こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中､体験談のご投稿も重ねお礼申し上げます。

当日は【韓流ドラマロケ地ツアー】龍仁大長今パーク(旧MBCドラミア)　入場チケット付き自由見学ツアーにご参加されましたが、
お客様にツアーを楽しんでいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
ガイドの確認不足により、ご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見を私どもスタッフとガイドが共有し、
今後もガイド教育を徹底し、ご参加されるお客様にご満足いただけるよう、より一層厳しく指導してまいります。
また、韓国にお越しいただく全てのお客様に更なる信頼性と安心感をご提供できるように努めてまいりたいと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。