こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中体験談までもご投稿して頂き重ねお礼申し上げます。

当ツアー「ソウル市内歴史+守門将交代儀式 午前観光ツアー」は火曜日はお休みの為、催行されておりません。お客様は火曜日に「３大世界遺産めぐりツアー(昌徳宮・宗廟・水原華城)」にご参加されたのだと思うのですが。「３大世界遺産めぐりツアー(昌徳宮・宗廟・水原華城)」は､宗廟(ジョンミョ)が火曜日が休館日の為､火曜日のみ宗廟の代わりに歴史博物館を周ります。
お客様が歴史博物館がお客様のご期待に添えることができなかったようでとても残念に思っております。
今回のお客様のご指摘を参考にしてツアー内容の改善と向上に向けて精進して行きたいと思っております。

ツアー当日は多くの観光地に周り､思い出に残る写真は撮る事はできたでしょうか？
韓国ならではの景色は思い出に残る事と思います。
次回来られる際はまた違う「韓国」をお感じいただけたらと思います。

お客様とお会いできることを心よりお待ちしております。
お暑い季節が続きますがお体にはお気をつけくださいませ。
ありがとうございます。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は､当社のツアーにご参加くださいまして誠にまりがとうございます。
お忙しい中､体験談をお残し頂き重ねお礼申しあげます。

青瓦台の車窓見学ではお客様の配慮が足らず大変申し訳ありませんでした。
当ツアーの内容では､「青瓦台の車窓観光」と記入しているにも関わらず､見え難い車窓バスの配置をしてしまいお客様への多大な不便をお掛け致しました。
お客様のご期待に添える事ができず当社スタッフ一同深くお詫び申しあげます。
今回お客様から指摘いただいたバスの窓の件は､今後改善していける様に努めて参ります。
またご指摘誠にありがとうございました。
そんな中､お客様からの当社ガイドのお褒めのお言葉をいただき大変感謝しています。

次回お客様とお会いできる際はより充実､思い出に残るツアー催行ができます様､徹底して努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。

お暑い季節ですがお体にはお気を付けくださいませ。
ありがとうございます。

まず、ドローイングショーの見学においてご満足いただけず申し訳ございませんでした。
確認してみた結果、この日は団体客が入っており、こちらの席でのご案内となってしまいました。団体席とは離れるよう座席の配置を配慮させていただきましたが、結果としてご満足いただけないご案内となってしまい申し訳ございませんでした。
今後は、良いお席でご案内できるよう、徹底的に管理させていただきます。
スタッフ一同今後のサービス改善に尽力してまいりますのでよろしくお願いします。

こんにちは。
ソウルツアーでございます。
この度は､当社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また､お忙しい中体験談にご投稿頂き重ねお礼申し上げます。

お子様との初めての韓国旅行がとても満足して頂けたようで当社もとても嬉しく思っております。また､お客様の大切なお時間が有効にご利用頂けたようで何よりでございます。
韓国ならではの文化や歴史､買い物やエステ､お食事までも全てご体験されたようで悔いのない良い旅行になれましたね。お子様も楽しんでいただけたでしょうか。
また､お時間ありましたらまた違う「韓国」をお探しくださいませ。

この度は､ご参加頂いたご感想に加え､当社金への温かいお言葉とご評価をいただきまして深く感謝を申し上げます。
お客様とまたお会いできる事を心よりお待ちしております。
これからもっと暑い季節になりますが､お体お気を付けくださいませ。
ありがとうございました。

こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中､貴重な体験談のご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様の楽しい韓国旅行になれたでしょうか？
お客様の大事なお時間を無駄にしないように当社のツアーは全てお土産屋さんにはお周りいたしません。
お客様が有意義なお時間を過ごされたようで当社もとても嬉しく存じます。
今回のレストランではお客様のお口に合いましたでしょうか？
また､当社宋へ「信頼できる」という嬉しいお言葉を頂き大変光栄に感じています。

お客様とまたお会いできる事を心よりお待ちしております。
お体にはお気をつけくださいませ。

こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

初めての韓国旅行がお客様の良い思い出になれたでしょうか。
ツアー当日はあいにくの雨でご不便等あったと思います。
何よりもメインでもある「守門将交代儀式」をお客様にお見せできなかった事がとても心残りです。
厳しい大雨の中､当ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
また､当社ガイドのキムに対しての温かいお言葉と貴重なご意見を頂戴しました事を重ねてお礼申し上げます。

お客様が満足してくださった様で当社もとても嬉しく存じます。
お客様とまた再会できる事を心よりお待ちしております。
暑い日が続きますが､お体ご自愛下さいませ。