ソウル
友達と3人で行きました。送迎予約をしていたんですが、時間になっても迎えが来ず電話して確認してもらったら、ドライバーさんに忘れられていました(笑)受付の人が(多分オーナー)すごく謝ってくれて、サービスもしてくれました。受付の対応もすごくよくて、店内もきれいで、マッサージもすごく気持ち良かったんですが、最後に顔の仕上げはマッサージしてくれた人とは違う人で、顔拭く時もゴシゴシ、化粧水つけるも友達が使ったコットンをそのまま私に使っていたのがすごく残念でした。(3人全員同じコットン…)この人がよもぎ蒸しの部屋に案内してくれたけど、対応も微妙。。この人以外はみんな対応もよくてマッサージも気持ち良かったです。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
その際は、ピックアップに遅れてしまった上に
ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は今一度おもてなしの意識の向上に向け、
スタッフの再教育を徹底し、しっかりと改善して参ります。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
今回、時間帯もよく自分たちしかいなくて
スタッフの方の対応もとてもよかったです
日本語が通じるのでとても安心しました
犬がとてもかわいかったです
先日はご来店誠にありがとうございました^^
今回はお時間的に他の方々とのご予約が重ならなくてごゆっくりなされたようで何よりです。
他の方がいらっしゃっても心からおもてなしをと思っているのですがなかなか思うようにおもてなしできずに
私達も残念に思うことがありますが、どういった状況下でも皆様方に最高のサービスでおもてなしが
できますよう今後とも努力をなしてまいります。
また次回訪韓される際にはお待ちしておりますね。
ありがとうございました。
8月20日に娘と2人で120分よもぎ蒸し付きコースでお世話になりました
お店は3階にあり、室内はとても清潔感があり、雰囲気の良いお店でした
また、他のサイトの同様コースよりもこちらで予約した方が安いのかな?
初めてVELTRAさんのサイトで予約してみました
事前にクレジット払いをしていることもあり、無理なオプション勧誘はなかったです
次回はもう1つ上のコースでお願いしたいと思いました。
次回、またお世話になります
先日は仲良く母娘様ご一緒にご来店頂きまして誠に有難うございます。
また、この上ないお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
お越しいただいたお客様にご満足いただけることが私共の本懐です。
当店では、旅の疲れを癒すだけではなく、心の疲れもほぐして、
心身ともにリラックスした至福のひと時をお過ごし頂ければと思っております。
またお客様の多様なニーズに合うように、豊富なコースを準備しておりますので、
次回は体験していないコースはもちろろん、体験価格でお試しください。
ご感想をお寄せいただきまして誠に有難うございました。
スタッフの方もとても親切で
マッサージもとても気持ちよく、母も私も大満足でした!
よもぎ蒸しもよかったです
先日はご来店頂きまして、誠に有難うございます。
「気持ち良かった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
お越しいただいたお客様にご満足いただけることが私共の本懐です。
これからもお客様が心落ち着く空間と、技術はもちろん、
お客様にご満足頂けますようより一層努めて参りますので、
またソウルにお越しの際は、是非お母様とご一緒にお立ち寄りくださいませ。
ご投稿有難うございました。
コルギって痛いと思っていましたが
全然痛くなく気持ちよかったです。
事前にコースの内容を説明してくれたので安心出来ました。
が、施術中は「何か」を塗られたり拭われたりを繰り返し行われ
その「何か」が何なのかという説明が欲しかったです。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
骨気は、骨に歪みがあったり、老廃物が溜まっている場合は、痛みがあるようですが、
今回、痛みもなく心地良いひと時をお過ごし頂けましたのなら、これほど嬉しいことはございません。
また施術の際は、説明不足でご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
もし気になることやご不明な点がございましたら、その都度何でもお気軽にお尋ねください。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
皆さんの書き込みを見てて、少し心配しつつも申し込みました。
最初にコースの説明と、オプション付けませんか?的な話があり、私は納得出来たもの1つ付けました。
コースは 【フェイシャル+足】HERAスペシャルコースB です。
日本語の意思疎通も全然不自由はなく、こちらの要望も聞いてもらえ、施術中も常に気を使ってもらえました。心遣いが嬉しかったです。
足スパ→エステ→よもぎ蒸しでした。
施術も強さは丁度で、強さ加減も何回も聞かれました。遠慮なく言えばいいと思います。
よもぎ蒸しも、熱すぎるのを心配しましたが、程よく、サウナのように大量の汗。
これも、無理ならボタンを押してくださいって説明もあり、我慢せず押せばいいと思います。
私には、大満足のエステでした。また利用したいと思いました。
ありがとうございました。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
よもぎ蒸しは、吸収効率の良い粘膜を直接温めてよもぎの成分を浴びせることで、
冷え・生理痛・月経不順・アレルギーなどの不調を改善し、
美肌・美白・新陳代謝の活性化などの効果があると言われておりますが、
少しでも日々の疲れや旅の疲れを癒していただけましたのなら幸いでございます。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。
移転されてからは初めてだったので、ちゃんとたどり着けるか心配で
迎えの車をお願いしました。
帰りにちゃんとビルをみたらASUCAの表示が出てたので前の場所よりは
わかりやすいかもですが
自分たちだけで行ったらビルを見つけるのに少し時間かかったかも。
お店の方が親切なのも、よもぎ蒸しがいいのも、マッサージが気持ちいいのも
変わっておらずよかったです。
帰りは東大門歴史文化公園の駅まで徒歩でわかりやすい道です。
先日はご来店誠にありがとうございました。移転してからの初めてのご来店ということで少し不安も感じられたようでしたが
当店の換わらない雰囲気を感じていただけたようで何よりです。
また何よりもマッサージを気持ちよく受けていただけたようで私達も大変嬉しく思っております。
以前の場所よりはわかりやすい位置に移転しましたので次回ご来店される際にも楽にご訪問していただけるのではないかと思います。
暑い毎日ですが健康管理に気をつけられてお過ごしくださいね。
また次回のご来店心からお待ちしております。
ありがとうございました。
以前韓国に行った時は、某旅行会社のオプショナルツアーのスパを予約したんですが、エステ中の施術者の私語がすごく不愉快だったのと、非常に急かされて案内をされたのが残念だったので、韓国エステ自体にあまり期待していませんでした。しかしこのプランは結論から言えば質の高いおもてなしをしてくださいました。もちろんエステ中の私語は全く無かったですし、女子旅だったので1人生理中の子がいてよもぎ蒸しが出来なかったですが、違うオプションをつけてくれました!
マッサージはとても気持ちよくてパックや肌によさそうなものをいっぱい塗ってもらったのは満足なのですが最後の方でよくわからない機械を体に巻かれ、空気が入ったり抜けたりするあれはなんだったのかよくわかりませんでした。その謎な時間があって、効果も不明だったので星は4つです!
オーナーさん?の女性が日本語堪能で美味しいお店とか、有りすぎて分からなかったコスメのどれがいいかとか詳しく嫌な顔せず対応してくださったのはとても好印象でした!その人自身が歳を召されているのに肌ピチピチで妙に説得力がありました!笑
全体的に満足でした!
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店では、旅の疲れを癒すだけではなく、心の疲れもほぐして、
心身ともにリラックスした至福のひと時をお過ごし頂ければと思っておりますので、
心地良いひと時をお過ごし頂けましたのなら、これほど嬉しいことはございません。
それでは今回ご一緒頂きましたご友人様にも、くれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
貴重な体験談とご感想をお寄せいただきまして誠に有難うございました。
友人との旅行で利用しました。よもぎ蒸しは初体験だったのですが、全身がポカポカして気持ちよかったです。ただ場所が分かりにくく、HERAに到着するまでに時間がかかりました…。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店のある明洞は、道も複雑で人も多く、少しわかりにくかったかもしれませんが、
初めてのよもぎ蒸しでリフレッシュして頂けましたようで、何よりでございます。
もし次回ご来店の際にも、位置がわかりにくいようでしたら、
お気軽にお電話頂ければ、ご案内させて頂きます。
ご投稿有難うございました。
足や整体のマッサージでも60分6,000円程度はするのが今の韓国の物価ですが、こちらは、60分5,000円程度で顔も骨盤ラインもマッサージを受けられ安さを感じました。
コルギ自体は、目をぐりぐりやられるのはさすがに痛かったですが、それ以外は特段痛みには感じませんでした。
オプションをおすすめされましたが、もともとベルトラさんで安く予約できていたので、旅のご愛嬌程度に感じる程度でした。
ご来店及びお写真付きのご投稿をありがとうございます。
施術・料金サービス共にご満足いただけたご様子で、私共もとても嬉しく思います。
お客様にお喜び頂けることが、何よりも私共の励みとなり、
改めて仕事の魅力・やりがい・面白さを感じます。
まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、
これからもより一層精進し、日々のおもてなしに努めて参りたいと思います。
またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
有難うございました。
お店の人の雰囲気もよかったし、店の人たちの接客も非常に感じ良かったです。120分コースと言うことを考えたら価格的にも充分満足。リラックスできて良かったです。
先日はご来店頂きまして、誠に有難うございます。
また雰囲気・施術・料金サービス共にご満足いただき、「文句なし」との嬉しいお言葉まで、本当に有難うございます。
当店では、旅の疲れを癒すだけではなく、心の疲れもほぐして、
心身ともにリラックスした至福のひと時をお過ごし頂ければと思っております。
ソウルにお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。
ご投稿有難うございました。
渡韓の度に利用しています。
マッサージが気持ちよくていつも爆睡してしまいます。
お肌も足裏もツルツルになりました。
ありがとうございました。
毎度HERAをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様が心落ち着く空間と、
技術はもちろん、お客様にご満足頂けますようより一層努めて参りますので、
またソウルにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
ご感想をお寄せくださり有難うございました。
旅行2日目
飛行機の時間までたっぷり
マッサージやって帰ろーってことになり
ベルトラ検索、当日予約も出来て送迎あり
これいいかもと、さっそく予約
ホテルまで送迎に来てくれてー
いざ、マッサージ開始
日本語もばっちり、マッサージのお母さん達も
楽しくてまた、行きたいです
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
「大満足」との嬉しいお言葉に感激しております。
今後も「また来たい」と思って いただけるようなおもてなしを心がけて参ります。
またソウルにお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿有難うございました。
明洞駅から近いこのエステを奮発して母娘3人で利用しました。
ビルの外側は、あまりきれいな感じはしていませんでしたが、中は広くてとてもきれい!!
受付のおばさまにインターネットで予約していたコースにプラスしないかいくつか
提案され、私は少し心が動きましたが、しっかり者の長女が「そのままで。」と。
2時間のコースは顔のエステももちろん、足のマッサージ、角質取りなど、いたれりつくせり。
最後のよもぎ蒸しでは汗をかきまくり、その後の快調なことと言ったら・・・
次に行く時は、おばさまがすすめてくれた背中のリンパも入っているコースを絶対に頼みます。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
よもぎ蒸しは、吸収効率の良い粘膜を直接温めてよもぎの成分を浴びせることで、
冷え・生理痛・月経不順・アレルギーなどの不調を改善し、
美肌・美白・新陳代謝の活性化などの効果があると言われておりますが、
ご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
当店では、お客様の多様なニーズに合うように、豊富なコースを準備しておりますので、
またのご来店の際は、是非お試しください。
それでは今回ご一緒頂きましたお嬢様にも、くれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
ご投稿有難うございました。
予約していた時間を勘違いしていて30分遅れてお店に行ったのにちゃんと対応して頂きありがとうございました。
日本語も上手なので会話にも困らず良かったです。
よもぎ蒸し、スペシャルマッサージコースに当日クネジャパックをオプションで付けました。
初のよもぎ蒸しでしたが香りも良く気持ち良い汗をかくことが出来、その後のマッサージも自分の希望の強さでやってもらえてとても良かったです。
仰向けになって顔のマッサージの時はイビキをかいて寝てしまいました(^^;;
また、ソウルへ行く際はリピ決定です(^^)
先月ご来店いただきまして誠にありがとうございました^^
よもぎ蒸しとスペシャルマッサージだけのコースでご予約いただいておりましたが、
皆様方に人気のクネジャパックもオプションで受けていただきましたが、満足していただけたようで
よかったです。
よもぎ蒸しを受けられた後のマッサージというのは本当に気持ちいいものですがここあ様にも気持ちよく
受けていただけたということで私達も大変嬉しく思っております。
その方その方に合わせた力強さでもって施術をさせていただいておりますが、これからも満足したマッサージを
ご提供できますよう努力してまいります。
また次回ここあ様のご来店心からお待ちしております。
ありがとうございました。
娘と二人、初めての韓国旅行で利用させていただきました。
予約時点では、背中のマッサージを含んでいませんでしたが、
来店時に勧められ、追加していただきました。
頭と顔、背中、脚、つまり全身マッサージしていただいたうえで、
よもぎ蒸しをしていただきました。
直後から、脚特に腿が細くなり、また、よもぎ蒸しのおかげで
おなかがポカポカと温かく、体が軽くなりました。
次の機会もまた利用させていただこうと思います。
先日は母娘様で仲良くご来店頂きまして誠に有難うございます。
よもぎ蒸しの蒸気は、肛門からの吸収率が一番高いのですが、
女性は、下半身の皮膚や肛門・子宮の粘膜から子宮を温めて血流改善を促し、
冷え性や婦人病の改善や、体内の老廃物を汗と尿で排出できるよう促すことで、
肌力向上や若返り、ダイエット効果が期待でき、老若男女を問わず、大変ご好評いただいております。
今回、初めての韓国旅行の楽しい思い出の一つになれば光栄でございます。
それでは風花雪月様の股のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。
宿泊先が東大門だったので予約しました。よもぎ蒸し、オイルマッサージ、クネジャパックをして頂きました。私が伺った時は受付の方は日本人の女性で、痛いところ等、詳しく伝える事が出来て良かったです。
施設は綺麗で、看板犬もかわいい!よもぎ蒸し時に、お茶も下さいます。
温度もちょうど良くて(以前に明洞でした時は熱すぎて座ってられなかったので…)気持ち良くよもぎ蒸しが出来ました。そして、その後のマッサージがすごく上手で体が軽くなりました。初めに、強めのマッサージで大丈夫と伝えたので、場所により少し強すぎて、伝えるとそこは弱めにして下さいました。帰りに、マッサージをして下さった人から私の体についてのアドバイスも頂きました。また、ソウルに行ったら、絶対に伺いたいです。ありがとうございました。
先日はご来店誠にありがとうございました。
当店は黄土を利用したよもぎ蒸し専門店ですが、黄土のイスに黄土の器、そこへ漢方の薬草を入れての
よもぎ蒸しとなりますが、じわじわ温まりながら汗をかき熱い思いをされずにいい汗をかかれますので皆様方に
満足していただいておりますが、よしこ様も気持ちよく受けていただけたようでよかったです。
またマッサージでも満足して受けていただけたようで私達も嬉しく思っております。
また韓国にお越しの際には是非よもぎ蒸しとマッサージを受けにお越しになられてくださいね。
ありがとうございました。
よもぎ蒸しだけの予約でしたが、マッサージまでやっていただきました。
清潔感もあり、とにかくマッサージが気持ちよかった。
よもぎ蒸しも、帰ってからの効果がバツグンでした。
ひろみ様
先日はご来店誠にありがとうございました。
よもぎ蒸しだけのご予約をしていただいておりましたが、よもぎ蒸しをされてしっかり
汗をかかれても気持ちいいですが、やはりその後にマッサージを受けられますととても気持ち
いいですので、是非受けて見られたら満足していただけるのではと思いお勧めしましたが
満足していただけたようで何よりです。
よもぎ蒸しをされて血行循環がよくなった時点でマッサージを受けられますとまた格別に気持ち
がいいものです。
また機会がありましたらよもぎ蒸しとマッサージを受けにお越しになられてくださいね。
ありがとうございました。
初めての韓国で、初めてのよもぎ蒸しでした。
ちょうど前の日にツアーで歩き回り、疲れた体にはとても良かったです。
さいごに教えていただいたカンジャンケジャンのお店もとても美味しかったです。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
ソウルは道が悪い所が多いので、とてもお疲れになったと思いますが、
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。
昼夜の気温差が激しいこの時期は、体調を崩しがちですが、
足元や首周りが冷え込むと、体が凝りやすくなりますのでお気をつけください。
お写真付きのご投稿を有難うございました。
今回初めて骨気マッサージを体験しました!痛かったですが、痛気持ちい感じです。リンパマッサージもしていただいて身体全体がすっきりしました!最初少し待ちましたがお茶を出していただいたのでお気遣いが嬉しかったです。また利用させていただきます。
初めてのご利用、ありがとうございます。
またお待たせしてしまったのにも関わらず、温かいお言葉を本当にありがとうございます。
今後もお越し頂く皆様が、心から安心して気持ち良くご利用頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
それでは、さきっぽ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
口コミ、有難うございました。
娘が遊びに行くため、予約してもらい
行きましたがよかったです!!
立地も宿泊先から近く行きやすかったので
次回もまた行きたいと思います。
ありがとうございました!
この度は数あるサロンの中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
今回「かなり良かった」との評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またソウルにお越しの際は、是非当店にお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
丁寧な接客と施術で とても快い時を過ごせました 日頃の疲れ ストレスも吹っ飛びました ありがとうございました
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
少しでも日々の疲れや旅の疲れを癒していただけましたのなら幸いでございます。
今後もより一層のおもてなしができるよう努力して参ります。
ご投稿有難うございました。
皆さんの口コミを見て期待していたのですが、期待はずれでした。
平日の午前中に行ったので、他にお客さんもおらず、静かにリラックスできたのは良かったのですが、マッサージはあまり気持ちよくなかったです。よもぎ蒸しも暑すぎて辛かったです。ホテルに帰ってからおしりを鏡で見たら軽く火傷になっていました。
スタッフの対応は日本人慣れしていて好感を持てましたが、肝心の技術力がいまいちです。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくお越し頂きましたのにご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
マッサージやよもぎ蒸しは、個人差もございますが、合う合わないもございますので、
施術をされるタイミングや、その日の体調によって多少異なります。
マッサージは、都度お声をかけて、お客様の状態を伺いながら、施させて頂いておりますが、
今回は配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
またよもぎ蒸しに関しましてですが、火傷の具合はいかがでしょうか?
ただその際、一言我慢せずにお申し出いただいていればと、残念でなりません。
もしまた機会がございましたら、絶対に我慢をなさらないで、ご遠慮無くスタッフにお申し出ください。
今回頂きましたお客様のご意見を元に、未熟な部分を深く反省をし、
より快適にご利用いただけますよう、充分配慮するように努めて参ります。
率直なご感想を有難うございました。
お店の中がきれいだったのでよかった。受付の方も感じよかったです。コルギマッサージも値段の割にはとてもよかった。気持ちよくて寝てしまいました(笑)次回も利用します。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
「よかった」とのお声を頂き大変嬉しい限りです。
またソウルにお越しの際は、是非当店にお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お写真付きのご投稿有難うございました。
前日天地然という温泉(あかすり)に行った後だったので(こちらも黒の下着のおばさんがあかすり!、施設がちょっと古くて怪しい感じ?でもすっきりできますよ)、施設がきれいで、スタッフもおしゃれで落ち着きました。施術中は二人のスタッフが、日本人は韓国語が分からないと思っているのか、おしゃべりしながらで、また、ちょっと施術も日本に比べて雑な感じもお国柄なのかもしれません。よもぎむしは、ちょっとびっくりな体験でしたが、体が芯から温まりました。
よもぎむしはちょっと変わった体験なので、おもしろかったです。メイク道具がありますがどれも、くちゃくちゃなのでご自分のものを持っていかれたほうがいいです。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
私共は、厳しいご意見にこそ、大きな改善の機会が詰まっていると考え、
当店の改善にとって最も貴重なものと考えております。
今回のご指摘を業務改善の最大のヒントと捉え、
サービス向上の取り組みへと活用させて頂く所存でございます。
今後は、お客様が気がつかれる前に、改善できるよう努力して参ります。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
スタッフさんが親切で、施設もとてもきれい。日本語も通じるし、とても満足度が高い。「無理にオプションを選ばなくていいですからね」と言われたのには感心しました。場所も明洞中心部で、観光客には時間を有効に使えました。
数回の韓国旅行で毎回マッサージは行くのですが、今回のHERAでは私はよもぎ蒸しを初めて経験しました。マッサージとよもぎ蒸しと両方体験して、全身スッキリ気持ちよくリラックスしました。おかげでその晩はぐっすり熟睡できました。よもぎ蒸しも女性にはいいのか、実際体験でも断然女性が多くて、少し恥ずかしかったのですが、程よく全身から汗が出て気持ちがよかったのを感じました。とにかくリラックスできて本当に良かったです。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
よもぎ蒸しは女性に限らず男性も可能です。
よもぎ蒸しの蒸気は、肛門からの吸収率が一番高いのですが、
女性は、下半身の皮膚や肛門・子宮の粘膜から、男性は、肛門と皮膚から吸収させますので、
男女関係なく十分にお体に吸収することが出来るからです。
また「冷えは万病の元」ともいいますが、男性でもストレスや運動不足から、
冷え性や隠れ冷え症の方が意外と多くいらっしゃいますので、
男性の方でも、よもぎ蒸しの効果を十分に実感できるかと思います。
それではJUN、T様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
場所も便利で分かりやすいし、受付スタッフの方の日本語も完璧。お店の雰囲気も高級感があって、リラックスできました。コルギは初体験でしたが、思ったより痛くなかったのに、顔色のトーンが明るくなったような…機会があれば、また行きたいです。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店ならではのサービスで、心地良いひと時をお過ごし頂けましたなら
これほど嬉しいことはございません。
これからも、この度頂いた評価に満足することなく、
皆様のご期待に応えられるよう更に努力して参ります。
またソウルにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。
ご投稿有難うございました。
立地もよくサービスもよかったです。
ただ、よもぎ蒸しよりマッサージの配分を少し多くしてほしかったです。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
時間配分につきましては、どなた様にも心行くまでご堪能頂けるよう配慮し、
ご希望等がございましたら出来る限りでお応えさせて頂いておりますので、
その際、一言お申し出いただいていればと、残念でなりません。
次回ご利用の機会がございましたら、どうぞご遠慮なさらずに、何なりとお申し付けください。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
お店はきれいで清潔感がありました。オプションのおすすめはありました。骨気は痛いのを期待してたのですが全く痛くなく、いつ骨気が始まるのだろう?と思っている間に終わってしまいました。最後のよもぎ蒸しは目安の時間が書いてあるものの時計がないのでどれ位時間が経っているのか分からず困りました。韓国のりプレゼントのプランでしたが貰えませんでした。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
その際はプレゼントをお渡しし忘れてしまうという不手際がございましたこと、
心よりお詫び申し上げ ます。大変申し訳ございませんでした。
よもぎ蒸しのお部屋に関しましては、時計や雑誌もご用意しておりますが、
スタッフの説明不足でご覧いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ全員に注意いたしました。
まだまだ至らない点があるかと思いますが、
またお気づきの点などがございましたら、是非これからもお聞かせくださいませ。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。