マレーシア
クアラルンプルから、片道約二時間、現地約三時間ですが、日帰り散策には最高だと思います。
ガイドのヨウさんの日本語能力は抜群で、日本の歴史や最近のジョークまで交えたガイドは、過去数回の海外旅行体験でも、だんとつベストワンでした。
昼の料理は、ややご愛嬌という感じでしょうか。
ツアー、ガイドについてご満足いただけて、うれしいです。
これからも皆様に楽しんでいただけるツアーをめざしてがんばります。
ご参加ありがとうございました。
マラッカの歴史を垣間見る事ができました。
ご参加ありがとうございます。
ガイドがいますと歴史の背景などもわかり、
より一層お楽しみいただけますね。
またのお越しをお待ちしております。
ウェンディーツアーマレーシア
結構な距離を歩いたので、ちょっと疲れましたが、高台から見るマラッカ海峡はすばらしかったです。
ご参加ありがとうございます。
セントポール教会からの景色は本当に綺麗ですね。
お天気に恵まれたようで何よりです。
また是非お越しください。
ウェンディーツアーマレーシア
クアラルンプールではアクティビティがないので、このようなツアーがあると暇つぶしにいいです。バスもエアコン付きで快適でガイドさんもいい人でした。
ご飯もおいしくいただきました。
ご参加ありがとうございます。
効率的に名所をご案内しておりますので、滞在日数が限られた方へもお勧めしております。
ウェンディーツアー
マラッカの町に行けてとても情緒がありました。
いかにも世界遺産!って感じではなかったものの、かつての繁栄を感じさせる雰囲気が漂っていました。
ガイドさんの日本語をもう少し期待していたけど、問題ないレベルでしたので、満足です。
ご参加ありがとうございます。
マラッカの素敵な雰囲気の中、歴史を感じて頂けたのではないでしょうか?
ガイドのレベルに関しては、日々勉強させていただいております。
皆様によりお楽しみいただけるツアーをご案内できるよう今後とも努力させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
ウェンディーツアー
マラッカと言えば海峡くらいしか思い浮かばなかったのですが、興味深い歴史の街だと知りました。
ご参加ありがとうございます。
日本語ガイドで訪れるからこそ深まる知識があります。
マラッカの素敵な歴史を感じていただけたかと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ウェンディーツアーマレーシア
まず、1等車両は きれいでないです。古いですし席も清潔でない。トイレもきたない。そして冷房が利きすぎて降りるまでの2時間、本当に寒い思いをしました。長袖を持っていってましたがぜんぜんそんなんじゃ寒いです。他の地元の人?もみんな長袖をかけてくるまっていました。半袖半ズボンの地元の人は寒さに耐えられず、車両の外の連結部分にずっといました。本当に苦痛でした。景色もきれいでないので 列車で行く意味は皆無です。。 添乗員さんですが 日本語が話せるマレーの人でした。はっきり言って、聞き取りにくく 近くに行かないと 言ってることがわかりませんでした。でも みんなを待ってることはしてくれず どんどん進んでいってしまい、説明の場所ごとに 自分が到着したら 勝手に説明してしまうので 全然よくわかりません。思いやり?がないです。帰りの車でも爆睡してました。マラッカの街はマレーシアでは観光スポットなのかも知れませんが。。街も特別きれいでないですし、マラッカ海峡はにごっていて汚いですし 私はお勧めできません。1度行ってみて もう十分でした。
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠に有難うございました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、ガイドには既に指導済みでございますが、
今後はより一層、ガイド並びにツアー内容の向上に努めてまいりたいと存じます。
この度の件、弊社一同深くお詫び申し上げます。
ツアー中に空いている時間があったので、
日本出発日前日に申込み、現地到着直後にメールでOKの連絡がありました。
同じ参加者の中には現地で前日に申し込んだ方もいました。
予定通りの時間にホテルまで迎えに来てくれ乗車。
他の2名の方のホテルを回って現地出発。
途中、高速のパーキングでトイレ休憩と飲み物の購入をしました。
まず最初にババニョニャ博物館。そして青雲亭、
町並みを見学。
オランダ広場から丘に上がってセント・ポール教会、
降りてきてサンチャゴ砦で観光終了。
すべてガイドの方がしっかり説明してくれました。
予定はスケジュールを組み替えてスムーズに行動できました。
最後はホテルでニョニャ料理。
観光客向けに食べやすくアレンジしてあるそうです。
ここでもガイドの方が美味しい食べ方など説明してくれました。
帰りもホテル前まで車で送迎。
時間通りにホテルに帰宅できました。
初海外旅行でマレーシアに来てくださってありがとうございます!
マラッカを知ることはマレーシアを知ること。マラッカにはマレーシアのすべてがぎっしりつまっています。いつも心がけていることですが時間通りにツアーをすすめることができてよかったです。ご参加ありがとうございました!
移動時間が長いツアーです。
特に行のマレー鉄道は、単線の為に日常的に遅れます。運良く20分遅れでした。1等席でミネラルウオーターとパンをもらい、広い席(1列3席)で楽でした。混んでいない時は、2等でも十分です。帰りはワゴン車での移動です。
ほぼ観光地は一通り短時間で回り、昼ごはんも日本人にあった内容で品数もよかったです。帰りは暗くなる前に解散し、タワーに明るい内に到着(夜景まで見ました)できました。
後の時間も有効できる良いツアーでした。
マレー鉄道での移動で3つ目の駅で降りましたが、駅舎以外に何もありません。タクシーもいません。歩いて行ける距離には何もありませんでした。単独ではいけません。ツアーをご利用ください。
一つ難点を言うと、他の参加者とマレー鉄道のチケットを見比べましたが、2等の料金は17リンギット、1等は27リンギット。予約の手間は同じですが、差額として一人15リンギットの現地徴収です。
ご参加ありがとうございます。
個人でマラッカまで行くのは大変ですので、ツアーにご参加いただくと効率よく観光していただけますし、マレー鉄道にもご乗車いただけますので良い体験になりお勧めとなっております。
これからもお客様にご満足いただけますよう努力してまいりますので、
またの機会がございましたらぜひご利用下さい。
お待ち致しております。
ウェンディーツアー
時間的にも効率的に動けたし、少し離れた場所に足を伸ばしたいと思っていたからこそ、利用して、本当に良かったと思っています!!
ただニョニャの昼食は店がものすごい混んでたし、参加者全員で円卓を囲むことになって、かなり気を使いました…
帰り間際にお土産やさんによるけど、こちらはかなり手頃にばらまき土産が買えるし、ドライマンゴーとマンゴーグミが本当に本当に美味しかったので、マンゴー嫌いでなければ、かなりお勧めですよ♪
ご参加有難うございました。
マラッカまで個人で行くのはけっこう大変ですので、ツアーにご参加頂くと
効率よく観光できるのでお勧めですね。
お食事時のご意見いただきありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ありがとうございました。
ウェンディーツアー
一人参加でしたので効率よくまわれてよかったです。
ランチもガイドブックに載っている有名なお店でとてもおいしく、ひとりだと色々食べられないのですがたくさんの種類の
お料理を食べれてよかったです。
ご参加ありがとうございます。
あまりご満足いただけなかったようですが、何かご不便おかけしたようなことがございましたら今後の参考にさせていただきますので、是非お知らせいただければと思います。
宜しくお願い致します。
ウェンディーツアーマレーシア
一日で要領よくまわれたので本当に良かったです。ガイドさんがマレーシアについて色々と教えて下さり、人種のことや宗教のことなど、異なっていても仲良くなれるのだということを教えて下さいました。
マラッカの街歩きも楽しかったです。トライショーも問題なく、スタッフも親切でしたので楽しむことができました。
ご参加有難うございました。
マレー鉄道にご乗車頂きマラッカの旅をお楽しみいただけたようで
スタッフ一同喜んでおります。
マラッカは何度も訪れてみても良い場所ですね。
またのご利用心よりお待ち致しております。
どうも有難うございました。
ウェンディーツアー
名古屋からの旅慣れた年配のご夫婦と一人参加の私の3と言う事もあり、猛暑の中でしたが、有意義な時間を過ごす事ができました。ガイドのケリーさんは大変親切で説明もわかりやすく本当に良かったです。以前、ジョホールバルで食べたニョニャ料理が良い印象がなかった為、今回も期待していなかったのですが、エクアトリアルホテルの昼食はデザートまで美味しく頂きました。
なぜかマラッカはいつもクアラルンプールより暑く感じるのですが、暑さに耐えながらでも見学する価値のある街です。ニョニャ料理気に入っていただけてうれしいです!ご参加ありがとうございました。
クアランプールから2時間半は少々大変な距離。しかし、マラッカは見所がコンパクトに集まっていてしっかり、ゆっくり堪能できた。コースの中に植民地時代の歴史が詰まっており昔教科書で習ったことを思い出しながら観光出来ることも魅力の一つ。希望を言えば、マラッカ海峡を直接海に向かって見学したかった。
片道2時間半かけても訪れるマラッカは都会クアラルンプールとは異国のような風情があります。マレーシアに住んでいても何度もいきたくなる場所です。料理もおいしいですよね。ご参加ありがとうございました!
マラッカのツアーは往復バス利用と片道列車利用とあって今回は列車利用を選びました。
ガイドさんいわく列車よりもバスを利用した方が早く着くとの事で、往路の列車はKLLセントラルからマラッカまでの途中の駅で降りてそこから車でマラッカまで向かいました。
個人ではなかなかマラッカ鉄道は利用する機会は無いと思うので今回は乗車体験ができて良かった。
マラッカ到着後にトライショーで15分ほどマラッカ周遊をしてその後広場と教会等を観光しマレーシアニョニャ料理を堪能しました。ランチ美味しかったです♪♪
ご参加有難うございます。
マレー鉄道をご乗車頂きマラッカへの旅をお楽しみいただけて、
ニョニャ料理もご満足頂けて嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけるツアーをご提供できますよう努力してまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用下さい。
お待ち致しております。
ウェンディーツアー
現地KLのホテルから翌日のツアーを予約 マレー鉄道にのってみたかったので夫婦で参加 他の団体17名と一緒
ガイドのシャさんは日本語能力はやや劣るが、ほぼ問題ないレベル 丁寧な説明や帰りもホテルのエレベーターまで
見送ってくれ 誠意を感じました
マレー鉄道では、17名は普通席 我々は一等席をリクエストしました 一等席といっても15MR多く出すだけなのに
横3列のゆったりシート しかも無料でパンとミネラルウオーターをサービスしてくれます。
よほど、庶民感覚を味わいたいと、思う方意外は絶対一等車をお勧めします
マラッカでの観光は普通レベル 目的はマレー鉄道に乗る事
だったので特に気にならず、帰りはバスでKLまで
帰りの車中も、お勧めのレストランを教えてくれたり、いろいろ役に立つ情報をもらいました。
今度は、バンコクから、シンガポールまで乗って見たいです
ご参加有難うございます。
マレー鉄道にご乗車いただき、マラッカツアーを満喫していただけ、
スタッフ、ガイド共に喜んでおります。
ガイドの日本語レベルを向上させ、お客様にご満足いただけますよう、
今後とも尚一層の努力をしてまいります。
またの機会のご利用心よりお待ち申し上げております。
どうも有り難うございました。
ウェンディーツアー
とても楽しみにしていたので 観光地は、すばらしい場所でした。
ただもう少し 買い物や、自由行動の時間が、あると
もっと満喫できたような気がします
出発や帰りの時間や、コースなどに、検討の余地が、あるようです。
ご意見ありがとうございます。そうですね。。片道2時間半、日帰りのため
マラッカでの時間延長はなかなか難しいのですが、ペラナカン雑貨の買い物は
魅力的ですよね。検討させていただきます。
マラッカに行く列車に乗って,マラッカに行くことを長年の夢にしていました。列車は特別料金をはらって1等車で、いきました。残念ながら車窓の風景はみなかったが、空いている列車で快適でした.ただついてからの観光がなんだか印象の 薄いものになってしまいました。ガイドさんがベテランでなく説明もあまりなく暑い中を歩いたという印象が残っているだけです。一緒にいた参加者のひとが「もうおしまい。」ともらしたように、残念でした.帰りは車でクアラルンプールへもどりました。初めての人や列車で個人で列車で移動するのが面倒な人には向いているかわかりません。
ご参加有難うございました。
ご指摘いただきました、ガイドの説明が不十分でせっかくのマラッカツアーが
ご満足いただけなかった事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様、ガイドには指導致しました。
お客様にご満足いただけますよう一層の努力をしてまいります。
貴重なご意見有難うございました。
ウェンディーツアー
朝から夕方までで、ちょうど良いツアーです。
帰りに両替も寄って貰えてうれしかったです。
ツアーご参加ありがとうございました。
市内からも離れていて自力で行くには少し不便なところなのでツアーですと便利ですよね!
満足していただけてなによりです。
お写真、体験談の投稿ありがとうございました。
KLから2時間のバスでしたが、バスの席が快適であったので疲れることもなく、また、参加者が7人でそれほど団体行動とのイメージもなく・・。よかった。現地の雰囲気も十分堪能し、昼食もそこそこにおいしかった。マレー鉄道は時刻どおりには走らないそうで、バスの選択をしたが、正解かも。
エルのパパ様
ツアーご参加ありがとうございました。
マラッカは市内から離れているので移動に時間がかかりますがバスの中も快適に過ごしていただけてよかったです。
ニョニャ料理も満足していただけて嬉しく思います。
マレーシアの公共交通手段は鉄道、バス含め時間通りには動かないことが多いので何かあったときにも安心していただけるようツアーを提供させていただいています。
素敵なお写真、体験談の投稿ありがとうございました。
1.日本語ツアーを謳っているにもかかわらず、ガイドの日本語が下手すぎて会話ができない。
2.あげく、「私は中国語とマレー語が得意で英語と日本語は苦手」と言い出す始末
3.ホテルのピックアップに20分以上遅れてくる。緊急連絡先に電話すると、同名の違うホテルに行ってしまったとのこと。こちらは、ホテルの電話番号も住所も書いたにもかかわらず間違えるといういい加減さに閉口
4.マレー鉄道内でガイドはいびきをかいて寝ていた
5.本当に嫌々仕事をしているというのが伝わってくる
6.あまりにも不快だったため、緊急連絡先に電話をして、ガイドの交代を求めたが拒否
7.それでも金はしっかり取る
8.耐えきれず、マラッカに到着した時点でツアーの続行と帰りの送迎、昼食を放棄し自前で対応したため、結果的にかなりの出費になった。
今までで最も信用できない最低最悪のガイド&会社
二度と利用したくないし、オススメしません。
2012/1/25 追記
お詫びのメールと一部の返金をいただきました。再度このようなことがないよう徹底するとのことでしたので、今後のサービスに期待したいと思います。
ご参加ありがとうございます。
この度はご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
該当ガイドに関しては厳重注意の上、解雇いたしました。
ご返金に関しては当日にご提案させていただきましたが、お客様に受理していただけませんでしたので、返金対応にお時間いただき申し訳ございませんでした。
皆様にお楽しみいただけるツアーを行えるよう弊社スタッフ一同今後よりいっそうのサービス向上に努めさせていただきます。
改めまして、この度はご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
ウェンディーツアーマレーシア
ツアーは日帰りのツアーなのですが、クアラルンプールからマラッカまでが結構距離があるので移動に時間がかかりました。現地に居られる時間は短いのですが、かけあしで色々見ることができ充実した内容でした。こちらの希望でお土産物屋にも寄ってくれたりと親切に対応してくれます。一番驚いたのは昼食で、これだけは五つ星のおいしさでした。人気レストランのようで、ツアー会社から予約してもらえて良かったです。余裕があれば他の欧米人旅行客みたいに何日かかけてゆっくりと回るとより楽しい場所だと思います。
ご参加有難うございます。
ツアー、お食事ともにご満足いただけてスタッフ一同喜んでおります。
混載の為、ゆっくりご案内できず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらぜひお越しいただき、マラッカ散策をお楽しみいただけたらと思います。
これからも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご利用お待ち致しております。
ウェンディーツアー
世界遺産めぐりは良いのですが、ちょっと忙しいスケジュールのような気がしました。のんびり、ゆっくりと名所や旧跡を巡るのも悪くはありません。
なお、ガイドさんが一所懸命で、好感がもてました。限られた時間では、仕方がないのかもしれませんね。
ご参加有難うございます。
マレー鉄道でのマラッカツアーをお楽しみいただけて、良かったです。
お時間的に余裕がありますともっとゆっくりご案内することもできますが、
混載ツアーの為少々忙しいスケジュールとなってしまい申し訳ございません。
機会がございましたら、また是非訪れてみていただけたらと思います。
またのご利用お待ち致しております。
ウェンディーツアー
自分たちでバスを利用して、行くことも考えましたが、初めてマラッカに行くということでツアーに申し込み参加しました。
初めてマラッカに行く方にはこのツアーは正解だと思います。
ガイドさんと一緒に、歴史的な説明を聞きながら街を歩くことができるので、とても理解が深まり充実した内容になりました。
また、お昼に食べたニョニャ料理はとても美味しく、ボリューム満点でした!
ガイドに対するお褒めの言葉、ありがとうございます。担当ガイドに伝えておきます。
ツアーも楽しんでいただけてうれしく思います。
NO1人気ツアーとしてこれからも内容の深いツアーになるようにご案内していきます。
ツアー内容もガイドさんも最高です!!
ご参加有難うございます。
ツアーを大変ご満足いただけましたことスタッフ一同喜んでおります。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
ありがとうございました。
ウェンディーツアー
12月27日に参加しました!!
私は1人で参加しましたが、他にも同じツアーを申し込んでいる方がおられて、一人でどきどきしていた私の緊張が消えました!!ガイドのケビンさんもとてもおもしろく、いい旅になりました!!世界史で習ったことなどもいろいろ話してくださったり、本当にたのしかったです!!ウェンディツアー様にはこのツアー以外にもツアーの次の日の空港送迎を急にお願いしたり・・・本当にわがままな客でもうしわけございません。でも空港送迎もケビンさんが来てくださり、快く送ってくださり、とてもうれしかったです!!また機会があれば、利用したいです!!
ご参加ありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで、ガイドのケビンに伝えましたところ大変喜んでおりました。
皆様のご旅行を素晴らしいものにするため、日々努力させていただいております。
またのご参加、スタッフ一同お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
ウェンディーツアー
あいにくの曇りでしたがそこそこ楽しめました。
花のついたバイクにも乗れて、面白い思い出になりました。
しかし、マラッカ自体は世界遺産というには少し物足りない雰囲気でしたが、街もぶらぶらでき、観光としてはよいと思います、
ご参加有難うございます。
トライショー体験をお楽しみ頂き、マラッカの街を散策など
良い思いでとなっていただけ何よりです。
機会がございましたらまたご利用くださいませ。
ウェンディーツアー
往路のマレー鉄道乗車は追加で1等車チケットを購入することをお勧めします。シートも広く2時間の旅路も快適に過ごすことが出来ます。
ババ・ニョニャ料理は、老若男女問わず食すことが出来お勧めです。
マラッカでの見学ルートに、チャイナタウンでの自由時間を1時間程度盛り込んでいただくと、現地の思い出をより深いものに出来るツアーとなると思います。
ご参加ありがとうございます。
列車の1等車をご希望の場合、追加料金をお支払いいただき、
ご変更することもできます。
マラッカでの自由時間についてのご意見も有難うございます。
お客様にご満足いただけますよう今後も尚一層の努力をしてまいります。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ウェンディーツアー
マラッカ観光は2度目でしたが、マレー鉄道に乗りたくて今回のツアーに申し込みました。
現地の雰囲気を味わいたくて2等列車にしましたが、他の国のローカルな鉄道にくらべるとすごくきれいで冷房もきいていました。
#日本の列車のようにきれいな座席がよければ1等列車の方がおすすめです。
自分で鉄道の旅をするときよりも本当に楽で、KLセントラルまで送ってくれて駅まで迎えにきてくれるし、個人旅行で全部手配しながらの旅行だったので、すごく楽でした。
マレー鉄道をちょっと体験したい人にはぴったりでした。
また、ガイドさん(ケビン)は日本語も上手でしたし、すごく親切で楽しい旅になりました。肝心のマレー海峡も丘の上から見ることができましたし、世界史で学習したことを思い出させてくれました。
現地価格からするとかなり高めでしたが、いい思い出になりました。
ありがとうございました。
ご参加有難うございます。
マレー鉄道ご利用いただき、マラッカへご案内のこちらのツアーは、
大変人気となっております。ツアーをご満足いただけた事、
ガイドのケビンにも伝えましたところ大変喜んでおりました。
これからもお客様にご満足頂くツアーを提供して参りたいと思います。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さい。
宜しくお願い致します。
ウェンディーツアー
マレー鉄道に乗りたかったのが一番の目的でした。
マラッカもマレーシアの歴史が色濃く見えとても勉強にもなりました。
ご参加ありがとうございます。
マレー鉄道ご乗車いただきツアーをお楽しみいただけて何よりです。
またの機会がございましたらぜひご利用下さい。
お待ち致しております。
ウェンディーツアー