ソウル
姉妹でロイヤルしあわせコースを利用しました。
【店全体でよかった点】
・なんと50分も早めについてしまって(予約制なのにすみません)も嫌な顔ひとつせず、寒いから中で待っててと前の方の施術が終わるまで温かいお茶をだしてくれました
・待ってる間、電源プラグも貸してくださり、スマホの充電もさせていただき助かりました
・追加のコースの説明はまったくなく、拍子抜けでした(私は6回目の韓国旅行で毎回エステや垢擦りをしていますが、一切ないのは初めてでした)
【施術でよかった点】
・足マッサージのクオリティは高いと思いました。私にはちょうどいい痛きもちよさでスッキリしました
顔マッサージのほうは、特に可もなく不可もなく、普通といった印象です。
店自体は建物も古く、綺麗とはいい難いですがここがマイナスっていうところはなかったです。
立地もいいですし、明洞でのコスメショッピングに歩き疲れたら、また足マッサージを利用させていただきたいと思います!!
こんにちは。ロヤルエステです。
今回のご訪問誠にありがとうございます。
当店のマッサージやサービスにご満足いただいてとてもありがとうございます。
韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。
初めての韓国旅行で友達と参加しました。お店はとてもわかりやすいところにありました。お店の方は日本語が上手で温かく迎えてくれました。しつこい勧誘されたらどうしようと心配していましたが、そういったこともなくとても優しくしてくださいました。
施術については、最初に足をマッサージしてもらい、かかとの角質を取ってもらいました。ガサガサだった私のかかともつるつるになり、とても満足です。フェイシャルはデコルテあたりまでマッサージしていただき期待以上でした。終わった後の肌はもちもちで、初めてで不安もありましたが、とても幸せな時間を過ごさせて頂きました!
こんにちは。ロヤルエステです。
今回のご訪問誠にありがとうございます。
当店のマッサージやサービスにご満足いただいてとてもありがとうございます。
韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。
娘と行ってきました スタッフの方は 日本語 バッチリで とても安心できました エステもマッサージも とても気持ちよくて 至福の時間を過ごせました また 韓国に行くときには こちらのお店を利用したいです
こんにちは。ロヤルエステです。
今回のご訪問誠にありがとうございます。
当店のマッサージやサービスにご満足いただいてとてもありがとうございます。
韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます
しあわせコースを予約したのですが
手際もよくスムーズに90分満喫できました!
また、私は前日転んで足のすねに
あざができてしまったのですが
ここ痛いですか?と確認していただき
そこには触れないように丁寧に
マッサージしていただき感動しました!
しかしなにかを置く時の物音?が
うるさくてバンッやガシャなどの
音が少しきになりました!
日本語も、通じるし変な勧誘などもなく
とても親切にしていただき
友達と2人で大満足して帰りました!
是非韓国に行く際には寄って後悔はないです!
またカップルや男性のお客さんも
居たので男性の方もお気軽に
来れると思います
こんにちは。ロヤルエステです。
今回のご訪問誠にありがとうございます。
当店のマッサージやサービスにご満足いただいてとてもありがとうございます。
韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。
明洞を一日中歩いた後のマッサージでした。
初めの20分ぐらいが気持ちよく、あとは熟睡してしまい記憶がありませんでした。
でも、その後は体全体が軽くなり夜はカジノへと張り切って出かける事が出来ました。
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
今回、数ある店の中から当店を選んで頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店のお得!足スパ+全身アロママッサージ+頭皮指圧コースにご満足頂けたようでとても嬉しく、
ありがたい気持いっぱいです。記憶がなくなるほと熟睡して軽くなられましたとのこと、何よりでございます。
お客様のお言葉を励みに今後もより満足して頂けるよう全スタッフ一同頑張りますので、次回もよろしくお願い致します。
だいぶ暖かくなりましたが、まだまだ風邪が流行る時期ですので、お体に気を付けてお過ごし下さい。
ソウルへお越しの際には、 是非、お立ち寄り下さい。
ふどカン様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
コルギ体験しました。
痛かったけど肩までマッサージしてくれるので
気持ちよかったです。
また行こうと思います!
ありがとうございました^_^
1人で少し不安でしたがスタッフの方が日本で対応してくれましたし、マッサージの方も日本語で対応してくれて安心しました。マッサージもとても丁寧で気持ちよかったです。また韓国に来た時は行かせてもらいたいです。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
私共のモットーでもある笑顔・元気・真心を感じて頂けたようで大変嬉しく思います。
「どなた様でも安心して寛いでいただける空間」をコンセプトに
今後も、お友達・ご家族・お一人様でもお気軽にご利用頂けるお店作りを心がけて参ります。
お写真付きのご投稿を有難うございました。
120分ヒーリングコースを体験しました。
場所もわかりやすく、施設内も綺麗でした。
マッサージの最中、スタッフの方が小声でずっと話されているのは気になりましたが、マッサージはどれも上手でとても気持ちよかったです!
よもぎ蒸しは初体験だったのですが韓国っぽい事が体験できてよかったと思います。
受付のスタッフの方も感じが良く、日本語が通じるので安心でした。またの機会があれば行きたいです(*^^*)
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
従業員一同にご指摘のあった事を伝え、伝達事項以外の私語を慎む事、
お客様が在室されてる事を再度自覚するよう指導いたしました。
いただきましたご意見の内容から、教育不足をご指摘されても当然の事と情けなく思っております。
改善されていないと言われれば、誠にその通りですが、
今後はこのような事がないよう、業務・サービス・指導を行なって参ります。
お写真付きのご感想と、貴重なご意見を有難うございました。
清潔感のあるお店でした。
一人で行ったのですが、色々言葉をかけてもらえて楽しかったです。
よもぎ蒸しでは、座り方のレクチャーをしてもらえ、汗がいっぱい出てきて、
のどが渇いたころに、お水をもってきてもらえて、さりげない気配りがありがたかったです。
マッサージの最後に「BBクリームぬりますか?」と聞いてもらえぬってもらったので、
施術後自分でファンデーションを付ける必要がなくて、メイクの時間短縮できました。
2月の韓国旅行で冷え性の私は大丈夫かなぁとおもったのですが、
朝一(9時半)からしたよもぎ蒸しのおかげで夜まで足元からぽかぽかで
観光を満喫することができました。
初めての骨気体験!!宿泊場所は明洞4号線10番出口から徒歩2分のクリックホテルに宿泊しましたがそこから徒歩2分でした。
階段を上り2階へ!1階に「ヘラ」という看板がありすぐわかりました。雑居ビルの中の一室でした、中はすごくきれいでした。
日本語の話せる案内係に、コースの説明を受けました。とにかく痛いと。すごく痛いと。半信半疑でいざ施術へ!!
感想。。痛い。顔がひん曲がりそうなほど痛い。
施術のおばちゃんに途中弱くしましょうか?(いや、効果があるなら頑張りたい!)
大丈夫です!!
そんな会話があるほど、とにかく痛い。
が、、、
効果は抜群!!!
ぜひ施術前と施術後写真を見比べてください!!
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
痛みの原因は、老廃物と筋肉の凝りなので個人差がございますが、
筋肉の凝りをほぐしながら老廃物を流し、様子を見ながら施させて頂きました。
今回、少しでもスッキリ感や効果をご実感いただけたのなら幸いです。
この老廃物の詰まりや筋肉の凝りは、ご自身では意外に気づかないものですが、
理想のお身体に近づくためには、サロンケアも大事ですが、ホームケアも怠ってはなりません。
普段からのメンテナンスをしっかりして、歪みのないお身体で健康美人を目指しましょう。
お写真付きのご投稿を有難うございました。
娘とモニターツアーに参加しました。21時の予約に10分程遅れてしまったのですが、受付の方はとても親切にテキパキ対応してくださり、早速ウェアに着替えて足湯に入りました。お湯は適温で清潔感もあり、冷えた体が一気に温まりました。
その後、マッサージのお部屋に移動。娘と同室でしたが、施術の順番は異なり、私は足マッサージからでしたが、娘はエアーマッサージからでした。コース内容が盛り沢山のため、器具を効率的に回転させ、90分を無駄なく使ってくれているなぁと感じました。施術の方は若干力が強めで、気持ち良くてウトウトすると痛くて目が覚める…の繰り返しでした(笑)。力加減の調節は苦手のようです。
歩き疲れた足には気持ち良かったので、またモニターツアーがあれば参加したいと思います。
受付の方も施術担当の方も愛想がよく、店内も綺麗です。足湯をしたあと個室に案内されました。コース内容も盛りだくさんで良かったです。値段が安いので少々雑でもいいと思っていましたが、終始丁寧にしていただきました。肌がつるつるになりました!
また、終わった後に時計を見ると、90分のコースなのに120分もしていただいていて驚きました!前日の申し込んだアカスリの店は90分コースで50分ほどで不満だったのでこちらは大満足です。もしまた韓国に来た際は利用したいと思います。
こんにちは。先日のご訪問まことにありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足いただいてとてもうれしいです。
これからのお客様の憩いの場所になるようスタッフ一同がんばります。
韓国にお越しの際、ぜひまたご訪問ください。
ありがとうございます。
韓国と言えばマッサージ!ということで、ネット上で色々と探していた所HERAさんを発見しました!感想としては一言しかない!とても素晴らしかったです♡
内容も勿論ですが、スタッフさんが丁寧に接客して下さったのが特に印象的でした!コルギのコースだったので、施術中は痛たたっとなることもありましたが、翌日は浮腫みもなくなりお肌もツルツルになってました✨韓国を訪れた際は、またお世話になろうと思います!
本当にありがとうございました!
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またこのようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思うと同時に
その暖かいお言葉が私たちの大きな励みとなります。
今後も「また来たい」と思っていただけるショップを目指し、
お客様の心に残る接客と、HAPPYな瞬間を届けられるよう、
スタッフ一丸となって最高のおもてなしを追求し、実践して参ります。
それでは、たかゆめ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
嬉しいお言葉を本当に有難うございました。
私がよく行くビルの3階にあり とても分かりやすい場所でした
なかなか親切で オプションもむりやり勧めないし 好感がもてました
私は少しマッサージの心得があるので 時々 ツボが外れるのが残念だったかな
でも 又お願いしたいと思います
お友達と参加しました
全体的には 受付の方も親切で良かったのですが やはりオプションを勧められお願いしたのですが たったあれだけ…って感じでした
マッサージの方も 私の当たった方は手が荒れていて 顔のマッサージはちょっと…
友達の方は すごく上手だったそうです
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
私どもは厳しいご意見こそ、当店の改善にとって最も貴重なものと考えております。
頂いたご意見を参考として、今後のサービス向上に役立てて参ります。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
娘からモニターツアーのエステがあると教えてもらい参加しました。
お店に着くとオーナー?の方からコルギを勧められたので、追加料金を払いフェイシャルエステからコルギに変更しました。
着替え後足湯に入りました。少し温度が緩かったのが残念でした。
フェイシャルはデコルテからマッサージをして頂きましたが程良く圧が掛かり鎖骨のリンパ節をしっかり流して頂きました。フェイシャルもコルギの施術を受けましたが頭部から始まり顎・頬骨辺りは、かなり痛みを感じましたがその都度お声をかけ頂きました。施術後はフェイスラインがすっきりして、ほうれい線が薄くなった気がしました。
フットも足が軽くなり満足しました!
場所も解りやすい場所にあり又伺いたいと思います。
友達と2人で行きました。レビューが良かったので楽しみにしていたのですが内容はそんなに良くなかったです。
120分コースですがよもぎ蒸しが40分あるので思ってたより短く感じました。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくご来店頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お時間につきましては、どなた様にも心行くまでご堪能頂けるよう配慮し、
時間配分も、ご希望等がございましたら出来る限りでお応えさせて頂いておりますので、
その際、一言お申し出いただいていればと、残念でなりません。
この度のことを貴重な教訓として、日々のスタッフ教育に努めて参ります。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。
まあまあです。モニターツアーより作業感はなかったですが、やはり小声での会話はリラックスできません。。。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくお越し頂きましたのに、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点を含め、今一度スタッフに指導・教育を行い、
お越し頂く皆さまに心地よくご利用頂けるような対応や接遇のレベル向上を目指します。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
料金は満足。施術はイマイチでした。
レビューが良かったのですごく楽しみにしていったのですが。。。施術はリラクゼーションというより作業的でパッパッパっと済まされた感じです。静かな室内で施術者同士の小声での会話はリラックスできないですね。すごくガッカリしました。。。
場所は分かりやすい所にあり店内は清潔で日本語も通じるのでその面ではすごく良かったです。受付のお姉さんはすごくキレイで愛想も良かったです。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
従業員同士の私語が気になったとの御指摘に関しまして、
社員教育が徹底できておらず、ご気分を害されたかと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
今一度基本に立ち返り、自身を始め全スタッフの意識の向上に努め、
感謝の気持ちを持った接客サービスに努めて参ります。
この度は、せっかくお越し頂きましたのにご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
まず、予約画面上で送迎の有無を選択する項目があったにも関わらず、
「送迎を付けるには予約金額が足らないと言う内容」
のメールが来た。私の希望プランでの申込の場合はもとから送迎選択項目をなくしておいてほしい。
その後、
「希望の時間でご予約承ったという内容」
のメールが来たにも関わらず、
再度、
「この時間は予約があるから時間変更または、日にち変更の依頼内容」
のメールが来た。どっちやねんって感じ。
「もともとの希望時間がベストだが何時であれば空きがあるか確認内容」
のメールを送ると
結局、
「そうしましたら希望していた時間で承りますね。」
とのこと。
なんやねん。と思っていたら…案の定、当日…
予約時間にちゃんと間に合うよう少し早めに向かったにも関わらず…
「メールでも伝えたとおり他の人の予約があるため予約時間から20分くらい待ってほしい」と言われた。
はーっ⁈
それなら最初からその時間に来るよう案内して欲しかった。安易に予約時間のOKを出して無駄な20分を過ごさせるなんて酷すぎ。
色々やりとりして少しは早くスタートしてくれたが1人がマッサージしている間、もう1人は結構待たされ続け…
色々、最悪でした。
こんにちは~
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
いろいろとご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
予約画面上で送迎の有無を選択する項目があった件に関しましては
今年2017年からは64.000ウオン以上のご予約をお二人様以上の場合に送迎可能という
内容をVELTRA様にはご連絡してあったのですが、ネット上の処理がなされていなかったようで
大変ご迷惑をおかけいたしました。
そしてご予約のご変更のお願いのメールに関しましても
希望の時間でご予約承ったという内容は、VELTRA様からのメールかと思われますが・・・
1番最初に’私から送らせて頂いたメールのお返事は
6日のこの時間はご予約がありますので
お時間のご変更または、お日にちのご変更を
お願いできませんか?
とお送りしたと思います。
そしてお客様からは
今回の旅行は滞在時間が短く、予定がいっぱいなので、2/6(月)のできる限り遅い時間を希望しております。
夜9時半がベストですが・・・
と言うお返事を頂いて無理にこの時間にご予約を承りましたが、
わたくしの説明不足で
ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
普段溜まっている仕事の疲れを癒す目的で、友達と伺いました!
明洞ショッピング街の中という、中心部に位置しているのでアクセス抜群でした。
スタッフの皆様は日本語の堪能な方ばかりで、安心して過ごせました。
2人がかりで全身をくまなくマッサージして頂き、満足のいく内容でした。
また、宜しくお願い致します。
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
先日はご来店頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の全身アロママッサージ+頭指圧+スペシャルフェイシャル+ コラーゲンパック施術に
ご満足頂けたようでとても嬉しく、ありがたい気持いっぱいです。またスタッフの対応に関して、
お褒めのお言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。
次回もまた笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同頑張ります。宜しくお願い致します。
まだまだ寒い日が続いておりあす。風邪など引かないようにどうぞお体を大切にしてください。
ソウルへお越しの際には、 是非、当店で癒しの時間をお過ごしください。
琵琶湖様のまたのご来店首を長くしてお待ちしております~^^
韓国は何度も訪れていますが、骨気は初めてでした。最近仕事が忙しく顔のお手入れがおろそかになり、リセットする意味でやってみました。私にとっては予想以上の痛さでしたがそれがとても気持ちよく、終わるとスッキリしてとてもよかったです。場所もすぐわかりましたしスタッフの方も親切で、またお願いしたいと思いました。
明洞のど真ん中で、分かりやすい立地で便利でした。
施術を受ける個室で着替えるのではなく、更衣室?のようなところで着替え
荷物はロッカーに預けます。
施術は丁寧で、日中の疲れも癒され、肌もつるつるになり感激でした。
ただ夜の時間は忙しいのか、更衣室で着替えをしていてもややせかされるように
退出をしなければならなかったのがとても残念です。
こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
また韓国にお越しの際、是非ご訪問ください。
脚がむくみがちな彼女ですが、終了後「脚がスッキリk 軽くなった」と言っていました。連れて行った甲斐がありました。
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
この度は数あるエステの中から当店を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の少女時代のような脚線美の秘密、すらりとした美脚コースにご満足頂けたようでとても嬉しく、
お褒めのお言葉も頂きまして、本当にありがとうございます。
娘さんではなく、長男のお嫁さんとお母様と3人でいらっしゃいましたので、本当に仲の良い家族だと思いました~^^
次回ソウルへお越しの際にもぜひ当エステで仲良く、日ごろの疲れ、旅行の疲れを癒してください。
Akariママ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
とても気持ち良かったと。途中でイビキをかいて寝ていました。ソウルに毎年友人と行き エステ精通のご義母がとても満足していました。
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
先日はご来店頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の 全身アロママッサージ+頭指圧+スペシャルフェイシャル+ コラーゲンパック に
ご満足頂けたようでとても嬉しく、本当にありがとうございます。
82歳のエステの経験の多いエステ精通のご義母に喜んで頂いて何よりでございます。
次回もまた笑顔でお帰りいただけるよう、スタッフ一同頑張りますので、
ソウルへお越しの際には、 是非、お立ち寄り下さい
Akariママ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
2月に続きまたもやお邪魔しました。元々顔が小さいので<小顔>は、不要でしょう・・とのお勧めで 追加プランのアンチエイジング(コース名はよくわかりません)をしました。プルプルお肌になりました。中々休みが取れないので年1回(2016年は2回行きましたが)程度しか行けないのが残念です。今年も何とか時間を作り行こうと思っています。
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
先日はご来店頂き、お褒めのお言葉も頂きまして、誠にありがとうございます。
今回も当店の施術でリラックスしてご満足頂けたようでとても嬉しく、本当にありがとうございます。
ネットには載せておりませんが、アンチエイジングコースは 肌のリフティングVelvetコースや
BOTU VIP リンクル・ケア&骨気マッサージやAGE SUMMUM トリートメントコースなど
いろいろ種類が多いですので、また他のコースもお試し下さい。
プルプルお肌になってまた笑顔でお帰りいただけるようスタッフ一同頑張ります。よろしくお願い致します。
ソウルへお越しの際にはぜひ当エステで日ごろの疲れ、旅行の疲れを癒してください。
Akariママ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
母との旅行の最終日、チェックアウト後、帰りの飛行機までに時間に余裕があるので、少しでもゆっくり過ごせればと思い、このプランにしました。
頭、顔、デコルテ、腰、足とまさに幸せになれる気持ちいいコースでした!
特に頭と腰が気持ちよかったです。
寒い中歩き回って疲れた体がほぐれました。
韓国に到着して直接向かい、利用させていただきました。入国審査の影響で少し遅れてしまったのですが、温かく出迎えていただきました。フライトで疲れてむくみまくった体にフェイス+足マッサージの90分コースとても気持ちよかったです!!店員の方はとても優しく、施術中も痛くない?とこまめに気を遣ってくださいました。マッサージはとても気持ちいいし、顔パック中に足のマッサージをしてくれるなど無駄なくしっかり施術してくれてとてもよかったです。足湯から始まり、角質や顔パック、足の角質パック、顔・足のマッサージ、腰の圧迫マッサージなど本当に盛りだくさんで、逆にびっくりさてしまうほどでした(笑)日本では考えられないお値段で、お得にマッサージすることができて本当に嬉しいです。また韓国に旅行するときは絶対に利用したいと思います。ありがとうございました。
今回モニターのツアーで参加しました!明洞駅から近くてアクセスがとってもよかったです!外に日本語で看板があったのですぐに場所がわかりました。顔骨気&フェイスケアの60分のコースに15000ウォンのスチームミストをオプションにつけて体験しました。コルギはすこし痛かったですが、とても気持ちよかったです。パックでお肌もプルプルになりました。リンパマッサージもしてくれてすっきりしました。また韓国に行ったときは利用したいです。ありがとうございました。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
マッサージは個人差もございますが、ツボをほどよく刺激し、
「痛気持ちいい」感覚がちょうど良い加減かと思いますが、
「また利用したい」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
次回ご訪韓の際にも、是非お立ち寄りくださいませ。
お写真付きのご投稿を有難うございました。
今回は友人を連れて三人で行きましたが、皆、大満足でした。マッサージをたっぷりしてもライ、皆、ツルツルの顔と体になりました。本当にこのお店は最高です。
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
先日はご来店頂き、嬉しい体験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
お友達と一緒に旧正月の前日にお越し下さいました3人様、よく覚えております~^^
当店の施術でリラックスして3人ともご満足頂けたようでとても嬉しく、ありがたい気持ちいっぱいです。
筋肉が凝っている肩から背中、首、腕、腰、足までの浮腫みを解消して流れをよくする全身マッサージと
フェイシャル•マッサージでお顔も体もツルツルになられたとのこと、何よりでございます。
また、‘最高のお店’という過分なお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同本当に喜んでおります。
お客様からのお言葉を励みに、今後も笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同頑張ります。
次回もぜひ当エステで日ごろの疲れ、旅行の疲れを癒してください。よろしくお願い致します。
黒川正枝様のまたのご来店スタッフ一同心よりおまちしております。