こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくご参加頂きましたのに、
お客様のご期待にお答えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。

ガイドの態度に関しましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご参加頂く皆様に気持ち良くご利用頂くためにも、今回のご意見を全スタッフと共有し、
早速改善策を考え、『接客の基本』を再度考え直す機会とさせて頂きます。

今回はせっかくのご旅行で
残念な思いをおかけしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
ツアーにご満足頂いたよう幸い限りです。
お客様が素敵なお時間を過ごしていただけたようで何よりでございます。
特にガイドへのお褒め言葉重ねお礼申し上げます。
ガイドにちゃんとお伝えております。
次回もお客様にご機会がございましたら､是非また韓国へお越しください。
ありがとうございます。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様に大長今パークツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変嬉しく思っております。
大長今パークでは、さまざまなドラマの撮影が行われたロケ地をお訪ねいただき、ドラマの名場面を思い出していただけましたか。
王宮施設の建物や庶民の家、市場通りなど、さまざまな施設が立ち並び、伝統家屋の建築様式や伝統文化などにも触れていただけたのではないでしょうか。

次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様に水原華城1日満喫ツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。

今回は水原の名物、水原カルビがついている1日コースにご参加されましたが、
とてもご満足いただけたようで何よりです。

今回ご案内させていただきましたガイドへのお言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
ガイドのご案内も韓国旅行の思い出の一つになれば幸いです。

次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしてください。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
またご訪韓の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
韓国旅行の楽しい思い出のひと時になりましたら幸いです。
ご丁寧に感想をお寄せいただき、有難うございました

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーのご様子を拝読させて頂きました。
今後もより良いサービスのご提供ができますよう、社員一丸となって邁進して参ります。
有難う御座いました。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様に大長今パークツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変嬉しく思っております。
大長今パークでは、さまざまなドラマの撮影が行われたロケ地をお訪ねいただき、ドラマの名場面を思い出していただけましたか。
王宮施設の建物や庶民の家、市場通りなど、さまざまな施設が立ち並び、伝統家屋の建築様式や伝統文化などにも触れていただけたのではないでしょうか。
ドラマを見返したり、新しいドラマをご覧いただきながら、実際にお訪ねいただいたドラミアのロケ地を探してみてください。

今回、ご案内させていただきましたガイドへのお褒めの言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
ガイドのご案内も韓国旅行の思い出の一つになれば幸いです。

次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
またご訪韓の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
また「大満足｣との嬉しいお言葉も頂戴し、大変光栄でございます｡
お客様のお声は、当日担当させて頂きましたガイドさんにも必ずお伝え致します。
ご投稿有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
お客様からのご意見と率直なご感想を有難うございました。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様に大長今パークツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変嬉しく思っております。
大長今パークでは、さまざまなドラマの撮影が行われたロケ地をお訪ねいただき、ドラマの名場面を思い出していただけましたか。
王宮施設の建物や庶民の家、市場通りなど、さまざまな施設が立ち並び、伝統家屋の建築様式や伝統文化などにも触れていただけたのではないでしょうか。

今回、ご案内させていただきましたガイドへのお褒めの言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
ガイドのご案内も韓国旅行の思い出の一つになれば幸いです。

次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

こんにちは。 ツアーコリアです。

この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

韓国旅行の楽しい思い出のひと時になりましたら幸いです。

ご丁寧に感想をお寄せいただき、有難うございました。

ありがとうございます。さらに努力するコリアハウスなり。次にまた訪問してください^^

お客様～おはようございます＾＾
韓国のアイラブソウルツアーでございます。
大切なご体験談を書いて頂き誠にありがとうございます。

そうですね！ドラマ見ながら実際に行った
ドラマロケ地が出ると興奮しちゃいますよね＾＾

お客様に楽しいツアーになれてよかったです。
また韓国にお越しになる時、アイラブソウルツアーを参考して頂ければ幸いです。

今後からも韓国のドラマを愛してください＾＾！！
今回、ありがとうございました。

お客様！アンニョンハセヨ＾＾
韓国のアイラブソウルツアーでございます。
今回の参加誠にありがとうございました。
尚更、大切な体験談を書いて頂き、嬉しいです！
お客様の声をガイドにもお伝え致します。

では、また韓国にお越しになる時弊社のツアーを参考して頂ければ幸いです。
いつかまたお会いできることを楽しみにしております。

こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様に水原1日満喫ツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。

当日は雨でしたが、水原カルビはもちろん、水原市場での時間も持つことになり、
楽しいお時間をお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。

今回ご案内させていただきましたガイドへのお言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
ガイドのご案内も韓国旅行の思い出の一つになれば幸いです。

次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしてください。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

お客様、こんにちは。
韓国のアイラブソウルツアーでございます。
大切な体験談を書いて頂き、誠にありがとうございます。

まず、弊社のツアーがお客様に満足感を与えられなくて心から申し訳ございません。

1）食事の時ガイドがもっとお客様の好みに合わせて注文を手伝ってあげたらよかったのに
その部分が未熟で、嫌な気持ちをさせてしまいすみませんでした。
今後からはお客様の好みに合わせる為もっと気を使います。
「参考：チヂミ盛り合わせのメニューの値段：22,000ワォンとなります。」

2）運転手が時間に間に合えなかったことは、ツアー当日突然メインツアー車両がホテルのピックアップ時間に合わせれず、
緊急で、弊社の社員がその代わり迎えに行ってツアーの日程のどおり進行してた事情でございます。ごめんなさい。

3）水原華城のコースは民俗村とかソウルへの移動の時間に合わせるため、観光時間は調節致します。
ドラミア全日コースの水原華城は水原行宮は行かないので参考して頂ければ幸いです。

次また韓国にお越しになる時、アイラブソウルツアーのツアーを参考して頂く為、お客様の声に耳を傾けて
足りない部分は改善させて頂きます。見守って下さいませ。
ありがとうございました。