ソウル
エステ後に受付にスタッフの方がおらず、勝手に帰ってよいものか悩みましたが。そこは、日本と韓国の文化の違いかなと納得できたのですが。
よもぎ蒸しに男性も一緒でなおかつその男性が音声を出してテレビを見たり、写真を撮っていたりしたことが残念でした。
韓国ならではのBGMが流れているのに、雰囲気を壊すお客さんとしての日本人のマナーが残念でした。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また最後までお見送りできず申し訳ございませんでした。
今後はお客様を笑顔で「お迎え」「お見送り」出来るよう、より一層努めて参ります。
率直なご意見・ご感想を有難うございました。
70 over の料理好きの母と一緒に参加しました。私たちが参加した日は、4組いて、それぞれ違うメニューを申込んでいたので、自分たちが申し込んだ以外のキムチの作り方についても知ることができました。
また、実際に使用した醬や唐辛子を分けていただくこともできるので、日本に
戻ってからもキムチ作りを楽しむことができます。
現在母は料理好きの仲間とさまざまなキムチ作りを楽しんでいます。私も味見しましたが、上手に再現できていました。
参加した日だけでなく、その後もおいしく楽しむことができ大満足です!
真夏の暑い中でしたが、ガイドのキムさんの説明で効率よく回れました。予定には無かったですが、親子で衣装も着れました。子供は衣装を着てパーク内を歩けたので、沢山写真を撮れました。途中暑くて子供は涼しい所で待機、元気のある人だけ後半に行くなど臨機応変に対応してくれました。(帰国後ドラマを見ると、見学したところが沢山出てくるので子供が喜んでいます。)お昼は地元の人が行くようなお店に行きました。午後のガイドのキムさんが、子供用にメニューを変更するよう伝えてくれたため、子供も美味しく食べられました。チヂミが美味しかったです!お店の人もニコニコしていて感じが良かったです。午後の民俗村は、ショーや公演を主に回って下さいとお願いすればいいですよと午前のキムさんが教えてくれたので、午後のキムさんにそのようにお願いしたら、子供に無理のない感じで回ってくれました。模擬結婚式のショー、馬のショーが見れました。キムさんが博識で説明もわかりやすく、とても面白かったです。帰りは渋滞に巻き込まれましたが、ドラマの話や美味しいお店の話など教えてくれたので、充実の時間となりました。あ〜、楽しかった!と思いました。子供もいたので、臨機応変な対応がとても助かりました。
子供が4人もいるし始めての韓国旅行でしたので、今回チャーターをお願いしました。8時間で利用させていただきました。。 運転手さんが日本語がとても上手で親切にしてくれました。末っ子が寝てしまうと抱っこしてくれたりと本当に優しくて。行きたいところへつれていったり欲しいものの売ってる場所や、お昼も食べたい物を言うと希望通りの所へ連れて行ってくれました。最高に良い旅行ができました。次の日も頼みたかったのですが、予約が入ってしまっていたそうで残念ながら1日でお別れになってしまいました。また機会があったら是非頼みたいと思います。指名などできたらしたいです。
良いと噂は聞くものの、半信半疑で予約しましたが、
想像以上にコメディ調で楽しく、
パフォーマンスも素晴らしかったです!!
感動と、お腹が痛くなるくらい笑いました友人にも勧めたいです。
8月12日夫婦と娘の3名で参加させて頂きました。
旅行初日 の「仁川からのホテル」と「ソウルから尚州市往復」の別々のプランをお願いしていたのですが、当日は同じドライバーさんをアテンドして頂きました。そのドライバーさんが「宣さん」で本当に行き届いた配慮と心遣い「最高」でした。
まず仁川からソウルに移動し、ホテルに荷物を預けた後、私達の我儘なリクエストを満足できる食堂を紹介して頂きました。とても美味しかったです。
当日スケジュールが厳しかったのですが、食事後そこから出発出来き、ロス無く移動出来きました。移動の途中も韓国最大のパーキングエリアに寄って頂く等ご配慮頂きました。
尚州のスタジアムに着いた後も、韓国でのサッカー観戦は初めてでは無かったので、チケットは自力で買えるつもりだったのですが、スタジアムレイアウトがない、チケット種も分からない等、困っているとそっと間に入って頂き、チケットを購入して頂きました。
それだけでなく、道中知り合いの選手の応援に来た事を話していたのですが、その事をチームに伝えて頂いたようで、なんと試合前にも関わらずその選手に会う事が出来ました。
試合が終わった後も出待ちをしてしまい、約束の時間を過ぎてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず、知り合いの選手に会えた事を一緒に喜んでくれました。
最終的に尚州を出発したのは予定から1時間遅れの22時30分となってしまいました。それでも、そのまま順調に行けば1時前にはソウルに帰り着けるはずでした。
ところが、帰りの高速で事故があって、事故渋滞にハマってしまい、結局、ホテルに到着したのは2時前となってしまいました。そんな事があっても「宣さん」はご機嫌良く私たちとの記念写真に収まり、帰って行かれました。
「プロフェッショナル」です。
勿論、「車内は快適」で「安全運転」でした。
「宣さん」本当にありがとうございました!
娘も初韓国で良い思い出が出来たみたいです。
今回の件に懲りずに次回も是非、宜しくお願いします。
本当にありがとうございました。
家族3名で8月16日~19日まで3泊4日の韓国旅行に行ってきました。毎日天気に恵まれ、貸切りの車及び日本語のできるドライバーとの会話でとても楽でした。家族は初めての韓国旅行でしたが、すっかりその魅力の虜になって帰ってきました。妻は足が悪く車いすを利用していましたが、とてもドライバーや航空会社スタッフにとても親切にされて感謝しています。ただ、街を歩いている人は、車いすに対して道を譲ったりしてくれない場合が多く、危ない目に何度も遭いました。マナーの違いがはっきりと分かりました。
私は、夜初めてウォーカーヒル・カジノに行き、ビギナーズラックで少し勝たせていただき、お土産代が出ました。
今回初めての韓国家族旅行で不安でしたが、ホテルのロビーまでお迎えに来てくれ助かりました。
運転手さんが日本語がとても上手で丁寧に説明もしてくれました!
家族写真を運転手さんがたくさん撮ってくれるし、子供達にも良くしていただけ、最高に良い旅行ができ家族みんな満足でした。
またの機会でも是非貸切チャーターしたいと思います。
この度はありがとうございます。
1人で参加できるということで、参加させていただきました。
そもそも海外旅行が初めてで、右も左も分からない中、ホテルまで迎えに来てくれてからの、対応は正直、文句のつけようはありません。
午前と午後で、ガイドさんとツアー客は総入れ替えとなりましたが、どの方も仲良くなれほんとに良い思い出となりました!
次回も違うコースでお願いしてもらいたいです。
この度は良く思い出をありがとうございます
こんにちは、
進行会社アイラブソウルツアーでございます。
今回は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
良い思い出になり弊社一同うれしい限りです^^
弊社では、様々なツアーをご用意いたしておりますので、またのご利用をお待ちいたしております・
暑い中でのご参加、感謝申し上げます。
まだまだ、暑いきせつなので、お体にお気をつけくださいませ。
包丁さばき、リズム感、すべての完成度が高く、飽きませんでした!
最後の新郎新婦にはビックリ!!
不動の人気No.1は納得です!!
また韓国行ったら、絶対予約します!
それほどコスパが良く最高なエステでした!
終わった後はお肌プルプル!
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また、この様なお褒めのお言葉を頂き、
スタッフ一同、嬉しくコメントを拝見させて頂きました。
まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、
頂戴したその言葉に恥じぬよう、これからもより一層精進し、
日々のおもてなしに努めて参りたいと思います。
それではまたのご利用お待ちしております。
ご投稿有難うございました。
ホテル迎えとしたので、朝7時にホテルに迎えがあった。本日は日本人が13名とのことで、迎えに来たミニバスに最後までの乗ることになった。ガイドさんは少し日本語に訛りはあるが、ユニークな話術で行きのミニバスでは巧みな
話術を披露。板門店は色々な行事があって、殆ど行くことが観光客では不可であり、このツアーが最前線。特に、第三トンネルの見学では、厳しい現状を目のあたりに見る。また、個人ではなかなか行けないDMZエリアは、複雑な国際関係を垣間見るようであった。最後には若干遅い昼食(ビビンバ)を明洞にて
食べてツアーの終了。その食堂でのビールは5,000W(その他殆どの食堂は4,000Wであった)朝早くからのツアーで多少歩いたからか、ビールの味は格別であり、満足度の高いツアーでした。
こんにちは。
進行会社アイラブソウルツアーでございます。
今回は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
満足度高い旅行になりまして、大変うれしく思います。
また、弊社では様々なツアーご準備いたておりますので、韓国来た際にはまたのご利用お待ちいたしております。
暑い中でのご参加、お疲れ様でした。誠にありがとうございます。
まだまだ、暑いですので、お体にお気をつけくださいませ。
アイラブソウルツアー
日本語が上手で、すごく気も使ってもらったりで、ほんとにツアーに参加して良かったです。クルージングはほんと景色も噴水もきれいで、タワーも夜景が綺麗でした。ガイドさんとも仲良くなれてほんと良かったです。
こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
今後もより良いサービスのご提供ができますよう、社員一丸となって邁進して参ります。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。
息子はカモメに餌をやり、私は生演奏に心を響かされ優雅な時間でした。
なんといってもツアーガイドさんは気さくでよかったです。
こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
当社のガイドとも楽しいひと時をお過ごし頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスのご提供ができますよう、社員一丸となって邁進して参ります。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。
日本語の話せるスタッフさんでした。
歩き疲れた足が、翌日軽くなりました!
よもぎ蒸しは初めてですが、デトックス効果があると聞いて、汗をながすのも楽しみになりました。
夏場の利用。翌日の汗のかきかたが変わりましたよ。サラっとしてベタつく感じがありませんでしたー(^^)
fujie2様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます^^
連日のように暑い毎日の中でしたが外での暑さとは違って薬草の蒸気で蒸されますのでスッキリとした感覚が残るよもぎ蒸しですが
満足していただけましたようで大変嬉しく思っております。
訪韓の際に機会がございましたらまたお待ちしております。
ありがとうございました。
8月頭に参加。ソウルではツアー自体初参加。
他の投稿に明る過ぎなクルーズとありましたが、夕暮れから夜にかけてのどんどん空が変わっていく中をクルーズが出来我々は満足。
個人だとなかなか・・・なところが回れてよかったです。
ありがとうございました。
こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
漢江クルーズでの夜景にご満足頂けましたでしょうか?記憶に残るような思い出になったら何よりです。
今後もより良いサービスをご提供致します。
またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。
初めての来韓で利用させていただきました。ホテルから近くて立地も良く、日本語も通じて何よりとても気持ちよくて最高でした。
韓国のいい思い出になりました。
また行きたいです。
こんにちは。ロヤルエステです。
ご訪問誠にありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます
ガイドさんの説明がとにかくわかりやすく、おもしろいし、歴史や文化も詳しく説明してくれ、大いに楽しめました
雑誌やテレビの紹介よりも、臨場感が全く違う、良い体験出来ました
次、行く際にも 是非利用させて頂きます。
夫婦と娘3名で参加しました。
韓国最終日でソウル市内観光(梨花壁画村、北村韓屋村、昌徳宮)後、仁川空港へ送って頂きました。
今回は3日間とも貸切チャーターを利用し
1日目は尚州へ
2日目は水原へ行きました。
1日目のドライバーさんが最高だった事もあり
2日目は何か違うと言う違和感の中
3日目は正直がっかりでした。
同じプランでもドライバーさんでこうも違うの
か。という感じです。
私が指定した場所をドライバーさんなりに効率的に回って頂いたと思うのですが、10時から開場となるエリアに9時30分頃に連れて行かれても、トイレすらも開いてないし。。。
勿論、観光案内はどこもありません。
そして1番辛かったのは、ドライバーさんがタバコを吸われた事で、私たちは誰もタバコを吸わないので余計でした。
勿論、車の中や一緒にいる時は吸われないのですが、私たちが観光から車に戻って来た時もタバコを吸ってあり、タバコを消して乗車されるとタバコの匂いが車の中に充満します。芳香剤の匂いもきつく、娘はずっとタオルを鼻にあてておりました。喫煙される事は否定しませんが、禁煙車を指定できれば、ありがたいです。
今まで韓国でも何度か利用させて頂きましたが、申し訳ないですが、今回は正直厳しかったです。
3日間弊社の商品を利用していただきとてもありがとうございました。
そしていやの思いをさせてしまい、大変もうしわけございません。
お客様に迷惑をかけないよう、禁煙のことをきつく教育いたします。本当に申し訳ございませんでした。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
これからはよりよいサービスを提供させていただくよう取り組んで参ります。
8月13日夫婦と娘3人で
ソウルから水原市解放で利用しました。
前日は同じプランで尚州市に同じ様にサッカー観戦に行ったのですが、そのドライバーさんが最高に良かった為、ハードルが随分上がった状態での参加となりました。
そんな中、いきなり
水原で終了する様に予約をしていた為、帰りの心配をして頂いたのですが、「帰りはどうするの?この後、予定が入っているけど、キャンセルしても良いよ」みたいな言い方をされ、私たちの心配より「自身の帰りの仕事の確保しようとされているのではないか」と感じ、少しひいてしまいました。
水原に着いた後、韓国民俗村ではチケットを買って頂き、急にカルビを食べたくなったので、カボジョンカルビへ連れて行ってもらったり、そしてスタジアムでは前日同様チケットを買って頂いたのですが、
どうしても前日のドライバーさんと比較してしまう自分たちがいるのです。
おそらく、そんなに悪いドライバーさんでは無いと思うのですが、
話もなんとなく噛み合わず「何かが違う」そんな半日でした。
それからある程度覚悟はしていたのですが
韓国民俗村でも華城行宮でもドライバーさんは、全く案内はして頂けず、私たち夫婦は水原は3度目なので良かったのですが、娘は初めてで、私らの拙い説明では、水原の良さをあまり伝える事が出来ませんでした。次回から娘が初めて行く場所はガイドさん付きにします。
先日は弊社の商品をご利用していただき、とてもありがとうございました。
そしてお客様を満足させなかった点、心よりお詫びもうしあげます。
観光案内(ガイド)については、
弊社の商品は日本語が話せるドライバーの貸切チャーターであるため、エスコットはいたしますがガイドはできません。
ガイドのライセンスのないドライバーがガイドをすると違法となりますので、この点はどうかご了承くださいませ。
今度はより気の利くサービスができるよう、教育しまいります。
何卒これからも宜しくお願いいたします。
南北の緊張感が未だにあるのだという現実を肌で感じることが出来ました。地雷畑の横をバスで通り、銃創の残る汽車を触ったり。自分が生まれた後の事実という事にショックも覚えました。何度平和授業を受けるよりも現地で触れて感じる事が大切ですね。
第3トンネルの帰り道が予想の5倍はきつかったです。
トンネルの岩肌に触って、ここをノミで削って少しずつソウルに向けて掘り進んで行った当時の若者を思い、もしこれが息子だったならと思うと辛いですね。
展望台からは天気が良かったため、南北両国の国旗を肉眼で見ることが出来、ラッキーでした。あちら側を望遠鏡でのぞきましたが動いているのは鳥のみ。
ガイドさんのお話から、北は戦争相手なのだけど、一方、身内がたくさん住んでる国でもあるというジレンマを理解することもできました。
ツアーに参加して、もっと歴史を知りたくなりました。
こんには、進行会社 アイラブソウルツアー 李 スルギと申します。
今回は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
歴史に興味をもっていただきまして、ありがとうございます。
お暑いなかでのツアーの進行でしたが、良いツアーになりまして弊社従業員一同 うれしい限りです。
お忙しい中、レビューの評価とコメント誠にありがとうございます。
また、弊社ではさまざまな、ツアーをご用意してありますので、よろしくお願いいたします。
まだまだ、暑い季節なので、お体にお気をつけくださいませ。
アイアブソウルツアー
ツアーでないと隅々まで見ることが無いので説明付きで見ることが出来て良かったです。
日本と同じでとても暑くて汗だくでした。
涼しい時に参加するのがおすすめかも知れません。
こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
暑い時期でしたら、ツアーを楽しんで頂いたようで何よりです。
また韓国にお越しの際は、ぜひ弊社のツアーをご利用いただければと思います。
お越しの度により上質のサービスのご提供ができますよう、邁進してまいります。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。
ガイドさんがとてもわかりやすい説明をしてくれたのでとても楽しめました。
買い物、グルメ以外でもソウルを満喫できました。
こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今後もより良いサービスをご提供致します。
またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。
くすみやしわがはっきりと改善されました。
たるみもとれてすっきりです。母も喜んでいました。
また絶対に行きます。ありがとうございました。
こんにちは。ロヤルエステです。
ご訪問誠にありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます
8/5に友達と4人で江原道方面の貸切チャーターツアーをお願いして行ってきました。
タイムカプセル公園→三食ごはんロケ地→旌善アリラン市場 のコースを希望。
ホテルで時間通りにpickupして頂き、楽しみにしていたツアーに出発。
車の乗り心地もよく、ドライバーのカンさんもとても紳士的で良い方でした。
電車やバスで行く方法も調べてみましたが、韓国語力と体力に自信がなかったのでこちらのチャーターツアーをお願いしたのですが。結果は大満足です。
時間があったら行きたいと思っていたアリヒルズにも行けました!
9時間のツアーで超過料金は当日支払。
朝7時にホテルを出て3時間超過の19時にホテルに戻りました。
4人ともとても良い思い出が出来たと思います。
長距離の運転で大変だったと思いますが、カンさん本当にありがとうございました。
一度は行ってみたかった、水原華城。
ソウル郊外のため、個人で行くのは大変そうなため、ツアーを申し込みました。
心配していた雨も水原華城では降られず、良かったです。
ガイドさんから他のお買いもの情報やソウル情報を教えて頂きました。
お世話になりました。
ロッカーに鍵をかけられてほんとうによかった。違うローカルのお店で、お金のトラブルがありましたが、安心して施術を受けられました。
行った際は、こんなところにあるの?というのが正直な感想でした(^◇^;)
狭い階段を上に上がり、ドアを開けた瞬間広くて綺麗なロビーに安心しました。
当日、生理に重なってしまい、よもぎ蒸しができなかったのですが、フェイスにスチームを当てるエステに変更してくれました。友達は一人よもぎ蒸しになってしまい、少し心細い思いをしたそうなので、2人の際は一緒のプランに合わせた方がいいかもです。
衣服のほつれや備品に少しがっかりしてしまったところがありますが、施術と接客サービス自体には満足しました。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくお越し頂きましたのに、心細い思いや、
備品の不備で失望されたとのこと、大変申し訳ございませんで した。
今回ご指摘いただいたご意見について、
お越し頂く皆様に気持ち良くご利用頂けるよう、
今後の改善・向上に努めて参ります。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
リピーターです。前回、前々回ととても満足のいく授業だったので再参加しました。
まず、受付のお姉さん(まだ学生なのかな?)があまりにも挙動不審。受付の役割を果たさず、応対もなっていない。本当に予約されているのか?!と不安なスタートとなりました。
受付にはもっとコミュニケーション力があり、日本語の出来る方を置いて欲しいです…。
そして、先生…
何を勉強しますか?と…
え、私が決めるんですかね?(笑)
「じゃあ、習って半年だが韓国語で会話をしたい」と申し出ると
『会話のレッスンをしたい、と毎回半日体験の方に言われるが、幅が広すぎてどんな会話をしたらいいかわからない』と言われる始末…。
「じゃあショッピングをテーマに」と言うと
『それは覚えるしかない』と…
じゃあ3時間何をすればいいの?(笑)絶句するしかありませんでした。
他の体験者からもそういう要求が多いのであれば、いくつかのテーマを設けながらロールプレイ的に体験していけるよう工夫などできないのでしょうか?
あまりにも客任せすぎます。
前々回の、先生は3時間お互いのことや韓国について、趣味や仕事、買い物など私のペースに合わせてゆっくりと会話に付き合ってくれたのになあ……
留学するには時間が足りず、それでも韓国語を学びたくて2日連続で予約していましたが、2日目はやむなくキャンセルさせていただきました。キャンセル料全額でしたが、もう行きたくないと感じた為です。
このレッスンは先生によって当たり外れがあると思います。
南北境界線はツアーでしか行くことのできない場所だと知り、口コミでも評価が高かったこちらのツアーに申し込みをしました。
やはり行く価値あります!
そこでしか感じられない空気感があり、未だ終戦ではなく、休戦状態が伝わります。中でも、第3トンネル内を見学できたのは貴重な体験でした。
ガイドさんの説明もわかりやすく、質問にも丁寧に答えていただき、有り難かったです☆「私のオススメはー」と各スポットでオススメやオススメではないところ(笑)も教えてくださいますし、写真も積極的に撮ってくださいました。
次回は板門店ツアーに参加したいです。
こんにちは。 今回は弊社のツアーにご参加誠にありがとうございます。
良い旅行になりまして、私どもうれしいです。
板門店のツアーも弊社で準備しておりますので、ぜひご参加いただければと思います。
ありがとうございます。
お暑い季節なので、お体にお気をつけくださいませ。