ソウル
いつもは2人が多いのですが今回は6人ということで利用させていただきました。色々検索したなかでこちらを選んで大正解。運転も丁寧で荷物の上げ下ろしもしてくださって本当にありがとうございました。次回来る時も利用したいと思います。
運転手さんが、日本と韓国のことをとてもよくご存知でたくさんのお話しを楽しく会話しました。気さくな方で本当に良かったですし、韓国の文化についてとても勉強になりました。本当にありがとうございました。
オススメです。とても親切です。
久しぶりの韓国、送迎をお願いしました。行き、帰り共にドライバーは別の方でしたが、とても感じがよく、安全運転でしたし、親切にしていただきました。
またぜひ利用したいです。
ホテルまで快適で到着するのことができます。親しみやすいドライバーさんで、ちょっとしたソウルのスポットなどを教えてもくれました。アプリを使っての会話でしたが楽しい送迎でした。時間も1時間弱でした。
次回も使おうと思います。
やはり、ソウル観光は歩くことが多いので、空港からホテルまでの行き帰りは本当におすすめです。
韓国語のみのドライバーコウさんということで当初心配でしたが他の投稿通り全く問題なく過ごせました。
携帯アプリを使いコミニケーションもとれおススメのご飯なども教えてもらいました。運転も丁寧で車も快適に過ごすことができました。
また韓国に行く際には利用させて頂きます!
3人で利用したので、スーツケースもあるし、普通のタクシーには乗れないと思ったので、空港からホテルまで往復でお願いしました
利用料は電車やバスを利用するより、一人当たり2倍位になりますが、時間を買うと思えば良いのかと思います。
車は凄く綺麗で、VIPになった感じです。またドライバーの方は韓国語しか話せないけど、スマホの翻訳アプリを使って、観光案内をしてくれて、とても良い人でした。
迷ってるなら、是非使う事をオススメします。ホテルから空港まで、本当にスムーズでストレスないです。
仁川空港の入国審査が春休み中で大混雑していて、お迎えの約束時間に間に合わず、電話の通話も使えないためドキドキしてしまいました。メールを送ったところ、すぐに対応していただけホッとしました。
約束の時間に遅れてしまったため、運転手さんの機嫌も気になってしまいました。しかし、安全運転でした。また、オプションで申し込んでいたスーパーでの買い物も地元の方が日常利用するスーパーに連れて行っていただけ、買い物する際も見守りつつサポートしていただけ助かりました。また利用したいです。
混雑時期の入国審査で時間がかかる可能性があるので、可能なら少し遅めの待ち合わせだと安心だと思います。
行き6人乗り、帰り7人乗りのミニバン?のような車で、シートが気持ちよく行きも帰りもグッスリ眠れました(笑)。
運転手さんも優しい日本語で対応してくれて満足でした。やはりホテル送迎はありがたいし安心です。
出発3日前にショートメッセージで、予約確認ページを見ることができました。そこに記載されている電話番号をWhatsAppに登録。英語でメッセージやりとりします。当日到着したら先方より、到着したか?入国の列は長いか?荷物取ったか?とマメにメッセージ来ます。荷物取ったら3番出口出た136の駐車場で合流する流れ。運転は安全運転で快適でした。
愛想はない感じですが、親切なドライバーさんでした。
ホテルから仁川空港までをお願いしました。ホテルのロビーまで迎えに来ていただき、所要時間も渋滞した時間込みで時間通りに送っていただきとても感謝です。機会があればまたお願いしたいです。
口コミを見て空港送迎サービスを行き帰りと利用しました。予想以上に素晴らしく、日本語で対応してくれるドライバーさんで、運転も丁寧でした。とにかく安心して快適に乗ることができました。次回もぜひ利用させてもらいたいと思います。ありがとうございまいましま。
荷物が多い方や少しでも疲れを軽減したい方には本当にオススメです!!
韓国人ドライバーの方でしたが、翻訳アプリを使って色々なお店など教えてくれました。
ありがとうございました。
空港からホテルへの送迎と同じ方が担当してくださり、安心して利用させて頂きました。
車も綺麗で大きく、6人で余裕をもって利用できました。
事前に所要時間も教えてくださり、乗車中も韓国の建物名を教えてくださり、子供たち含めみな快適に過ごせました。
ありがとうございました。
待ち合わせもスムーズで、どれくらいかかるか事前にお知らせくださり大変安心して利用できました。子供のお手洗いの確認も事前にしてくださり、ありがたかったです。
車も大きく綺麗で6人で快適に乗せていただきました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
早朝だったので、空港バスよりスムーズに移動できるのでタクシーを選びました。時間通りに来てくれて、快適に空港に送ってくれました。期待通りで良かったです。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
家族で海外に行った際に利用。元々スマホは得意ではないが、Whatsappの事前設定にとても苦労した。設定が完了していませんのメッセージが来て、それに従って設定を進めてみたもののウェブ版Whatsappでの表示がうまく出ず、その後何度か設定が完了していませんのメッセージが出て、危うく後から来たそれが詐欺のメッセージだったこともあり、だまされるところだった。Whatsappを元々使っている方か、慣れている方なら良いが、今回、初めての方や年配の方は全くオススメしない。
ドライバーさんと会える場所が決まっておらず、当日テキストメッセージが来るとのことで受信できるか不安だったが、当日朝、受信できそこはほっとした。何通かメッセージをやりとりし、出発。現地に着いてからターンテーブルの写真を撮って送れとの指示で、送信。その後、普通に入国審査やトイレ立ち寄りをし、特に遅くなることなく出口を出たところ、おそらく早く着いていたのかドライバーさんが怒って待っていた。「10分以上停めると法律違反だから」といきなり言われてびっくり。入国審査時や荷物受け取り時はすぐにスマホで返信ができないのに、その間にどうやら矢継ぎ早にメッセージをくれていたらしく、後で見たら、返信がないから待てません。とのメッセージがあった。時間としては写真を送信したのが15:28。待てませんのメッセージは15:37。早く来すぎているのはそちらなのでは?入国審査にもっと時間がかかることはありますよね?
せっかく初海外旅行を楽しみにしていた子供たちが怖いドライバーさんに怒られて、萎縮してしまい、ずっと無言で悲しい顔。頼まなければ良かった。怒られるくらいなら、普通に公共のバスに乗れば良かった。
Whatsappを元々使っている方、スマホに慣れている方はお勧め。価格は安価だし間違いなくホテルには到着する。空港到着時に、今荷物を受け取っている、○○を通過した、○○に並んでいる、と分刻みに報告要。
お客様
このたびは、ご家族での大切な海外旅行の送迎サービスにおいて、大変ご不快で怖い思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お子様たちが悲しい思いをされたと聞き、心よりお詫び申し上げます。
ドライバーの対応につきまして、到着後に怒った口調で接し、「10分以上停められない」とお伝えしたことは、送迎サービスとしてあってはならない行為です。お客様が写真をお送りいただいた後も、通常想定される入国審査や手荷物受取の時間を考慮せず、一方的に「待てません」と伝えたことも、誠に遺憾です。
また、WhatsAppの事前設定でご不安や混乱をおかけしたこと、さらには詐欺メッセージに惑わされかけたという危険な状況にもなりかねなかったこと、深くお詫び申し上げます。初めてご利用になるお客様やスマホ操作に不慣れな方にも安心してご利用いただけるよう、連絡手段や事前案内の見直しを進めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、ドライバーおよび現地パートナーに対して、到着後の対応やお客様への接遇について厳しく指導・改善してまいります。
このたびは本当に申し訳ございませんでした。もし今後また機会がございましたら、今度こそ安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
カスタマーサービスチーム
高齢の母が一緒だったので申込しました。
土地勘も言葉の壁を感じているだけに公共機関での移動をする事に不安しかなくて…
仁川空港からは、気さくにお喋りしてくださる運転手さん…帰りは背の高いイケメン運転手さんでした。
帰りは、荷物も増えて高齢の母も私も疲れが出ているので送迎をお願いして正解でした。
一緒に行く方が高齢の方だったりする方にはオススメですよ。
運転がとても丁寧で、対応も素晴らしかったです。
疲れて寝てしまっていた家族もいたのですが、到着前に音楽を流していただいたり、きめ細かいサービスを感じました。
次回も利用したいと思います。
こちらこそこの度は空港送迎のご利用をありがとうございました。また韓国にいらっしゃる際はいつでもご利用下さいませ。お待ちしております^^
予約ホテルを間違えてドライバーさんに大変な迷惑をおかけしました。不安な気持ちでしたが柔軟に変更手続きしていただき感謝しています。
そもそもホテルを間違えたのが悪いのでベルトラ予約時は念入りにご確認くださいませ。
いつも海外へ行く時にはveltraさんの送迎を使っております。
また、1日観光なども参加させて頂いてます。
なぜなら安心安定だからです。
これからも旅行へ行く時には利用させて頂きますのでよろしくお願いします。
5人で初渡韓でした。年齢もまちまちなファミリー旅です。事前に予約ができて不安は解消され出国当日まで心が楽でした。
到着してからはses申請に1時間近くかかり
送迎車は待っていてくれるのかなとちょっと心配になりましたが、ロビーで待っていてくださりました。運転も安全でとてもよったです。
グループでの移動には最適です。
ホテルまで送ってくれるので、乗り換えなどの時間ロスはないですよ。
おすすめします。
入国審査に時間がかかりましたが、ラインで連絡もしてもらい、安心して利用できました。
運転も対応も丁寧で、翻訳機を使いながら、色々話してくださいました。
笑顔で話してくださり、安心できました。
次回の渡韓の際も必ずお願いしたいです!
韓国旅行で空港送迎タクシーを利用しましたが、とても良いサービスでした。
ソウルのドライバーさんでしたが、日本語翻訳アプリを使って丁寧にコミュニケーションを取ってくださり、言葉の不安もなく安心して利用できました。ホテルが明洞だったのですが、到着までの間に明洞でおすすめのご飯屋さんや雑貨のお店なども教えていただき、とても参考になりました。
車内も清潔で運転も丁寧で、空港からホテルまで快適に移動できました。重いスーツケースを持って地下鉄を利用する必要がないので、旅行のスタートがとても楽でした。日本を出国するときからLINEにて連絡を取っていただき安心して利用することが出来ました。親切なドライバーさんのおかげで気持ちよく韓国旅行を始めることができ、本当に感謝しています。また韓国に来る際にはぜひ利用したいと思います。
この度は空港送迎のご利用をありがとうございました。初めての韓国旅行という事でご心配もあったかと思いますが、楽しい観光になって良かったです!韓国旅行は女性同士にとても人気ですので、ぜひまたいらしてくださいませ^^ソウルは流行の移り変わりが早いので、季節が違うと今回とはまた違ったソウルを楽しめるかと思います。またお会いできることを楽しみにしております。レビュー投稿ありがとうございました!
LINEで連絡のやりとりができて大変助かりました。ドライバーさんも日本語上手で楽しかったです。ありがとうございました。
こちらこそこの度は空港送迎のご予約ありがとうございました!ぜひまた韓国にいらして下さい^^いつでもお待ちしております。レビュー投稿ありがとうございました!
何回か、ホテルから仁川空港で使わせていただいてますが
今回のドライバーさんは道中翻訳アプリを使いながら
有名な建物などガイドしていただき
帰国日に楽しいツアーのような体験をさせていただきました。
お迎えの時からお手洗いなど気遣ってくださり、道中も楽しくいろいろな話を聞かせてくださいました。とても親切にしていただきました。
この度はありがとうございました。復路の空港送迎にオプションで延長3時間をつけました。運転手さんにホテルに迎えにきていただき、広蔵市場に寄ってもらいました。スーツケースを車中に預けて市場を観光できたので快適でした。運転手さんは日本語が堪能な方でした。広蔵市場の行きたいレストランの近くに車を停めてくださり、お店の場所も教えてくださって、スムーズに動けたので助かりました。最後までたくさん観光できたので大満足です。
飛行機が早朝便のためホテルか仁川空港までお願いしました。
昨年に続いて2度目の利用でしたが、今回も安全運転で安心して乗ってることができました。
また韓国に行った際は利用させていただきます。
17年ぶりの韓国で、70代の母と小学生の娘との3人での旅行。不安もあり、安全運転との口コミから、初めて予約させて頂きましたが大正解でした。空港でのお出迎え〜ホテルまでの送迎、全てにおいて安全かつ丁寧でした。お陰様で母も娘も、楽しい旅行となりました。また利用させて頂きます。
韓国が初めての方や久しぶりの方、同行者の年齢層によってはかなりお勧めです。総合的に安いと思います。
朝、早くの予約でも、安心して任せられます。
ソウル旅行では、毎回お願いしてます。運転が落ち着いて、ゆったりとしていて、現在まで、急ブレーキ等の扱いは一度もありません。信頼できます。
信頼できます