ソウル
一人での参加で、行きたいところ、買い物、食べたいものの名店を案内していただきました。韓国人のお友達に現地を案内していただいている感じで暮らしている気分を味わえました。
娘二人と一緒に3人で参加しました。それぞれの行きたいところ・したいことをお伝えしたら、その場で的確にプランを立ててくださり効率よく回ることができました。
家族4人、毎日8時間で、三日間お世話になりました。お天気やこちらの希望に合わせて効率よくソウル市内をまわっていただきました。渋滞しても、ガイドさんがいろいろ楽しくお話してくださるので、移動中の車内も楽しくすごせます。高校生の娘のショッピングの相談から、高齢の母の車の乗り降りの対応まで細かく気を使っていただき、家族全員安心して観光することができました。3日間お世話になったガイドのチョンさん、どんな質問にも答えていただき、よく勉強されてるなあと感心いたしました。本当にありがとうございます。
ひとつだけ残念だったのは3日目の運転手さんの車が少したばこのにおいがしたことです。運転は上手で良い方でした。
今度ソウルに行くときもこのコースでお願いしようとおもいます。
お客様~アンニョンハセヨ~
進行会社のILoveSeoulTourでございます。
大切なご体験談を書いて頂き感謝いたします。
海外旅行の3日間を弊社にお任せて頂き本当にありがとうございました。
ツアー内容もお気に入ったそうで幸いです^^
車でタバコ匂いがしたことは運転手にしっかり注意します。
今度また韓国に訪問予定がございましたら、弊社のツアーを参考して頂ければ幸甚です。
今回のご参加誠にありがとうございました。
まずは車の内装がゴージャスで、まるでリムジンのような感じで、良かったです。
ドライバーさんも、日本語が上手で、運転も荒くなく、安心して乗せて頂きました。
ホテル変更の連絡が、上手くいかなくて、変更手続きの改善の余地があるかと思います。
それ以外は、とてもいい観光案内をして頂けて良かったです。
また機会があれば、利用したいと思います。
久しぶりの滞在で時間も限られていた為、効率良く回りたいという要望に対し、大変親切に対応していただきました。おかげでとても充実した一日を過ごすことができました。ありがとうございました。
ガイドさんがとても詳しくわかりやすく説明してくれてとても楽しい時間でした。南大門では眼鏡を購入、ガイドさんが「安くして!」と交渉してくれました。東大門ではお昼にキョチョンに連れて行ってもらいました。空いていて
子供たちは「今回の旅行で一番美味しかった!」と喜んでいました。
お客様、おはようございます。^^
進行会社のILOVESEOULTOURの朴と申します。
お忙しいところツアー参加と共に体験談まで書いて頂き、誠にありがとうございます。
体験談をガイドにもお伝え致します。
お客様に良い思い出になり、大変嬉しいです。
今回の参加誠にありがとうございました。^^
ソウル市内8時間のコースをお願いしました。ドライバーのナムさん最高でした。通常の観光コースではないオーダーに答えてくれました。特にナムさんオススメのサムゲタン、美味しかったです。
旅行中にホテルが変更となり、大韓航空カウンターで、韓国語も話せず困っていたとき、待ち合わせ場所も変更となり連絡したところ、航空会社のスタッフさんと電話で対応してくださり、すごく助かりました。観光で予約したにもかかわらず、韓国語を話せない観光客を大切にしてくださるのに、感謝するばかりです。また、予約していた観光内容も、寒さで変更することとなったのですが、新たなに希望した場所へ連れて行ってくれました。次回もまたお願いしたいなと思っています。
日本からの予約で不安でしたが、
現地では何の問題もなくすべてスムーズに進みました。
ドライバーさんもとても親切に案内してくだり、買い物も食事も大満足でした。
初めての韓国旅行に韓国語も全く話せない私達家族がツアーも入らず行ったので、右も左も分からない!、という事で4時間だけのガイドさんを初日に頼みました。 ホテルまで来てくださり、とりあえず換金がしたい事、その後行きたい場所を伝えると快く案内してくれました。
屋台で食べたり、買い物に付き合ってもらったり、おトク情報や免税の申告の仕方を教えてもらったり、地下鉄の乗り方も教えてもらえて、親戚みたいに楽しくお喋りしながらのあっという間の4時間でした。本当にありがとうございました!
郊外8時間で、予約した際に、高速代、駐車場代は別請求は書いてあったのでりかいしていたが、行く先で料金が変わってくるといわれた。
そんな表記はないので現地で交渉して事なきをえたが、海外旅行に不慣れな方だと普通に支払いを強要されていたとおもいます。
ホームページの申し込みにも、行く場所の記載する項目などは見当たらない。
改善してほしい。
本当に申し訳ございません
市外観光はソウル近郊往復100キロ以内としています
ソウルから地方、釜山(プサン)大田.江陵(カンルン)も市外が、地方料金が適用されます
ホームページに全国料金を書いておくことができないのでお客さんに行き先によって料金が変わると案内しています
不便にして申し訳ありません
改善しますのでよろしくお願いします
送迎と夕方からの6時間観光が同じガイドさんで良かった事と、観光時もとても両親的にこちら側の希望・要望を聞いて優先してくれて時間内フルに案内していただきとても感動し最高でした。
4時間コースで、主に仁寺洞から宗廟や景福宮を見学しました。
景福宮では交代式を見ることが出来ました。
経験豊富なガイドさんで内容は言うまでもなく良く、現地で感じた文化の違いや疑問にも親切丁寧に解説してくださった点が良かったです。
細かな見学先やルートについて、ガイドさんに相談するのも良いでしょう。
近くの市場やお店など色々見学出来て充実した内容でした。
12/24クリスマスイヴのドライブでした。あいにくの雨でしたが予定を変更していろんなところに連れててもらいました。またお邪魔した際はお願いしまーす。
次回もお願いしたいです。
初日のガイドさん、非常に良かったです。
二日目のガイドさんは、後ろを気にせず歩いていかれるかただったので
少しきつかったかな
今回は連日のチャーターであった為、前日と同じ担当者さんです!移動中の車内では、韓国の色々な情報を聞く事が出来ました。チャーターならではの特権ですね。次回も必ずチャーターを希望します!効率の良い旅が出来ますよ!
日本語対応可能な担当者さんでしたので、言葉のストレスがない事はとても良かったです!予め行きたい場所の日程表を組んでいた事もあって、とにかくスムーズに行きたい場所やその場所の説明、組んでいなかった場所も通り道との事で観光場所に連れて行って下さり有り難い限りです!自分達では探せなかった場所も一生懸命探して下さり感謝です!ただ、早すぎてオープン前の為、次回の旅行の楽しみと教訓にもなりました。沢山の工程を効率よくまわれ、かつサポートして下さり大変良かったです!
何度も訪れている韓国ですが、今回は75歳の母との旅行でした。
いつも他の国で利用させていただいているベルトラさんで、初めて貸し切りチャーターを申し込みました。
オプションで空港送迎もあり本当に助かりました。
申し込みの段階で色々とメールのやり取りにも迅速に対応していただき、安心して韓国に行くことが出来ました。
空港送迎の運転手さんも、水原や民俗村までの運転手さんもとても親切でした。
ソウルに行ってもなかなか水原までは行けなかったのですが、母の足でも遠出が出来たので家族みんなで大満足でした。
これからもベルトラさんでお願いしようと思います。
足の悪い母の為、70代母40代私10代娘の4人で6時間お願いしました。ナンさんという日本語のお上手な男性でした。黒いバンで広く綺麗な車内で運転も丁寧でした。行きたいリストを渡し(国会議事堂?景福宮、青瓦台、昌慶宮、北村、仁寺洞)効率よく観光できました。毎回車の乗り降りには手を差し伸べてくださり、写真もとてもいいアングルで撮っていただいたり、移動時は娘の好きな歌をかけてくれたり、日本語がスムーズな為プライベートな話をして楽しく過ごしました。チマチョゴリも着るつもりはなかったのですが、急遽連れて行かれ三世代で一人300円程で写真を撮ることもできました。とっても充実した楽しい思い出ができました。ナンさんありがとうございました。
友人7人で行ったため、行動するにはチャーターが一番だと思い利用しました。とにかく行きたかったのは水原華城。ドライバーさんの案内でチケット売り場にもすんなり行け、その後約2時間ほど散策。次はソウルで石焼ビビンバを食べたかったので移動中にドライバーさんにお店を予約してもらい、到着後7人がすぐに座れとってもおいしい石焼ビビンバが食べれました。その後景福宮+守門将交代式+宗廟(無料の日本語ガイド付き)+北村韓国村に連れて行ってもらいました。8時間ではなかなかまわりきれるか不安でしたがドライバーさんのおかげで無駄の無い、充実した1日になりました。私がこのチャーターの案を提案したのですが友人たちもとっても喜んでくれうれしかったです。
扶余エリアの観光を兼ねて、8時間プランで申し込みました。
安全運転且つ丁寧な対応を頂き、とても気持ち良く観光でき感謝しています。
ただ、「5時間以上で昼食をはさむ場合、ドライバーの昼食代は最高会社にて負担させていただきます。」と掲載されているにも関わらず、当日は実際に申込者負担なのでしょうか?運転手さんの分も併せてお支払いしました。
この場合、どこに請求して良いのかわからず、結局困惑したままフェードアウト状態です。
どうすれば良いんでしょうか、ベルトラさん。
高速道路代や延長料金などは、最後にしっかりまとめて請求して下さったので、楽でしたが、それについても、事前の申し込み時には、こちらから一方的に質問を投げ掛けないと対応されない状況でした。
催行会社(ベルトラ)が下請け会社へ手配している都合などは理解できますが、日本人向けのツアーとして提供するのであれば、"日本人の感覚"という視野を更に広げてプランを案内すると宜しいのではないでしょうかね?
もなか様へ
ブルー&ピープルを利用してくださるお客様にいつも心から感謝します。
楽しい旅行中に迷惑をかけて申し訳ありません。
ご指摘頂きましたドライバの昼食代の件ですが、弁解の余地無く先にお詫び申し上げます。
いつもお客様持ちのツアー条件に慣れてしまい、今回は催行会社負担の条件の下でしっかりご案内しなければならなっかたのに、
私の認識不足及び勘違いでお客様に不愉快な気持ちをさせてしまいました。
お客様にご迷惑をかけないようにしなければならないのに、一緒に食事しましょうというお客様のお言葉に甘えてしまい、
大変申し訳ない結果になってしまいました。
今回のミスをきっかけに二度とこのような失敗を繰り返さない様に気をつけますので、どうかお許し頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
ドライバーの昼食代につきましては、別途ご連絡をさせていただきました通りです。いろいろとご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
グループで主要な観光をお願いしました 時間内でリクエストをこなしていただきとても助かりました通訳兼という事でとても気楽でした
親子で買い物にお付き合いいただきました ホテルのロビーでガイドブックに付箋貼ってお見せしたら、一生懸命にお店に電話したりして調べて行程を組み立ててくれました、とても効率よく廻れました
ソウルから水原、平沢までお願いしました。
日本語ができるため、ストレスなく利用できました。
途中、美味しい水原カルビのお店も紹介いただき、とても良かったです。
また機会があれば利用したいです。
ロケ地巡り・ガイドブックに出ていたレストラン・SMタウンなどに行きました。
77歳の母が一緒のためチャーターはとても助かります。
ドライバーさんは日本語の話せる親切な方だったので、楽しい時間を過ごせました。
東方神起の大好きでチャンミンのゆかりの地を巡っていただきました。
日本語の出来るドライバーさんから私はとても励まされて前向きな気持ちになれました。
まだ韓国の観光地回りきれていないので次回もまたお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
三度目にして初めて、韓国の歴史にふれる時間がもてました。
日本語が話せるドライバーさんが説明してくれる韓国の歴史、国が違っても昔の時代は何処か似ている様に感じたのは私だけだったのかなぁ
今度は少し遠くまで行ってみたいと思った旅でした。
6時間の貸切をチャーターしました。
リクエストすると、快く連れて行ってくれました。
食事も安く美味しい韓国定食を一緒に食べました。
次回もお願いします。
8月28日~30日普通の観光ではなく、私達が行きたい所をチョイス。空港送迎も含みドアtoドアでお願いしました。細い道や急な坂、地図でも見つけられない場所等、お手数をおかけしましたが、運転手の南ssiが気持ち良く対応してくださり、車から降りる時、乗る時も手を貸してくださったり、カメラのシャッターを押してくださったりと、気配りをしていただきました。29日は17ヶ所を廻るハードスケジュールでしたが、お蔭様で満足の旅行でした。
チャーター価格も他の業者と比較しましたが、リーズナブルで良心的だと思います。
ありがとうございました!
目的地まで公共の交通で行くのが困難かつ、帰りの交通に困り、観光タクシーを利用させていただきました。
お迎えから、車内までもとても心地よく、素敵な旅になりました。
是非また担当の方を指名でおねがいしたいです。