らいむ様

ご案内がうまくできずに不安なお気持ちにさせてしまい申し訳けございませんでした、
全てのスタッフが日本語でご案内できるように教育を徹底していきます、
そしてご期待に応えられず再度お詫びいたします。
この度は貴重な口コミをありがとうございました。

いちご大福様

貴重なお時間を工面いただき当店を選んでいただき
そして貴重な口コミと次回の予定されているお客様への適格なアドバイス、、ありがとうございました。

次回もいちご大福親子様にお会い出来ます事を楽しみにしています。

韓国旅行の際に訪問してくださって良いレビューもくださってありがとうございます。 スペシャルコースとクーリングスパの違いは、角質のある頭皮には炭酸クーリングスパをおすすめし、二回の角質除去フィリングを行い、ケアが終わった後は頭皮を再度チェックして、きれいになった頭皮を確認します。 しかし、スペシャルコースは清潔で敏感な頭皮を対象としているため、頭皮栄養パックが追加され、もともと頭皮再測定がありません。 忙しくて忘れたわけではありません。 次の韓国旅行の際にまたお会いできることを祈って寒い日々に健康に気をつけて一緒に来た友達にもよろしくお願いします。 ありがとうございます。

sar様
先日はご来店いただき、貴重な口コミをありがとうございました。
場所が分かりにくくご迷惑をおかけしました。
次回、もし迷われたらご連絡いただけたらすぐにお迎えにうかがいます。
看板も少し増やしました。

次回もsar様のご来店をスタッフ一同お待ちしています。

こんにちは。return to springをご利用いただき誠にありがとうございます。 愉快なお二人と楽しい時間を過ごせてとても楽しかったです。
また来韓時にもぜひお聞かせください~ ありがとうございます。

るる様

先日はご来店いただきありがとうございました。
お礼のお返事がおそくなりごめんなさい。
スカルプのクリームは自然由来のイタリアの薬品技術で製造されたバイオメット社のもを使用しいます。

すっきりさっぱりリラックスいただけたようでこちらも嬉しいです。

次回もるる様のご来店をスタッフ一同お待ちしています。

みー様

先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘッドスパは当店の人気メニューの一つでヘッドスパの丁寧さに定評をいただいています。

お店の雰囲気がよく、、と言っていただき嬉しいです、、エステの施術はもちろんですが限られた空間なので雰囲気良くする事にも努力をしています。

次回もみー様にお会い出来ます事を楽しみにしています。

Mmさま
嬉しい初の口コミをご投稿いただき有難うございました。
この口コミのお陰でヘッドスパの気持ちよさが多くの日本の皆様に伝わることとなりました。
次回もMm様のご来店をヘッドスパの朴院長はじめ私ゆん、
スタッフ一同でお待ちしています。

お客様、

まず、当サロンをご利用いただきありがとうございます。しかし、お客様が残されたレビューの内容には事実と異なる部分がありますので、これを正確に説明いたします。

1. **追加料金について**: 当サロンでは髪の長さと状態に応じて追加料金が発生することを案内いたしました。お客様の髪の長さは胸丈で、これにより50,000ウォンの追加料金が発生するのは正しいです。予約サイトにも記載されています。私たちは翻訳機と英語を使って追加料金があることを説明し、了承されたため施術を進めました。

2. **髪の状態**: お客様の髪は既に非常にダメージを受けており、本来ならパーマを施術できない状態でした。私たちは、髪が非常に傷んでいることを十分に説明し、お客様も認識していました。しかし、強く希望されたため、施術前に希望するスタイルにするのは難しいと説明しました。髪のダメージは施術前からのものでした。

3. **コミュニケーションの問題**: お客様とのコミュニケーションは円滑に進めるよう努力し、翻訳機を使って十分な説明を行いました。予約サイトには英語または日本語で翻訳機を使用できると明記されています。私たちは翻訳機を通じて正確にコミュニケーションを図りました。

4. **サービス環境**: シャンプーおよびリンスを使用しなかったという部分は事実と異なります。当サロンでは高品質のシャンプーとリンスを使用し、水の温度も適切に調整しています。また、水の温度が適切か確認し、「大丈夫」とお答えいただきました。問題があれば調整できました。

5. **時間の遅延について**: 施術時間が長引いたのは、髪が非常にダメージを受けていたため、十分な栄養処理を行う必要があったためです。施術時間が長くなった点についてお詫び申し上げます。施術時間と待ち時間を効率的に管理し、ご不便をおかけしないよう努めます。

お客様のレビューは当サロンの評判に大きな影響を与えるため、事実と異なる内容については正さなければなりません。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。当サロンは常にお客様の満足のために最善を尽くします。

ありがとうございます。

ご訪問頂き、良いレビューを頂き誠にありがとうございます。
ヘッドスパを受けた後、頭皮の健康と毛髪のツヤはもちろん、ストレス解消と疲労回復効果を感じられます。
また、額のシワは顔の老化ではなく、頭皮の筋肉が垂れて生じるものですので、パク先生のヘッドスパを受けられますと頭皮の筋肉を上げるマッサージを施すので、目元と顔全体の筋肉がリフティングされる効果を感じられます。
レビューをもう一度感謝致します。暑い夏をお元気でお過ごし、またのご訪問をお待ち致しております。
ありがとうございました。