こんにちは。

進行会社アイラブソウルツアーでございます。

今回は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

早速ですが、昼食の件につきまして弊社で確認いたしましたところ、サムゲタンの場合、先に予約（注文）していただかないと、時間などかかります食べ物でございますので、その対応が時間など計算した結果ガイドさんで対応できなかったとのことでした。

弊社で、改善につとめさせていただければと存じます。

今回は大変申し訳ございませんでした。

まだまだ、暑い季節なので、お体にお気をつけくださいませ。

コメントを残していただき、誠にありがとうございます。

안녕하세요. この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
お暑い中のご観光大変お疲れ様でございました。
高評価を頂戴致しまして誠に光栄でございます。大変にご満足されたというお言葉とても嬉しく思います。
ご見学頂きましたドラミアはMBCの大河ドラマでは大変よく使われているロケ地であり、韓国の大河ドラマがお好きな方にはとてもおすすめの観光地です。
当社では他にも多彩なツアーをご用意しておりますので、またのご来韓の際にも当社ツアーを何卒宜しくお願い致します。
素敵なお写真のご投稿もありがとうございました。감사합니다.

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
今後もより良いサービスをご提供致します。
またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
お客様の体調を考慮したからこその事とはいえ、ツアー時間が短くなたことは申し訳なく存じます。
もし、またご参加して下さる際にはより楽しく良い思い出ができますよう尽くします。
まだ、暑い中お体に気を付けてお過ごしください。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
今年の夏は猛暑でツアーの参加にも大変苦労なさったと思いますが、それでも楽しんで頂けたようで安心しました。
しばらく暑い時期が続くと思いますので、お体に気を付けてお過ごしください。
またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

お客様に大変お迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。
当日は他の組のお客様もいらっしゃいましたが、担当ガイドが1組だけだと勘違いしてしまい
お客様をピックアップせずに出発してしまいました。
再度集合場所に戻って、ピックアップをしたものの、大変お待たせ致しまして申し訳御座いません。
現地ガイドの不誠実の対応により、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことがない様、現地係員教育の見直しを図りお客様にご満足頂くよう精進して参る所存でございます。

ゴーツアー旅行社
スタッフ一同