韓国
ホテルまでの送迎、お食事、施設の見学等全て素晴らしいものでした❗️ガイドの金さんはコロナ禍三年のブランクを感じさせない、流暢な日本語で温かく、韓国の歴史や韓ドラの裏話まで完璧なガイドをしてくださり、大変楽しい一日を過ごす事が出来ました。またこちらのツアー、出来ればガイドは金さんでお願いしたいです❣️ありがとうございました
板門店は諸般の事情で行けなくなっているのですが、その周辺のDMZは見学できます。ガイドのイジュキョンさんは日本語がとても上手で、しかもわかりやすく、丁寧に説明してくれます。なので朝鮮戦争について基礎知識が無い人でも大丈夫。北朝鮮が掘ったトンネルや展望台からの眺めは、朝鮮戦争は未だに終わっていないということを肌で実感することができます。コロナ禍も落ち着きつつある今、そして国際情勢が風雲急な今こそ、参加すべきツアーだと想います。
半日ツアーに利用しました。
関釜フェリーを利用していたので朝から駅前のホテルをピックアップに指定していざ!
タクシーは流れのタクシーを拾う形式なので大荷物なら駅のコインロッカーにいれましょう!
親切なコンダクターさんがみかんをプレゼントしてくれて世間話をしながら海東龍宮寺と素敵な海岸に‥‥
地下鉄では見られなかった釜山の街並みなどを解説をいただきながら、丁寧に眺められました。
最後はツアー料金には入れてませんでしたが、食べに行くのにお昼ごはんにおすすめのテジクッパのお店を紹介して頂き、なんと注文までして、帰られました‥‥
何から何までしていただいたツアーでした。
姉妹3人で利用しました。当日他に客がいなく、3人でガイドさんと運転手を貸し切り状態でした。
ガイドさんは韓国の方ですが日本語ペラペラです。親切だし、気さくに話し掛けてくださるし、他の日に行く観光名所についても色々教えてくださり、後の日の観光も充実させることができました。
あと良かったのは本来は最後に昌徳宮に行った後、明洞で解散でしたが、昌徳宮近辺の益善洞(仁寺洞にも近い細い路地にたくさんお洒落カフェのあるスポット)での解散も提案がありました。明洞か益善洞で解散するか自由に決めていいとのことでしたが、せっかくなので益善洞での解散を選びました。
益善洞から仁寺洞まで行き方、そこからホテルへの行き方も教えてくださったのでツアー解散後も色々観光して回ることができました。
他の姉妹も大満足。
いいガイドさんにあたっていい韓国旅行になりました。
コンパクトにまとまってて 凄くスムーズでした♪
ガイドさんも 感じがよく 楽しかったです。
星の王子さまとの写真はいい思い出です。
ガイドさんは、親切で礼儀正しくてフレンドリーで凄く良かったと思います。
ただ。。
1人での申し込みだったので貸し切り状態でしたが、2人分の料金だった(申し込みが2名から)ことと、時間が12時までの3時間(1時間少なかった?)という点が残念だったな。と思いました。
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ツアーの時間について催行会社に確認をしましたところ、今回はお一人様一組でのご参加であったということで、通常お客様が多い日に比べるとツアーのペースがスムーズに進み、ツアーで回る場所をすべて回り終えたため、ガイドの判断により予定時間より早くツアーが終了していたようでございます。
ガイドはお客様が満足されている様子であったと認識していたようでございますが、所要時間に関してご期待に沿えない結果となってしまいましたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
今後、お一人様一組でご参加される方がいらっしゃった場合には、さらに余裕を持って回る、予定時間より早く終了した場合はお客様のご要望を尋ねるなど、サービス改善の対策を進めて参ります。
今後も催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ベルトラカスタマーサービス
初めてのソウル旅行でツアーを申し込み、参加しました。
ガイドの方が朝鮮戦争の歴史的な背景まで詳しく解説していただいたおかげで、DMZの事情を深く理解することができました。ホスピタリティあふれるツアーでとても満足でした。ありがとうございます。
コロナで行けなかった海外に久しぶりに息子の卒業旅行で親子で参加しました!他には親子連れ(母、娘)2組と我家(母、息子)3組での参加でした。ガイドさんの丁寧な説明、ポイントでの写真撮影をして貰ったりと個人では困難な場所へ短時間で案内して下さり良い経験になりました。市場ではカードの使える店も多少ありますが屋台ではキャッシュのみなので日本で現金離れしてる人は現金を用事した方が良いです!
日本語ガイドの方は韓国の歴史に精通しており、勉強になることばかりでした。予備知識がない状態でも十分楽しむことができました。
ツアー自体はとても有意義でした。ガイドの李さんは日韓両国の架け橋としてご活躍されており、博識で話も興味深く聞くことができました。事前に朝鮮戦争の背景についてネットレベルでも勉強するとより楽しめるかと思います。
ちなみにコロナ禍なので、板門店には現在行けません。
なお1人で参加する場合、ベルトラには注意が必要です。最低人数に満たない場合に備えて2人分の料金を一旦支払い、最低人数以上であれば差額が返金されます。しかし、他の方のコメントにもありましたが、こちらから主張しないと取られっぱなしになりますので、返金依頼を連絡してください。
ガイドさんの詳しい説明を聞きながら歴史あるところを回れたので韓国歴史に興味を持ちました!韓国歴史ドラマみたいと思います^ ^
また北村やイクソンドンなどのオシャレな街にもいけて自由時間もあったのでとても楽しかったです。
自分たちでは半日で回れない様々な場所に案内してもらったのでとても充実してました!
解散場所も自分たちの要望に合わせて変えてもらえて、サムギョプサルの美味しいお店まで紹介して頂きました^ ^
ありがとうございました^ ^
2/8に家族で参加しました。大学生と高校生の子供達にもこの現実を伝えたく参加。目視で見えるほど近いのにまだ戦争は終わっていない…ガイドの李さんの上手な日本語説明と知識はもの凄いと感心しました!わかりやすくて目を離さず聞き入っていました!板門店まで行きたかったのですが今は中止。DMZまででもどうしても行ってみたい!と思い、今後もしかしたら行けなくなる場所かもしれないとも思いました。第3トンネルも歩きました。望遠鏡でもよく見えました。北の川は凍っていました。家族みんなで旅行後の今も会話に出ます。すごい経験ができた事感謝しています!李さんのガイド、オススメしたいです!ありがとうございました。
日本語ガイドのリーさんの説明がとても良かったです!
最後までとても親切にガイドして下さいました!
ツアーの内容も充実していて、楽しかったです。
集合場所はロッテホテルソウル明洞・本館2階のツアーラウンジ。この場所にはこのツアーのことは何も表示されていなかったのですが、JTBの店舗があったので、ここだと確信して長椅子に座って待機。15分前に到着しましたがすぐにガイドさんが来て合流。予定時刻からツアーが始まりました。ガイドさんは韓国の方でしたが日本語ペラペラのベテランガイドさん。下調べもばっちりのようで、全てが予定通りに進んだ感じです。景福宮、守門将交代式では歴史を感じ、北村では聖地巡礼、カフェの多い人気の仁寺洞では撮影現場と遭遇、丁度お昼時の広蔵市場ではこれぞ韓国って感じの熱っ気ムンムンの中でチジミ、ユッケなどなどを食しました。ここでツアーは終了。帰りは東大門経由で地下鉄4号線に乗って明洞のホテルへ。程よいトイレ休憩や自由時間があってそんなに疲れなかったですが、1.8万歩ほど歩いていました。大満喫のツアーでした。(韓国の人は歩くスピードが早かった)
久しぶりの韓国、それも女3人での参加で不安でしたが、運転手さんもにこやかに迎えてくださり、ガイドのCHOさんなんて日本人かと思うぐらいに日本語が流暢ですぐに不安は無くなりました。半日という時間の中でしっかりとスポットが抑えてあり凝縮された内容でした。観光案内だけでなく、ドラマの話など参加者みんなが盛り上がれました。またトイレ休憩や自由時間などの配慮も絶妙で、本当に楽しく有意義なツアーでした。CHOさん、最後までご親切につきあってくださりありがとうございました。CHOさんに出会えて良かったです。また会いに行きますね!
チョンホンテさんのガイドがとても良かったです。歴代の王様の話も分かりやすく説明してくださり、大変勉強されていると感じました。日本語も流暢でとても信頼できるガイドさんでした。歴史だけでなく、韓国で若者の間で使われる言葉からネットフリックスのおすすめドラマまで、幅広い知識があり会話が大変楽しかったです。しばらくはおすすめドラマを片っ端から見ようと思っています!また韓国に行きたいと思いました。
早朝からのツアーだったが、参加してよかった。
ガイドさんの話がとてもわかりやすかった。まだ戦争は終わっていないことを目の当たりにした。
川が全て凍っている向こう側は北朝鮮ということを実感した。とても寒かった。
今回、娘と行けたので韓国の歴史を考える良い機会になったと思う。
第三トンネルの上りの歩きは辛かったなー笑
ガイドのチョウさん、ドライバーのパクさん。おふたりとも本当ににこやかで楽しいツアーでした。歴史のお話、ドラマのお話など私たちの反応を見て臨機応変に道を変更していただき感謝しかありません。ツアーが終わっても市場の屋台にも付き合っていただき、素晴らしい体験ができました。何かあった時にと、連絡先まで教えて頂き、とても心強かったです。日本に戻り、家族や親戚に話すと韓国旅行の際は是非利用したいとのことで、またお願いすると思います。その時もよろしくお願いします。
前から行ってみたいと思っていたdmzツアー。板門店に行けなかったのは残念だったが、日本語ガイドの李さんが朝鮮戦争の歴史から今までをとても詳しく解説してくれてありがたかった。自分はこれまで日本から見た歴史しか知らなかったが、韓国、北朝鮮から見た世界史を意識することができた。李さんご自身の兵役経験を踏まえながのお話も興味深かった。自力では行けない場所だからこそ参加してよかった。旅行の際は強くオススメします。
南北境界線38度線ツアーは、以前から訪れたい場所てした。今回、子供たちが中学2年生・小学6年生という多感な時期なので、絶好のチャンスと思い、申し込みました。案内役の李さんの分かりやすく、詳しい朝鮮戦争の説明と親しみやすい人柄に、更に興味深く学ぶ事ができました。私が学んできた「朝鮮戦争」は、教科書に1〜2行で載ってました。しかし、その悲しくて悲惨な物語はこの場に来ないと分からないと思います。第3トンネルを掘り続けた北朝鮮の人々も掘っていた心の内は「平和」と「幸せ」を望んでいたと思います。庶民達は誰も「戦争」を望んでいません。それは現代も同じです。今も愚かな戦争が続いていることに心が痛みます。
翻って、ロシアとウクライナの戦争も同じです。苦しむのはいつも、庶民であり、母であり、子供です。現実に起きている戦争に目を背けず、今、私が出来ることは何なのか、考えさせられました。
戦争を起こす為政者達を許しません。無関心こそが悪人を助長させると思いました。自分発で平和の願いを語っていきたいです。
希望すればホテルの近くまで送迎に来てくれます。時間もほとんど遅れなしでした。
途中で大型バスに乗り込むと日本人担当のガイドさんが案内してくれました。韓国の方ですが、日本語母語話者かと思うくらい日本語の達者な方で、韓国と北朝鮮のことについて、韓国人目線で説明してくれました。ユーモアのある方でよかったです。
この度、家族で参加させてもらいました。
集合時間に少し遅れましたが、ガイドさんが笑顔で迎えてくれました^_^
景福宮からスタートし、とてもわかりやすい日本語で説明してもらい、写真も沢山撮ってもらいました。
何度も韓国に来てますが、買い物ばかりで、オプショナルツアーは初参加でした。違う街並みや景色も見れてとても充実した日になりました。
ぜひ、参加してみて下さい。満足いくソウル旅になりますよ♪
12/31、大晦日に参加しました。
南北朝鮮の歴史や戦争、分断の経緯、バスの窓から見える景色についても、ガイドのかたがひとつひとつ丁寧に詳しく説明してくださって、かなり大満足のツアーでした。日本から近いようで遠い北朝鮮という国を、間近に見ることができる、素晴らしい機会だと思います。
朝はやく6時前の集合だったため、小腹が空いた時に食べようと思い、前日にキンパを購入し持参。イムジンカクにも売店や食堂はありますが、他ツアーの参加者もたくさんおり、少々混み合っていた印象です。朝食として売店でラーメンを購入し、キンパも一緒に食べました。
北朝鮮の国境近くということもあり、かなり寒かったです!冬に参加されるかたは、防寒具だけは忘れずに。
前日の確認電話で集合時間変更もありましたが日本語で丁寧に説明してくれました。前日の確認電話が心配な方はホテルのフロントの方に電話をかけたいと相談すると良いと思います。
かなり歩くのでスニーカーが良いと思います。
今回参加者が私達2名だったのでマイペースに動く事ができました。
ガイドさんはドラマシーンをスマホや印刷した写真で見せてくれながら説明してくれます。
日本語ペラペラでドラマの話だけでなく、韓国の町情報、現在の流行なども話してくれて終始楽しく過ごせました。
帰りはホテルではなく別の場所を指定しましたが快く対応していただきました。
説明もしっかりしてくれるし移動手段や効率良く回ることを考えるとコスパの良いツアーだと思います。
大変オススメです。
ガイドの李さんが博識でよかったです。ご自分の考えなども話してくれ、歴史の勉強にもなりました。
だいぶ観光客も戻ってきたのか日本人グループ15名ほど欧米グループ15名くらいでした。
総合評価★5とても良いツアーです。
私は一人参加でしたので一番気になっていたのはツアー金額の事です。一人参加の場合、当日他の参加者がいる場合半額返金となっています。1/15にツアー参加し、他の参加者がいたのになかなか返金がない為問い合わせしたところ、2/2に返金処理、2/7に確認ができました。少し時間がかかり過ぎではという印象もありますが、問い合わせメールにもきちんと返信がきて半額返金もあり、最後まで安心できました。
ツアーについては皆さんの口コミにもある通り、ガイドの李さんが流暢な日本語で詳しく説明をして下さり感心しました。当日は雪が降った為行程に少し遅れがあったものの問題なく遂行され、なかなか見る事ない雪景色はとても雰囲気があり良いものでした。一人でも楽しく本当に良い経験ができ、参加して良かったと思います。多くの方にオススメしたいツアーです。
今度は暖かい時期に友人と参加したいと思っています。
ガイドさん、とてもいい方でした。現地解散で寄りたいところがあることを言うと、それに合うように行程をアレンジしてくれました。ドラマのことや歴史のこといろいろなことを教えていただきました。ガッカリだったのは「宗廟」工事中でした。大きな足場が組まれており、宗廟の写真のカバーで宗廟全体が隠されており、見ることが出来ませんでした。「工事中」で見れません等の記載があれば選んでなかったです。工事がいつまでかはわかりませんし、その状態が普通なのかもしれませんが行かれる方はお気をつけください。またの機会に調べてからリベンジしたいです。あと、集合場所はわかりにくいです。ホテルの宴会場のような階の廊下?の一部を使ってありますが、案内も看板もないので探さなければなりませんでした。
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ですが、宗廟の正殿の工事について事前のインフォームができていなくて、大変申し訳ありませんでした。
韓国文化財庁に確認したところでは、正殿の工事は2024年下半期までに予定されているということです。
今後、このようなことがあった場合、参加される方々が期待に及ばないことがないよう、商品ページに事前にお知らせします。
改めてお詫び申し上げます。
ガイドさんの知識が豊富で、行く先々で聞く話が大変興味深く、おかげさまでとても楽しむことができました。
訪れる先々のポイントも其々が興味深く、韓国の歴史の理解が深まりました。
個人的には北朝鮮を望遠鏡越しに見られたことや、北朝鮮製の銃がさりげなく博物館に展示されていたことが興味深かったです。
北朝鮮の街並みを見ることができ、今までにない体験だった。ガイドの方は日本語が流暢でかつ知識も豊富で、非常に楽しめた。
個人では行くことの出来ない 38度線付近に行くことが出来て満足です。ガイドの李さんが博識で日本語も流暢でとても良かったです。