ソウル
初めてのアカスリで少し不安もありましたが、受付が日本の方で安心して施術を受けることができました。担当いただいた方も日本語が喋れる方で終始楽しく会話しながら、リラックスして受けることができました。
また行きたいと思います!
初めての垢すりでのご来店ありがとうございます!
受付に関しましては、常に日本語を話せるスタッフがおりますので、いつでも安心してお越しくださいませ。
不安なことや疑問がございましたら、おっしゃってください。
また、お会いできること楽しみにしております。
ありがとうございました!
いい香りの中でアカスリをしてもらいお肌がツルツルになったのと、足のマッサージまた気持ちよく普段の疲れを忘れさせてくれました!また次も来ます!
ぜひ、アカスリアンドマッサージやって下さい!
素敵なご投稿をいただき、誠にありがとうございます!
お忙しい日常の疲れを忘れ、心も身体もリフレッシュしていただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
アロマの心地よい香りに包まれながらの垢スリで、お肌がツルツルになられたとのこと、何よりです!また、足のマッサージの力加減もお身体に合い、日頃のお疲れを癒やすお手伝いができたことは、担当スタッフにとっても大きな励みとなります。
「また次も来ます!」という最高の褒め言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。次回お越しいただいた際にも、今回以上の感動と癒やしの時間をご提供できるよう、より一層技術とサービスの向上に努めてまいります。
また、これから体験される方へ「ぜひ、アカスリアンドマッサージやって下さい!」との力強いおすすめのアドバイスをいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
ソウルに行く度に伺っています
女性専用なので安心です
毎回お土産のパックや、コーン茶など頂けるのも中々嬉しいです
いつも平日に訪れるので混んでなくてスムーズに施術して貰えて満足です
韓国で初めての垢すりに行ってきました!
日本語対応OKだったので、最初から最後まで安心して受けられました。
実は今、五十肩で腕が上がりにくくなっているのですが、事前にそのことを伝えたところ、担当のソ・ギョンヒさんがもの凄く丁寧に状態を見ながらマッサージをしてくださいました。
施術が終わったあと、なんと驚くほど肩の動きが格段に良くなっていて感動…!
初めての垢すりで緊張していましたが、ソ・ギョンヒさんのゴッドハンドと温かいお気遣いに感謝でいっぱいです。
本当にありがとうございました!
ご投稿いただき、誠にありがとうございます!
初めての韓国での垢すりに当店をお選びいただき、また安心してお過ごしいただけたようで大変光栄です。
五十肩で腕が上がりにくかったとのこと、事前にご相談いただけて本当に良かったです。担当いたしましたソ・ギョンヒ(徐慶姫)は、お客様一人ひとりのお身体の状態に合わせた丁寧な施術を常に心掛けております。施術後に「驚くほど肩の動きが格段に良くなった」との感動のお言葉をいただき、本人もセラピスト冥利に尽きると大変感激しております!
初めての垢すりは緊張される方も多いですが、ソ・ギョンヒの技術と温かいお気遣いで、心も身体もリラックスしていただけたのであればこれ以上の喜びはございません。まさに「ゴッドハンド」という最高のお褒めの言葉は、スタッフ全員の大きな励みになります。
またソウルにお越しの際にも、お身体のメンテナンスと癒やしの時間をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。次回もぜひ、安心してお任せくださいね!
初めてでしたが、やってくれた方がとても親切で、こんなに丁寧にやっていただき、お肌がスベスベになり、最高な気分でした。
韓国に旅行に行くなら垢すりをやってみるといいです。
当店をお選び頂きありがとうございました。
当店でのあかすりにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います!
韓国へお越しの際は、ぜひまた当店へお越しくださいませ!
スタッフ一同お待ちしております☆
とにかくタオルがくさかった
スキンケア類も一種類で何かわからないものを使ってました。
マッサージもしてるのかわからないくらいの物でした。
シャンプーの洗い残しがひどく、再度お風呂に入ることになりました。
他のお店をオススメします。
この度はONAスパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、タオルの臭いやスキンケア用品、マッサージの技術、さらにはシャンプーの洗い残しに至るまで、多くの面でご不快な思いとご不便をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご指摘を厳密に受け止め、すぐにタオルの衛生管理の徹底、スキンケア製品の表記の見直し、およびスタッフの技術指導と洗髪・洗体の確認プロセスの改善を行ってまいります。
せっかくのリラックスの時間を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
アクセスもよくスタッフも変わらないので安心。女性専用だから行きやすい。冷たいコーン茶のサービスもうれしい。次回もここで。
必ずオプションを勧められます。笑
ベーシックなコースを事前に予約していったにも関わらず、別コースや追加料金の説明を最初に一気にされる。営業のため仕方の無いことだと理解はするがこちらの反応も見ず5分ほどお話を続けられるのは辟易。
コースが始まりお風呂に入っている間も完全に放置。10~15分と説明は受けたがいつ戻ってくるか施術師の気分次第なのか、と思うほどタイマー等がセットされる訳ではない。
施術自体は気持ちよかったが、20分巻いて終了、着替えを含めても15分巻き。
垢擦りが終わったのかもしれないが、時間が余っているのならマッサージでもしてくださればと思い…予約コースの1/3が空白の時間は如何なものか。
終了後も特に説明がなく、フロントに戻った後も店員はスマホを眺めているのみ。
この価格帯なら他サロンに行きます。
施術自体は20~25分と考えていくのがベターかなと思います。
15分お風呂→25分施術→着替えの流れを想定していくとガッカリ感は減るかなと…
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ベルトラには掲載のない新しいメニューやオプションもございますので、ご説明をさせていただいております。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
入浴時間に関しては、担当スタッフがきちんと管理をしております。
またカウンターにて、スタッフが予約受付管理等を行っておりますためスマートフォンを使用することがございますのでご理解いただけますと幸いです。
ご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
個室で湯船に浸かった後にアカスリが受けられるのは良いです。サウナが無いのは残念ですが、個室なのでアカスリ中に寒く感じることもありませんでした。また、丁寧に施術していただき、お肌ツルツルピカピカになりました。歩き疲れていたので、現地でオイルマッサージを追加しました。オイルマッサージを受けた場所は大部屋でカーテンで区切られているだけですが、ベッドにヒーターがついていて湯冷めもなく、マッサージもとても気持ち良かったです。一緒に行ったお友だちは指圧マッサージを受けましたが、とても良かったそうです。
また行きたいです。
ロッカールーム(着替え室)は個室ではないので、脱ぎやすい服装で行くことをオススメします。
ONAスパをご利用いただき、誠にありがとうございました!また、大変嬉しいご感想をいただきスタッフ一同励みになります。
個室でのアカスリで、寒さを感じずにお肌がツルツルになったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当店のマッサージや、ベッドのヒーターもお体に合っていたようで安心いたしました。ご友人様にも指圧マッサージをご満足いただけて何よりです。
サウナのご用意がなく残念な思いをさせてしまいましたが、その分、個室や設備でリラックスしていただけるよう今後も工夫してまいります。
ぜひまたいつでも癒されにいらしてくださいね。 kaori様のまたのご来店を、心よりお待ちしております!
初の垢すりでした。全裸になって羞恥心が最初ありましたが、全身垢すり、洗ってもらい、マッサージまで気持ちよかったてす。めっちゃ、垢出ました。化粧品も種類豊富で、ヘアケアもあり、匂いがいいものあったので、後で探して買って帰りました。お試しも出来て良かったです。ナタ豆茶も美味しかったです。
ノーマルで予約してたけど、ケアが必要と追加注文になりました。最初からミルクがいいのかも?
初めての垢すりで当店をお選び頂きありがとうございます!
スキンケア用品やヘアケア用品も多数揃えております。また、種類も変わることもありますので次回ご来店の際もチェックして頂けると嬉しいです。
ミルクコースやよもぎ蒸しとのコース等もご用意しておりますので、お試しくださいませ!
またお会いできること楽しみにしております!
従業員の皆様がとても親切で安心です。
お肌つるつるです。最高でした。また利用いたします。
ホテル内というにもとても良かったです。
ご投稿いただき、誠にありがとうございます!
数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また「最高でした」という大変嬉しいお言葉をいただけてスタッフ一同感激しております。
ホテルの館内にあるという立地についても、移動がスムーズで安心・快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
アットホームで親切な対応を心掛けているスタッフ一同、お客様に最初から最後まで安心してリラックスしていただけたことが一番の喜びです。施術後にお肌がツルツルになられた効果を実感していただけて本当に良かったです!
「また利用いたします」という次回への温かいお言葉を励みに、これからもより一層の技術とサービスの向上に努めてまいります。
新しくて場所もわかりやすく、アカスリ後の全身のボディーミルクがツルツルになってビックリしました。
同じ時間帯にもう1組お客さんがいて同じ日本人で少し安心しました。
化粧水や美容液も日本語表記してあるものもありわかりやすかったです。
ホテルに近かったので帰って寝るだけなのが最高でした。
韓国旅行する際はまた絶対行きたいです
現地でオプションの説明があるので追加料金が発生する可能性あり
素敵な口コミありがとうございます。
当店日本人のお客様に大変多くご利用頂いていることもあり、
スタッフまた店内表記含め日本語で対応しておりますので安心してご来店くださいませ。
また、オプションの説明はさせて頂いておりますが、ご必要なければお断り頂いてまったく問題ございませんので
お気軽におっしゃってください。
またのご来店心よりお待ちしております!
体験の流れ
・着替え
・サウナ(高温と低温をどちらも入れます。2-30分くらい)
・シャワーと温浴(浴槽で体を温めます)
・アカスリ(常に痛くないか気持ち良いか聞きながらゴシゴシしてくれます)
・シャンプー
明洞中心部からタクシーで10分ほどで着きます!
男女でもサウナまでは一緒なので楽しめました!
こんにちは。
美素汗蒸幕でございます。
ご来店、真にありがとうございました。
次に会う機会があれば
より良いサービスをお約束いたします。
いつも幸せになってください。
初めて垢すりの体験をしました。
予約は80分の基本プランをしたのですが、せっかくなのでオプションをつけ色々してもらいました。垢すりも痛くなく良かったです。20時の予約でしたが、全部終了したら23時10分くらいでした。
シャンプーやトリートメント、乳液などお店の物でしてもらいましたが、合わなかったら嫌だなと思いましたが、どちらもしっとりして良かったです。
顔の角質取りでは少しピリピリした感じでしたが、思ったよりとれていました。コラーゲンパックした後は、お肌がプルンプルンで感動しました。
お店の人も日本語が通じるので安心でした。また、いろいろ気を使って声かけしてく下さったり、水分をしっかりとれるように帰るまでにコーン茶を3本頂きました。とても濃くて、お茶なのにコーンポタージュの匂いがして、とても美味しかったです。コンビニのペットボトルより美味しいです。
シャンプーもしてあるので、ホテルに戻ってから歯磨きしたらすぐ寝るだけだったので楽でした。
自分にご褒美の時間になって良かったです。
基本コースだけでも充分、いろいろ体験できます。メイク落としもお店においてあるので、持参しなくても大丈夫です。
最近は個室のアカスリが流行っていますが、数十年前に受けた韓国の元祖っぽいアカスリがいいかなとこちらを選びました。
迎えてくれた方やアカスリしてくれた方はとてもいい対応でした。
当日マッサージを追加しました。特典で足の角質取りがつきましたが、足湯などもなくそのままいきなりヤスリでゴシゴシ…驚きました。
全体的に古い感じでサウナも普通で少し残念でした。アカスリもあまり垢がでた感じがしませんでした。
行ってすぐ今回の施術の体調や要望の話でなく
アートメイクを進める話が長くスタート時間が遅れた、垢擦りが30分位で終わってしまいその分マッサージが長いのかと思ったが、こちらも10分位早く終わり120分施術して貰えなかったのが、がっかりでした。あ
アートメイクを進めて来ますが、やる気がなければきちんと断った方が良いと思います
この度はONAスパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくのご来店にもかかわらず、スタッフによるアートメイクのご案内が長引き、施術の開始時間が遅れてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご来店時にお客様のお体のご要望や体調を伺うことを最優先にすべきところ、配慮に欠ける対応となり大変恥ずかしい限りです。また、あかすり・マッサージともにお約束の施術時間に満たないまま終了し、がっかりさせてしまいましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
お客様の大切なお時間とお金をいただいているという意識をスタッフ一同で再徹底し、今後は事前のヒアリングを適切に行うこと、そして既定の施術時間を必ず厳守することを厳格にルール化いたします。
癒しの時間を楽しみにお越しいただいたご期待を大きく裏切る結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
よもぎ蒸し、汗がすごいでました。
垢すりも最高!気持ち良かったです。
スタッフの方親切な対応で気持ちも身体スッキリしました。また渡韓の際は絶対行きまーす。
ご来店頂きありがとうございます!
垢すり含めご満足頂けたとのこと、嬉しく思います。
次回韓国へお越しの際もぜひぜひご来店くださいませ。
スタッフ一同またお会いできること楽しみにしております!!
初めてでしたが、スタッフの方々がみんな優しくてとても良かったです!
韓国に来たらまたお願いしたいです!
こんにちは。
美素汗蒸幕でございます。
ご来店、真にありがとうございました。
次に会う機会があれば
より良いサービスをお約束いたします。
いつも幸せになってください。
アカスリは初めてで、緊張してました。
全身隅々まで、アカスリして下さり、気持ち良く大満足でした。施設も清潔で、先生も優しく親切にして下さりありがとうございました。
安心して体験できます。
こんにちは。
美素汗蒸幕でございます。
ご来店、真にありがとうございました。
次に会う機会があれば
より良いサービスをお約束いたします。
いつも幸せになってください。
初めての韓国旅行であかすりを体験しました。
日本から簡単に予約できて、みなさん日本語もお上手でした。
あかすりもとても上手で歩き疲れた体を癒やしてくれました。
お勧めです。
こんにちは。
美素汗蒸幕でございます。
ご来店、真にありがとうございました。
次に会う機会があれば
より良いサービスをお約束いたします。
いつも幸せになってください。
120分のマッサージとアカスリのコースを予約しました。
時間より少し早めに到着したところ、受付のおばちゃんが暑かったでしょうとヤクルトをくれました。
最初ベルトラで予約したことがきちんと把握されておらず、コース選択の営業が始まりましたが、説明したらあっさり終わりました。
女性のマネージャーらしき方が手順の説明をしてくれたのですが、脱衣中に急に順番が変わり、先にマッサージを受けることに。汗をかいていたので本当は先にシャワーを浴びたかったのですが。
その脱衣について、入り口から脱衣ロッカーまでドアや仕切りがなく丸見えです。女性がいるのに全裸になるのはちょっと抵抗がありました。
マッサージは女性スタッフが行ってくれました。可もなく不可もなくという印象。
浴場に移動して、男性スタッフに声を掛けられましたが、日本語があまり上手ではなく良く分かりませんでした。
取り敢えず湯船に浸かっているとサウナに入れというジェスチャーでの指示。
どのくらい入っていれば分からず迷いましたが、再度浴槽に浸かっている時にアカスリ担当の男性が呼びに来ました。
正直あまり丁寧とは言えないアカスリと洗体でした。おじいちゃんに近い年代のこともあってややパワー不足。もう少し体力のある若い方にやって頂きたかった。
シャワーを浴びて着替えたら、約束の時間より30分も早く終わっていました。
その分もう少しサウナに入るとか、休憩していても良かったのかも知れませんが、既に先程の女性スタッフの姿も見えず、良く分からないので出てしまいました。
費用対効果としては微妙と言わざるを得ません。
受付やマネージャーは日本語が堪能ですが、現場のスタッフはあまり日本語が上手ではない方が多いようです。
韓国語が得意ではない場合には少し注意した方が良いかも知れません。
ご訪問いただき、心より感謝申し上げます。
私たちの対応が不十分だった点についてお詫び申し上げます。 今後はお客様にご満足いただける黄金になるよう努力いたします。 お忙しい中、レビューを書いていただきありがとうございます。 再びお越しいただく日を心からお待ちしております。ありがとうございます。
初めて行った場所ですがとても良かったです。急遽当日行きたくて予約をしてとれて
とても丁寧に赤こすりをしてくれて、赤こすりの前のサウナも気持ちよかったです。
スタッフさんみんな感じが良かったのでまた利用したいと思います。
一度は行ってみる価値あり。値段の割にすごい盛りだくさんの内容です
こんにちは。
美素汗蒸幕でございます。
ご来店、真にありがとうございました。
次に会う機会があれば
より良いサービスをお約束いたします。
いつも幸せになってください。
最高の気分で日本に帰れます。楽しかったです。垢すり、マッサージ最高です
ありがとうございました。また来たいです。
こんにちは。
美素汗蒸幕でございます。
ご来店、真にありがとうございました。
次に会う機会があれば
より良いサービスをお約束いたします。
いつも幸せになってください。
メニューの内容の書き方に問題があり、思っていたものとは違っていました。
クレンジング→自分の手にクレンジング化粧品を出されて、立ったまま自分で落とす。
水分パック→タオルで拭き取るだけ。
オイルマッサージ→オイルをさっと塗るだけ。
書き方が日本の感覚とは違うようでした。
良かった点は、ヘッドマッサージのような、
シャンプーの仕方でした。
詰め込むので、更衣室やパウダールーム
混雑しています。
楽しみにしていた分、残念でした。
あかすりは、しっかりしてくれるので、
あかすりメインならいいと思います。
この度はONAスパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、メニューの表記が分かりづらく、期待されていたサービス内容と大きなギャップが生じてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
クレンジングの案内方法や、パック・オイルマッサージの施術内容において、日本のサロンの感覚とは異なり、ご満足いただけるクオリティを提供できなかったことを深く反省しております。また、更衣室やパウダールームの混雑により、ご不便とお急ぎの空気を感じさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
そのような中でも、シャンプー(ヘッドマッサージ)についてお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
楽しみにしてくださっていた大切な時間を残念なものにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を基に、メニュー表記の改善や、店内の混雑緩和に努めてまいります。
場所は明洞でわかりやすく、人通りは少ないけど夜でも暗すぎず歩きやすかったです。
日本人のお客さんも多く、お店の人は日本語ペラペラで説明もわかりやすくオプションの説明などもしてくれて強引にすすめてもこないので良かったです。
アカスリもお風呂も一日歩いて疲れた体にはとても気持ちよかったです。
ベルトラ予約でよもぎ蒸しかカッピングも選べるサービスも良かったです!
ホテルに疲れて帰って狭いバスルームでシャワーするより、湯船に浸かって体も髪の毛も洗ってもらってホテルに帰って寝るだけにしたら次の日も朝から元気に動けます。
地下鉄駅からも近くアクセスは便利です。お店は地下にありますが、店内は明るい雰囲気です。陽気なおじさんが色々と心遣いをしてくれて、とてもリラックスできました。アカスリの後は肌がスベスベになりました。最後にコーン茶と海苔をプレゼントしてくれました。またソウルに来た際には行きたいです。
時間に余裕を持ってこれば、汗蒸幕にしっかりと体を温めた上でアカスリができるので、効果が高まります。
こんにちは。
美素汗蒸幕でございます。
ご来店、真にありがとうございました。
次に会う機会があれば
より良いサービスをお約束いたします。
いつも幸せになってください。
韓国の垢すりは初めての体験でした
真っ裸になる時少し恥ずかしかったけれど
慣れですね
そのうちまな板の鯉ではないですが、言われるままにゴロゴロと。
出てきた垢にはびっくりしました
こんなの自分では出すことできないです
係の方も汗だくで声掛けしながら施術してくれました
とても気持ちの良い経験でした
その後のマッサージも気持ちよかったです
ONAスパをご利用いただき、誠にありがとうございました!初めてのあかすり体験、満喫していただけて本当に良かったです。
担当スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます!スタッフも励みになります。その後のマッサージも含めて「気持ちよかった」と言っていただけて本当に嬉しいです。
垢はだんだん溜まってきますので、ぜひまたスッキリしにいらしてくださいね。はなまる様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
施設は少し昔ながらの雰囲気です。アカスリはとても上手で、丁寧に施術していただき満足でした。
ただ、アカスリスペースは個室ではなく、カーテンで仕切られた空間で4〜5名ほど同時に施術を受けるスタイルでした。日本のエステのような完全プライベート空間をイメージしている方は、少し驚くかもしれません。
価格はリーズナブルです
よもぎ蒸しはかなり熱く感じ、途中で中断をお願いしましたが、快く対応していただけました。
次回はまた別のお店も体験してみたいです。気軽に汗蒸幕を楽しみたい方には良いと思います。
場所は、少し迷いました
奥のセブンイレブンの隣に、小さな入り口があり地下を降りるとお店があります
ホテル内のエステなので格式高いかと思いきや、アカスリしてくれるオバサン達は普通のThe韓国のオバチャンで楽しく優しい人達でした 至れり尽くせりで、最初の入浴時間が長過ぎてのぼせそうでしたが最後まで気持ち良く最高でした
アートメークを勧められて急遽お願いしました でも最終時間だったので早く終わらせたいのか何の相談もなく突然施術され、これでいいと自己満足的に終わりました
2年以内は半額でリタッチできるそうなので、また来店するつもりです
アートメークに関しては、日本での3分の1位の値段、しかも短時間で傷みも少なく、韓国は前評判通りでした😊
時間は早目に予約がオススメ
アートメークも絶対オススメです
この度は「HERA SPA ESTHE」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの親しみやすさや、アートメイクの価格・技術にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
一方で、アートメイクの施術の際、最終受付の時間帯ということもあり、事前の十分なカウンセリングやご相談のお時間が足りず、お客様を不安な気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後はどの時間帯であっても、お客様のご要望を第一に丁寧なカウンセリングを行うよう、施術体制を厳しく見直し、改善してまいります。
2年以内のリタッチ(半額)での再来店をお考えとのこと、誠にありがとうございます。次回お越しの際は、お客様が100%ご満足いただけるデザインに仕上がるよう、より一層心を込めて丁寧にカウンセリングと施術をさせていただきます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
入店後はお店のお姉さま方に身を任せるのみです。垢が沢山でてお肌ツルツルになりました。小学生の娘も個室で垢擦りしてもらったのですが、とても気持ちよくて、その後のお肌がすべすべになったと喜んでました。
施設も清潔感がありました。また渡韓した時はリピしたいと思います。
ONAスパをご利用いただき、誠にありがとうございました!
そして、小学生の娘様も一緒に個室であかすりを受けられたのですね!「気持ちよくてお肌すべすべになった」と喜んでいただけて、スタッフ一同とっても癒される思いです。施設の清潔感もお褒めいただき安心いたしました。
次回また韓国へお越しの際は、ぜひまたいらしてくださいね。またお会いできる日を、心よりお待ちしております!