韓国
メイクもヘアセットもとても丁寧でみんな大満足!
また行きたいなと話しています^_^
そのときはまたこちらから予約したいです。
6人全員で同じ時間でやっていただきました。
日本語はほぼ通じないですが、通訳機で会話し、要望に全て答えてくれました。
また10月にお願いしようと思っています。
ソウルコンサートに行く前にお願いしました。
初めてのヘアメイク体験でしたが、皆様優しくていい方ばかりで楽しく過ごすことができました。
ヘアセットやメイクの勉強にもなりました。
カタコト英語での会話でしたが、スタッフの皆様と楽しく会話できました。
次回あれは是非お願いしたいです
伝えたいことがあれば、写メや翻訳アプリなどを使って会話するといいと思います
この度はソウルコンサートの前にご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのヘアメイク体験でしたが、スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
楽しい時間を過ごしていただき、ヘアセットやメイクについても少しでもお役に立てたことに喜びを感じております。
次回のご来店に向けた貴重なアドバイス、写真や翻訳アプリを使ってコミュニケーションを取ることのご提案、誠にありがとうございます。
これからもお客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様の韓国旅行に少しでも貢献できたことを光栄に思います。どうぞお気をつけてご帰国ください。
日本語対応不可のとことでしたが、たまたま担当してくださった方が日本語を少し話してくれたのでコミュニケーションできました。
髪型も提案してくれたりして、満足の出来上がりでした!
イメージの写真は持っていくのが良いと思います!
この度はご来店いただき、そして心温まるレビューを誠にありがとうございます。
本来、日本語対応が難しい状況ではありましたが、たまたま日本語が少しできるスタッフが担当させていただき、無事にコミュニケーションが取れたとのことで安心いたしました。
ヘアスタイルのご提案にもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います!
また、次回ご来店いただくお客様のために、イメージ写真をご持参いただくことをおすすめいただき、貴重なアドバイスをありがとうございます。
お客様の韓国旅行に少しでも貢献できたことを光栄に思います。
どうかお気をつけてご帰国ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
ちょっとお高めだったけど、
明洞で泊まったホテル近くだったので急遽予約入れました^ - ^
場所もわかりやすく、中に入るとサロンな感じで、スタッフの方も雰囲気よかったです^ - ^
Kpopアイドル風ヘアメイクアップにしたのでちょっとメイクきつめでしたが、可愛くしてもらえました〜。次回参加するなら、ナチュラルかな?
レビューを丁寧に書いてくださり、ありがとうございます。
急なご予約にもかかわらず、当店をお選びいただき感謝いたします。
サロンの雰囲気やスタッフの対応にもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
K-POPアイドル風のメイクも「可愛く仕上げてくれた」と言っていただき、ありがとうございます😊
お客様の韓国旅行に少しでも貢献できたことを光栄に思います。
どうぞお気をつけてご帰国ください。またお会いできる日を楽しみにしております!
とても気持ち良かったです。
ただ、お店の名前が違っていたのでお店を探すのが大変でした。
タクシーも呼んでくださり、とても親切してしてくださいました。
こんにちは。リターン·トゥ·スプリングです。
先日はお越しいただき誠にありがとうございました。 看板の商号が違って探すのが難しかったなんて、大変申し訳ありません。
看板の交換を依頼しましたが、時間がかかって遅れていますが、まもなく看板をリターンツースプリングに交換する予定です。
ご利用にご不便をおかけして申し訳ございません。
ヘッドスパを予約したつもりが、メニューを間違っていたようで、フォトンとフェイシャルのケアでした。
が、フォトンは温かく汗をじんわりかいてスッキリし、フェイシャルもツヤツヤになって結果満足です!
施術してくれた方も優しいオモニでした♡
メニュー選びには気をつけてください!
あと、場所も少し分かりにくいので、写真を参考にしてもらえたら嬉しいです。
(4件隣にスタバがあります)
担当者は愛想がよく好印象だったが、オプションのお勧めをされた事で追加しましたが。この値段なら日本の方が丁寧で、完璧にしてくれると思いました。
根本チェックビフォーア、アフターはやってくれます。
ヘッドスパは初めてで緊張してましたが、日本語での会話もOKで気さくにお話しできて安心できました。全身マッサージされながらのヘッドスパは至福の時間でした。施術後は髪はサラサラ、頭と体もとてもリラックスできました。渡韓する際はまた行きます!
事前のヒアリング、頭皮の状態確認から始まりとても丁寧な対応です。
友人と2人で同時に施術してもらいました。
とても気持ちよいマッサージとゾワゾワシャワー(伝え方難しい…)を皆さんにもぜひ体験してもらいたいです。
施術後は髪もサラサラツヤツヤです。
渡韓時には毎回受けたいメニューです。
こんにちは。return to springをご利用いただき誠にありがとうございます。 愉快なお二人と楽しい時間を過ごせてとても楽しかったです。
また来韓時にもぜひお聞かせください~ ありがとうございます。
娘といきました。
場所がわかりにくく遅刻しましたが優しい対応であせ引くまでまってくれました。
楽しかったです。
ひんやりしたクリームを頭皮に塗ってくれてから座ったまま指圧スタート。
かなり強めの指圧でした。それからの加温。
仕上がりはスッキリ。髪もサラサラになって満足です。
デジタルパーマを予約し、韓国風コテ巻きパーマのデザイン希望で、コテやヘアアイロンで巻いたような大きなカール、ウェーブにして欲しいと、サンプルになるデザイン写真を見せたところ、オッケーとなったのですが、いきなり、髪が長いので100000ウォン追加になると言われました。払わないと施術出来ないと。一旦は仕方なく了承したものの納得出来ず改めて予約サイトを見たところ肩〜胸までの長さは追加30000ウォンとあったので、値段が違いすぎると申し出たところ、髪が胸より長いし8ヶ月前に縮毛矯正してるし、染めてるからと言われました。長さは明らかに胸より短く、この歳では誰しも白髪染めはしてるし、何よりサイトに記載なく当日突然の追加で唖然としました。
翻訳機でのやりとりも時間かかるし、向こうは英語で話しかけてきて意思の疎通がはっきりせず困りました。最終的に追加50000ウォンで折り合ったのですが、洗髪は限りなく水に近い超ぬるま湯、シャンプー、リンスなしの日本ではあり得ないオンパレードでした。出来上がりも、写真まで見せたのに嘘のように希望と全く違い、合計3万円ほど使ったのに時間と共にウェーブはとれ、髪は乾燥して膨らみ、周囲に、髪の毛ヤバい、日本で早めにカットするしかない、と誰しもが認める酷さでした。
口コミも悪くなく、スタッフも追加料金のやり取りの中でもそこまで嫌な感じではなかったのですが、パーマのスキルは低かったのか時間とお金を無駄にしました。結局待たされたり、追加料金のやりとりやらで3時間以上かかってしまい、お目当てのお店のラストオーダーに間に合わず夜は屋台で済ませました。全てにおいて残念でした。
予約時の確認事項と異なる事例があることをベルトラさんも把握するべきではないでしょうか?トラブルの種以外何者でもありません。せっかく楽しみにしていたのに、かえって傷んだ髪の修正にもお金を使う羽目になりました。髪のデザインや状態、突然の追加料金、すっきりせずモヤモヤが続いています。
がっかりの評価ですが本心はかなりがっかりです。
カットは分かりませんが、パーマは考えたほうがよいかと。個人的にはおすすめしません。
お客様、
まず、当サロンをご利用いただきありがとうございます。しかし、お客様が残されたレビューの内容には事実と異なる部分がありますので、これを正確に説明いたします。
1. **追加料金について**: 当サロンでは髪の長さと状態に応じて追加料金が発生することを案内いたしました。お客様の髪の長さは胸丈で、これにより50,000ウォンの追加料金が発生するのは正しいです。予約サイトにも記載されています。私たちは翻訳機と英語を使って追加料金があることを説明し、了承されたため施術を進めました。
2. **髪の状態**: お客様の髪は既に非常にダメージを受けており、本来ならパーマを施術できない状態でした。私たちは、髪が非常に傷んでいることを十分に説明し、お客様も認識していました。しかし、強く希望されたため、施術前に希望するスタイルにするのは難しいと説明しました。髪のダメージは施術前からのものでした。
3. **コミュニケーションの問題**: お客様とのコミュニケーションは円滑に進めるよう努力し、翻訳機を使って十分な説明を行いました。予約サイトには英語または日本語で翻訳機を使用できると明記されています。私たちは翻訳機を通じて正確にコミュニケーションを図りました。
4. **サービス環境**: シャンプーおよびリンスを使用しなかったという部分は事実と異なります。当サロンでは高品質のシャンプーとリンスを使用し、水の温度も適切に調整しています。また、水の温度が適切か確認し、「大丈夫」とお答えいただきました。問題があれば調整できました。
5. **時間の遅延について**: 施術時間が長引いたのは、髪が非常にダメージを受けていたため、十分な栄養処理を行う必要があったためです。施術時間が長くなった点についてお詫び申し上げます。施術時間と待ち時間を効率的に管理し、ご不便をおかけしないよう努めます。
お客様のレビューは当サロンの評判に大きな影響を与えるため、事実と異なる内容については正さなければなりません。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。当サロンは常にお客様の満足のために最善を尽くします。
ありがとうございます。
旅先であまりにも髪がぼろぼろだったのでヘッドスパをお願いしました。
とても丁寧で綺麗にして頂き、最後に頂いたミストも凄く良くて追加購入したいくらいです!
海外の人にも慣れていらして、私の拙い韓国語も褒めて理解して下さいましたし、もちろん英語での会話も可能です。部分部分英語も交えて説明して下さいました。
時間もそんなに掛かるわけではありませんので、リフレッシュがてら髪を綺麗にして気分を上げるのをオススメします!!
韓国の芸能人の方達がなぜあんなに美しいのかがわかりました
テクニックがすごい❗️
ヘアスタイリングは、髪の毛一本にもこだわる感じ
メイクも丁寧で、翻訳機を使いながら説明してくれました
そしてお店には、K-POPアイドルの子達が、何組かヘアメイクに来ていて、キラキラしていました
100分の予定でしたが、店内が混んでいたので実際には120分以上はかかりました
韓国旅行は予定が詰まっているので、それだけがマイナスポイントです
シャンプーから施術までスムーズで、最後は毛先まで丁寧にスタイリングしてもらいました。
何よりサロンの雰囲気や香り、スタッフや院長のにこやかで穏やかな対応が心地良かったです。
天候は蒸し暑かったですが、翌日も頭皮のかゆみやムレなどを全く感じず、サラサラのままで、今までに経験のない快適さで感動しました。
レビューありがとうございます。
当院の穏やかな空間でリラックスしてお過ごし頂き大変嬉しいです。
またソウルへいらっしゃる際には是非ご来院お待ちしております。
いつまでも美しい髪をケアして快適な日々をお過ごし下さい。
シャンプー、ヘアセット、スキンケア、メイク、ヘア仕上げの順で全てバラバラの方が施術して下さいましたが、皆さん日本語or英語のどちらかで対応して下さって安心でした!
初めて韓国で髪を切ってみようと思い、申し込みました。
失敗してもどうせ伸びるしね、という気軽な気持ち。
ヘアーサロンは日本とかわらず、清潔感あり。美容師さんは若くて可愛いお姉さん、ソジュンさん。日本語オッケーとありますが、通じません、英語で意思疎通。してほしい髪型の写真をスマホで見せると、あとは長さとか分け目とか、細かく決めていく、ほんとに日本と変わらない、いや、日本より丁寧。
カット方法はちょっと独特だったかな、普通に日本でおかっぱだとペタッとなっちゃうけど、ボリューム出すように内側に段入れたりしてくれてたようです。ソジュンさんの腕が良かったからか、本当に思った以上に仕上げていただきました。ソジュンさんが終始笑顔で安心できました。韓国のヘアーカット体験もできて最高!日本に帰ってからも友達に高評価。お値段もリーズナブルだし、また行きます!
日本語対応との事だったので予約しましたが、翻訳アプリでの会話でした。
予約時間に遅れそうで電話をしましたが、韓国語でのガイダンスだったため、韓国語が出来ないと電話は無理です。
ヘッドスパとカットをしました。とにかくサービスが良いです。最初から最後まで心地よく過ごせます。同行者は熟睡していました。ヘアカットもだいたいの希望を伝えてあとはお任せしました。また利用したいです。
妹と姪っ子、3人で来店しました。今回の旅行は美容が目的だったので、前から行きたかった韓国美容院へ行ってみました。素敵な2人の若い美容師さんに迎えられ私はデジタルパーマ、妹はボリュームパーマ、姪はカラーと基本韓国風にリクエストしました。日本語は翻訳機で対応してもらい、楽しい時間でした。
3人とも満足の出来でした。なんといっても丁寧です。シャンプー、カット、パーマを丁寧に優しくしてくれます。当日、メニュー追加は可能(追加料金)時間は掛かるのでパーマだと3時間はみておいた方が良いです。
今回は夫婦でお世話になりました。
頭皮ケアー、マッサージとリラックスした時間を過ごせました。
ゆっくりしすぎてしまった為その後のスケジュールが押せ押せになってしまい
丁寧にブローしていただいたのですが我がままを言って自分でセットさせてもらいました(笑)
無理を言いましてすみませんでした。
スタッフの皆さんかわいらしく丁寧にご対応いただきありがとうございました。
ヘッドスパとヘアカットをオーダーしました。ヘッドスパがとても良かったです。ヘアカットも日本語が通じてスタイルを伝えやすく、丁寧に希望通りに仕上げて頂きました。