韓国
流暢な日本語で丁寧な対応をしてくださったガイドのリさんとドライバーさんのおかげでとても有意義で楽しいDMZツアーでした!ストレスなしでした!リさんの歴史的な背景などの詳しい説明にもききいってしまいました!トイレ休憩などの配慮もありがたかったです。おすすめします!
日本語を話せる方がスタッフで安心できました。
汗だくになりましたが、さらっとした汗でした。ありがとうございました
ガイドの金リョウチョルさんの安全運転と心遣い、前から訪ねて見たかった百済の空気に触れとても充実した1日でした。私の夫は歴史好きで京都に行ってもガイドさんを負かしてしまうのですが、金さんの知識は素晴らしかったです。また韓国に行きたくなりました。たのしい時間をありがとうございました。
韓国ドラマ好きの同僚を連れて行きたくて参加しました。知っているドラマに使われたセットにとても喜んでもらいました。今回は残念ながら撮影をしていなかったので寂しい感じでした。2階の衣装屋さんも閉まっていて残念でした。再開して欲しいです。
民族村は初めて行きました。優しいガイドさんで一生懸命説明してくれて、ドラマの撮影に使われている建物もいっぱい有り(例100日の朗君様の橋)
ショーもひんぱんに行われているので民族村も面白いです。
暑かったので日陰やカフェで休めてよかったです。
参加者が同じホテルでご夫婦と別のホテルの親子と私達6人で周りました、ガイドさんの説明も丁寧で運転手の方も運転か優しく安心でした、私達はコースか少し違い4人と別れ良洞村にむかいガイドさんのイさんも良かったです自分達で行くのは結構大変そうだったので参加して良かったです。結構歩くので大変でしたが
プライベートツアーか団体ツアーかわかりませんでしたが、団体ツアーでした。プライベートツアーが良かったのですが、5人以上の参加者で高速のバスレーンが使えて、渋滞にあわず、結果的には良かったです。お迎えは時間通りで、目的地にあわせてガイドさんは変わりましたが、レベルは高いガイドで満足でした。お昼のソルロンタンは最高に美味しく、大満足の旅となりました!
この時期に歩く距離が長いので暑さ対策が要ります。案内は親切でしたが、私達以外の参加者はありませんでしたので、ホテルから出発したかった。事前に出来ない案内は有りましたが、それなら宿泊ホテル事前通知も必要ないのではないかと考えます。集合場所で他社は会社名分かり易く提示してますがベルトラの会社名はありませんでした。少し不安になるので改善してください。会社名でもこちらの名前でも構わないので
午前中は車を使っての移動で、松島海上ケーブルカーからの景色やスカイウォークの散策も天気が良く、ゆっくり楽しむ事が出来ました。午前中は比較的時間に余裕があり自由時間も作ってくれて、甘川文化村では写真を撮ったり韓国おでんを食べる事もできました。
昼食はガイドさんが事前に連絡を入れてくれて、席につくと直ぐに鍋に火が入り熱々のナッチポックムを美味しく食べる事ができました。
午後はガイドさんが変わり、釜山タワーと市場めぐり。
手作りの資料で釜山の歴史を教えてくれたり、タワーから見える景色も説明を聞きながらだと良くわかりました。
市場で買った韓国のアメリカンドックやコーヒーも美味しかったです。
体力には自信がありますが、午後は休憩なく歩き続けて少し疲れたかな~
スニーカーでの参加をおススメします。
スタッフの方もとても親切で、気持ち良かったです。ツルツルになりました!
サウナ、お風呂、垢すり、泥パック、マッサージ、、、と盛りだくさんでした。また来たいです。
効率良くまわりたかったので、半日ツアーに申し込みました。二名で申し込みしていたのに何故か1名ですと言われ結局会社側のミスだったのでよかったですが、そこが残念でした。
ただ二名だったのでタクシーでガイドさんとまわれていい観光ができました。ありがとうございました!また是非利用したいと思います
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた申込み人数につきましてご予約内容を確認させていただきましたところ、
ベルトラご予約画面においても1名様にてお申込みをいただいておりました。
1名様でお申し込みの場合、割増料金(追加で1名様分の料金)が発生いたしますため、
ツアー代金は2名様分と同額となっておりますことご理解いただけますと幸いです。
今後も催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ベルトラカスタマーサービス
ガイドのミンさん、お世話になりありがとうございました。日本は台風で悪天候でしたが、釜山はお天気が良くて暑かったですが、ミンさんが日陰を見つけならがら説明してくださりとてもありがたかったです。そして沢山写真を撮ってくださり帰国して見直して思い出にふけっています。
参加前にツアーに付いて何度かメールで問い合わせましたが、回答が早く安心して参加できました。
コースには入っていなかった月精橋も、写真タイムだけ立ち寄っていただき感謝しております。
ピックアップは宿泊ホテルで、解散はアクセスのいい駅で降ろしていただき、臨機応変な対応をしていただきありがとうございます。
友達3人旅行の最終日に訪れました。明洞駅から坂でスーツケースを持ちながらだと少し大変でしたが場所もわかりやすく迷わず辿り着けました!口コミにあったように日本語で丁寧に説明して頂いき、終始大満足でした!
口コミの投稿の仕方がわからず遅くなってしまいましたが本当に親切にして頂けたので大満足評価です!!
帰りも時間を合わせて空港まで安く行けるタクシーを呼んで下さり助かりました。また機会があればお伺いしたいと思います。ありがとうございました!!
ツアーの内容もよく効率的に参観することができました。
特にガイドのホンさんの説明や案内が素晴らしかったです。お土産物を
買うように勧めたりしないところも安心感があって良かったです。
李さんの朝鮮戦争の説明がわかりやすくてよかったです。時間配分なども丁度良かったです。ありがとうございました。
至福のひと時でオンニたちも優しくて最高でした〜〜
アカスリ、マッサージ全部よかったです!!
ゴリゴリしてもらって、身体が軽くなりました。
次回渡韓した際にも、伺いたいです!
担当のガイドがよかった。担当のガイドがよかった。担当のガイドがよかった。担当のガイドがよかった。担当のガイドがよかった。
半日コースだったからなのか、水原華城は
車窓見学だった。短い時間でも良かったので、実際に歩いて見たかったのが残念。
ガイドさんの丁寧な説明をして頂き、華城行宮、武術公演は見学できました。
夫と二人で訪問。ヨモギに漢方も加え、下半身から蒸してもらうのですが、とても匂いも気持ちよく、リラックスできました。汗もサラッとしていて嫌な感じは全く残りません。オーナーさんも日本語が達者で分かりやすく説明してくれ安心して施術を受けることが出来ました。ありがとうございました。
出迎えてくれた女性の案内人の方が、親しみやすい感じで安心しました。
手順をてきぱきと説明してくれて、とても良かったです。
内容盛りだくさんで、アカスリも気分よくしてもらいました。
又行きたいと思います。
ガイドさんが歴史をわかりやすく教えてくれ、訪問前に良かったと思います。バスにUSB充電やWiFiがあると良いと思いました。慰安婦にも触れた方が良いと思いました。
お店の雰囲気も従業員さんも最高でした
どれも丁寧でこれでもか?と言うくらい、長い時間をかけてしてくれました!
眉アートもオプションでやりましたが、センス抜群。この価格でこのお店はお得です!
ぜひ、また行きたいです。みんなさんに体験して欲しいです!
前から気になっていてやっと訪問できました!
朝一番の予約だったので、前のお客さんを待ったりもなくスムーズに全てのメニューを楽しめました。
私たちが帰る頃には少し混み合っていて、アカスリのスタッフさんがその日は少ないのかやや待ちの時間がある方もおられたように見えました。
(待たれている方もお風呂を楽しんでいたり、自由に過ごされていました)
汗蒸幕、アカスリ最高です!!
アカスリの最中にしていただいたきゅうりパックがひんやりしていて、すごく気持ちよかったです。
スタッフの方も日本語が堪能な方とそうでない方とさまざまでしたが、特に施術をうける上では問題はなかったです。
また渡韓した際はよろしくお願いします。
慶州の名所は距離が離れた箇所があるので,徒歩で回るのは大変です.車での1日ツアーで効率的に回れました.慶州の一部にポップで昔風の街並みが整備されつつあり,今後さらに観光客が増えそうです.
石窟庵に帽子を置き忘れて再び山道を登ったのですが,ガイドさんにも一緒に捜していただき助かりました.
李さんのガイドが素晴らしかったです。
テンポの良い日本語と詳しくて興味を引く説明でした。入隊のお話、帽子の線、橋の由来など、南北関係、韓国のことを知ることができてよかったです。
トンネルへ降りる時や展望デッキに上がる時など、
時折ユーモア溢れる会話も楽しかったです。
板門店再開されたら是非参加したいです。
その時も李さんだったら嬉しいです!
ありがとうございました。
午前中で釜山郊外の名所を回れる素敵なツアーです。
ホテル迄迎えに来てくれてかつ日本語のできる地元ガイドさんが添乗してくれるので有難いです。
朝食の鮑粥は港でお母さん達が作ってくれる凄いボリュームのものが提供されて美味しいです。
他にも別注文で鮑やナマコ、ユムシなどの刺身も頂けます。
そのあとは海東龍宮寺や海雲台も案内してくれてとても満足度が高いオススメツアーです。
メニューの内容は良かったのですが、案内が簡素すぎてよく分からないまま始まり、最後のアカスリのスタッフの方の接客が怖くてリラックスできず居心地が悪かったです。指摘したら謝って接客態度も改めて下さいましたが、雰囲気も悪くなり、全然リフレッシュできませんでした。お詫びにパックをくださいましたが、そういうことよりも、全体的に優しい接客をしてほしかったです。早めに予約をして楽しみにしていた分、悲しい気持ちになりました。旅行先で嫌な思いはしたくなかったのでとても残念でした。
よもぎ蒸し初体験。オイルマッサージも上手で満足でした。
スタッフの皆さんが大変親切で施術も丁寧でした。
ぜひリピートします!
シシママ様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
何度も利用したくなるサロンを目指しております当店のスタッフにとりまして、
「ぜひリピートします!」とのお言葉、これほど嬉しいことはございません。
これからも長く愛されるサロンを目指し、努力を重ねて参ります。
またソウルにお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
友人4名で参加しました。
正面からスタートせず裏から入場しました。
人も少なく、厳かな雰囲気を満喫でき、ゆったりした気分で良かったです。
個人では、説明が無いので大満足でした!
友人4名で参加しました。
その中の一人が体調不良で途中で抜けました。
スタッフの手厚い介抱のおかげで復帰することが出来、
かなり時間が経っていたのでもう終わりかな??と思ったら、再度アロマケアを再開して下さいました。
体調の悪かった友達は親切な対応を喜んでいました。
4名全員大満足!!!
こんにちは^^へピスキンです。お体の調子はよくなりましたか?私たちにもあり得ることです。他の国に行って体調が良くなければどんなに残念でしょうか^^せっかくいらっしゃった旅行なのに何事もなく帰国されたなんて本当に幸いです。ありがとうございます。また韓国にいらっしゃる機会があれば一度来てください。ありがとうございます。元気でいてください
コロナ前はイテオンの日本人専用汗蒸幕に行っていたのですが閉店してしまい、明洞周辺で何処かいい所はないかと探していました。
オプションで顔と足のマッサージをプラス、
一緒に行った姉は全身マッサージをお願いして、
最高だったと感激していました。
明洞駅からも近く、スタッフも優しく丁寧です。