マレーシア
文化をたのしむ旅のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
世界遺産マラッカ 日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆水上モスク ＜ニョニャ料理ランチ付き／日本語ガイド＞
まったくオススメしません。
投稿者: KL
海外で現地のさまざまなオプショナルツアーに参加してきましたが、これまででワースト1、2くらいの酷いツアーでした。HISの冠の企画なので信頼をしていましたが、期待を大きく外し、20年くらい前にあったようなツアーの内容と添乗員の質でぜんぜんアップデートされておらず、支払った金額にまったく見合わないものでした。個人の感想ですが、以下の不満点を参考にしてください。
・7名程度の参加者に対して、40-50人乗りの大型バスだったので、乗車中は快適でしたが、バスの停まれる場所が限られるので、そこまでツアー客がわざわざ歩いて移動をしないといけなかった。
・マラッカでの観光は、トータルで3時間くらいでしたが、高低差のある場所に点在する名所をすべて歩いて廻り、途中給水休憩はなく、水などの飲み物も配られませんでした。熱中症のような症状で具合の悪くなる人がいたのに、添乗員は適切な安全対策と応急処置を怠っていたと思います。
・添乗員の日本語がわかりにくく、名所での説明もあまり理解できませんでした。同じような内容を何度も繰り返ししゃべっていたような印象があります。また、日本の時事や社会問題に詳しいのは感心しますが、マレーシアの経済成長や若者人口が多いのに対し、日本を皮肉り、暗に下げて非難するようなことを言ったり、またそれを自慢げに話す様子が不愉快に思いました。バスの中で、人間の起源を聞く質問をツアー客に投げかけ、「猿からの進化か？神が土でアダムを作ったのか？」という宗教感を問うような話をしたり、（イスラム教がお祈りをする方角を差しながら）「あっちに本当に神様がいると思って祈っている」と言い、イスラム教の信仰心を軽視するような発言をしたり、一夫多妻制を日本人の男性は羨ましいでしょうと決めつけ、倫理観に偏りがある残念な方のように感じました。ツアー参加者は、日本を離れ、観光を楽しみに安くない料金を払っているのに、その客を相手に商売をしている添乗員が、日本の事件や社会課題について講釈し、参加者のテンションをさげ、他の民族の宗教や信仰を軽んじているような言動をすることに、とても違和感を覚えました。
・お土産物屋に立ち寄りましたが、なにも買うものはなく、なんでわざわざこんなところを選んでツアーのプログラムに加えているのか疑問に思いました。HISはいまだにこんな古びた内容のメニューを組んで、日本人客の時間とお金を無駄にしていることを反省し、改善してほしいと心から思います。
・朝の集合時間が7時半にもかかわらず、昼食が14時半くらいでした。レストランは「Ole Sayang」というニョニャ料理の店でしたが、いままで食べた中華料理で一番不味かったです。品数は多いのですが、デザートまで全部がおいしくないので、ツアー自体が台無しになるくらいがっかりしました。伝統的な本格的な店で、ニョニャの味付け自体はスパイシーじゃないマイルドな味なので（おいしくない）と添乗員は説明していました。
・16時に解散予定が、ホテルにもどったのは17時半でした。とくに渋滞があったわけではないのに、帰りはサービスエリアでのトイレ休憩もなく、全体的にマネージができていなツアーで、内容も質もレベルの低いものだったと思います。総じて、対価に見合わないツアーですので、まったくおすすめできません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/08 |
| 参加日: | 2024/01/05 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド＞
日帰り旅
投稿者: ゆうさん
少し高い金額のツアーですが、内容も十分満足できたので、よかったです。たくさん歩きますので、歩きやすい靴がいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/08 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド＞
面白いガイドさんがツアーを盛り上げてくれます。
投稿者: mayumayu
少し遠いので移動時間などが気になっていましたが、とにかく面白い話し上手なガイドさんでした。
マラッカの歴史などもわかりやすく説明して下さるので、あっという間に終わりました。
ランチも美味しいお料理がたくさん出てきましたので満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/05 |
| 参加日: | 2023/12/03 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド＞
ガイドさんの説明が秀逸でした！
投稿者: あや
ガイドさんの日本語が上手でユーモアもあってマラッカの歴史を楽しく説明してくれて大変勉強になりました。6歳の娘と母娘2人旅でしたが料金が大人2名分になってしまうのは非常に残念でした。私達2人だけの参加だったら仕方ないとは思うのですが、、他にも参加者がいたので、子供は子供料金で対応していただきたかったです。
限られた時間で回るので忙しない感じはありますが各世界遺産を効率的に回ってくれたのでとても満足したツアーでした。ニョニャ料理は普通に美味しかったです。マラッカに一泊してゆっくり自由に過ごす時間があってもいいかなと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/11/20 |
| 参加日: | 2023/11/19 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド＞
時間忘れるぐらい楽しいツアーでした。
投稿者: ヤモリ
ガイドさんの説明も楽しく、リバークルーズでは野生のカワウソに遭遇したり
楽しく1日が過ごせました。
見学場所でも、丁寧に詳しく説明して頂き大変良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/07 |
| 参加日: | 2023/11/03 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド＞
マラッカ観光日帰り昼食付き
投稿者: うーさん
実際に体験してみて、ホテルからホテルまで涼しい車で移動できてとてもよかったです。ガイドさんは気が利いていて、車で少し暇になったなという時にたくさん話してくれました。マラッカは気温が暑く大変でしたが、これは旅行社の問題ではないのでそこだけ覚悟していくといいと思います。食事に関してはやはり日本人は東南アジアの味に慣れていないこともあり、体験版みたいな感じで少し量が少なくてもいいのかなと感じました。総合してみると観光としては素晴らしかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/05 |
| 参加日: | 2023/11/04 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド＞
世界遺産 マラッカ観光ツアー
投稿者: みんちゃん
大変満足しています。
ガイドさんの説明が、おもしろく、
ガイドブックでは、到底説明できない所まで、説明して頂き、よかつた。
接客態度も、素晴らしかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/23 |
| 参加日: | 2023/10/22 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド＞
お勧めです‼️
投稿者: norico33
集合先のホテルを間違えてしまって、集合時間に遅れてしまったのですが、ガイドさんが親切丁寧でフォローしていただきました。食事も日本人向きで豪華でした。ツアーの内容も豊富で工夫されており、短時間に効率よく観光できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/19 |
| 参加日: | 2023/10/16 |
世界遺産マラッカ 日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆水上モスク ＜ニョニャ料理ランチ付き／日本語ガイド＞
マラッカ海峡、ニョニャ料理満喫
投稿者: Ａ359
マレーシアに行くからには、一度行って見たかったマラッカ。クアラルンプール市内から車で2時間半くらいかかります。
マラッカは、海が近くできれいで涼しくてめっちゃ良かったです。お昼ごはんは、ニョニャ料理。これは、中華料理とマレーシア料理が混ざった感じです。簡単に言えば、マレーシア料理は、スパイスが効いていて、カレーの味がします。
水上モスクは、12月末まで工事中のため中には入れませんでした。
ガイドさんも中国系3世のかたでしたが、日本語もとても上手で、いい人でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/14 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド＞
帰りが意外と早かった
投稿者: あおいビジン
見どころを効率よく、それは良かったですが、慌ただしさも感じました。帰りの時間を遅くして、買い物するなどの自由時間があってもいいかなと感じました
昼食は美味しくて、量が多く満足でした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/14 |
| 参加日: | 2023/09/16 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド＞
充実の1日でした
投稿者: ぼっち
ガイドはタイさん(30年前に1年日本に居たので日本語上手）、ドライバーはケニーさん。安心安全大変快適な1日でした。8時15分にホテルピックアップ、我々1組だけで車内もゆったり、約2時間でリバークルーズ乗場到着。30分待たされましたが、こちらも我々のみ。20分でオランダ広場前に到着、30度超えで蒸し暑かったですが、クルーズ中は風を受けて気持ち良かったです。オランダ広場から教会や要塞見学して、その後車で移動してランチ。ニョニャ料理もたくさんの品数でとても美味しく大変満足。ビールは18リンギットでした。
その後は博物館、寺院見学し、メイン通りを散策しクアラルンプールへ戻りました。帰りも渋滞など無く16時前には帰ってきました。値段は安くないですが、これだけ充実の内容で効率よくマラッ
力観光ができて大変満足でした。是非オススメし
ます！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/09 |
| 参加日: | 2023/10/06 |
ロッカウィ野生動物園＆コタキナバル市内 半日観光ツアー ＜昼食付き／日本語ガイド／コタキナバル発＞
満足
投稿者: コアラ
サバ州の歴史やモスクについて詳しく知ることができました。
ロッカウィはgrabが捕まりにくいので、気になっている方は是非。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/04 |
| 参加日: | 2023/09/16 |
世界遺産マラッカ 日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆水上モスク ＜ニョニャ料理ランチ付き／日本語ガイド＞
充実のツアーでした！
投稿者: まぐのりあ
宿泊しているホテルのロビーに時間通りにお迎えに来て下さいました。前日別の会社のナイトツアーに参加したのですが、渋滞で30分遅れられて、ホテルのドアマンも心配して電話で確認してくれたりしたため、時間通りのお迎えには安心感がありました。
マラッカまでは片道トイレ休憩を含めて2時間ほどかかりましたが、ガイドさんがいろいろマレーシアのことを話して下さって、楽しく興味深く伺いました。
特に期待していなかったババニョニャヘリテージミュージアムが、ガイドさんの説明のおかげでとても素晴らしく印象に残りました。中国系マレー人の裕福な暮らしの様子がよくわかりました。海辺のモスクがメンテナンスのため立ち入り不可だったのが残念でしたが、それでも
門の外まで行って下さって、遠目にでも見ることができて良かったです。ランチは現地の店の中では良い方かなとは思いましたが、あまり期待しない方がいいという感じでした。デザートのかき氷が半分溶けていてシロップが甘苦くて、ガイドさんから事前に教えてもらってはいましたが、ゼリー状の緑のトッピングがちょっと不気味でした。ツアー全体としてはマラッカの見どころを全て案内して下さって、ガイドさんの案内力が素晴らしかったので満足度が高かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/04 |
| 参加日: | 2023/09/23 |
世界遺産マラッカ 日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆水上モスク ＜ニョニャ料理ランチ付き／日本語ガイド＞
歴史の街 マラッカ
投稿者: kei
かなり歩くので靴で行くのがおすすめです！
食事もかなりの量が準備されているので、お腹を空かせていくのがいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/30 |
| 参加日: | 2023/09/07 |
世界遺産マラッカ 日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆水上モスク ＜ニョニャ料理ランチ付き／日本語ガイド＞
水上モスクは工事中
投稿者: h.i
ゆっくり写真を撮ったりしたい方にはあまりおすすめしないツアーです。ガイドの方が独り言のようにベラベラと喋る早口の方だったので日本語での案内だったが、聞き取るのに集中して聞かないとわからないぐらいだった。水上モスクは下調べしていなかったこちらもいけないが、工事中のため見学ができなかったのが残念だった(12月まで工事をしているらしい)。映える写真を撮りたい方や、ゆっくり街中を探索したい方は自力でバスで行くのがお勧めだと思います。駆け足で抑えるところ抑えたいって人にはこのツアーは合っているのかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/13 |
| 参加日: | 2023/09/09 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド＞
ガイドさんが楽しい！
投稿者: のむとも
マラッカに行って、リバークルーズをしたかったのでこのツアーに参加しました。ガイドさんは日本語が堪能でとても楽しく過ごせました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/12 |
| 参加日: | 2023/08/21 |
世界遺産マラッカ 日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆水上モスク ＜ニョニャ料理ランチ付き／日本語ガイド＞
10年前とは様変わりしたマラッカを楽しみました
投稿者: Bog
水上モスクを見学した時は太陽が出ていたのですが、いざ、オランダ広場からセントポール教会を歩いて見学しようというときになって、土砂降りの雨になってしまいました。傘があっても、かなり強い風と雨でみんなびしょ濡れに。セントポール教会は同じように雨宿りする観光客と、工事を中断して雨宿りをする現地の方で混み合ってました。少し雨足が弱まったのを見てバスに戻りましたが、教会の雰囲気を味わったり、ザビエルの埋葬場所をゆっくり見たりする余裕がなかったのは残念です。
ジョンカーストリートはただ歩いて通り過ぎるだけなので、ゆっくり見て買い物を楽しむような時間はありません。ただ、このツアーだと午前中なので、まだお店が本気を出してないのと、通りの趣のある見た目とは裏腹に、どこにでもありそうなものしか売ってないように見えたので、そんなに残念ではありませんでした。
お昼ご飯は思ったより品数が多く、味も悪くありませんでした。大きなレストランで、他のツアー客や観光客が多く利用していました。お手洗いにはトイレットペーパーがなかったので持参してください。
ガイドさんはよく喋る方で、名所旧跡の案内はもちろんですが、車窓に流れる景色のあれこれについて、たくさん説明してくださいました。バスの中で聞いた今のマレーシアやクアラルンプールについての説明が興味深かったです。時間が限られているなかで、たくさん回る箇所があり、かつ天気の急変もあって大変だったと思いますが、せき立てるようなことはなく、楽しく過ごせました。
初めてマラッカに行く人にとっては十分な内容だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/02 |
| 参加日: | 2023/08/08 |
ロッカウィ野生動物園＆コタキナバル市内 半日観光ツアー ＜昼食付き／日本語ガイド／コタキナバル発＞
充実していました。
投稿者: 名無し
高齢の母と一緒でしたが、博物館も動物園も車椅子を借りることができ、また添乗員さんも借りるのをお手伝いして下さったため、母もあまり疲れず沢山楽しめたと思います。添乗員さんのお話も楽しく、展示内容も熟知されていたので、色々と勉強にもなり、また楽しめました。動物園のショウでは、ヘビにも触らせて貰いました。またお昼の点心ランチはエビ系多め・結構なボリュームで、食べきれなかったです。このツアーに参加して良かったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/23 |
| 参加日: | 2023/08/17 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド＞
楽しかったです。
投稿者: ガンダムママ
添乗員さんの龍さんは親切でマラッカの歴史を詳しく教えてくれて楽しい時間を過ごせました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/21 |
| 参加日: | 2023/07/26 |
ロッカウィ野生動物園＆コタキナバル市内 半日観光ツアー ＜昼食付き／日本語ガイド／コタキナバル発＞
生のオラウータンと天狗ザル
投稿者: てててて、てっちゃん
このツアーは、モスク→博物館→神社→動物園と回って行きます。
多民族国家のマレーシアならでわのさまざまな文化を知ることができます。さらに、ガイドさんがマレーシアの歴史、文化、生活を詳しく教えてくれて、マレーシアについて詳しく知ることができ、マレーシアについてもっと知りたいという気持ちにしてくれます。
特に動物園が面白かったです。
マレーシアのボルネオ島にしかいない、天狗ザル、オラウータンを見ることができます。
どちらも日本にいては、なかなか見ることができないので、ボルネオ島ならでも体験になっています。是非、ボルネオ島ならでわの体験味わってください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/19 |
| 参加日: | 2023/08/18 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド＞
たっぷり観光できました
投稿者: シロクマ
時間通りにホテルピックアップ。参加者は３組６名でハイエースタイプのバンでした。
マラッカまではおよそ２時間ですが、途中トイレ休憩もあり、ガイドさんの話も面白く退屈しません。
マラッカに到着してすぐにリバークルーズの様子を見にいくことになりました。
午前中は川の水位が高くクルーズは運休とのことでしたので、午後に再チャレンジすることとなりました。
ババニョニャ博物館はけっこう見ごたえがありました。
昼食のニョニャ料理は少し辛めですが、おいしかったです。
午後からは水位も下がったようで、リバークルーズも楽しめました。
かわいらしい町並みや大きな水トカゲも見られました。
ボートを降りて、帰路へ。クアラルンプールまで夕方の渋滞に巻き込まれましたが、およそ２時間ちょっとで市内へ戻れました。
18時ころにはホテルへ着きました。充実した１日でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/18 |
| 参加日: | 2023/08/10 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド＞
ガイドさんの気遣い満点！
投稿者: みみみ
写真を撮る場所やトイレのことなど、ガイドさんが常に気を遣ってくださりありがたかったです。明るく案内していただき、楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/15 |
| 参加日: | 2023/08/14 |
世界遺産マラッカ 日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆水上モスク ＜ニョニャ料理ランチ付き／日本語ガイド＞
ケリーさんありがとう✨✨
投稿者: ルンバ
マラッカがすごい豪雨で車から降りることが出来ずどうなるかと思いましたが
ケリーさん、ドライバーさんがクルクルと周り色んなことを紹介していただけました
車の中でも退屈することなく
明るく楽しくガイドしていただけ
本当に楽しかったです
イポーが残念なガイドだったので
次のマレーシアもケリーさんが指名できたら
嬉しいです
ルンバ 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
本ツアーを通して、マラッカについて知っていただけたとのこと何よりでございます。
また、担当ガイド並びにドライバーへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
イポーツアーの際のの担当ガイドについては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度頂戴しました貴重なご意見を参考に、ガイドの指導およびさらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
HIS クアラルンプール支店
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/15 |
| 参加日: | 2023/07/29 |
バティック工房＆ピューター工場 製作体験ツアー ＜日本語ガイド＞
旅行に こんな時間の使い方があっても 良いと思う。
投稿者: ゆんちゃん
バティック工房では作品の完成まで時間をとっていただきました。蝋の線の書き方 色の付け方 丁寧に教えていただきました。大満足の作品になりました。体験することでバティックの見方が変わるような そんな気がしました。
鈴の工房では ハンドメイドの大変さと 職人の素晴らしさを感じました。私は 丸くかたどるのも大変でした。
娘と2人 同じことをして 作品が手元にある とても 嬉しい 楽しい体験でした。
ガイドさんも 手伝ってくれて 楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/03 |
| 参加日: | 2023/07/29 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会 ＜8月限定の特別プランもご用意！／ニョニャ料理のランチ付き／日本語ガイド＞
マラッカ観光ツアー
投稿者: toshi
ガイドの方の説明が聞けて、マラッカの歴史もわかり良かったです。ニョニャ料理も美味しかったです。もう少し自由時間があるともっと良かった！
おせわになりました。ありがとうございますございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/07/29 |
| 参加日: | 2023/07/28 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド＞
マラッカの歴史と文化を堪能できました
投稿者: mouse deer
日帰りでも十分にマラッカを楽しめました。日中はとにかく暑いので、専用車で効率よく回れたのがよかったです。ガイドさんは知識豊富でマレーの歴史やマラッカと日本との関わりをいろいろ説明してくださり、興味深かったです。日陰を選んで歩くなど気遣いも細やかで、とても良いツアーでした。ありがとうございました。
この度弊社ツアーをご参加いただき誠にありがとうございます。
このツアープランは日帰りでもマラッカの街を効きよく回れるのが魅了の一つでもあります。
楽しんでいただいて大変うれしいです！
また機会がありましたら、是非またマレーシアに来てください！
投稿ありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/06/29 |
| 参加日: | 2023/06/20 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド＞
ガイドさんが素晴らしかったです。
投稿者: カワムラ
ガイドさんが通常知り得ないような、歴史的背景や、建造物についての知識が深く、尚且つ分かりやすく説明していただけて大変勉強になりまた楽しかったです。
カワムラ様
ツアーご参加いただき誠にありがとうございます！
マラッカの街を楽しく観光できて良かったです！
ガイドへの褒め言葉もありがとうございました。
是非また遊びに来てください！
JTBマレーシア
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/08 |
| 参加日: | 2023/05/07 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会 ＜8月限定の特別プランもご用意！／ニョニャ料理のランチ付き／日本語ガイド＞
丁寧な案内ありがとうございました
投稿者: こちえて
雨季で不安定な天候でしたが、外歩きの時だけは運良く雨が上がり、全ての予定地を廻ることが出来ました。
他のツアー客はいなく貸切状態で、私達のちょっとしたお願いにも対応してくれてとても満足でした。
Danielさん、ご丁寧な案内ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/07 |
| 参加日: | 2023/05/04 |
世界遺産マラッカ 日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆水上モスク ＜ニョニャ料理ランチ付き／日本語ガイド＞
半日で行きたかったところを網羅できた！効率良いツアー！
投稿者: おひとりさま
仕事の間休みでどうしてもマラッカに行ってみたくて予約しました。一人でしたがその分時間かけるところとサラッと見るところとメリハリつけて回ることもできてありがたかった。日本語ガイドさんも知識豊富で歴史やマラッカの文化を同時に知れてよかった。半日で回れたので、充実したお休みでした。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
本ツアーを通して、マラッカの歴史や文化を知っていただけたとのこと、私共も嬉しく思います。
お客様の貴重な休日が充実したものになったとのこと、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
HIS クアラルンプール支店
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/28 |
| 参加日: | 2023/04/27 |
世界遺産マラッカ 日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆水上モスク ＜ニョニャ料理ランチ付き／日本語ガイド＞
もう頼まない
投稿者: はちくん
全然でした、説明も訳わからない、昼飯も大衆食堂みたいなところで美味しくない、全てが最悪でした、せっかく楽しみにしていたのに
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
折角ご参加いただきましたところ、ツアーの内容についてご満足頂ける内容をご提供することができず大変申し訳ございませんでした。
担当ガイドおよび昼食内容につきまして、ご期待に添うようなサービスができなかったこと、大変心苦しく思っております。
この度頂戴しました貴重なご意見を参考に、ガイドの指導およびさらなるサービスの向上に努めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
HIS クアラルンプール支店スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/08 |
| 参加日: | 2023/04/05 |
次に体験される方へのアドバイス
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文化をたのしむ旅 (サステナブルツーリズム) | マレーシアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
文化をたのしむ旅は、訪れる土地の豊かな文化や伝統を体験する旅です。 世界遺産や長い歴史が刻まれた建造物を訪れたり、伝統芸術や文化、暮らしを体験することで、互いを尊重し文化を守り継続していく意識を高めます。 たとえば、 ・ガイドツアーで歴史の刻まれた建造物や集落をめぐる ・長く継承されている踊りや料理を現地の人々と一緒に体験する ・部族や集落に伝わる特色のある伝統アートを体験する ただ訪れるだけでなく、深く知し、多様性を認め合う世の中へと意識を向けていくことは、これからの旅の大切なテーマのひとつです。
KL 様
先日は弊社のマラッカツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
この度は貴重なご旅行の最中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご投稿いただきましたご不満点について、一つ一つ検証し、今後このような問題が再発しないよう対策を講じて参ります。
添乗員の対応や全体的なプログラム内容の見直しには、特に重点を置いて改善を進めてまいります。
大型バスの使用については、通常よりも快適な車両での移動を提供することを意図しておりましたが、結果としてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はツアーの規模に合わせた車両の種類の使用をより慎重に行うよう努めます。
観光中の安全管理に関して、熱中症対策を含め、適切なケアが行われなかったことについて誠に申し訳なく思います。
ご参加者の健康と安全を最優先に考えるべきであり、今後は十分な水分補給の提供や、安全なツアー運営を徹底します。
お土産物屋の訪問や食事の質についても、ご満足いただけなかった点、深く反省しております。
今後は、お客様にご満足いただけるよう、ツアー内容の見直しを致します。
担当ガイドによる宗教に関する話について、ご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
ツアーガイドはお客様の安全を守り、快適なツアーを提供する立場であり、お客様からご指摘いただいたような態度や発言は不適切であってはなりません。
特にツアーのガイドとしてお話する内容としては不適切でしたので、本人には今後はこのようなことがないよう厳重に指導しました。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に全力を尽くして参ります。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
HISクアラルンプール支店