投稿者: seaform
たっぷりヘッドから足先までやっていただきました。90分以上あったような?
とても気持ち良くていつの間にやら爆睡していました。
散々歩きまわって買い物していたので足がパンパンだったのが回復して軽くなりました。
またやりたいです。
小腹も空いていたので同じビルの1Fにある参鶏湯のお店で食べました。
美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/14 |
| 参加日: | 2015/09/11 |
投稿者: しょう
今回初めて利用しました。
ネット予約を手順通りに行い、バウチャー券も直ぐに発行。予約完了メールも届いたのにも関わらず、当日予約した時間に行ったらベルトラとお店側で手違いがあった様でお店の人に不快な顔をされました。
どうやら予約が重なってしまった為、変更したいと前日に私の携帯に電話したそうですが、既に韓国現地にいる為連絡がつかなかったとの事でした。
予約する際、いつまで連絡がとれるかを事前に記載する欄があるのですが…それは意味がなかった様です。
施術の内容は良かったですし、サービスも問題ありませんでした。
内容は良かった為、しっかりとシステムは改善して欲しいです。
スムーズに旅行を楽しむ為にサイトを皆さん利用しているでしょうから。
リピートしたいので改善お願いします。
こんにちは。ロヤルエステです。
入店なさる前、ご不便をおかけしてしまって申し訳ございませんでした。これからご予約とおりに順調になるようもっと気をつけます。
それとうちのマッサージやサービスにご満足していただいてとてもありがとうございます。
これからもスタッフ一同もっと頑張ります。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/09/13 |
| 参加日: | 2015/09/10 |
投稿者: coo
骨気が好きで、日本では高くてやることができないのでソウルに行くたびやっています。
いたさがハンパじゃないのですが、終わった時の気持ちよさと小顔効果はすごいです。
老廃物がこんなにたまっているのかと驚きます。
場所も便利で言葉も通じるし清潔で快適な環境です。
coo様 こんにちは
イヘギョンエステです^-^。
先日、ご利用頂き、誠にありがとうございます。
当店の骨気マッサージコースで満足してくださって、嬉しい気持ちいっぱいですね~~。
いろんなことにお褒め!スタッフ一同もっと頑張りますね~!~!
Vライン骨気マッサージを受けましたね~次には3D骨気マッサージを受けてみてくださいね。
何が違うかすぐ分かりますね~小顔の効果にも、たるみやほうれい線など~もっと期待してもいいです^-^
それでは coo様、
次韓国にいらっしゃるときにまた宜しくお願い致しますね~~^-^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小顔Vライン骨気(コルギ)マッサージ(80分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/13 |
| 参加日: | 2014/10/19 |
投稿者: YUCATAN
強さもちょうどいいし、歩き回って疲れた体にぴったりでした。
ちょっと冷房が強くて途中寒かったですが、きちんと対応してくれたのでよかったです。
また明洞に行ったときは利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【フェイシャル+全身+フット】ロイヤルスペシャル全身コース (120分) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/10 |
| 参加日: | 2015/09/08 |
投稿者: らんべる
今回、初めて利用させてもらいました。こちらのサイドを見て金額も
安く利用された人の口コミも良かったので、予約しました。
足湯から始まりエアーマッサージ、リンパマッサージ、角質取り、パラフィンパック
70分しっかりとマッサージしてもらい帰りは、足がとても軽く楽になりました。
次回も是非利用したいと思います。
こんにちはハッピースキンです。
ご利用いただき、非常に感謝します。
満足して行かなんて私たちもとても嬉しいです。
また遊びにいらしてください。
いつもハッピーな日になってください~~
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 足マッサージC |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/09/09 |
| 参加日: | 2014/12/20 |
投稿者: りんご
初めて、韓国のエステを利用しました!
店員さんは多分?全員が韓国の方とは思いますが日本語がとても上手でした。
幸せになるコースを韓国旅行初日に利用したお陰で幸せな旅行になりました!
お店の場所もはじめは分かるかな?と思ったのですが、チラシを配っていたお店の方に出会うし
明胴のほとんどの定員の方が日本語を話せる方が多く迷うこともなかったです!
今後、ソウルに行くことがあればリピートしたいです!
りんご様
こんにちは。ロヤルエステでございます。
今回のご訪問誠にありがとうございました。
当店のマッサージやサービスをお気に入って頂いて本当に嬉しく
思っております。
今度またソウルにお越しの際はまたのご訪問お願い申し上げます。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/09/09 |
| 参加日: | 2015/09/07 |
投稿者: あきこ
場所はすぐにわかったのですが1階が工事中でどこから入ればいいのか戸惑いました
足浴、角質取り、足つぼ、スポーツマッサージの100分コースでしたがとても気持ちよかったです。
私はちょっと強めが好きなのですが、それもすぐにわかってもらえたようで満足でした。
ソウルへ行く時にはまた伺います。
あきこ様へ
こんにちは
先日はご来店いただき誠にありがとうございます
1階の店の工事中で入口が変な模様になってすみませんでした(工事は今週に終わるそうです)
私どもミナミのマッサージにご満足されましてほめ言葉を書いていただきスタッフ一同光栄でございます
また次も足を運んでいただければ幸いです
明洞に17年目の老舗としてこれからもっともより良い店になるように頑張ります!
どうぞよろしくお願いいたします
変わり目にお気をつけてください
ミナミエステの代表金でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペシャルAコース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/09 |
| 参加日: | 2015/09/06 |
投稿者: mym
日本語も通じるし、全身マッサージ気持ちよかったです。足パックみたいなのが不思議な感じでしたが、ツルツルになりました!また是非行きたいです!
mym様
こんばんわ、ロイヤルエステです。
今回のご利用誠にありがとうございました。
ご満足の言葉まで頂き大変うれしく思いより頑張って参る
力をいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
またソウルにご訪問の際は是非お寄り下さいませ。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/09 |
| 参加日: | 2015/09/06 |
投稿者: ten
友人2人でお世話になりました☆
お安くエステが出来ました!
お店の方々みんな親切で丁寧で不快な思いをすることもなくとても満足しました!
また機会があったら伺いたいと思います〜♪
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またこの度は、ご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく拝読致しました。
これからもお客様にご満足頂けますよう努めて参りますので、
またソウルにお越しの際には、是非当店をご利用頂けましたら幸いでございます。
ご一緒にお越し頂きましたご友人様にも、くれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
ten様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/09/08 |
| 参加日: | 2015/09/06 |
投稿者: ペガサス
妻が大変喜んでおりました。
若返ったそうです。
とても満足致しました。
次回も宜しくお願い致します。
ペガサス様
こんにちは、ロイヤルエステです。
今回はご利用頂き誠にありがとうございました。
私どもロイヤルエステを気に入って頂いて本当にありがとうございます。
これからもよりいいサービスとマッサージの質を
高めるようスタップ一同頑張って参りますのでまた
ソウルにお越しの際は是非ご来店お願い申し上げます。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/06 |
| 参加日: | 2015/09/05 |
投稿者: ゆうこ
コルギは初体験でしたが、程よい加減で満足できました。
お店の方々がとても親切で、あったかい気持ちになりました。教えて頂いた参鶏湯のお店もチェゴマシッソヨでしたよ。わざわざ調べてくださってありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 筋骨セラピーコース/骨気(コルギ) 小顔マッサージ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/01 |
| 参加日: | 2015/08/31 |
投稿者: 初1人旅
8/28にお世話にしあわせコースをお願いしたものです。時間が2時間近くも早まったのにすぐに対応してもらえ、施術もたっぷりやってもらえて大満足でした。初の韓国、それも一人だったのでみなさん日本語が驚くほど上手で少しほっとしました。日本では体験したことがないものもいくつかあり、このお値段と時間にビックリです。また韓国に行った際にはお願いします。場所も明洞駅からすぐなのでわかりやすいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/31 |
| 参加日: | 2015/08/28 |
投稿者: まりも
少し前になりますが、半額プランがあった事と宿泊先が明洞でありホテルまで歩いて帰れる距離だったためこちらを予約しました!
マッサージ内容はとても良かったです。
対応は、途中パラフィンパックを忘れられていたこと等もあり大満足とまではいきませんが、半額だったのでこんなものかなと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/08/18 |
投稿者: みやび
マッサージは大変満足。送迎付きだし、店舗一回の有名店で食事付きだしとても満足のコースでした。なにより半額中でありがたかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめ!フェイシャル+ボディ+フット (150分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/17 |
| 参加日: | 2015/08/15 |
投稿者: もっさん
予約した時間に行ったのに30分ほど待たされました。
前の方が遅れてきたのか、お店の方は大変恐縮されており感じはよかったです。
マッサージはとてもよく終わった後体が軽くなりました。
また行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | さわやかな首・肩・肩甲骨指圧+足つぼマッサージ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/16 |
| 参加日: | 2015/05/04 |
投稿者: Miyako
結構なあじゅまの施術でしたがもみかえしもなく達人技でした。よもぎ蒸しもよもぎ茶を飲みながら結構な時間あっためてくれます。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
「熟練の技」「達人技」と、お褒めのお言葉をいただきまして、身に余る光栄でございます。
今後も頂きましたお言葉に驕る事なく、
皆様にお歓び頂けるよう、これからも精一杯努めて参ります。
貴重なご感想をご投稿頂きまして有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/07/27 |
| 参加日: | 2015/07/03 |
投稿者: ローマっ娘
しあわせになるコースを受けました。
50%offということで、足と顔デコルテマッサージとなかなかお得だと思います。
足は、丁寧にやっていただきパラフィンパックもついていたので、すごく良かったです。
顔、デコルテはもう少し丁寧にしてもらいたかったですが、値段を考えるとこんなもんかなという感じです。
でも、全体的には満足です。
こんにちは。ロヤルエステです。今回のご訪問誠にありがとうございます。
当店のマッサージやサービスにご満足いただきありがとうございます。ご意見を承ってこられからももっといいサービスとマッサージの質を高めるようにスタッフ一同頑張ります。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/07/26 |
| 参加日: | 2015/07/20 |
投稿者: マリリン
円安でお得感の減っているソウル旅行でしたが、お得なプランを見つけたので利用してみました。何より場所が分かり易くて、現在改装中ですが、明洞のロイヤルホテルの向かいにあり、看板も見やすいかと思います。明洞の看板は乱立していてごちゃついているけど、こちらのは見つけやすいと思います。事前に下見をしていて、場所は把握していたのですが、蚕室からの移動時間の目測を誤り、予約時間を15分ほど遅れてしまい申し訳なかったのですが、嫌な顔をせず受付して下さりました。
マッサージの方は、下半身が加圧マッサージの機械でびっくりしましたが、あとで手でもんでいただけたので良かったです。やっぱり人間の手のマッサージは気持ち良いですから。また、Faceエステは、程良い力加減で気が付いたらうとうとしてしまいました。施術後は、しっとり白くなった気がしました。
説明の時に多少OPの案内がありましたが、断っても特に問題無かったです。
最後に出してくれた冷たいコーン茶がとっても美味しくって、コーン茶ってあまり美味しいと思ったことが無かったのですが、一緒に行った友人と「お代わりしたいくらい美味しいね!」と話したのでした。
こんにちは。ロヤルエステです。今回のご訪問誠にありがとうございます。
次回韓国ご訪問の際、是非お越しください。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/07/21 |
| 参加日: | 2015/07/18 |
投稿者: nyanko
観光客が少ないからか、キャンペーンでとてもリーズナブルに2時間マッサージしてもらいました。肩凝りで頭痛が酷かったのですが数分やって頂いただけで血流がよくなるのがわかりました。小顔にもなったかな?最終回で終わってからは他の店は閉店してたので買物も出来なかったしシャワーしてから行けばそのまま眠れてよかったかもと思いました。揉み返しは翌日少しありましたがオイルマッサージもありとても気持ちよかったです。日本語もOKでありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【フェイシャル+全身+フット】ロイヤルスペシャル全身コース (120分) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/07/20 |
| 参加日: | 2015/06/28 |
投稿者: hatto
2015年2月1日訪問。
コルギマッサージがお手頃価格で出来て満足です!しっかり手作業で施術してくれていました。
ここで予約していった場合と、予約なしでお店に行った場合と、かなりお値段が違いそうだったので、得した気分です♪
お店の方もとても親切で優しかったです。移転に伴い、チマチョゴリの衣装試着サービスはなくなったようです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/07/06 |
投稿者: あんこもち
初めてよもぎ蒸しをしましたがとっても楽しかったです。父、母、私の3人でしたのですが家族でも楽しめました。
あんこもち様
こんにちは、ドリームバスにご来店頂きまして誠にありがとうございました。よもぎ蒸しは楽しんで頂く為のものですので
今度、いらっしゃるときは是非、マッサージをされて疲れをいやされて下さいませ。
あんこもち様のご来店を心よりお待ち申し上げております。
ドリームバス一同より
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本中心Aコース / コース1 (酸素海草パック付) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/07/03 |
| 参加日: | 2014/07/19 |
投稿者: まちゃ
以前利用したときから、場所が移動していたので、迷ってしまった。
内容は、以前と同様、よかったです。
まちゃ様、こんにちは dreambathでございます。先日は迷いながらも、当店にご来店下さいまして誠にありがとうございました。6月~9月末迄の期間 とてもお得な
イベントが入っております。日本で티몬のチケットを予約してお求めになりますと A,酸素モデルリンパック約60分 クレンジングから始まって終わりまで6回の順序でされ
まして3万ウオンが60%引きで11,900ウオンになり A, B,C,E、迄が高級パックになっています。D,はよもぎ蒸し 3万ウオンが11,900ウオンです。回数券を
お求めになりますとさらに63`~ 67% お安くなります。又まちゃ様のご来店をお待ちしております。 dreambath一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【タイムサービス】よもぎ蒸し+足マッサージ+パック |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/06/27 |
| 参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: yukky
前回お伺いした時は古い施設でしたが、久々にお伺いしたら綺麗になってる!(笑)
(隣にお引越しされたとの事でした。)
受付の方もにこやかで、営業もしつこくないです。
前日にレーザーを施術したので、パッケージのフェイシャルができないと伝えたところ、デコルテに快く替えてくださいました。
よもぎ蒸しも30分以上で、とてもカラダが温まりました。
マッサージも、気持ちよかったです。
次回もまた、伺います!
前回に引き続き、再来店いただき誠に有難うございます。
新店舗はお気に召して頂けましたでしょうか?
今後も、お越しいただきましたご縁に感謝し、
心からご満足いただける施術を心がけて参りたいと思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
yukky様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
嬉しいお言葉を本当に有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/19 |
| 参加日: | 2015/06/14 |
投稿者: 中村 裕子
ソウルで一番お気に入りのエステサロンです。いろいろなエステに行きましたが,やっぱりHERAがサービス心配り共に最高です。受付のお姉さんの笑顔やマッサージをしてくれるスタッフの技術もいいし、フェイシャルではコルギを今回は取り入れてくれて進化しています。3時間たっぷり至福の時を過ごしました。
毎度「HERA」をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
またわざわざこのような身に余るお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
私共の一番のやりがいは、お客様からの感謝の言葉です。
これからも、ひとつでも多くの「ありがとう」を頂けますよう、
全スタッフ一丸となり、笑顔を忘れず素敵なお店作りに努めて参りますと共に、
皆様にお喜び頂けますよう、様々なサービスを提案して参りますので、
今後も引き続きのご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
心温まるご投稿を有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 「KLIVE(クライブ)」無料公演チケット付!HERAスペシャルコースA |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/16 |
| 参加日: | 2015/05/22 |
投稿者: 内田 直子
娘と二人で買い物旅行。一度は行って見たいと口コミを見てHERAさんへ。にこやかに丁寧に対応をしていただき、満足のひと時でした。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
スタッフ一同「満足のひと時」との嬉しいお言葉に大変感激しております。
今後もお一人お一人のお客様との出会いに感謝し、
心のこもったおもてなしをさせて頂きます。
お写真付きのご投稿を有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | よもぎ蒸し+美肌フェイシャル+足リンパマッサージ (120分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/06/13 |
| 参加日: | 2014/09/25 |
投稿者: フーガ
リピーターです。
よもぎ蒸しでたっぷり汗をかいて体の中からキレイになった感じ。
何よりオイルマッサージはオススメ!
今までいろいろなお店でためしましたがここが一番丁寧ですよ。
~~フーガ様~~
こんにちは『ASUCA』でございます。
何度も当店にご来店くださり、誠にありがとうございます。
よもぎ蒸しで体が温まった後のマッサージは気持ちが良いですよね。
隅々までおこなう、全身アロマオイルマッサージは気持ちが良く、
よもぎ蒸しでデトックスをし、更にマッサージでデトックスをする感じです。
多くのエステがある中で、高い評価をくださりとてもうれしいです。
今後も皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
またフーガ様にお目にかかれることを楽しみにしております*^^*
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/01 |
| 参加日: | 2013/07/06 |
投稿者: 美魔女
人参茶から始まり人参風呂に人参エキス入トリートメントと、ほんとに至福の時を味わいました。
担当のエステシャンの方も若いのに上手でしたし、礼儀正しくて気持ち良かったです。
サロンも清潔だったのと、場所も宿泊先のホテルから徒歩5分と立地もよく、全て望む通りでした。韓国でエステをよく受ける人にはお勧めしたいサロンです。
こんにちは^^
私は SPA G 1号店(大峙店)のマネージャANDYと申します
対峙点は、お客様たちが、もう少し余裕のあるように管理を受けることができるという長所があります。
次の訪問にも満足できるように最高のサービスにご案内します。
いつもSPA Gを愛していただいてありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェイシャルパッケージ/Bコース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/06/01 |
| 参加日: | 2015/05/30 |
投稿者: gizu
友人と2人で伺いました。予定を変更してもとても暖かく迎えていただきました。
顔(エステ)中心と思っていたのですが、足のマッサージ、角質とり、ヘッドマッサージなど、どれも丁寧に施術してくれて、帰りにはパンプスがゆるゆる。毎日2万歩近く歩いて疲れていたので、スッキリしました。もともと、ついた初日に予約をしていたのですが、ツアーのガイドさんから帰る前の方が効果ありとアドバイスを受け、ガイドさんが電話をしてくれ行く日の変更しました。あっというまの90分。友人は途中寝てしまうくらい癒されたようです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/30 |
| 参加日: | 2015/05/22 |
投稿者: ゆずゆ
旦那といきました。
マッサージ自体は力強く気持ちよかったです。
最後は壺の上に座るのですが、男性と行くのはあまりおすすめしません。また、30分くらい座っているだけなので、暇でした。
先日は仲睦まじくご夫婦 でお越し頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう努めてまいりますので、
ご要望・お気づきの点等ございましたら、ご遠慮なくお聞かせ下さい。
ご投稿有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/30 |
| 参加日: | 2015/05/09 |
投稿者: Bauau
娘と二人で施術を受けました。私はエステ、娘はマッサージ、同じ名字だから一人と勘違いすると思いワザワザ、別々に予約したのに、行ったら、「一人のひとが二つ予約したのかと思いました」と言われました。6時の予約で、50分間。7時に出て、夕食食べて、その後お祭り見物の予定でした。まず、受付でオプションを勧められましたが、時間ないからお断り(想定内)、少し待ってて、と、言われて、ソファに座ってたら、その間に、スーツケースをガラガラ引いた二人組が来て着替えして、2階に上がってった。その後、私達も着替え。ロッカールームで着替えてスリッパにはきかえる。そのスリッパははきたくないような代物。今まで、韓国でエステに三回行った事がありけれど、こんなスリッパ見たことない。でも、まあ気を取り直して、着替え。そしたら、ヨモギ蒸し体験しませんか?と言われ、結構です、と断るが、お金いらないから、と、ヨモギ蒸しルームに無理やり入れられる。「あなたたち、時間ちゃんと守ってきてくれたから、サービス。前の人がちょっと遅れたから、ごめんね、30分位遅れる」と、言われ、まあ、しょうがないか。結局、一時間待たされ、午後8時にお店出て、ご飯食べに行った後、お祭りに行ったらちょうど、終わった後で片付けしてた。韓国語が少しわかる娘によると、このお店はツアーで送迎の時にマッサージ薦められ、連れて行かれる店で、突然二人私達の前に入っちゃったんだよ、と。確かにスーツケースが、そんな感じ。施術の技術は私はエステかと思ってたけど、マッサージ屋さんだった、と、いう感じ。娘はマッサージをお願いしてたから満足でした。マッサージ屋さんにエステを求めるのは私が間違っていたのかな、とも思いましたが、エステ希望の方は、やはりエステ専門店に行く方が良いと思います。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またこの度は、せっかく当店をお選び頂きましたのに、
ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
まずご予約名に関しましては、私どもの早とちりの勘違いでした。
スリッパに関しましては、古くなった物を破棄処分して、
新しい物と交換したつもりでおりましたが、
うっかりそのまま残っていた物がロッカーにあったようです。
よもぎ蒸しは、お詫びの気持ちでサービスをさせて頂きましたが、逆に裏目となり、
ご予定されていらっしゃった観光にも支障をおかけしてしまったとのこと、
何とお詫びを申し上げてよいか、言葉も見つかりません。
今回、Bauau様のご期待にお答えすることが出来ず、私どもも大変残念に思っております。
期待が大きいほど落胆も大きくなるとは言いますが、もし次回お越し頂く機会がございましたら、
価格・クオリティー・サービスなど、全ての面でご納得ご満足頂けますよう、
従業員一同、誠心誠意努めて参ります。
詳しい体験談と貴重なご意見をお寄せくださり有難うございました。
今回は、満足いくサービスをご提供出来なかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小顔ケア+パック |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/27 |
| 参加日: | 2015/05/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
日本語OK (スパ/エステ/マッサージ) | ソウルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
韓国・ソウル、スパ/エステ/マッサージ、日本語対応可能なお店です。
こんにちは。ロヤルエステです。先日のご訪問誠にありがとうございました。
今度韓国にいらっしゃる時、ぜひお越し下さい。ありがとうございます。