マレーシア
ガイドさんも日本語が上手。おまけに文化についていろいろ説明いただき、子供らも懐いていました。天狗ざるもみられ、蛍が想像以上に綺麗でした!
マミープラスコー様
この度は弊社ツアーへお申込み頂きありがとうございました。
弊社の達人ツアー(蛍プラン)を楽しんで頂けて大変嬉しく思います。
また、テングザルとオオトカゲの野生動物を見ることができ良かったです。
コタキナバルにまたお越し頂く機会があれば、是非マミープラスコー様からのまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
コタキナバル支店:太田
キャノピーウォークは高さもあり迫力満点でした。温泉観光ツアーも地元の人とふれあえて楽しかったし、いろいろな植物もみれてガイドさんもとても親切でした。
ひろぽん様
高いところが好きな方はキャノピウォーク楽しいですよね!
温泉は現地の方もいて異文化交流にはおすすめです。
ご参加ありがとうございました!
夜のジャングルに浮かぶ夜光蛍はとても幻想的で感動しました。そしてマングローブもとても広大で野生のテングザルもみえてたのしかったです。
ひろぽん様
ツアーご参加ありがとうございます。
自然を満喫していただけたでしょうか。
蛍の光は幻想的で美しい光ですよね!
投稿ありがとうございました!
お迎えが遅れたにも関わらず、かなり時間が経ってから連絡があった。
観光、食事共に、可もなく不可もなくだった。
ツアーご参加ありがとうございます。
ツアー内容についてご満足いただけず残念です。
観光箇所、内容についても検討し、ご満足いただけるツアーとなるよう努めてまいります。
投稿ありがとうございました。
一人での参加。割増料金(2倍の19,000円)で申し込み。「当日他のお客様のご参加があった場合は、ツアー代金の半額を後日ベルトラよりご返金いたします。」との記載あり。当日、9:00から他のご家族がご一緒でした(半日コース)お昼も一緒に同じテーブルで食べています。最後の洞窟と錫工場だけは一人でした。旅行後もなんのアナウンスもないので返金対応を求めたら「午後は1名様のみでの催行でしたため返金はできかねる」と。14:30〜16:00の1時間半ですよ。1人なの。そらなら、せめて当日に伝えるべき。こちらから確認するまで一言もないし。申し込み時にも確認しているのに。不親切すぎる。
マラッカは歴史的に面白いところなので、ガイドさんのお話を聞きながらの散策がベストだと思います。若いガイドさんでしたが、こちらの質問にも的確に答えてくださいましたし、ご本人が判らないことはスマホで素早く調べてくれていました。おかげで楽しく過ごすことができました。
baguette様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
楽しく過ごすことができたというお言葉を頂戴し、私どもも嬉しく思います。ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クアラルンプール支店
9時から12時20分までのツアー。
午前中に十分楽しめたので、午後も行きたかったところに行けました。
現地添乗員さんもしつこくなく説明を入れてくれたり写真を撮ってくれたりしました。
そしてクルーズが本当に気持ちいい!
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
満足いただけてうれしく思います。
是非また遊びに来てください。
投稿ありがとうございました!
クアラルンプールの市街はどしゃ降りの雨でしたがバスで1時間くらいの現地では全く雨が降っていませんでした。ホテルを出発した時は雨で蛍鑑賞なんか無理だと思っていましたが本当にラッキーでした。ガイドさんも気さくな方で、色んな話を聞くことができました。夕食の海鮮中華も日本人の口に合う味付けで美味しかったです。
9月30日のツアーに参加しました。
女性のガイドの方が丁寧に説明してくださり、ツアーの中にラフレシアの見学も組み込んでいただき、満足できました。
たまたま、咲いているラフレシアを見ることができたのも、ラッキーでした!
ツアーご参加ありがとうございます。
ラフレシアはいつも咲いているわけではないのでラッキーでしたね!
ツアーを楽しんでいただけてよかったです。
またマレーシアに遊びに来てください。
世界遺産のマラッカを効率的に回っていただきました。参加者は14人で、雨だったのでクルージングを後にするなど融通を利かせてくださいました。ガイドのチャンさんは好感度が高かったです。
Hiro様
ツアーに参加いただきありがとうございます!
マラッカの観光を堪能いただけたようで嬉しいです。
ツアー内容、ガイドに対しても高評価をいただきまして
ありがとうございます!
これからも満足いただける現地ツアーを目指していきますので
どうぞよろしくお願いいたします。
投稿ありがとうございました!
マレー鉄道を利用してクアラルンプールからマラッカを訪れるオプショナルツアーは他にはなく魅力的でした。マラッカ到着後も個別で詳しく案内していただき、たくさんのお写真も撮っていただき本当に素敵な時間を過ごすことができました。また、一番の目的であった水上モスクの美しさはこれまでにない感動を味合うことができました!ひとつ心残りは現地のお料理をガイドさんやドライバーさんともっとお話しながら一緒にいただきたかったです。
一人での参加でしたがツアー皆さんとも、楽しいひと時を過ごす事が出来て良かったです。
いろいろなスポットを効率よく巡る事が出来ました。
福生のpapa様
ツアーご参加ありがとうございます!
マラッカ観光を楽しんでいただけたようでうれしいです。
また機会がありましたらマレーシアに遊びに来てください!
素敵なお写真の投稿ありがとうございました。
今まで、10カ国以上のツアーに参加し、ベルトラを毎回使用してるが、一番最低であった。他のツアーと比べて、海上モスクに行くという点が違ったのでこのツアーに参加。ツアーには8時ごろ出発、四時ごろ解散と書いてあるのに、なぜか10時過ぎの出発。解散も当然二時間遅れ。夕方から他のことをしたいと考えていたのに、全く狂ってしまった。即予約確定だが、予定表と時間が違うが大丈夫か、くらいの連絡をくれるのが普通だと思う。
バスの中での説明もほとんどなく、個人でタクシーを頼んだほうがよっぽどよかった。観光の時間はあまりなく、自由時間なし。食事は可もなく不可もなく。これでこの値段は高い。
ほぼどのツアーも同じ値段なので、行く人はよく考えた方がいいと思います。
ボルネオ島にしか生息していないテングザルを見にクリアス川にジャングルクルーズ&蛍鑑賞ツアーに友達と2人で参加しました。テングザル、カニクイザル、オオトカゲ、様々な野鳥、遭遇率の低いシルバーリーフモンキーも見る事ができました。川に沈む美しい夕日を眺めた後は日が暮れたクリアス川は真っ暗な世界に。満天の星空に感激。日本でもみた事がないほど空中に輝く星たち。隣に男性が居たら恋に落ちてしまいそうなくらいロマンチック。星空に感動してる中、ふと横の木々を見ると、なんと木がクリスマスツリーのイルミネーションの様にチカチカ点灯し輝いていた。数万匹はいるホタルの群れが光輝いているのです。感動しすぎて「すごーい!」しか言葉が出ませんでした。
ひらひらと船の中に舞い込んできたホタルを手に取って見ることもできました。流れ星も見える満天の星とホタルが点灯する木々。そこはまさに大自然
の光の世界でした。
ガイドさんもとても親切で愉快な方だったしツアー内容も大満足でした!
ボルネオ島に行くならこのツアーに参加すべきです!!私にとっては一生に一度しか見れないだろうと思えたほどの素晴らしい光景でした!
オススメです。
参加して良かった!
それぞれ、けっこう離れているので、個人で行くとたいへんかも。pm2時くらいに終わりその後マッサージに行けました。
KURO様
ツアーご参加ありがとうございました!満足いただけてうれしく思います。
是非またマレーシアに遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。
往路は電車、復路はコーチによるホテルまでの送迎付きで、お手軽に利用出来ました。
夕食の内容、味付けも良く、こちらも満足出来ました。
世界遺産、マラッカの市内観光もトライシクルに乗ったりとお子さんが一緒でも十分満喫出来ると思います。
効率よくいろいろ観光できて良かったです。
ガイドさんは少し早口でしたが、とても親切でした。
ガイドさんお勧めのチョコレートも美味しかったです。
ツアーに参加いただきありがとうございます!
楽しく観光できたとのことでとても嬉しく思います。
弊社ガイドはみんな気さくで親切なガイドばかりです。
ぜひまたの機会にマレーシアに遊びに来てください!
市内から遠かったですが、キャノピーは楽しかったです。温泉が出ているところなのでとても暑かったです。運よくラフレシアも見ることが出来ラッキーでした。キナバル公園は標高が高いので涼しく固有植物もたくさん見れました。
T.M様
ツアーご参加ありがとうございます。
ラフレシアはいつも咲いているわけではないので見るのが難しいです。
今回は見ることができてラッキーでしたね!
つり橋は高さもありスリルたっぷりで面白いですよね!
投稿ありがとうございました。
9月29日に参加しました。
昼間はテングザルやベッカムザル(通称)等を見て、夕飯を挟んで、夜はホタル観賞ができました。
このときのホタルも沢山見れましたが、ベストシーズンに、また見に行きたいなと思いました。
ツアーご参加ありがとうございます。
マレーシアの動物たちや蛍を堪能いただけてよかったです。
ベストシーズン時に、是非!また遊びに来てください!
投稿ありがとうございました!
キナバル山を仰ぎ、キナバル公園(植物園)散策、ポーリン温泉、キャノピーウォーク、ラフレシア、と、全てクリアできました。キナバル山は天気が良くないと見えませんし、ラフレシアも運良く開花直後の綺麗な状態でした。「熱帯雨林の雰囲気を満喫」といううたい文句からはトレッキングのようなものを想像しましたが、植物園の散策でそこはやや人によっては(私のように)イメージと違うと思うかもしれません。植物園自体は面白く、ガイドの説明も良かったので問題ありませんでしたが。総じて満足のいくツアーでした。
ツアーご参加ありがとうございました。
ラフレシアはいつも咲いているわけではなく、咲いてもすぐに枯れてしまうため貴重な花ですね。
素敵な写真、体験談の投稿ありがとうございました。
まずは蛍鑑賞の川の河口のあたりで食事をします。食事の量は十分(チャーハンの量が多いのでおなかいっぱいにはなります)ですが、川はドブ川、ハエも飛び交っており、別の場所で弁当でも食べたい気分です。
暗くなると車で食事処からボート乗り場まで15分ほど移動し、蛍鑑賞開始です。
蛍はたしかにキレイです。蛍が多く固まっているところでは船頭さんがボートを止めてくれ、しばらく見入ってしまします。鑑賞途中で誰が捕まえたのか後ろの席の人が蛍を廻してくれました。自分の手の上で光る蛍を見て、こんなに小さいのにがんばって光っていると思うと感動してしまいました。
帰りの車中、クアラルンプールの街中のビルやモスクがライトアップされていたのもきれいでした。
タイトル通り蛍はキレイです。日本円で1万円ほどかかるのはかなりの割高感ですが、公共の乗り物で行くのが困難な場所なので蛍が見たければそれは割り切るしかないでしょう。
駆け足でポイントをまわる観光になります。ガイドさんの説明を聞いて、写真を撮って、次という感じです。
他のマラッカツアーとの違いはボートに乗ることと、昼食が高級ホテルであること。
ボートでは建物の裏側のアートが見れたり、大きなトカゲが泳いでたり寝そべっていたりといったところが面白い。また、昼食はデザートまでおいしくいただけました。
気になった事をいえば、この手の(体験型ではない)ツアーはガイドさんの説明が重要なのですが、ガイドさんの日本語の発音がイマイチで、こちらがかなりがんばらないと何を言っているのかわからなかったのが残念でした。知識は豊富で性格も良く、カメラのシャッターポイントでは何もしないでのさばっている他の観光客にどいてくれるよう言ってくれたりと頼りがいもあり、いい人ではあるのですが・・・・。
帰りはよく渋滞するそうです。後の予定が決まっている人は途中の駅で車から降ろしてもらうことも検討しておいたほうがいいです。
ツアーご参加ありがとうございました。
クルーズを楽しんでいただけてよかったです。
歩いての散策では見ることのできない裏側のマラッカを知れて楽しいし、風が心地よいです!
ガイドは日本語の勉強に取り組んでいます。聞きづらいところがあったとのことお詫びいたします。
投稿ありがとうございました。
天狗ザルの群れに出会えて間近で楽しめて楽しかったです!
ホタルは雨も降ってきた為少ないとのことでしたが、とても綺麗でしたよ!
ネコちゃん様
この度はウェンディーツアーにご参加また5つ星の評価まで頂きまして誠に有難うございます。
天狗猿をしっかり見学することができたようで何よりです。
またのご機会がございましたらコタキナバルへ是非お越しください。
有難うございました。
ウェンディーツアー
三世代でツアーに参加しましたが全員で楽しい時間を過ごす事ができました。
このツアーのメインは時間配分から‥リバークルーズの野生動植鑑賞と感じました。私たちはテングザル、カニザルを見るとかが出来たけど、運次第のようです。
サバっち様
この度は親子三代の貴重なご旅行に当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ツアー楽しんでいただけたようで何よりです♪
マレーシアには他にもたくさんの魅力があるので、是非また遊びにきてください。
投稿ありがとうございました!
朝8時半にピックアップしてもらい中心部のホテルで他のツアー参加者をピックアップ
その後、モスクをみて市場へ、スーパーで買い物する時間も15分くらいとってもらうことができました。(お得にマンゴーグミをゲット)
動物園ではオラウータン、天狗ザルのほかにも
マレー熊や、虎、手長猿などたくさんの動物を説明してもらいながら鑑賞。
ランチ(点心)をたべたあと
ジャングルクルーズへ野生の天狗ザルをたくさんみれたのはラッキーでした!夕食は食べれなくはないですが美味しいとは言えないです。
その後移動して、ホタル鑑賞へ20分くらいの時間ですがクリスマスツリーやイルミネーションのように光るホタルがとても綺麗で感動
朝早くから夜遅くまでで移動もかなりありますが
1日でかなり満喫満足感がありました。
ガイドさんが良かったのかも?
CHISA 様
この度は弊社ツアーへお申込み頂きありがとうございました。
クルーズと蛍は楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
コタキナバルにまたお越し頂く機会があれば、是非CHISA 様からのまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
コタキナバル支店担当:太田
自力でも行けると思ったのですが、マラッカの歴史や説明を聞きたくてツアーに参加しました。ガイドさんの説明ががわかりやすく、ツアーに参加してよかったです。
また、ランチのニョニァ料理が美味しかったです。
あーちゃん様
ツアーご参加ありがとうございます。
マラッカの歴史や文化を感じていただけてうれしいです。
ガイドや料理に関してご満足いただけたとのこと安心いたしました。
またぜひ遊びに来てください!
心よりお待ちしております。
ベルトラから頂いた案内には8時20分ホテルロビーにピックアップと記載があり、遅れてはいけないと思い8時より待機していました。
10分たってもお向けえが無い場合は連絡するように書いてありましたが、ひとまず20分待ちました。
しかしお迎えはありませんでしたのでお電話しましたら集合は50分ですよと言われました。
どこにそんな記載があるのか、とても不親切です。
現地人は時間にルーズなのでしょうか?
ベルトラの連絡ミスなのか?
送迎の方にも50分となっています、と言われました。
おそらくベルトラの連絡ミスですよね。
彼らはホテルには50分前に到着していて、前のホテルでピックアップしたお客様にこのホテルを案内していたそうです。
ツアーのスタートにモヤモヤ、さらには大切な海外旅行の時間をロスし、大変不満です。
また、一人ではなかった場合の返金方法について具体的な記載がなく、いつどのようなタイミングで返金されるのか知りたかったです。
まだ返金されていません。
不安です。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございます。
集合時間のご案内について、本来8時50分でご案内すべきところ8時20分でご案内をしておりました。
大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう努めてまいります。
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
他のお客様のお申込みがあった場合のご返金につきましては、ツアー終了後にベルトラへ返金手続きをお願いしています。
返金のタイミングにつきましては、ベルトラへお申し出いただきますようお願いいたします。
ご不快の念をおかけしまして申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
JTBマレーシア
事前に何の説明もなく、行きのバスの中でガイドに念書を書くよう強制されたのは全く不快でした。また、ガイドから「申込があってから大変だった」と言われ、ガイドは私を楽しませようという気はないようでした。
行きのバスの中でいろいろ嫌な思いをしたので、ツアー自体が全く楽しめませんでした。
ツアーでなくプライベートで手配すべきだったととても後悔しました。
時間通りに迎えに来てくれました。たまたま満月だったので大感激するほどのイルミネーションは経験できませんでしたが、それなりに満足しました。日本の蛍は平家蛍で光り方がポワーとしていますが、ここのは源氏蛍なのでチカチカと光ります。食事は口コミにあったほどまずくはなく普通でした。平日で渋滞もなく往復とも約1時間ちょっとでした。一万円近くのツアーなので当たり外れの感は歪めませんが私は参加して良かったと思っています。
SINとKLでの仕事帰りに参加しました。
一人で申し込み(倍額払い)しましたので、一人ツアーを期待してましたが、8人ツアーでした。
植物園でゆっくり説明をしてもらい、ラフレシアを見て、キャノピーウォークもしました。
可能ならば、ポーリン温泉で1時間ほどの時間を取り、温泉を楽しみたかったと思いましたが、温泉での時間は見るだけでほぼゼロでした。
ガイドさんも知識が豊富で日本語も達者でした。
幸いなことにツアーの他の参加者は、良い人ばかりでしたので、とても楽しめました。
ツアーご参加ありがとうございました。
楽しんでいただけてなによりです。
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
また是非コタキナバルに遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。