ソウル
韓国と言えばマッサージ!ということで、ネット上で色々と探していた所HERAさんを発見しました!感想としては一言しかない!とても素晴らしかったです♡
内容も勿論ですが、スタッフさんが丁寧に接客して下さったのが特に印象的でした!コルギのコースだったので、施術中は痛たたっとなることもありましたが、翌日は浮腫みもなくなりお肌もツルツルになってました✨韓国を訪れた際は、またお世話になろうと思います!
本当にありがとうございました!
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またこのようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思うと同時に
その暖かいお言葉が私たちの大きな励みとなります。
今後も「また来たい」と思っていただけるショップを目指し、
お客様の心に残る接客と、HAPPYな瞬間を届けられるよう、
スタッフ一丸となって最高のおもてなしを追求し、実践して参ります。
それでは、たかゆめ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
嬉しいお言葉を本当に有難うございました。
私がよく行くビルの3階にあり とても分かりやすい場所でした
なかなか親切で オプションもむりやり勧めないし 好感がもてました
私は少しマッサージの心得があるので 時々 ツボが外れるのが残念だったかな
でも 又お願いしたいと思います
お友達と参加しました
全体的には 受付の方も親切で良かったのですが やはりオプションを勧められお願いしたのですが たったあれだけ…って感じでした
マッサージの方も 私の当たった方は手が荒れていて 顔のマッサージはちょっと…
友達の方は すごく上手だったそうです
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
私どもは厳しいご意見こそ、当店の改善にとって最も貴重なものと考えております。
頂いたご意見を参考として、今後のサービス向上に役立てて参ります。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
母親と1月初旬に訪れました。
決して安くはないお値段ですが、施術もお店の雰囲気も最高。一年間仕事を頑張ったご褒美に贅沢させていただきました。エステティシャンのみなさんもとっても親切でした。次回ソウルに訪れる際も必ずいきたいと思います。お部屋にあったアロマディヒューザーが正官庄のものだったのですが購入できるのかが知りたかったです!
母親との楽しい旅行になってとても嬉しいです。
ルームの中にいる紅参ディピュジョ(紅参ヨルメヒャン)購入可能です。
次の韓国の旅行にもぜひ訪れてください^^
娘からモニターツアーのエステがあると教えてもらい参加しました。
お店に着くとオーナー?の方からコルギを勧められたので、追加料金を払いフェイシャルエステからコルギに変更しました。
着替え後足湯に入りました。少し温度が緩かったのが残念でした。
フェイシャルはデコルテからマッサージをして頂きましたが程良く圧が掛かり鎖骨のリンパ節をしっかり流して頂きました。フェイシャルもコルギの施術を受けましたが頭部から始まり顎・頬骨辺りは、かなり痛みを感じましたがその都度お声をかけ頂きました。施術後はフェイスラインがすっきりして、ほうれい線が薄くなった気がしました。
フットも足が軽くなり満足しました!
場所も解りやすい場所にあり又伺いたいと思います。
友達と2人で行きました。レビューが良かったので楽しみにしていたのですが内容はそんなに良くなかったです。
120分コースですがよもぎ蒸しが40分あるので思ってたより短く感じました。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくご来店頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お時間につきましては、どなた様にも心行くまでご堪能頂けるよう配慮し、
時間配分も、ご希望等がございましたら出来る限りでお応えさせて頂いておりますので、
その際、一言お申し出いただいていればと、残念でなりません。
この度のことを貴重な教訓として、日々のスタッフ教育に努めて参ります。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。
まあまあです。モニターツアーより作業感はなかったですが、やはり小声での会話はリラックスできません。。。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくお越し頂きましたのに、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点を含め、今一度スタッフに指導・教育を行い、
お越し頂く皆さまに心地よくご利用頂けるような対応や接遇のレベル向上を目指します。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
料金は満足。施術はイマイチでした。
レビューが良かったのですごく楽しみにしていったのですが。。。施術はリラクゼーションというより作業的でパッパッパっと済まされた感じです。静かな室内で施術者同士の小声での会話はリラックスできないですね。すごくガッカリしました。。。
場所は分かりやすい所にあり店内は清潔で日本語も通じるのでその面ではすごく良かったです。受付のお姉さんはすごくキレイで愛想も良かったです。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
従業員同士の私語が気になったとの御指摘に関しまして、
社員教育が徹底できておらず、ご気分を害されたかと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
今一度基本に立ち返り、自身を始め全スタッフの意識の向上に努め、
感謝の気持ちを持った接客サービスに努めて参ります。
この度は、せっかくお越し頂きましたのにご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
まず、予約画面上で送迎の有無を選択する項目があったにも関わらず、
「送迎を付けるには予約金額が足らないと言う内容」
のメールが来た。私の希望プランでの申込の場合はもとから送迎選択項目をなくしておいてほしい。
その後、
「希望の時間でご予約承ったという内容」
のメールが来たにも関わらず、
再度、
「この時間は予約があるから時間変更または、日にち変更の依頼内容」
のメールが来た。どっちやねんって感じ。
「もともとの希望時間がベストだが何時であれば空きがあるか確認内容」
のメールを送ると
結局、
「そうしましたら希望していた時間で承りますね。」
とのこと。
なんやねん。と思っていたら…案の定、当日…
予約時間にちゃんと間に合うよう少し早めに向かったにも関わらず…
「メールでも伝えたとおり他の人の予約があるため予約時間から20分くらい待ってほしい」と言われた。
はーっ⁈
それなら最初からその時間に来るよう案内して欲しかった。安易に予約時間のOKを出して無駄な20分を過ごさせるなんて酷すぎ。
色々やりとりして少しは早くスタートしてくれたが1人がマッサージしている間、もう1人は結構待たされ続け…
色々、最悪でした。
こんにちは~
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
いろいろとご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
予約画面上で送迎の有無を選択する項目があった件に関しましては
今年2017年からは64.000ウオン以上のご予約をお二人様以上の場合に送迎可能という
内容をVELTRA様にはご連絡してあったのですが、ネット上の処理がなされていなかったようで
大変ご迷惑をおかけいたしました。
そしてご予約のご変更のお願いのメールに関しましても
希望の時間でご予約承ったという内容は、VELTRA様からのメールかと思われますが・・・
1番最初に’私から送らせて頂いたメールのお返事は
6日のこの時間はご予約がありますので
お時間のご変更または、お日にちのご変更を
お願いできませんか?
とお送りしたと思います。
そしてお客様からは
今回の旅行は滞在時間が短く、予定がいっぱいなので、2/6(月)のできる限り遅い時間を希望しております。
夜9時半がベストですが・・・
と言うお返事を頂いて無理にこの時間にご予約を承りましたが、
わたくしの説明不足で
ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
普段溜まっている仕事の疲れを癒す目的で、友達と伺いました!
明洞ショッピング街の中という、中心部に位置しているのでアクセス抜群でした。
スタッフの皆様は日本語の堪能な方ばかりで、安心して過ごせました。
2人がかりで全身をくまなくマッサージして頂き、満足のいく内容でした。
また、宜しくお願い致します。
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
先日はご来店頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の全身アロママッサージ+頭指圧+スペシャルフェイシャル+ コラーゲンパック施術に
ご満足頂けたようでとても嬉しく、ありがたい気持いっぱいです。またスタッフの対応に関して、
お褒めのお言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。
次回もまた笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同頑張ります。宜しくお願い致します。
まだまだ寒い日が続いておりあす。風邪など引かないようにどうぞお体を大切にしてください。
ソウルへお越しの際には、 是非、当店で癒しの時間をお過ごしください。
琵琶湖様のまたのご来店首を長くしてお待ちしております~^^
韓国は何度も訪れていますが、骨気は初めてでした。最近仕事が忙しく顔のお手入れがおろそかになり、リセットする意味でやってみました。私にとっては予想以上の痛さでしたがそれがとても気持ちよく、終わるとスッキリしてとてもよかったです。場所もすぐわかりましたしスタッフの方も親切で、またお願いしたいと思いました。
明洞のど真ん中で、分かりやすい立地で便利でした。
施術を受ける個室で着替えるのではなく、更衣室?のようなところで着替え
荷物はロッカーに預けます。
施術は丁寧で、日中の疲れも癒され、肌もつるつるになり感激でした。
ただ夜の時間は忙しいのか、更衣室で着替えをしていてもややせかされるように
退出をしなければならなかったのがとても残念です。
こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
また韓国にお越しの際、是非ご訪問ください。
脚がむくみがちな彼女ですが、終了後「脚がスッキリk 軽くなった」と言っていました。連れて行った甲斐がありました。
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
この度は数あるエステの中から当店を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の少女時代のような脚線美の秘密、すらりとした美脚コースにご満足頂けたようでとても嬉しく、
お褒めのお言葉も頂きまして、本当にありがとうございます。
娘さんではなく、長男のお嫁さんとお母様と3人でいらっしゃいましたので、本当に仲の良い家族だと思いました~^^
次回ソウルへお越しの際にもぜひ当エステで仲良く、日ごろの疲れ、旅行の疲れを癒してください。
Akariママ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
とても気持ち良かったと。途中でイビキをかいて寝ていました。ソウルに毎年友人と行き エステ精通のご義母がとても満足していました。
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
先日はご来店頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の 全身アロママッサージ+頭指圧+スペシャルフェイシャル+ コラーゲンパック に
ご満足頂けたようでとても嬉しく、本当にありがとうございます。
82歳のエステの経験の多いエステ精通のご義母に喜んで頂いて何よりでございます。
次回もまた笑顔でお帰りいただけるよう、スタッフ一同頑張りますので、
ソウルへお越しの際には、 是非、お立ち寄り下さい
Akariママ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
2月に続きまたもやお邪魔しました。元々顔が小さいので<小顔>は、不要でしょう・・とのお勧めで 追加プランのアンチエイジング(コース名はよくわかりません)をしました。プルプルお肌になりました。中々休みが取れないので年1回(2016年は2回行きましたが)程度しか行けないのが残念です。今年も何とか時間を作り行こうと思っています。
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
先日はご来店頂き、お褒めのお言葉も頂きまして、誠にありがとうございます。
今回も当店の施術でリラックスしてご満足頂けたようでとても嬉しく、本当にありがとうございます。
ネットには載せておりませんが、アンチエイジングコースは 肌のリフティングVelvetコースや
BOTU VIP リンクル・ケア&骨気マッサージやAGE SUMMUM トリートメントコースなど
いろいろ種類が多いですので、また他のコースもお試し下さい。
プルプルお肌になってまた笑顔でお帰りいただけるようスタッフ一同頑張ります。よろしくお願い致します。
ソウルへお越しの際にはぜひ当エステで日ごろの疲れ、旅行の疲れを癒してください。
Akariママ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
とても丁寧でした。でも日本語は苦手なようで簡単な日本語は通じますが英語ならと言ってました。ロッテデパートの上なので時間潰すのもあっという間でよかったです。また行きたいと思えました。
母との旅行の最終日、チェックアウト後、帰りの飛行機までに時間に余裕があるので、少しでもゆっくり過ごせればと思い、このプランにしました。
頭、顔、デコルテ、腰、足とまさに幸せになれる気持ちいいコースでした!
特に頭と腰が気持ちよかったです。
寒い中歩き回って疲れた体がほぐれました。
韓国に到着して直接向かい、利用させていただきました。入国審査の影響で少し遅れてしまったのですが、温かく出迎えていただきました。フライトで疲れてむくみまくった体にフェイス+足マッサージの90分コースとても気持ちよかったです!!店員の方はとても優しく、施術中も痛くない?とこまめに気を遣ってくださいました。マッサージはとても気持ちいいし、顔パック中に足のマッサージをしてくれるなど無駄なくしっかり施術してくれてとてもよかったです。足湯から始まり、角質や顔パック、足の角質パック、顔・足のマッサージ、腰の圧迫マッサージなど本当に盛りだくさんで、逆にびっくりさてしまうほどでした(笑)日本では考えられないお値段で、お得にマッサージすることができて本当に嬉しいです。また韓国に旅行するときは絶対に利用したいと思います。ありがとうございました。
今回モニターのツアーで参加しました!明洞駅から近くてアクセスがとってもよかったです!外に日本語で看板があったのですぐに場所がわかりました。顔骨気&フェイスケアの60分のコースに15000ウォンのスチームミストをオプションにつけて体験しました。コルギはすこし痛かったですが、とても気持ちよかったです。パックでお肌もプルプルになりました。リンパマッサージもしてくれてすっきりしました。また韓国に行ったときは利用したいです。ありがとうございました。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
マッサージは個人差もございますが、ツボをほどよく刺激し、
「痛気持ちいい」感覚がちょうど良い加減かと思いますが、
「また利用したい」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
次回ご訪韓の際にも、是非お立ち寄りくださいませ。
お写真付きのご投稿を有難うございました。
SUP G初めて利用しました。ボディと顔をお願いしたかったのでこちらのコースにしました。【フェイシャル+ボディー】RGパッケージ/Aコース (150分)
強さも希望を聞いていただき、本当に丁度良い感じで大満足でした。サービスのストーンマッサージはとっても気持ち良かったです!!日本語を話せる男性の方で、コミュニケーションも全く問題ありませんでした。
こんにちは、正官庄spag monicaです。
RG-A 2時間30分コースに満足したと聞いてすごく嬉しいです。
次にソウル旅行でもまた、訪問してください。
ありがとうございます^^
今回は友人を連れて三人で行きましたが、皆、大満足でした。マッサージをたっぷりしてもライ、皆、ツルツルの顔と体になりました。本当にこのお店は最高です。
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
先日はご来店頂き、嬉しい体験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
お友達と一緒に旧正月の前日にお越し下さいました3人様、よく覚えております~^^
当店の施術でリラックスして3人ともご満足頂けたようでとても嬉しく、ありがたい気持ちいっぱいです。
筋肉が凝っている肩から背中、首、腕、腰、足までの浮腫みを解消して流れをよくする全身マッサージと
フェイシャル•マッサージでお顔も体もツルツルになられたとのこと、何よりでございます。
また、‘最高のお店’という過分なお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同本当に喜んでおります。
お客様からのお言葉を励みに、今後も笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同頑張ります。
次回もぜひ当エステで日ごろの疲れ、旅行の疲れを癒してください。よろしくお願い致します。
黒川正枝様のまたのご来店スタッフ一同心よりおまちしております。
今回で6度目の韓国
チムジルバンや汗蒸幕でのマッサージは経験済み
色々なサウナ巡りやシッケ、卵、アカスリ・・etc. と楽しみの幅もあり良いですが いつも渡韓してから場所も決めるのでなかなか高級スパには手が出ず
今回は初韓国の娘も一緒なのと たまたまネットで(VELTRA )を見つけ高級スパのモニターツアーを知りました
料金前払いのうえ海外でもあり 一抹の不安も有りましたが体験談などからチャレンジ❗
V SPAのあるロッテアベニュー10Fは買い物フロアとは全く違う雰囲気で
「ちゃんと予約できてる⁉」と予約券を手に入って行くと笑顔でお出迎え
すんなりとスタート
他の方の体験談にも有るように(言葉が分からない事もあってか)簡単な説明の後施術ルームへ
とても清潔感があり綺麗 娘とは隣同士(カップルルーム希望してありましたが個室の間仕切りを開けた感じ)
静かなBGMの流れる中 渡されたショーツ一枚でベッドへ
このベッドが温かくそれだけでも良い気持ち 着替えた頃合いを見て担当の方が見えて施術開始
これも又他の方の体験談通り うつ伏せで足から腰、背中 仰向けでお腹に温かい物を乗せデコルテ、腕・・とかなりしっかりマッサージ
肘辺りまで使い体重もかけてるので凝ってる所などはゴリゴリ痛い位の時も有りましたが 強弱あり私的には良い気持ち
娘などはデコルテ辺りから記憶になく爆睡だったとのこと
肝心のフェイシャル(私自身もこの辺りはウトウトして詳しくは?です)で終了
身仕度を整えお茶とナッツを頂きながら肌のワンポイントアドバイス
笑顔で送って頂きました
フェイシャルの内容はともかく 当日はもちろんシットリ
翌日の化粧ののりが良かったこと 自己満足だけでなく同行の妹や姪も驚いてました
とにかく 非日常の素敵な体験が出来良かったです‼
モニターツアー 癖になりそう~⤴⤴
又機会があればチャレンジしたいです
マッサージをしたく、すぐに予約が可能なところを探しました。明洞に宿泊していたので、歩いていきました。お店は日本語で全く問題なく、施術も大変丁寧にしていただきました。また機会があれば利用したいです。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店の施術・ サービス面にもご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
またソウルにお越しの機会がございましたら、是非ぜひお立ち寄りくださいませ。
体の疲れを癒すだけでなく、確かな技術と心を込めた温かいおもてなしでお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
ヘッドスパなのでデコルテのマッサージと頭皮マッサージなどを
してくださると思っていたら、
「バスローブに着替えてください」と。足湯で体を温めた後、
顔と胸とお腹以外全てを紅参のオイルを使ってつま先から首までマッサージ。
全身マッサージで血行を良くするのだそうです。
リンパの流れの悪いところはグリグリと。
ハンドリングがあまりに気持ちよくて半分寝てました。
その後、部屋を移動しヘッドスパ。少し冷たい液体を頭皮につけマッサージ。
最後にシャンプーとトリートメント?で終了。
濡れた状態で元のお部屋に戻り整髪しました。
濡れているとあまり解りませんでしたが、
乾くと髪がサラサラふわふわになりました。
いつもは細くて柔らかく猫っ毛でペタンコになる私の髪が
その日は1日ボリューミーになり、
午後のイベントにとても気分良く参加できました。
終始日本語で施術・説明して頂き、安心して過ごせましたので、
ぜひまた来たいと思いました。
※シャンプー等を購入してみたいと思いましたので、
商品名などを教えて頂けるとうれしいです。
こんにちは^^
私は SPA G 1号店(大峙店)のマネージャANDYと申します
楽しい旅行になってとても嬉しいです。
次の韓国の旅行にも訪問してください
最高のサービスにご案内します。
ありがとうございます
製品名はllangです。
[LLang]LLang Red Ginseng Pure Healing Hair Shampoo 500ml/16.9oz
全身マッサージはバルブバスでした!手でのマッサージではなかったのが残念と思いきや、大きなバスを一人でゆっくり、きめ細かい泡に包まれて
気分最高でした。お風呂で頂いたjuiceも美味しかったです。ちなみにお風呂は可愛い水着を着用します。
そのあとのエステは最高とまでは言わないまでも、普通に良かったです。次にヘッドマッサージですが、お部屋を移り行われます。
これはとても気に入りました。ストレスなどで頭皮も硬くなるようなので、こういう機会にヘッドスパは良いと思います。
これまでソルファスなどで1時間くらいのエステを韓国では受けてきましたが、総合的見て2時間だとリラックスもできいいなと思いました。
どこお部屋も綺麗で、とても気持ちが良かったです。また利用したいです。肌の状態もとても良くなり最高です。
こんにちは、正官庄spag monicaです
お客様がセラピーを受けて満足したと聞いてすごく嬉しいです。
次回のソウル旅行もまた訪問してください
より良いサービスでお客様の訪問を待っています。
ありがとうございます^^
初めて利用しました。口コミが良く、楽しみにしていました。
高麗人参のいい匂いに包まれリラックスできました。
ずっと、寝ていたような...。
ヘッドスパで、髪はさらさら。
また行きたいです。
こんにちは、正官庄spag monicaです。
ヘッドスパ管理に満足したと聞いて嬉しいです。
今度旅行もまた訪問してください。
お客様の訪問を待っています。
ありがとうございます
明洞のお店には行った事が有りましたが
こちらのお店は初めて利用しました
どちらのお店も日本語は問題ないので一人でも安心して行けます
マッサージとフェイシャルのコースがお気に入りで、毎回同じコースにしています
疲れが取れて、すごくいやされます
また利用したいです
こんにちは^^
私は SPA G 1号店(大峙店)のマネージャANDYと申します
楽しい旅行になってとても嬉しいです。
次の韓国の旅行にも訪問してください
最高のサービスにご案内します。
ありがとうございます
初韓国旅行!
女子旅行でしたので、せっかくだから美意識を高めよう…ということで1日目、2日目続けてエステを申し込みました。
2日目にこちらのエステにきましたが、
日本語も堪能でとても良くして頂きました。
雑に扱われることもなく、全身スッキリ、
本当に上手なエステで全員大満足です!!!
実は1日目に行ったアカスリ付きの別のエステが、印象とは違う簡易的なもので全然満足出来ず、不完全燃焼だったのです、、
そのため、余計に比較しても
こちらのエステは本当に良心的で皆さん優しく、
おまけによもぎ蒸しまでさせてもらえて、
本当に予約して良かったです!!
お土産の韓国海苔を貰えましたが、他に買った海苔よりも美味しかったです…笑
必ずまたきます!!!
本当にありがとうございました!!!
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます。
また 、当店のサービスにもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
お客様のご満足のお声が、何よりの励みとなり、担当スタッフも大変喜んでおります。
manmama-ya様からのご意見を励みにスタッフ一同、
これからも施術のクォリティや接客サービス、店内の雰囲気作りなど、更なる向上を目指して参ります。
また韓国にお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
詳しい体験談と、大変嬉しい口コミ投稿を有難うございました。
韓国滞在最終日の夜に行きました。
歩き疲れた足もしっかり揉みほぐしてくださって、しあわせな時間を過ごしました。
場所も街中なのですぐにわかります!
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店のサービスをお気に召して頂くことが出き、またお忙しいご旅行の合間に、
ほっと一息、おくつろぎの時間をお過ごし頂けておりましたのなら、
これほど嬉しいことはございません。
ご投稿有難うございました。
女子3人で参加しました
スパウエアが韓国らしくで可愛くて、乙女心をくすぐりました。
スタッフの方は日本語が流暢で、日本人観光客に大変慣れていらっしゃったので何も不便はありませんでした。
よもぎ蒸しは3人とも初体験で、不思議な感覚に3人とも終始大爆笑でした!笑