韓国
毎回ソウルに行くたびにどこかしらエステに行きます。
今回こちらのSEOULエステさんは初めてでしたが、
もともと予約していた日時が都合が悪くなり変更をお願いしました。
勝手なお願いにもかかわらず大変心よく対応して頂きました。
それにとても心地よい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
まずは車の内装がゴージャスで、まるでリムジンのような感じで、良かったです。
ドライバーさんも、日本語が上手で、運転も荒くなく、安心して乗せて頂きました。
ホテル変更の連絡が、上手くいかなくて、変更手続きの改善の余地があるかと思います。
それ以外は、とてもいい観光案内をして頂けて良かったです。
また機会があれば、利用したいと思います。
4月2日のツアー。プサンのホテルまで迎えに来てもらい、もう一組は、ソウルからKTXで新慶州駅に到着するので、迎えに寄るという、私たちにとっては、寄り道の楽しさでした。新慶州駅内を見学したり、売店で買い物する20分ほどもツアーの一つになりました。
今回のツアー①天気に恵まれた②桜が満開(運転手さんが前日もツアーで来たときは9割咲)③公開していないはずの場所が公開されていた。
④昼食がおいしくて満腹⑤ガイドさんが難しい日本語を駆使して、新羅の歴史などを一生懸命話してくれた。(桜の開花と私たちのツアーの日にちがちょうどぴったり・・・自然が相手なので、これは選べないです)運が良かった!
慶州が桜一杯で、話に聞いてはいたけれど、これほどとは思わなかった。
本当に最高のツアーでした。
フェイシャルと全身コースを利用しました。開始前にコルギを勧められましたが、なくても充分でした。
施術はとても良かったです。場所も有名なソルロンタンのお店の上で分かりやすかったです。
ただ施術後に更衣室を別の方が利用したのですが、スーツケースを私が使用するロッカー前に置かれていたため勝手に移動することも出来ず、着替えるのが大変でした。スーツケースの持ち主のモラルがないと思いますが、お店側も少し配慮して欲しかったです。
少し不愉快な思いをしたのでリピートはありません。
こんにちは。ロヤルエステです。
貴重なご意見承りましてこれからはもっと気を付けて参ります。
先月のご訪問誠にありがとうございました。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。
初めてフェイシャルと足のエステを受けましたが、受付から施術までとてもスムーズでしたしたっぷり時間をかけて丁寧にやっていただき親子で大満足でした。また行きたいです!
こんにちは。ロヤルエステです。
うちのマッサージやサービスにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。
はじめての韓国旅行。
他の方の体験談を読んで、あまりの高評価にかえって胡散臭さを感じましたが、評価通りの満足度でした。
言葉がわからなくても十分に楽しむことができ、あっという間の1時間半でした。
劇場の場所もわかりやすく、観た後には明洞でショッピングを楽しみました。
立地条件も良!
初めて利用しました。
迎えの送迎の際は当日予約だった為確認メールがこちらに届かず直接行かせてもらったら受付の方に運転手がホテルで待っていると告げられました。申し訳なかったです。
当日予約も良し悪しですね~。
コース+皮脂崩れがしにくいメニューを追加しました。今も崩れにくい感じがします。
なんていうメニューなんでしょう?
また次回もお願いしたいので♪
結果、トータル的には良かったです。
次も楽しみにしてます。
ありがとうございました。
こんにちは^^
コメントありがとうございます。
マッサージを満足して受けていただけたようで、とても
嬉しく思っております。
次回のご来店をスタッフ一同、心からお待ちいたして
おりますね。
半日ツアーにしました。
ガイドさんからのわかりやすい説明があったので
観光もより楽しめました。
歴史も色々と知りたくなりました。
次回はカルビも食べれるツアーで行きたいな、と思いました。
祖母、母、私と三代で半日ツアーに参加しました。
ガイドのキムさんは、本当に親切で祖母の身体の調子にも常に気をかけてくださり、また説明も分かりやすい喩えを入れながら、ユーモアたっぷりにしてくださり、色々勉強でき、大変充実した時間となりました。
一緒にツアーに参加された方も本当に良い方で、祖母も母も大変喜んでおります。また機会があれば是非こちらのツアーに参加したいと思っております。
本当にありがとうございました!
ネットに書いてある場所と変わっていたので事前確認が必要です。
世宗ホテルの裏ではありません。違うビルの三階に移ってます。近くの店の方が教えていただいて到着しました。バウチャーのメールの場所と違って焦りました
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
2014年の店舗移転の際に、地図などは更新させて頂きましたが、
当店のある明洞は道も複雑で人も多く、少しわかりにくかったかもしれませんね。
もしまたお越しの際に場所がわかりにくいようでございましたら、
お電話頂ければご案内させて頂きます。
ご投稿有難うございました。
送迎の方からお店のスタッフの方まで日本語が出来るので困ることはありませんでした。追加でアートメイクもしてもらいましたが、仕上がりが少し左右均等でなかったので伝えると快く修正してもらえました。エステ、マッサージはとっても気持ちよくて力加減も強めで丁度よかったです。他のお客さんも日本人ばかりで日本人向けのエステなのかなと感じました。ソルロンタンはお持ち帰りしてホテルで美味しく頂きました!
こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
うちのマッサージやサービスにご満足していただいてありがとうございます。
アートメイクもお気にいったようですので、うれしいです。
韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。
ソウル市内8時間のコースをお願いしました。ドライバーのナムさん最高でした。通常の観光コースではないオーダーに答えてくれました。特にナムさんオススメのサムゲタン、美味しかったです。
150分のコースでしたので、多少の放置はあるのかと思ったら、ほぼマッサージやらやっていただけました。ただマッサージの仕方が、忙しなくゆっくりするとゆう感じではなかったです。でもこの料金でこれだけして、さらに一階にあるソルロンタンの食事まで付いて、15,000円なら安いと思います。店内は狭い感じでした。
こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様の憩いの場所になるようもっと気を付けて参ります。
ありがとうございます。
家族4人で参加しました。
2泊3日の釜山旅行でしたので、効率よく観光したいと思い申し込みました。
東横インホテルのロビーにてガイドの方が待っていてくださり、他のツアー参加者の方々と観光しました。(HP上の集合場所は玄関口前になっていますが)
個人で観光をしていたら、こんなに短時間でまわれなかっただろうなと思うほど、色々な場所を案内していただきました。
ただ、甘川文化村の坂道がきつく、距離もあるので、高齢の方や幼児さん連れにはあまり向かないかもしれません。
また、今回日曜日ということもあり観光客が多かったため、甘川文化村での写真スポットが行列で写真が撮れなかったり、市場や屋台巡りなど細かく散策できなかったのは、少し残念でした。
あとから気づいたのですが、BIFF広場ではスターの手形がたくさんあったのですが、有名人の手形がどれか教えていただけば良かったと思いました。
午後の観光場所のおすすめなどが伺えたのは、とても参考になりました。
お世話になり、ありがとうございました。
値段もリーズナブルでとても気持ちよくて寝てしまいました!!すごく肌もぷるぷるになり、旅で疲れたものも癒されました!
こんにちは。ロヤルエステです。
うちのマッサージやサービスにご満足していただいてありがとうございます。
韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。
時間通りにホテルまで迎えに来てくれてガイドさんも思ってた以上に日本語ペラペラで、楽しいツアーになりました。夜景もきれいだったし夕食も美味しかったです。ありがとうございました。
古代朝鮮の歴史の解説をふんだんに聞きながら、現代にまで残る世界遺産を実際に見ることができてよかったです。「善徳女王」を見てから行くと、感動します。
過去参加したアカスリツアーのお店は、コース説明を受けるときオプションをゴリ押しされたりしましたが、漢南汗蒸幕はそんなこともなく、本当に笑顔の素敵なお姉さんが程よい程度で安心しました。
かえって機転を利かせて頂けて、ありがたかったです。
アカスリしてくださるアジュンマも片言の日本語ですが、優しい方でした。
ゴリゴリされたりされず、本当に気持ちが良かったです。
送迎付でお願いしたのですが、お迎えはホテルに、送りを次の移動駅までで了承して頂けて大変助かりました。
次回渡韓する際も、コチラでお願いしたいと思いました。
訪韓中、明洞以外ではアカスリしたことありませんがどこよりも丁寧です。
アジュマも優しくチャーミングで親しみが持てます。また必ず行きます。
数年ぶりに2度目のナンタ☆2度目でも新鮮で面白かった。
笑いっぱなしの1時間半は体力必要ですが、観る価値ありです。
訪韓する人みんなにすすめています。また秋に行くときにきっと行きます。
ヨモギ蒸し+フェイス+背中マッサージ(100分)というコースを受けました。
ヨモギ蒸し30分 + 背中や腕足などのマッサージとフェイシャルで70分と書かれていましたが、マッサージとフェイシャルが始まってから終わりましたと言われるまで50分でした。20分はどこにいったのでしょうか。。
背中マッサージ15分、フェイシャル15分、足ツボマッサージではツボ押しはほんの少しだけであとはストレッチで5分程度、頭皮指圧は1分程度、パックの間は15分ほど何もされなかったので、マッサージされた時間は正味35~40分程度です。マッサージをやってくださった方々は日本語がカタコトでコミュニケーションをとることができず、その場は帰るしかできませんでした。
また2人で申し込んだのですが、マッサージの先生がまだ到着していないからと、途中30分以上待たされました。
ヨモギ蒸しを説明してくださった方は日本語がお上手で、いろいろ説明してくださりとても丁寧な接客でした。そのためマッサージも期待しましたが、非常に残念です。
8万ウォンでとてもお得なコースと思い申し込みましたが、途中待たされ記載の時間より20分も短かったため、返金していただきたい思いです。
この度は お客様に対しまして大変失礼な応対をいたしましたことを、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点につきましては、弁解の余地もございません。
お客様より頂きました内容をスタッフに伝え、厳しく注意いたしました。
また、日本人スタッフである、わたくしの長期休暇の留守の間に、
コミュニケーションをとることができず
そのままお帰りになるしかなかったお客様に対しまして、
本当に申し訳ございませんでした。
もし、次回お越しになる機会がございましたら、
マッサージの時間が20分短かかったこと、そして30分お待たせさせてしまったことに
対する謝罪といたしまして、よもぎ蒸しの無料サービス、カスマラ金パックを無料で
させていただきたいと思いますし、先日の20分のマッサージも追加でさせていただきたいと
思います。
ご返信が大変遅くなりまして本当に申し訳ございませんでした。
どうか、今後とも変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。
1日世界遺産のツアー3名との参加者と5名で行きました。日本語堪能な女性ガイドで説明も分かりやすく、トイレ休憩も適切に入れていただき、とても好感がもてて、仁寺洞解散だけどもこちらの都合を聞いてくれ、結局他の方の昼食場所に同行しておいしい昼食も取れて良かった。華城行宮は「チャングムの誓い」のロケ地でもあり、それを交えての説明や本物の刀を使っての「武芸24技公演」も圧倒的で多くの見学客が集まっていました。
別グループの方の都合で午前午後が逆になっていましたが、問題なくスムーズに回れました。
歴史的な出来事について、個人の解釈も含めて様々な見解から説明をされたりと楽しめました。
昼食が地元の人が使う食堂のようなところでしたが、普通でおいしかったです。
無駄に免税店やおみやげ屋に立ち寄りることはなくてよかったのですが、高い石の階段や昔の石畳などかなりあるくツアーなので、慣れた靴で行くことをオススメします。
初めて利用しました。
16時半の予約だったんですがなかなか送迎が迎えに来ず不安でした。
ホテルから連絡してもらい連絡がつくと17時と勘違いしていたとか…(笑)
やっと迎えが来てお店に着くと丁寧に謝罪して頂きました。
施術も大体納得のいく痛気持ちいい感じでした。
お詫びにサービスも追加してもらえました。
次回もまた利用したいです。
ありがとうございました。
こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠に’ありがとうございました。
お迎えが遅くなって本当に申し訳ございませんでした。にもかかわらず了解していただいて本当にありがとうございました。
うちのサービスヤマッサージご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、ぜひお越しください。
ありがとうござます。
昨年に引き続き2度目の利用です。家族や友人と同行するときにはセイバーパスがさらに割引き率が高くて便利ですね
釜山駅大邱駅 KORAILのインフォメーションは大きくて分かりやすくそこでKTXの予約・座席指定をしてくれますが、ソウル駅のインフォメーションはただ単に道案内のようで係員も少ないです。ベルトラから送付プリントアウトしたバウチャーとパスポート提示でセイバーパス発行となりますが、そのパスを発行後さらに列車予約の列に並ばないといけないので時間ロス多く 場合によっては思っている列車に乗れないこともあり、これはKRソウル駅に改善を求めたい所です
ガイドさんの詳しい説明を、とても楽しみにしていきましたが、ツアーの中に小さな子供を複数つれた家族がいて、ガイドさんが子供の世話をする羽目になり、説明が十分できなかったり、子供達の移動に時間がかかり、みんなでそれを待たされる時間もずいぶんありましたしかも、申し訳ないと思っている感じが全く感じられず、すみませんのひとこともなく、こちらも高いお金を払って参加しているのに、これはないよなーと思いました。 平坦な道ではなく、ベビーカーも無理なのだから乳幼児の参加は、お勧めできません
と、一言書いてはどうでしょうか?
友達と娘と3人で伺いました。フェイスと足マッサージの90分コースでした。オプションの売り込みもしつこくなく、お部屋はホテルのエステルームのような綺麗さはありませんがお値段以上の満足感は得られました。また、行きます。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
うちのサービスヤマッサージにご満足していただいてありがとうございます。
韓国にお越しの際、またお越しください。
ありがとうございます。
めちゃメチャ面白かったです。演出も流れも良くて 、迫力もあり、また行きたいですね!
ありがとうございました。
2階席の一番端でしたが、真ん中の席はかなり空席でした。
安いから、端なのでしょうか?
先着順なのでしょうか?
予約時間に少し遅れてしまい、最後の1人になってしまいましたがきちんとしてもらえて良かったです。
こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
当店のサービスやマッサージにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、ぜひお越しください。
ありがとうございます。