ソウル
もうリピはしないと思います。
①顧客の予約管理が出来ていない。マッサージ付のプランで予約したのに垢すりだけで予約していると勘違いされました。
②オプションの押し売りがある。マッサージ付は指圧で痛いからアロママッサージにしたほうが良いと言われ痛いのはイヤだから現金で2万ウォン位支払い
その後 アートメイクを勧められて やりません!と断ってもゴリ押ししてきました。(こういうオプションを勧められるのがイヤでベルトラさんから予約しました)
③カウンセリングなどは一切なし。オプションを断るとすぐに着替えてお風呂へ。
入浴剤の説明が無く この中から好きなのを選んでと言われたけど説明が無いので何がなんだかわからず。
メイクも落とさず入浴するので ウォータープルーフのマスカラや落ちにくいメイクをしている方は先に落としたいと伝えたほうが良いと思います。
④浴槽には前に利用した方の髪の毛がありました。また下水の匂いが気になりました。浴槽の上と垢すり台の上の天井に穴が開いていて そこも気になりました。(盗撮とか)
⑤マッサージはマッサージルームで行われますが その時は個室ではないので人前でハダカになるのが気になる人はちょっとイヤかも。
⑥帰る時に受付の方は他のお客さんのオプションを勧めるのに夢中で 靴も出してくれないし(他のお客さんの靴も入っているから勝手に靴箱を開けて良いのかもわからない)ありがとうございました。と声をかけても こっちを見ることもなく勝手に帰って下さいな雰囲気で感じが悪かったです。
インスタグラムやyoutubeで行かれた方の投稿を見ると ちょっと贅沢な感じが出来る垢すりを想像していたけど 流れ作業的な感じでこの値段なら他でも良いかなーと思いました。
オプションのゴリ押しがあっても 必要なければ早めに断ること。
個室なのでリラックスが出来るし、自分へのご褒美時間です。お風呂に15分入って、じんわり汗が出てきたところでアカスリ開始です。こすり方が、強すぎず、弱すぎずで、とてもいいです。アカスリは、旅行の時しか行きませんが、頻繁に通えたら、お肌がもっとツルツルになるのかなぁというくらい、肌がモチモチになります。
オネエ様に身を任せてリラックスしましょ。
オリジナルコースで予約しましたがお店でアロマオイルマッサージ付きの方がお勧めと言われそちらにしました。垢すりは担当の方がとても丁寧に接してくださり、とても良かったです!!!色々な垢すりに行きましたがここは本当に上手で来てよかったと実感しながら次のアロママッサージへ。中国の方が担当してくださったのですが隣でやっている方とずーっと中国語でおしゃべりをしていて。言語がわからないですが仕事と関係ないおしゃべりだと思います。ずっと。本当にずっと。うるさくて全然リラックスできないし、あげく、左腕のマッサージを2回し、右腕はしてもらえずでした。お勧めされたから追加しましたが、オリジナルコースのままにしておけばこんな嫌な思いをせずにとても快適に過ごせたんだろうと後悔です。
2泊3日の旅行の2日目にいきました!
歩き回って疲れまくってましたが優しいオンニのおかげですごくスッキリして3日目も観光できました💓
ねむかったのでホテルだったら風呂キャン確定でしたがぜーんぶやってもらえて助かりました🌟🌟🌟
詐術前に軽いカウンセリングがありました!肌管理を前日にしていたり、その日の朝メイクショップに行っていたので優しくクレンジングして欲しいことやボトックスを打った部位は触らないで欲しいことを伝えました!
しっかりその通りにやってもらえたので安心でした😖
最後辛ラーメンなどをくれたりタクシーをよんでくれたり…贅沢な時間で大満足です💗
また韓国に来た時はお願いしたいです🎀
70分でも短く感じたのでコース長めがおすすめです🥰
3人で行って同じ時間に同時にやって下さいました。スタッフさんは、おとなしい感じの方、優しくて礼儀正しい方、姉御肌の方、それぞれ個性的ですが、仕事はキッチリと丁寧です。日本語は必要な事は言って下さいますが、単語のみです。難しいやり取りは不要なので問題ないです。
私は手術した箇所は痛いので、そこは触れないようにお願いしましたが、微妙でした。もし事前に伝えておきたい事があれば施術前に韓国語で書いたものを見せるなりして、確実にお願いしたほうが安心です。
親子で美白+小顔コースを予約しました。とても丁寧な日本語でとても楽しく施術していただきました。オススメです!
お店はとても綺麗で清潔感がありました。
店内は終始居心地が良く、安心して施術を受けることができました。
施術が本当に丁寧で、終わった後は肌がすべすべになって感動しました。
旅行中で疲れていた肌がかなり整った感じがして、大満足です。
スタッフの方は日本語はあまり話せませんでしたが、簡単な英語で分かりやすく伝えてくれるので特に困ることはありませんでした。
優しく対応してくださり、安心感がありました。
施術後はパウダールームを利用できますが、化粧品類の貸し出しは無いので、自分で持って行くのがおすすめです。
また韓国に来た時は絶対に行きたいと思えるお店でした♡
お友達と2人できました。
すごく垢がたくさんでて、一生懸命さが伝わりました。旅行にきて、最終の夜、お風呂に入れて良かったです。マッサージが痛気持ち良く、身体にとても良い感じがしました。癒されました。ダイソンのドライヤーや化粧品にも感動。何も持たずに来ても大丈夫てした。ありがとうございました。^_^
旅行の最後だと癒されて疲れが取れますよ^_^
こちらは8:00〜営業しているので大変助かり、時間が有効活用できました!
人生初コルギだったのですが、痛気持ちよく、小顔効果も感じられました!
早朝便で足も浮腫んでおりましたが、マッサージですごく体が楽になりました。お土産までいただけて、また来訪したいと思います♪
入り口から浴槽、施術台、トイレ、ドレッサーまでとても清潔感があって居心地が良かった。定員さんはみなさん韓国の方でしたが、カウンセリングの時は携帯を使って翻訳してくれ、施術中は力は強いか弱いかなど聞いてくれました。
利用して本当に良かったです。また渡韓する際には利用させていただきます!
日本語が喋れるスタッフと入浴剤やお茶などカウンセリングしたあと着替えてすぐ個室へ案内。
お風呂のお湯もぬるめで、バスタブに頭などもたれかけれるクッションみたいなのが臭くて残念でした。
お風呂から上がっても少し寒かったです。
ご来店、そして貴重なフィードバックをいただきありがとうございます!
日本語でのカウンセリングや事前の準備まではスムーズだった一方で、
お風呂のクッションや、湯上がりの寒さなど、リラックスしていただくべき空間で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたクッションの管理や店内の温度調節につきましては、
スタッフ間で共有し、徹底した衛生管理と快適な空間づくりに努めてまいります。
飲み物や入浴剤を選びゆっくり入浴
垢もいっぱいとれてお店も清潔感ありスタッフもやさしいです。アカスリの強さは弱いを選んでください、それでも強いくらいあるので笑
スキンケア用品、日焼け止め、ヘアオイル、ダイソンのドライヤーあります
ラグジュアリーな空間を勝手に想像していたので、事務的な流れ作業の接客にちょっと残念な気持ちになりました。日本語が通じるので、初めての方には安心して受けれると思います。行ってすぐに裸にガウン姿になり、垢すり用の部屋に案内されます。そこで、入浴と垢すりをしてもらい、終わったら髪を乾かす部屋に案内され、着替えて終わり。スタッフがずっと側にいる訳では無いので、なんだかほっとかれた気になる時がありました。仕上がりは自分の肌ではないみたいにツルツルになります。初めての垢すり体験でしたが、結果的に満足でした。
日本語がわかるスタッフさんが多いので、困ったこと、要望はハッキリと伝えると良いですよ。
3ヶ月くらい前に予約したにも関わらず、数日前に現地から電話があり、手違いで予約が取れてなかった、新しくできた3号店なら空いてますが、明洞ではなく、東大門です。どうしますか?
楽しみにしていたし、仕方がないので、東大門店に行きました。
出来たてほやほやで、綺麗で清潔なのはよかったのですが、一緒に行った妹の担当が、今日からアカスリ始めたの?というくらいの力量の施術でした。確かに若くて、見るからに経験はなさそうでした。
せめて、料金相当の腕前になってから、デビューしてほしかったです。
さらに、マッサージもお願いしたのですが、担当者同士が、ずーーっと韓国語でおしゃべり。
まったく、ゆっくりできませんでした。
個室のお風呂は、写真のようなおしゃれでムーディーな雰囲気は全くなく、ただのバスタブにお湯をはっただけで、うちのお風呂と変わりませんでした。
個室のアカスリで、まぁまぁの金額でしたが、これなら、いつものみんなで入るアカスリでいいかなと思いました。
どこでもそうですが、担当の方によって満足度に相当違いがあると思います。
初韓国旅行。中学1年の息子と高校2年の娘と一緒に行きました!スタッフの方は皆さんフレンドリーで、日本語で対応していただき、安心できました。
家族で1つの部屋で受けることができて、子どもたちもリラックスして、爆睡しておりました。エステ後はフェイスラインがスッキリし、息子の毛穴がきれいになっていて、効果も実感できました!ありがとうございました!
Naver mapでアールヌーボーセンタムが出てこなかったですが、メトロホテルを目指して行くとすぐ近くにあります。道挟んで前にピンクの4階建てのガチャガチャ・クレーンゲームのビルがありました。
韓国に来て初めてのアカスリ、こちらが高評価だったので行ってみました。
お店の雰囲気はとても清潔、スタッフの方は丁寧な接客で、カタコトですが日本語はなんとなく通じます。
アカスリは全身くまなくやっていただき、至福のひとときでした。
初めてのアカスリをここにして本当に良かったです。
また韓国に来たらここへ行きます!
80分のコースに足マッサージをプラスしました。パック中に足のマッサージをしてもらい、1日歩いてクタクタだったのでスッキリしました。
顔のマッサージもしっかりコリをほぐしてもらいました。毛穴も少し目立たなくなったような感じがします。お店の方皆親切でした。
初めての本格的な垢すり体験でした。思っていたより念入りに垢すりをしていただいて満足でした。
肌がすべすべになりました。
入浴中にいただいたお茶も美味しかったです。
人気店なので複数人で予約する場合は早めにするのがおすすめです。
ご来店頂きありがとうございます。
垢すりにご満足頂け安心しております。
入浴剤やお茶は数種類からお選び頂けますので
ぜひまたご来店頂き、お楽しみください!
スタッフ一同お待ちしております☆
垢すり全身マッサージ120分で申し込みしましたが、実際は整髪し着替えをして退店した時刻は記載の120分の15分前 垢すりを終えてマッサージ室に移動しおすすめのオイルマッサージを受けたが頭の上で従業員同士の会話がうるさくてリラックスなんてできないし、オイルマッサージも
オイルをつけ撫でるだけのテクニックなし。
毎年何度も訪韓し垢すりを受けるがこの店の
リピートはないな
美容施術やアートメイクをする予定だったので2日目朝イチこちらでお世話になりました。お店の場所も日本語表記がありとても分かりやすかったです!!
個室で清潔感もあり優しそうなオンマが指先まで丁寧にアカスリをしてくれます◎
飲み物の種類や入浴剤を選べたのも良かった◎
アカスリもマッサージの力加減も丁度良い力加減で心も体もスッキリしました!!
マッサージのお陰か少し体が痩せたようにも感じます◎
何軒かベルトラを利用してアカスリを予約していますが、大満足のお店でしたので皆さんにお勧めします!!
必要な基礎化粧品やクシは揃っていました。
デコルトと顔と頭としっかりマッサージしてもらってスキンケアをしてもらいました。気持ちが良くて寝てしまうと勿体無いから、必死で起きてたけど、やっぱり寝落ちしてしまった。起きておきたくて必死で眠りと戦ったけど、やっぱり寝ちゃった。ありがとうございました。
naomi様
この度はSWANNY Aestheをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「眠ってしまうのがもったいない」と感じていただけるほど、リラックスして施術を受けていただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
デコルテから顔、頭までのマッサージで日頃の疲れを癒やすお手伝いができたのであれば幸いです。
次回ソウルにお越しの際も、ぜひまた至福のひとときを過ごしにいらしてください。naomi様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております!
店内がとても綺麗で旅行の疲れが取れてすっきりしました。スタッフさんもとても丁寧でした。垢すりの力加減も選べるので良かったです。次回も必ずお願いしたいです。
前日に顔にハイフをしたのですが、クリニックで翌日はあまり熱いお風呂には入らないように、と言われました。私も確認して予約すれば良かったと。
初めての個室あかすり
場所がわからず、苦戦しましたがインスタのDMで連絡を取り
何とかたどりつきました!
とっても気持ちよく大満足です
ただ、お風呂がぬるい冷たく感じる位でした(>_<)
そこが残念でした。。。
ちょっと場所がわかりずらいので時間に余裕をもって
行ったった方がいいと思います。
初めてのアカスリでドキドキしました。
まずはお風呂に入ってそれからアカスリ。くまなく擦ってくれてたくさん垢が出ました!パックをしながら髪の毛も洗って貰えてとてもよかったです!
私は一番遅い時間に予約したので帰って寝るだけという感じでよかったです。
今度は友達と一緒に来たいと思います。
初めてのアカスリという大切な機会に当店を選んでいただき、とても嬉しいです!
垢すりだけではなく、パックや髪の毛などリラックスのお手伝いができて嬉しく思います。
ぜひ次は、お友達とご一緒にお越しください。またお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!
初めてのあかすりでしたが
入るとシャワーも浴びずに湯船に入るのは抵抗ありました。
元エステシャンとしては拭き取りもすごく強くて(鼻がつぶれるほど)あかすりも痛くて何度も弱くしてとお願いしました。
ほかと比べられませんがびっくりな事ばかりでした。
終わった後は膝のザラつきなどは綺麗になったのは良かったです。
お化粧はしないで行った方がいいかも
ご来店ありがとうございました。
また、膝の仕上がりについてご満足頂けたこと安心致しました。
その一方で、施術の力加減等においてご不安とご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
特に力加減については、何度もお願いをさせてしまったとのこと、配慮が足りず大変心苦しく思っております。
いただいた貴重なご意見をスタッフ全員で共有し、どのお客様にも安心・リラックスして過ごしていただけるよう、接客と技術の向上に努めてまいります。
この度は大切なお声を届けていただき、ありがとうございました。
本当に最高でした!
施設はきれいで、安心して施術を受けられました。スタッフさんは日本語が片言でしたが、施術自体は問題なかったです。
次回の韓国旅行の際にも来たいです!
アカスリの強さはノーマルを選択しましたが、結構強めなので慣れていない方はノーマルで十分だと思います。
日本のヨモギ蒸しよりも燻されてる感じや体の芯まであたたまる効果が凄かったです。
スタッフの皆さんも私達が熱いというとすぐに温度を下げてくれたり親切でした。
ヨモギムシの後はかなり体温が高いままキープされるのと、ヨモギの煙の香りがつくので、そのあとの用事を考えてスケジュールを組むのがいいと思います。
소중한 리뷰 감사드립니다 다음에 한국에 오면 또 방문해 주세요^^
弘大駅から一本道で空港から地下鉄で乗り換えなしで行けました。おしゃれなカフェやせせらぎのあるエリアの小さなビルの一室真砂迷わず行けました。
室内設備共に清潔感があり他の大型の施設とは異なるプライベートでおしゃれなところで落ち着きました。
全裸で実施でしたが完全個室なのでリラックスできました。
友達にも勧めます!
I did 120 mins course during my layover in South Korea. I’m so happy that I did it! The masseuse was so sweet and lovely, really did amazing job. She scrubbed all over my body and my body felt like boiled egg with shell before the scrub and without shell after. I would love to come back!
娘の肌が、翌日、ツルツルスベスベでワントーンいえツートーン明るくなっていました。気になる毛穴は完璧ではないけど、綺麗になっていました。次回の韓国も期待します。