韓国
行ってすぐ今回の施術の体調や要望の話でなく
アートメイクを進める話が長くスタート時間が遅れた、垢擦りが30分位で終わってしまいその分マッサージが長いのかと思ったが、こちらも10分位早く終わり120分施術して貰えなかったのが、がっかりでした。あ
アートメイクを進めて来ますが、やる気がなければきちんと断った方が良いと思います
よもぎ蒸し、汗がすごいでました。
垢すりも最高!気持ち良かったです。
スタッフの方親切な対応で気持ちも身体スッキリしました。また渡韓の際は絶対行きまーす。
初めてでしたが、スタッフの方々がみんな優しくてとても良かったです!
韓国に来たらまたお願いしたいです!
アカスリは初めてで、緊張してました。
全身隅々まで、アカスリして下さり、気持ち良く大満足でした。施設も清潔で、先生も優しく親切にして下さりありがとうございました。
安心して体験できます。
初めての韓国旅行であかすりを体験しました。
日本から簡単に予約できて、みなさん日本語もお上手でした。
あかすりもとても上手で歩き疲れた体を癒やしてくれました。
お勧めです。
こんにちは。
美素汗蒸幕でございます。
ご来店、真にありがとうございました。
次に会う機会があれば
より良いサービスをお約束いたします。
いつも幸せになってください。
120分のマッサージとアカスリのコースを予約しました。
時間より少し早めに到着したところ、受付のおばちゃんが暑かったでしょうとヤクルトをくれました。
最初ベルトラで予約したことがきちんと把握されておらず、コース選択の営業が始まりましたが、説明したらあっさり終わりました。
女性のマネージャーらしき方が手順の説明をしてくれたのですが、脱衣中に急に順番が変わり、先にマッサージを受けることに。汗をかいていたので本当は先にシャワーを浴びたかったのですが。
その脱衣について、入り口から脱衣ロッカーまでドアや仕切りがなく丸見えです。女性がいるのに全裸になるのはちょっと抵抗がありました。
マッサージは女性スタッフが行ってくれました。可もなく不可もなくという印象。
浴場に移動して、男性スタッフに声を掛けられましたが、日本語があまり上手ではなく良く分かりませんでした。
取り敢えず湯船に浸かっているとサウナに入れというジェスチャーでの指示。
どのくらい入っていれば分からず迷いましたが、再度浴槽に浸かっている時にアカスリ担当の男性が呼びに来ました。
正直あまり丁寧とは言えないアカスリと洗体でした。おじいちゃんに近い年代のこともあってややパワー不足。もう少し体力のある若い方にやって頂きたかった。
シャワーを浴びて着替えたら、約束の時間より30分も早く終わっていました。
その分もう少しサウナに入るとか、休憩していても良かったのかも知れませんが、既に先程の女性スタッフの姿も見えず、良く分からないので出てしまいました。
費用対効果としては微妙と言わざるを得ません。
受付やマネージャーは日本語が堪能ですが、現場のスタッフはあまり日本語が上手ではない方が多いようです。
韓国語が得意ではない場合には少し注意した方が良いかも知れません。
ご訪問いただき、心より感謝申し上げます。
私たちの対応が不十分だった点についてお詫び申し上げます。 今後はお客様にご満足いただける黄金になるよう努力いたします。 お忙しい中、レビューを書いていただきありがとうございます。 再びお越しいただく日を心からお待ちしております。ありがとうございます。
初めて行った場所ですがとても良かったです。急遽当日行きたくて予約をしてとれて
とても丁寧に赤こすりをしてくれて、赤こすりの前のサウナも気持ちよかったです。
スタッフさんみんな感じが良かったのでまた利用したいと思います。
一度は行ってみる価値あり。値段の割にすごい盛りだくさんの内容です
こんにちは。
美素汗蒸幕でございます。
ご来店、真にありがとうございました。
次に会う機会があれば
より良いサービスをお約束いたします。
いつも幸せになってください。
最高の気分で日本に帰れます。楽しかったです。垢すり、マッサージ最高です
ありがとうございました。また来たいです。
こんにちは。
美素汗蒸幕でございます。
ご来店、真にありがとうございました。
次に会う機会があれば
より良いサービスをお約束いたします。
いつも幸せになってください。
メニューの内容の書き方に問題があり、思っていたものとは違っていました。
クレンジング→自分の手にクレンジング化粧品を出されて、立ったまま自分で落とす。
水分パック→タオルで拭き取るだけ。
オイルマッサージ→オイルをさっと塗るだけ。
書き方が日本の感覚とは違うようでした。
良かった点は、ヘッドマッサージのような、
シャンプーの仕方でした。
詰め込むので、更衣室やパウダールーム
混雑しています。
楽しみにしていた分、残念でした。
あかすりは、しっかりしてくれるので、
あかすりメインならいいと思います。
地下鉄駅からも近くアクセスは便利です。お店は地下にありますが、店内は明るい雰囲気です。陽気なおじさんが色々と心遣いをしてくれて、とてもリラックスできました。アカスリの後は肌がスベスベになりました。最後にコーン茶と海苔をプレゼントしてくれました。またソウルに来た際には行きたいです。
時間に余裕を持ってこれば、汗蒸幕にしっかりと体を温めた上でアカスリができるので、効果が高まります。
こんにちは。
美素汗蒸幕でございます。
ご来店、真にありがとうございました。
次に会う機会があれば
より良いサービスをお約束いたします。
いつも幸せになってください。
韓国の垢すりは初めての体験でした
真っ裸になる時少し恥ずかしかったけれど
慣れですね
そのうちまな板の鯉ではないですが、言われるままにゴロゴロと。
出てきた垢にはびっくりしました
こんなの自分では出すことできないです
係の方も汗だくで声掛けしながら施術してくれました
とても気持ちの良い経験でした
その後のマッサージも気持ちよかったです
施設は少し昔ながらの雰囲気です。アカスリはとても上手で、丁寧に施術していただき満足でした。
ただ、アカスリスペースは個室ではなく、カーテンで仕切られた空間で4〜5名ほど同時に施術を受けるスタイルでした。日本のエステのような完全プライベート空間をイメージしている方は、少し驚くかもしれません。
価格はリーズナブルです
よもぎ蒸しはかなり熱く感じ、途中で中断をお願いしましたが、快く対応していただけました。
次回はまた別のお店も体験してみたいです。気軽に汗蒸幕を楽しみたい方には良いと思います。
場所は、少し迷いました
奥のセブンイレブンの隣に、小さな入り口があり地下を降りるとお店があります
ホテル内のエステなので格式高いかと思いきや、アカスリしてくれるオバサン達は普通のThe韓国のオバチャンで楽しく優しい人達でした 至れり尽くせりで、最初の入浴時間が長過ぎてのぼせそうでしたが最後まで気持ち良く最高でした
アートメークを勧められて急遽お願いしました でも最終時間だったので早く終わらせたいのか何の相談もなく突然施術され、これでいいと自己満足的に終わりました
2年以内は半額でリタッチできるそうなので、また来店するつもりです
アートメークに関しては、日本での3分の1位の値段、しかも短時間で傷みも少なく、韓国は前評判通りでした😊
時間は早目に予約がオススメ
アートメークも絶対オススメです
この度は「HERA SPA ESTHE」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの親しみやすさや、アートメイクの価格・技術にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
一方で、アートメイクの施術の際、最終受付の時間帯ということもあり、事前の十分なカウンセリングやご相談のお時間が足りず、お客様を不安な気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後はどの時間帯であっても、お客様のご要望を第一に丁寧なカウンセリングを行うよう、施術体制を厳しく見直し、改善してまいります。
2年以内のリタッチ(半額)での再来店をお考えとのこと、誠にありがとうございます。次回お越しの際は、お客様が100%ご満足いただけるデザインに仕上がるよう、より一層心を込めて丁寧にカウンセリングと施術をさせていただきます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
入店後はお店のお姉さま方に身を任せるのみです。垢が沢山でてお肌ツルツルになりました。小学生の娘も個室で垢擦りしてもらったのですが、とても気持ちよくて、その後のお肌がすべすべになったと喜んでました。
施設も清潔感がありました。また渡韓した時はリピしたいと思います。
こちらの垢すりは2回目。前回行った時の気持ち良さの感動と親切にしていただいたことが忘れられず。今回は垢すり初体験の友人を連れて行きました。高温・低温の汗蒸幕で日ごろの疲れがじっくりほぐれていく感動を二人で味わいました。ご夫婦でいらした方と少し一緒になりましたが、すぐにその方たちは垢すりの方に行かれました。ゆったりしていながら、手際よく進み、また清潔感があって分かりやすいですし、何より日本語が通じるので安心。本当に初めて垢すりされる方にお薦めです。
地下鉄2号線・5号線 「忠正路」3番出口です!
大きな通りの道沿いにあります。看板がすぐに見えてきますので、地下に入って行ってください。
こんにちは。
美素汗蒸幕でございます。
ご来店、真にありがとうございました。
次に会う機会があれば
より良いサービスをお約束いたします。
いつも幸せになってください。
皆さんのレビューを拝見して参考にし、
・化粧は事前に落としてから来店
・保湿クリームどうするか決めていく(ミルク、海藻、SABONスクラブ、真珠)
・ロッカー小さいので荷物は少なめで(駅近で、エレベーターありますが地下1階です)
・スマホ防水ケース持参(入浴時間約15〜20分あるため)
で来ました。
実際に体験したところ、
・アップセルはそこまで酷くありません。東大門店限定プランがとてもおすすめです!
・受付は日本語が通じるスタッフがほとんどです。施術してくださる方も簡単な日本語、英語が使えます。
・ロッカーは縦長の小さめです。ハンガーありました。
・浴槽内で湯に浸かりながら、借りた化粧落としシートを使用して化粧を落とすため、敏感肌の人は絶対化粧落としてから来てください。
・パウダールームが充実しており、日焼け止めや美容液、化粧水、乳液、ボディクリーム、ヘアオイル・クリームなんでもあります。無料で使用可能です。
・とにかくスタッフさん全員がにこにこしていて優しいです。
絶対また来たいです!
保湿は真珠がおすすめです。
事前に化粧は落としてからいきましょう。
素敵な口コミありがとうございます!
ご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
パウダールームは多くの種類ご用意しておりますので、ご来店の度に
お楽しみ頂けるかと思います。
スタッフ一同、またお会いできること楽しみにしております!!
久しぶりの垢すりをしてもらいスッキリしました。終わってから、お茶などのサ-ビスがあってもいいかなと思いました。
ご来店頂きありがとうございます。
またご提案ありがとうございます!
パウダールームの冷蔵庫にお茶とお水のご用意はございますが、スタッフからのお声掛けの配慮が足りなかったようで
ご不便おかけしました。
お声かけや、お茶をお出しするなどスタッフ間で共有させて頂きます。
韓国へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ!
もうリピはしないと思います。
①顧客の予約管理が出来ていない。マッサージ付のプランで予約したのに垢すりだけで予約していると勘違いされました。
②オプションの押し売りがある。マッサージ付は指圧で痛いからアロママッサージにしたほうが良いと言われ痛いのはイヤだから現金で2万ウォン位支払い
その後 アートメイクを勧められて やりません!と断ってもゴリ押ししてきました。(こういうオプションを勧められるのがイヤでベルトラさんから予約しました)
③カウンセリングなどは一切なし。オプションを断るとすぐに着替えてお風呂へ。
入浴剤の説明が無く この中から好きなのを選んでと言われたけど説明が無いので何がなんだかわからず。
メイクも落とさず入浴するので ウォータープルーフのマスカラや落ちにくいメイクをしている方は先に落としたいと伝えたほうが良いと思います。
④浴槽には前に利用した方の髪の毛がありました。また下水の匂いが気になりました。浴槽の上と垢すり台の上の天井に穴が開いていて そこも気になりました。(盗撮とか)
⑤マッサージはマッサージルームで行われますが その時は個室ではないので人前でハダカになるのが気になる人はちょっとイヤかも。
⑥帰る時に受付の方は他のお客さんのオプションを勧めるのに夢中で 靴も出してくれないし(他のお客さんの靴も入っているから勝手に靴箱を開けて良いのかもわからない)ありがとうございました。と声をかけても こっちを見ることもなく勝手に帰って下さいな雰囲気で感じが悪かったです。
インスタグラムやyoutubeで行かれた方の投稿を見ると ちょっと贅沢な感じが出来る垢すりを想像していたけど 流れ作業的な感じでこの値段なら他でも良いかなーと思いました。
オプションのゴリ押しがあっても 必要なければ早めに断ること。
個室なのでリラックスが出来るし、自分へのご褒美時間です。お風呂に15分入って、じんわり汗が出てきたところでアカスリ開始です。こすり方が、強すぎず、弱すぎずで、とてもいいです。アカスリは、旅行の時しか行きませんが、頻繁に通えたら、お肌がもっとツルツルになるのかなぁというくらい、肌がモチモチになります。
オネエ様に身を任せてリラックスしましょ。
当店をお選び頂きありがとうございました。
リラックスしたお時間をお過ごし頂けたようで、安心致しました。
韓国へお越しの際は、ぜひぜひまたお越し頂ければと思います。
スタッフ一同お待ちしております!!
今回汗蒸幕を体験して
熟練の方の垢すりで、すご〜い垢がとれて気持ちよかったのと、サービスのカッピングもとても血行が良くなった感じで良かったです。
オリジナルコースで予約しましたがお店でアロマオイルマッサージ付きの方がお勧めと言われそちらにしました。垢すりは担当の方がとても丁寧に接してくださり、とても良かったです!!!色々な垢すりに行きましたがここは本当に上手で来てよかったと実感しながら次のアロママッサージへ。中国の方が担当してくださったのですが隣でやっている方とずーっと中国語でおしゃべりをしていて。言語がわからないですが仕事と関係ないおしゃべりだと思います。ずっと。本当にずっと。うるさくて全然リラックスできないし、あげく、左腕のマッサージを2回し、右腕はしてもらえずでした。お勧めされたから追加しましたが、オリジナルコースのままにしておけばこんな嫌な思いをせずにとても快適に過ごせたんだろうと後悔です。
深夜便で早朝着だったのでさっぱりしてから出かけたかったので早朝から空いてるこちらを利用しました。
受付の方は日本語のわかる方?日本人?だったのでスムーズでした。
追加で保湿剤分はお支払いしました。
施術してくださるおばちゃんも日本語でいろいろ説明してくださいました。
また伺いたいです!
この度は早朝からのご来店、誠にありがとうございました!
当店は早朝から営業しておりますので、時間を有効に使いたい旅行者の方に大変ご好評をいただいております。
また韓国にお越しの際は、ぜひお気軽に旅の疲れを癒やしにいらしてください。
ご来店を心よりお待ちしております。
基本コース(カッピング選択)を親子で受けました。日本語対応はもちろん、とても丁寧でプロフェッショナルです。明洞駅からも近いし、値段もお得!是非また行きたいです😊
個室の垢すりは初めてでしたが、待ち時間もなく、力加減も絶妙で気持ちよく施術を受けることができました。
また利用したいです。ありがとうございました。
この度は「HERA SPA ESTHE」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての個室あかすりとのことでしたが、待ち時間なくスムーズにご案内でき、力加減もご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。「気持ちよく施術を受けることができた」との温かいお言葉は、担当いたしましたセラピストにとって何よりの励みになります。
「また利用したい」と言っていただけて光栄です。次回ソウルにお越しの際も、ぜひ旅の疲れを癒やしに当店へお立ち寄りください。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
初めてのアカスリで緊張していましたが、入店してすぐ日本人のお姉さんが対応してくださり安心しました。入浴剤、飲み物を選択し、よもぎ蒸しもプラスしたので主人と初めてのよもぎ蒸しを体験しました。凄く暑かったけど温度調節をしてくれたり、気持ちよかったです❕次に入浴、(ここからは主人とは別々)入浴剤を入れた少し熱めのお湯に浸かりお茶を飲みながらリラックスして10分くらいでベッドに横になり初のアカスリ!全然痛くない!むしろ気持ちいい!施術してくださる先生は日本語があまり通じないので痛いか痛くないかくらいのお話をした程度でしたが丁寧さは凄く伝わりました。かなりのアカが出て最後にシャワーで体を流した時、シャワーのお湯がたまのように弾けてまさに赤ちゃん肌!超感動しました。ちなみに男性は紙のパンツを履いて、女性は全裸での施術でした。施術がおわり、沢山種類のあるアメニティの中から気になっていた化粧水などで身支度を済ませ退店しました。
主人も私もリピ確定だねって次の韓国旅行の計画をたてています。
ドライヤー、ヘアオイル、ヘアトリートメント、化粧水、乳液、クリーム、ボディーローション、日焼け止めはどれを使おうか迷うくらい置いてあります。メイク用具だけ用意していくといいと思います。
ご夫婦での初めてのアカスリとよもぎ蒸しに、当店をお選びいただき誠にありがとうございました!
初めは緊張されていたとのことですが、スタッフの対応や施術にご安心いただけて大変うれしく思います。
ご主人様と「リピ確定」とのお言葉、最高の褒め言葉です!
次回の韓国旅行でも、またお二人にお会いできる日を楽しみにしております!
場所がわからないまま、予約時間が過ぎ・・・同じ系列名の他の垢すりに入店しました。受付のイケメン男子が電話をかけて下さって、迎えを頼んで下さいました。迎えの場所まで道案内、同行までして頂き本当に韓国の方は優しい人が多いです。本当に有難う御座いました。又、垢すりも素晴らしく上手で最高でした。
スタッフのオバサン達は、笑顔で感じ良かったです。
施設は、少し寒くて、アカスリでアカが出ないし、気持ち良いという感じではなかった。
よもぎ蒸しもこんなもんかという感じで、感動しなかった。
一度はいいかもしれないです。
日本語が喋れるスタッフと入浴剤やお茶などカウンセリングしたあと着替えてすぐ個室へ案内。
お風呂のお湯もぬるめで、バスタブに頭などもたれかけれるクッションみたいなのが臭くて残念でした。
お風呂から上がっても少し寒かったです。
ご来店、そして貴重なフィードバックをいただきありがとうございます!
日本語でのカウンセリングや事前の準備まではスムーズだった一方で、
お風呂のクッションや、湯上がりの寒さなど、リラックスしていただくべき空間で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたクッションの管理や店内の温度調節につきましては、
スタッフ間で共有し、徹底した衛生管理と快適な空間づくりに努めてまいります。
お友達4人で初めて来ました。
スタッフの人達は皆んな優しくて
思っていた以上に、とても良かったです。
肩こりも解消され大満足です。
ソウルに来る前に日本で予約をしてきた方が
割引になりお得です!
朝9:30の予約で行きましたが、午前中は比較的空いているようで貸切状態でした。
お店の方の説明は丁寧で、垢すりやよもぎ蒸しは初めてと伝えると合間合間にタイミングやお水の声かけをしてくれて、心配なくコースを受けることができました!
アンニョンハセヨ!
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!✨
「心配なくコースを受けることができた」というお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります!心と体がすっきりと軽くなるお手伝いができて、私共も嬉しく思います。🥰またソウルにお越しの際は、ぜひ日頃の疲れを癒やしに遊びにいらしてくださいね。またお会いできる日を心よりお待ちしております。心身ともに健康で幸せな日々をお過ごしください。❤️