この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
ペトロナスツインタワーは連日大人気で、中々当日チケットを確保することが難しいため事前予約を強くお勧めしております。
素晴らしい景色をご堪能頂けた様でしたら幸いでございます。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
日没にかかる19時台の時間帯は夕日、夜景をどちらも楽しめる場合が多く、特に人気高いのでチケット完売が早い時間帯となります。
ペトロナスツインタワーの素晴らしい絶景ををご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
お客様から頂戴した温かいご意見を基に、今後ともより良いツアー提供に努めて参ります。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
お客様から頂戴した‎忌憚なきご意見を基に、今後ともより良いツアー提供に努めて参ります。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーにお申し込み頂き誠にありがとうございます。
スカイデッキは特に夜の時間帯が大変混み合いますので、時間に余裕を持ってお越しいただくといいかと思います。

HIS クアラルンプール支店

ツインタワーのチケットは近年とても人気があります。
特に夕方から夜にかけての時間帯は早めの予約をしないとチケットが売り切れていることがよくあります。
その中でも19:00頃が夕日が沈んでいく様子が見れてお勧めです。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
通常は、ご利用の為には最低飲食500リンギット(約14000円)以上が必要なカバナシートですが、弊社ご予約であれば必要なくお楽しみ頂けますので
またのマレーシアへのお越しを際は是非ご利用をお待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
スカイバーからの素晴らしい景色をご堪能頂けた様で大変嬉しく思います。
またのマレーシアへお越しの際は、是非ご利用をお待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーご参加頂き誠にありがとうございました。
スカイボックスがご覧頂けなかった事は残念ではございましたが、オブザベーションデッキからの素晴らしい夜景をご堪能頂けたようで嬉しく思います。

またのクアラルンプールへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ペトロナスツインタワーからの素晴らしい景色をご堪能頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

この度はスカイバーにご参加頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、誠にお詫び申し上げます。
スカイバー側へには注意をさせて頂き、謝罪のお言葉と今回頂戴致しました貴重なご意見を基に、スタッフの教育を徹底しより一層のサービスの向上に努めていくとのことでした。弊社と致しましてもお客様にご満足な商品提供ができずとても残念ですが、今後とも常にお客様にとってより良いサービスを提供するため精進して参りますので、もしまた機会がございましたら、ご旅行の際には弊社の商品もご検討の1つとして頂けましたら幸いでございます。何卒、よろしくお願い致します。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
マレーシアが誇るペトロナスツインタワーからの素晴らしい景色をご堪能頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お客様から頂戴した温かいご意見を基に、今後ともより良いサービス提供の為尽力して参ります。

HIS クアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

クアラルンプール随一の景色を誇るKLタワーからの夜景をお楽しみ頂けた様ご様子で、大変嬉しく思います。
KLタワーはスカイデッキ（屋外展望台/地上から421m）、とオブザベーションデッキ（屋内展望台/地上から276m）の2つの展望台エリアがございます。
オブザベーションデッキは通常順番待ち等はございませんが、屋外のスカイデッキではガラス張りのスカイボックスがあり、そちらは大変人気が高い為当日整理券が発行されて順番にご案内となる場合がございます。

改めまして、この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のクアラルンプール旅行を、より充実させるお手伝いが出来ましたなら幸いでございます。

HIS クアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。

折角ご利用頂いたにも関わらず、ご不安な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
お会計の件につきまして、お客様からのご意見と共にスカイバー側に事実確認を致しました。
カードがご利用頂けなかった経緯につきましては、スカイバー側の端末に問題は無かったものの、決済時何らかの
システムエラーによりカード会社側から支払い拒否のエラーが表示された為、決済を致しかねたという事情がございました。
システム上決済が完了しておりません為、一切のカード請求はございませんのでご安心下さいませ。
しかしながら、十分なお詫びの言葉をお伝えできていなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。
バー側のスタッフにも、ご意見を申し伝えるとともに指導を致しました。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂戴したご意見を基に、より一層のサービス向上に努めたく存じますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。

HIS クアラルンプール支店

平素よりお世話になっております。
この度は貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
訂正のお詫びをさせて頂きましたチケット日付誤りの件、ご案内がわかり辛い点がございました事につきましては改めてお詫び申し上げます。
チケット引き換えの詳細に関しましては、事前送信済みのご案内メールとベルトラのツアーご案内ページにて引き換えチケットの場所をご案内させて頂いております。
大変恐れ入りますが、ご確認頂けますと幸いです。この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。

なちゅぽっぽ様

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
バウチャーに関しまして分かり辛い点がございました事をお詫び申し上げます。
通常、事前にご指定のメールアドレスまでお送りする専用バウチャーにご希望のドリンクをご記入の上、印刷して当日スカイバーへお持ち頂く形にて
ご案内させて頂いておりますが、分かり辛い部分がございました事につきまして深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見を基に、今後より一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

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