北村韓屋村のアクティビティ参加者レビュー一覧

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

お客様にお喜びの声を頂けることが私たちの何よりのモチベーションです。
ご一緒いただきましたお母様にも、くれぐれも宜しくお伝えくださいませ。

海苔の件に関しましては、ツアーご参加の方全員に
クーポン券をご持参いただいて交換プレゼントとさせて頂いておりますが、
説明がいたらなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

ソウルは先ほど雪がちらつきいよいよ冬本番といった感じです。
どうぞお身体には気を付けてお元気にお過ごしください。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は、足元のお悪い中、弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
ご主人様は初めての韓国旅行とのことでございましたが、
楽しいご旅行の思い出の一つとなれば、幸いでございます。
当社では、ご参加頂きましたツアー以外にも、様々なツアーをご用意しておりますので、
またの機会がございましたら、是非ご利用いただければと思います。
ご投稿頂きまして有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
当日は、あいにくのお天気ではございましたが、
お楽しみ頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
またソウルにお越しの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
昼食もお口に合いましたようで、また当社のガイドとも
楽しいひと時をお過ごし頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
こちらのツアーは、個人ではなかなか行きにくい場所からだからこその、価値のあるツアーです。
ただ、ゆっくりじっくり観光をされたい方 には、少し慌しい感じがあったかもしれませんね。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
ツアーはお楽しみ頂けたようですが、プレゼントの海苔に関しましては、
残念な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
プレゼントの海苔は、ご予約された人数分をお渡しするように伝えておりましたが、
お店の方で何か勘違いがあったようです。
お客様からのご指摘・ご意見は、お店にきちんとお伝え致し、
今後このようなことが二度とないように、厳しく注意指導致しました。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
お食事もお口に合いましたようで、何よりでございます。
私どものツアーが、初めての母娘様水入らずの楽しいご旅行の思い出の一つとなれば幸いです。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
お客様のおっしゃいます通り、アップダウンがある所もございますので、
少し大変だったかもしれませんが、その分見ごたえは十分にあったかと思います。
ご感想をお寄せいただき有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
私どもは、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、お客様にお喜び頂けると、
スタッフ一人一人にとって力強い励ましとなり、日々のサービスの新たなやりがいとなります。
お客様のお声は、当日担当させて頂きましたガイド(崔)にも必ずお伝え致します。
ご感想をお寄せくださり有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂き、ガイドを含め私共も感謝の気持ちで一杯です。
今回の体験談は、ガイド(崔)にも必ずお伝え致します。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、
またソウルにお越しの際には、是非ご参加くださいませ。
貴重な体験談と美しいお写真をご投稿いただき誠に有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

こちらのツアーは、徒歩での観光となりますが、
宮の中はとても広く、アップダウンもありますので、
歩き応えがあったかもしれませんが、その分見どころが豊富で、
見ごたえも十分なコースとなっております。
もちろん、歩き疲れた方には、休み休みご覧頂けるように配慮しておりますが、
ご想像以上の広さで、さぞ驚かれたことと思います。

今回、頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂きながら、
お客様の快適と満足のために、更なるサービス向上に努めて参ります。
貴重なご感想をいただきまして有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
こちらのツアーは、経験豊富な専門的な知識のある日本語可のガイドがいてこそのツアーで、
安心と信頼ある実績から皆様に大変ご好評を頂いております。
今後も、ご参加の皆様にご満足頂けるツアーをご提供できるように誠心誠意努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
またせっかく弊社をお選び頂きましたのに、ご満足いただけるサービスを提供できず、
大変申し訳ございませんでした。

まずツアー中の時間配分や順序につきましては、時期にもよりますが、混雑時など、
当日の状況により多少変動することがございますことをご理解いただけますと幸いです。

またガイドの話が長過ぎるとのことでございましたが、
責任感が強く、お客様たちを飽きさせないようにと、
サービス精神旺盛な点が、逆に裏目に出てしまったようです。
お土産店に関しましても、海苔などのご購入をお考えとのことでございましたので、
お客様のご了承を得て、ご案内させていただきましたが、
ご案内を含め、良かれと思ってやったことで、
さらにご不快な思いをさせてしまったと、深く反省しております。

匿名希望様よりご指摘頂きましたことを踏まえ、今後のサービス向上に活かし、
ご参加の皆様にご満足頂けるご案内が出来るよう努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
当社では、お客様をただご案内するだけではなく、歴史や文化、
感覚や慣習もサポートすることで、もっと韓国が身近になればと思っております。
お客様のお声は、当日担当させて頂きましたガイドにも必ずお伝え致します。
またご訪韓の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ご感想をお寄せくださり有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

古宮の敷地は広大で、アップダウンがある所もございますので、少し大変だったかもしれませんが、
その分、見どころが豊富で見ごたえも十分だったことと思います。

またこちらのツアーは、経験豊富な専門的な知識のある日本語可のガイドがいてこそのツアーで、
当社では、お客様をただご案内するだけではなく、歴史や文化、
感覚や慣習もサポートすることで、もっと韓国が身近になればと思っております。

お客様のお声は、当日担当させて頂きましたガイドにも必ずお伝え致します。
お写真付きの詳しい体験談と貴重なご感想をお寄せくださり有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
相性の合うガイドと一緒のツアーは、旅行の楽しさをさらにアップさせるかと思いますが、
初めての韓国旅行は、いかがでしたでしょうか？
今後も、お客様一人ひとりがより充実したお時間をお過ごしいただけますよう、
変わらぬ「おもてなしの心」で皆様をお出迎え・ご案内して参りたいと思います。
それでは、ご一緒頂きましたお母様にもくれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
お写真付きの詳しい体験談と貴重なご感想をお寄せくださり有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
ツアーの良し悪しは、どこで何を見たかはもちろんですが、
相性の合うガイドと一緒のツアーは、旅行の楽しさをさらにアップさせるため、
ガイドの力量次第と言っても過言ではないかと思います。
お客様のお声は、当日担当させて頂きましたガイドにも必ずお伝え致します。
当社では、ご参加頂きましたツアー以外にも、様々なツアーをご用意しておりますので、
またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂けましたご様子で、嬉しい限りでございます。
ツアーの良し悪しは、どこで何を見たかはもちろんですが、
ガイドの力量次第と言っても過言ではないかと思います。
お客様のお声は、当日担当させて頂きましたガイドにも必ずお伝え致します。
ご投稿有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
弊社のガイドの説明で、歴史や文化に触れ、
韓国をもっと身近に感じていただくことのお役に少しでも立てたのなら幸いです。
ご投稿有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
ご家族皆様でお楽しみ頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
確かにこちらのツアーは、歩き応えもあったかもしれませんが、
その分見応えも十分だったかと思います。
当社のツアーが、初の韓国旅行の楽しい思い出の1つとなれば幸いです。
ご帰国早々のご投稿、有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

広い敷地内を見学するのは、少し大変だったかもしれませんが、
見どころが豊富で、その分見ごたえも十分だったことと思います。

今回、ギブスをされてのご旅行、さぞご不便だったことと思いますが、
ご帰国後は、どうかご無理をなさらずご自愛ください。

お客様のお声は、当日担当させて頂きましたガイドにも必ずお伝え致します。
お写真付きの詳しい体験談と貴重なご感想をお寄せくださり有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

「韓国がもっと好きになりました」という嬉しいお言葉に、
改めてこの仕事をしていて良かったと実感させて頂きました。
日本と韓国は、「近くて遠い国」とも言われますが、地理的に近いだけではなく、
「近くて遠い国」から「近くて近い国」に、もっと韓国が身近になればと思います。

またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
貴重な体験談をお寄せ頂きまして、有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加、及びお写真付きの体験談まで誠に有難うございます。

ツアーは、特に短期滞在などで時間が限られている方には、
無理なく、安心して、効率良く旅をする賢い方法とも言えますね。

それでは、またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

韓国の気候は、春秋が短くて夏冬が長く、
日本と比べて、秋から冬はかなり寒さが厳しいです。

またツアーの所要時間や順番は、当日のツアー日程や、
道路事情・天候等によって、多少前後する場合もございますが、
効率よく見所をおさえて、適度な観覧時間を組み込んだのがこちらのツアーです。
ただ、ゆっくり観覧されたい方には、少し物足りない感じがあったかもしれませんね。

もしまたご要望・お気づきの点などがございましたら、ご遠慮なくお聞かせ下さいませ。
今後もお客様お一人お一人のお好みに合わせたサービスを心がけて参りたいと思います。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

他社のガイドさんでは嫌な思いをされたようですが、
当社のツアーでは、お子様もご一緒に楽しんで頂けましたようで何よりです。

またクーポン券に関しましては、ツアーご参加の方全員に、
もれなくよもぎ蒸し無料体験クーポンをプレゼントさせて頂いておりますが、
お渡しし忘れてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。

お客様よりのご指摘・お言葉を貴重な教訓とさせて頂き、
今後このようなことが２度とないように、スタッフ全員に厳しく注意指導致しました。
貴重なご意見を有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またツアー内容にもご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。

運転に関しましては、日本に比べたらタクシーやバスの運転は格段に荒いのが韓国の現状ですが、
ツアー中にご不安な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、より安全運転を心掛けてご案内させて頂きます。

詳しい体験談と、貴重なご意見をお寄せくださり有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

古宮の敷地は広大で、アップダウンがある所もございますので、
ご高齢の方や小さいお子様には、少し大変かもしれませんが、
その分見ごたえは十分にあるかと思います。

またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
貴重な体験談をお寄せ頂きまして、有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

当社では、お客様よりご指摘頂けることが、
何よりのサービス向上への近道と考えております。
お客様からのご指摘は真摯に受けとめ、お越しいただく全てのお客様に
更なる信頼性と安心感をご提供できるように従業員一同、誠心誠意努めて参ります。

お食事につきましては、お客様からのご意見はレストランにきちんとお伝え致します。
また弊社でも今一度クオリティを確認しに調査して参ります。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

ガイドの態度に関しましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お国が違えば、文化や習慣も違いますので、
なかなか韓国スタッフへの理解が難しい点でもあったのですが、tomlu様がおっしゃいます通り、
韓国にお越しになる皆様に気持ち良くご利用頂くためにも、早速改善策を考えたいと思います。

お客様より頂戴致しました貴重なご意見は、今後のサービス向上の取り組みへ活用させて頂きます。
今回は、満足いくサービスをご提供出来なかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

お連れ様は、今回が初めての韓国旅行だったそうですが、
楽しいご旅行の思い出の一つとなれば、幸いでございます。

お客様からお寄せ頂く『お声』が、私どもの１番の励みになります。
お客様にお喜び頂けると、スタッフ一人一人にとって力強い励ましとなり、
日々のサービスの新たなやりがいとなります。

また次回ご訪韓の機会がございましたら、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。