韓国
ベーシックなコースを事前に予約していったにも関わらず、別コースや追加料金の説明を最初に一気にされる。営業のため仕方の無いことだと理解はするがこちらの反応も見ず5分ほどお話を続けられるのは辟易。
コースが始まりお風呂に入っている間も完全に放置。10~15分と説明は受けたがいつ戻ってくるか施術師の気分次第なのか、と思うほどタイマー等がセットされる訳ではない。
施術自体は気持ちよかったが、20分巻いて終了、着替えを含めても15分巻き。
垢擦りが終わったのかもしれないが、時間が余っているのならマッサージでもしてくださればと思い…予約コースの1/3が空白の時間は如何なものか。
終了後も特に説明がなく、フロントに戻った後も店員はスマホを眺めているのみ。
この価格帯なら他サロンに行きます。
施術自体は20~25分と考えていくのがベターかなと思います。
15分お風呂→25分施術→着替えの流れを想定していくとガッカリ感は減るかなと…
久しぶりの垢すり。清潔な個室でとてもリラックスできました。こんな場所が身近にあるなら足繁く通いたい!とても丁寧でマッサージもあり、満足度の高い時間でした。アメニティやドライヤー、ヘアアイロンも完備。いただいたリンゴジュースを飲みながら、まったりお支度できました。
恥ずかしがらずにぜひ体験してください!
個室で湯船に浸かった後にアカスリが受けられるのは良いです。サウナが無いのは残念ですが、個室なのでアカスリ中に寒く感じることもありませんでした。また、丁寧に施術していただき、お肌ツルツルピカピカになりました。歩き疲れていたので、現地でオイルマッサージを追加しました。オイルマッサージを受けた場所は大部屋でカーテンで区切られているだけですが、ベッドにヒーターがついていて湯冷めもなく、マッサージもとても気持ち良かったです。一緒に行ったお友だちは指圧マッサージを受けましたが、とても良かったそうです。
また行きたいです。
ロッカールーム(着替え室)は個室ではないので、脱ぎやすい服装で行くことをオススメします。
受付のお姉さんもとても親切で施術してくださったオモニも気さくに話しかけてくださり、韓国旅行が初めての母にとってはとても安心できるような空間でバラバラの部屋で施術してもらっていても安心して利用できました^ - ^
初めて来ました、場所がわかりにくく、入り口に迷いました。お風呂、アカスリ体験良かったです。石を使ってくださり、暖かかったです。ありがとうございました。
場所がわかりにくく、時間に余裕もって来た方が良いかもです
初の垢すりでした。全裸になって羞恥心が最初ありましたが、全身垢すり、洗ってもらい、マッサージまで気持ちよかったてす。めっちゃ、垢出ました。化粧品も種類豊富で、ヘアケアもあり、匂いがいいものあったので、後で探して買って帰りました。お試しも出来て良かったです。ナタ豆茶も美味しかったです。
ノーマルで予約してたけど、ケアが必要と追加注文になりました。最初からミルクがいいのかも?
初めての垢すりで当店をお選び頂きありがとうございます!
スキンケア用品やヘアケア用品も多数揃えております。また、種類も変わることもありますので次回ご来店の際もチェックして頂けると嬉しいです。
ミルクコースやよもぎ蒸しとのコース等もご用意しておりますので、お試しくださいませ!
またお会いできること楽しみにしております!
従業員の皆様がとても親切で安心です。
お肌つるつるです。最高でした。また利用いたします。
ホテル内というにもとても良かったです。
新しくて場所もわかりやすく、アカスリ後の全身のボディーミルクがツルツルになってビックリしました。
同じ時間帯にもう1組お客さんがいて同じ日本人で少し安心しました。
化粧水や美容液も日本語表記してあるものもありわかりやすかったです。
ホテルに近かったので帰って寝るだけなのが最高でした。
韓国旅行する際はまた絶対行きたいです
現地でオプションの説明があるので追加料金が発生する可能性あり
素敵な口コミありがとうございます。
当店日本人のお客様に大変多くご利用頂いていることもあり、
スタッフまた店内表記含め日本語で対応しておりますので安心してご来店くださいませ。
また、オプションの説明はさせて頂いておりますが、ご必要なければお断り頂いてまったく問題ございませんので
お気軽におっしゃってください。
またのご来店心よりお待ちしております!
1号店は初めて利用しました。スタッフの方が親切に案内してくださったので、安心でした。終わった後は、お肌ツルツルで大満足です!また渡韓した際、利用したいと思います。
垢すりをしてくださった方は日本語が話せない方でしたが、ジェスチャーなどで伝えてくれました。
1時間コースを予約させて頂きましたが
1時間以上な感覚の中のアカスリコースで至福な時間でした!スタッフの方も親切で渡韓の時は必ずリピートさせて頂きます!
お客様、ご来店いただき心より感謝申し上げます。 常にお客様が忙しい旅行スケジュールの中で休息できる空間、自分を愛する方法を感じられる空間とサービスを提供し、常に全スタッフが最善を尽くしています。 当店での休息と楽しい思い出になっていたことを願っています。 次に韓国に来られる際は、ぜひ忘れずにまたお越しください。
それでは、いつも健康でいてください
行ってすぐ今回の施術の体調や要望の話でなく
アートメイクを進める話が長くスタート時間が遅れた、垢擦りが30分位で終わってしまいその分マッサージが長いのかと思ったが、こちらも10分位早く終わり120分施術して貰えなかったのが、がっかりでした。あ
アートメイクを進めて来ますが、やる気がなければきちんと断った方が良いと思います
初めて韓国旅行で初めての垢すりマッサージでした。夜に予約して行ったのでビルは人感センサーのため入るまで真っ暗で、営業してるかちょっと不安になりました。インターホンを押して中に入ると愛想の良い方接客で感じ良かったです。肝心のマッサージは普通かな。でも体はツルツルになりましたよ。接客が良かったのでいい思い出になり良かったです。
よもぎ蒸し、汗がすごいでました。
垢すりも最高!気持ち良かったです。
スタッフの方親切な対応で気持ちも身体スッキリしました。また渡韓の際は絶対行きまーす。
ご来店頂きありがとうございます!
垢すり含めご満足頂けたとのこと、嬉しく思います。
次回韓国へお越しの際もぜひぜひご来店くださいませ。
スタッフ一同またお会いできること楽しみにしております!!
3回目だったのですがいつもサービスもよく肌もすべすべになってます🥺あかすりの力もちょうどよく痛気持ちい感じでいつも自分の垢量にびっくりします
80分コースがちょうどよくておすすめです🙆♀️
メニューの内容の書き方に問題があり、思っていたものとは違っていました。
クレンジング→自分の手にクレンジング化粧品を出されて、立ったまま自分で落とす。
水分パック→タオルで拭き取るだけ。
オイルマッサージ→オイルをさっと塗るだけ。
書き方が日本の感覚とは違うようでした。
良かった点は、ヘッドマッサージのような、
シャンプーの仕方でした。
詰め込むので、更衣室やパウダールーム
混雑しています。
楽しみにしていた分、残念でした。
あかすりは、しっかりしてくれるので、
あかすりメインならいいと思います。
時間より早く到着してしまいましたが、早くスタートしてくださいました。
体を温めて、早速ゴシゴシ!
すーごくつるつるになり気持ちよかったです!
素敵なあかすりデビューになりました!
ありがとうございました!
深夜便で韓国に来て、朝8:30〜受けました。
あかすりははじめてだったのですが、しっかりゴシゴシしてもらえるのが本当に気持ちが良く、他のサービスもずっと気持ちが良く最高でした。
店員さんも日本語を話していただけたので、拙くても大丈夫でした。
また韓国に来る際は必ず来ようと思いました。
韓国の垢すりは初めての体験でした
真っ裸になる時少し恥ずかしかったけれど
慣れですね
そのうちまな板の鯉ではないですが、言われるままにゴロゴロと。
出てきた垢にはびっくりしました
こんなの自分では出すことできないです
係の方も汗だくで声掛けしながら施術してくれました
とても気持ちの良い経験でした
その後のマッサージも気持ちよかったです
ホテル内のエステなので格式高いかと思いきや、アカスリしてくれるオバサン達は普通のThe韓国のオバチャンで楽しく優しい人達でした 至れり尽くせりで、最初の入浴時間が長過ぎてのぼせそうでしたが最後まで気持ち良く最高でした
アートメークを勧められて急遽お願いしました でも最終時間だったので早く終わらせたいのか何の相談もなく突然施術され、これでいいと自己満足的に終わりました
2年以内は半額でリタッチできるそうなので、また来店するつもりです
アートメークに関しては、日本での3分の1位の値段、しかも短時間で傷みも少なく、韓国は前評判通りでした😊
時間は早目に予約がオススメ
アートメークも絶対オススメです
この度は「HERA SPA ESTHE」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの親しみやすさや、アートメイクの価格・技術にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
一方で、アートメイクの施術の際、最終受付の時間帯ということもあり、事前の十分なカウンセリングやご相談のお時間が足りず、お客様を不安な気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後はどの時間帯であっても、お客様のご要望を第一に丁寧なカウンセリングを行うよう、施術体制を厳しく見直し、改善してまいります。
2年以内のリタッチ(半額)での再来店をお考えとのこと、誠にありがとうございます。次回お越しの際は、お客様が100%ご満足いただけるデザインに仕上がるよう、より一層心を込めて丁寧にカウンセリングと施術をさせていただきます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お風呂のお湯は熱めなので、熱いのが苦手な人はぬるくしてらうと良いと思います。アカスリは隅々まで念入りにやってもらえました。ミルクは本物の牛乳の匂いがしたので、本当に温かい牛乳を全身にかけてもらったのかも。なかなか出来ない体験でした。シャンプーもやってもらえて大満足です。
メイクは予め落としておくのと、アクセスはバスでヨンヒドンテウアパートで降りるのが便利だと思います!
2泊3日韓国旅行の最終日に友達と2人で伺いました。平日朝10時、予約時間の20分ほど前に到着しましたがすぐに案内いただけてコースが始まりました。
お店の方が皆さんとても優しく、アカスリはもちろん全身バブルマッサージ・シャンプートリートメント等全ての施術が最高でした!最高の旅の締めくくりになりました。
また韓国旅行の際には絶対来たいです…!
アカスリマッサージが初めての方にも是非おすすめです!!
入店後はお店のお姉さま方に身を任せるのみです。垢が沢山でてお肌ツルツルになりました。小学生の娘も個室で垢擦りしてもらったのですが、とても気持ちよくて、その後のお肌がすべすべになったと喜んでました。
施設も清潔感がありました。また渡韓した時はリピしたいと思います。
夜の予約だってので
1日遊んだ後の汗を流す意味でもとってもスッキリ
日本語オッケーなので気楽に過ごせます
洋服の消毒ボックス、全身ドライヤー、ダイソンのドライヤーなど欲しいものは揃っています。
今回初めて若い方に施術していただきました。若いスタッフさんでもアカスリするのかと新鮮な気持ちでした
やっぱり夜がおすすめ、2ヶ月くらい前の予約なら確実です
皆さんのレビューを拝見して参考にし、
・化粧は事前に落としてから来店
・保湿クリームどうするか決めていく(ミルク、海藻、SABONスクラブ、真珠)
・ロッカー小さいので荷物は少なめで(駅近で、エレベーターありますが地下1階です)
・スマホ防水ケース持参(入浴時間約15〜20分あるため)
で来ました。
実際に体験したところ、
・アップセルはそこまで酷くありません。東大門店限定プランがとてもおすすめです!
・受付は日本語が通じるスタッフがほとんどです。施術してくださる方も簡単な日本語、英語が使えます。
・ロッカーは縦長の小さめです。ハンガーありました。
・浴槽内で湯に浸かりながら、借りた化粧落としシートを使用して化粧を落とすため、敏感肌の人は絶対化粧落としてから来てください。
・パウダールームが充実しており、日焼け止めや美容液、化粧水、乳液、ボディクリーム、ヘアオイル・クリームなんでもあります。無料で使用可能です。
・とにかくスタッフさん全員がにこにこしていて優しいです。
絶対また来たいです!
保湿は真珠がおすすめです。
事前に化粧は落としてからいきましょう。
素敵な口コミありがとうございます!
ご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
パウダールームは多くの種類ご用意しておりますので、ご来店の度に
お楽しみ頂けるかと思います。
スタッフ一同、またお会いできること楽しみにしております!!
久しぶりの垢すりをしてもらいスッキリしました。終わってから、お茶などのサ-ビスがあってもいいかなと思いました。
ご来店頂きありがとうございます。
またご提案ありがとうございます!
パウダールームの冷蔵庫にお茶とお水のご用意はございますが、スタッフからのお声掛けの配慮が足りなかったようで
ご不便おかけしました。
お声かけや、お茶をお出しするなどスタッフ間で共有させて頂きます。
韓国へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ!
もうリピはしないと思います。
①顧客の予約管理が出来ていない。マッサージ付のプランで予約したのに垢すりだけで予約していると勘違いされました。
②オプションの押し売りがある。マッサージ付は指圧で痛いからアロママッサージにしたほうが良いと言われ痛いのはイヤだから現金で2万ウォン位支払い
その後 アートメイクを勧められて やりません!と断ってもゴリ押ししてきました。(こういうオプションを勧められるのがイヤでベルトラさんから予約しました)
③カウンセリングなどは一切なし。オプションを断るとすぐに着替えてお風呂へ。
入浴剤の説明が無く この中から好きなのを選んでと言われたけど説明が無いので何がなんだかわからず。
メイクも落とさず入浴するので ウォータープルーフのマスカラや落ちにくいメイクをしている方は先に落としたいと伝えたほうが良いと思います。
④浴槽には前に利用した方の髪の毛がありました。また下水の匂いが気になりました。浴槽の上と垢すり台の上の天井に穴が開いていて そこも気になりました。(盗撮とか)
⑤マッサージはマッサージルームで行われますが その時は個室ではないので人前でハダカになるのが気になる人はちょっとイヤかも。
⑥帰る時に受付の方は他のお客さんのオプションを勧めるのに夢中で 靴も出してくれないし(他のお客さんの靴も入っているから勝手に靴箱を開けて良いのかもわからない)ありがとうございました。と声をかけても こっちを見ることもなく勝手に帰って下さいな雰囲気で感じが悪かったです。
インスタグラムやyoutubeで行かれた方の投稿を見ると ちょっと贅沢な感じが出来る垢すりを想像していたけど 流れ作業的な感じでこの値段なら他でも良いかなーと思いました。
オプションのゴリ押しがあっても 必要なければ早めに断ること。
個室なのでリラックスが出来るし、自分へのご褒美時間です。お風呂に15分入って、じんわり汗が出てきたところでアカスリ開始です。こすり方が、強すぎず、弱すぎずで、とてもいいです。アカスリは、旅行の時しか行きませんが、頻繁に通えたら、お肌がもっとツルツルになるのかなぁというくらい、肌がモチモチになります。
オネエ様に身を任せてリラックスしましょ。
当店をお選び頂きありがとうございました。
リラックスしたお時間をお過ごし頂けたようで、安心致しました。
韓国へお越しの際は、ぜひぜひまたお越し頂ければと思います。
スタッフ一同お待ちしております!!
オリジナルコースで予約しましたがお店でアロマオイルマッサージ付きの方がお勧めと言われそちらにしました。垢すりは担当の方がとても丁寧に接してくださり、とても良かったです!!!色々な垢すりに行きましたがここは本当に上手で来てよかったと実感しながら次のアロママッサージへ。中国の方が担当してくださったのですが隣でやっている方とずーっと中国語でおしゃべりをしていて。言語がわからないですが仕事と関係ないおしゃべりだと思います。ずっと。本当にずっと。うるさくて全然リラックスできないし、あげく、左腕のマッサージを2回し、右腕はしてもらえずでした。お勧めされたから追加しましたが、オリジナルコースのままにしておけばこんな嫌な思いをせずにとても快適に過ごせたんだろうと後悔です。
2泊3日の旅行の2日目にいきました!
歩き回って疲れまくってましたが優しいオンニのおかげですごくスッキリして3日目も観光できました💓
ねむかったのでホテルだったら風呂キャン確定でしたがぜーんぶやってもらえて助かりました🌟🌟🌟
詐術前に軽いカウンセリングがありました!肌管理を前日にしていたり、その日の朝メイクショップに行っていたので優しくクレンジングして欲しいことやボトックスを打った部位は触らないで欲しいことを伝えました!
しっかりその通りにやってもらえたので安心でした😖
最後辛ラーメンなどをくれたりタクシーをよんでくれたり…贅沢な時間で大満足です💗
また韓国に来た時はお願いしたいです🎀
70分でも短く感じたのでコース長めがおすすめです🥰
深夜便で早朝着だったのでさっぱりしてから出かけたかったので早朝から空いてるこちらを利用しました。
受付の方は日本語のわかる方?日本人?だったのでスムーズでした。
追加で保湿剤分はお支払いしました。
施術してくださるおばちゃんも日本語でいろいろ説明してくださいました。
また伺いたいです!
この度は早朝からのご来店、誠にありがとうございました!
当店は早朝から営業しておりますので、時間を有効に使いたい旅行者の方に大変ご好評をいただいております。
また韓国にお越しの際は、ぜひお気軽に旅の疲れを癒やしにいらしてください。
ご来店を心よりお待ちしております。