お客様に大変お迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。
当日は他の組のお客様もいらっしゃいましたが、担当ガイドが1組だけだと勘違いしてしまい
お客様をピックアップせずに出発してしまいました。
再度集合場所に戻って、ピックアップをしたものの、大変お待たせ致しまして申し訳御座いません。
現地ガイドの不誠実の対応により、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことがない様、現地係員教育の見直しを図りお客様にご満足頂くよう精進して参る所存でございます。

ゴーツアー旅行社
スタッフ一同

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
弊社には歴史のツアーが多いため、今度のツアーで韓国歴史とソウルのことがお好きになられたならなによりです！
他にも韓国の趣が楽しめる様々なツアーが用意されておりますので、またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
本ツアーはソウルか市内からは距離が離れているため、交通的に大変なお方にはおすすめしております。
快適に楽しんで頂けたようで何よりです。またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
常にお客様を考え満足させるため努力するツアーコリアでございますが、お客様の皆様に対しご満足差し上げないこと、私たちも遺憾に存じます。
担当ガイドには厳しい再教育致します。今後、このようなことのないよう細心の注意を払いますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。