こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
弊社のツアーにご満足いただけたなら嬉しい限りです
またソウルにお越しの機会があれば、是非弊社のツアーをご利用頂ければと思います。
韓国へまた訪れたくなるツアーになるよう、最上のサービスを提供するため、常に邁進して参ります。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
細かいツアーの感想ありがとうございます。ツアーのリニューアル前のコースで参加でしたが、ご満足頂けましたら幸いです。
今後もより良いサービスをご提供致します。
またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
まず、タクシーのことに関して申し上げますと、サイトにも『当日の参加者人数が3名様以下の場合、タクシーでの移動となります。』とご案内されております。
申し訳ございませんが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
また、悪天候時の代わりのプランのご意見ありがとうございます。ご検討させて頂きます。
今後もより良いサービスをご提供致します。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
今後もより良いサービスのご提供ができますよう、社員一丸となって邁進して参ります。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
クルーズの夜景にご満足頂きありがとうございます。
エステのオプションはご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お店の方にも確認をし、改善して参ります。大切なご意見・ご感想ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
常にお客様を考え満足させるため努力するツアーコリアでございますが、ご満足差し上げ出来なかったこと遺憾に存じます。
ご感想にあるご意見を参考にし、今後よりご満足頂けるようなツアーができますよう改善して参ります。
ご感想・ご意見をお寄せ頂きまして有難うございました。

ロータスツアーでございます。

楽しみにしていた韓国釜山でのご旅行中、香水とめがねがが遺失されることが起きまして、現地の責任者として大変申し訳ないことと存じております。

常に安全で安定的なツアー催行のため、全力を尽くしておりますが、あり得ないことでお客様には不快感を感じさせ、大変申し訳ございません。当日ツアー終了の数時間の後、お客様からお電話で、持ち物を遺失されたことの内容をお聞きし、直ちに係員ドライバーに車内を調べさせましたが、当時はなにも見つかりませんでした。係員ガイドにも当時状況を聞いてから車内に遺失ものが見つからないとことでお客様のほうにご報告いたしました。数日後当日ドライバーから車内乗客席の隙間にメガネが挟まれてあるのが見つかりましたという報告で、最初は遺失ものとしてメガネのことは認識されてなかったですので、どなた方の忘れ物かを分からないまま、メガネは現在弊社で保管中となりますが、香水は見つからなかったです。

これからは、安全な環境でツアーを楽しめることができるように係員ガイドにはお客様に十分に気を配るように注意させます。この場を借りてお詫びの言葉を申し上げます。

ありがとうございます。

これからも弊社主催ツアーのご利用をお待ちいたします。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
ツアーの内容にご満足頂き嬉しい限りです。
他にも色んなツアーがご用意されておりますので、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。