なお様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

初めてのパラセーリングに不安をお持ちだったとのことですが、安心してお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。
空からの景色に感動されたとのことで、思い出深い体験となりましたら幸いでございます。

また、スパでもリラックスした時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
事前のご希望に沿ったご案内や送迎対応につきましても、ご満足いただけ大変光栄に存じます。

いただいたお言葉を励みに、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。

またセブ島ご来島の際は、お待ちしております。

PTNトラベル　下山

MK様

この度はツアーへご参加をいただきまして誠にありがとうございました！
パラセーリングで美しい景色を楽しみながら、安心してご参加いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、ガイドの対応につきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。

さらに、パラセーリング後のスパでもリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、旅の疲れを癒すお手伝いができましたことを光栄に存じます。

弊社では、ジンベイザメツアーをはじめ、セブの自然を満喫できるアクティビティを多数取り扱っておりますので、
またセブにお越しの際は、ぜひ体験してみてください。
またのご来島をお待ちしております。

PTNトラベル　下山

えり様

この度は弊社のツアーのご参加いただき、誠にありがとうございました！

ランチやスパ、パラセーリングまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
特に施術への安心感や、空からの絶景体験のご感想は、スタッフの励みになります。
セブでの素敵な思い出づくりに携われたこと、心より光栄に存じます。

引き続きお客様満足できるサービスをしてまいりますので、またのセブ島のご来島をお待ちしております。

PTNトラベル　下山

せぶ様

この度は弊社のパラセーリング＆ベルスパのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！

パラセーリングとアロママッサージ、どちらもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
パラセーリングでもガイドの対応についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
セブ島で良い思い出が出来たこと、嬉しく存じ上げます。

またベルスパでも他に多くのトリートメント法もご用意しており、リラックスした時間をお過ごしいただけるのでまたお越しください。
弊社でも引き続き丁寧な対応で、お客様と一緒に良い思い出づくりできればと思います。

PTNトラベル　下山

a n様

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
マッサージや担当スタッフにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、店内の音楽に関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の改善に活かしてまいります。
今後も皆さまにご満足いただけるマッサージをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来島をお待ちしております。

PTNトラベル　下山

f. 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ご体験を存分にお楽しみいただけたご様子をうれしく拝見しました。

次回は海を満喫できるアイランドホッピングのツアーもおすすめです。
セブにお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

またのご来島をお待ちしております。

みお 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
終日スムーズにお楽しみいただけたとのこと、うれしく拝見しました。
いずれもお客様から好評を頂いているツアーで、セブ島を存分に楽しめるパッケージでございます。

温かいメッセージを励みに、より良いご案内に努めてまいります。

またセブにお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来島をお待ちしております。

バタコさん様

この度は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族で楽しいひとときをお過ごしいただき、そして思い出づくりのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
またセブ島へお越しの際は、ぜひお気軽にご利用ください。心よりお待ちしております。

ごまふさま

レビューのご投稿ありがとうございます。
パラセーリング、スパなど各スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、うれしく拝見しました。
初めての方にも分かりやすく、安心してお楽しみいただけるようご案内を徹底しており、その点をご評価いただけたのは大変励みになります。

海の中を間近で楽しむスノーケリングも人気ですが、今回のように空から海を見下ろすパラセーリングは、景観のダイナミックさが格別で、とてもおすすめの体験です。
スパとランチを組み合わせた流れも、無理なく楽しめる定番コースとしてご好評をいただいております。

またセブにお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来島をお待ちしております。

匿名希望様

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
サービスやお料理をお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。
また、仮眠室に関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の改善に役立ててまいります。
またセブ島へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

あいさま

この度はツアーへご参加をいただきまして誠にありがとうございました。
初めてのパラセーリングで空中散歩をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

アクティビティの後にマッサージとランチを組み合わせる流れは、皆さまより大変ご好評をいただいております。
ランチは日本人の方のお口にも合う味付けをしており、アクティビティの後にもおすすめです。

またセブにお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来島をお待ちしております。

すず様

このたびは「パラセーリング＆ベルスパ」プランにご参加いただき、誠にありがとうございました。
セブでの楽しい思い出の一部となったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、パラセーリングの受付時にIDの提示についてご案内が不十分だったことで、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。現在は事前の確認メール等にて、必要書類や注意事項を明記するよう改善を行っております。

当日のアクティビティやスパ、ランチのご紹介も含めてご満足いただけたこと、大変光栄です。今後も、皆さまにとって安心してご参加いただけるツアーづくりを心がけてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

PTNトラベル　長

ko様

この度は弊社PTNトラベルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

人気マリンスポーツ、パラセーリングとセブ島で人気の日系スパ「VELSPA」とランチがセットになったおすすめツアーです。
パラセーリングの後はVELSPAでシャワーを浴びてアロマオイルマッサージがついております。
スパでは必ず日本人スタッフがご案内するので海外旅行に慣れていない方も安心です。

弊社には他にも送迎手配や市内観光、アクティビティツアーなど様々なツアーをご用意しておりますので、また機会がございましたら弊社のツアーにご参加いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

ガーナ様

このたびはパラセーリングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
アクティビティをお楽しみいただけたこと、そしてスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。

素敵なお写真とともに、思い出に残る体験のお手伝いができましたこと、スタッフ一同光栄に感じております。

またセブにお越しの際は、ぜひ別のツアーやアクティビティでもご利用くださいませ。
ご参加、そして心温まるレビューをありがとうございました。

PTNトラベル　丸山

あちさま

この度は弊社のラウンジプランをご利用いただき、ありがとうございました。
セブ島から成田と関空へ行く直行便が深夜2時に出ておりますので、それらの便をご利用される方に本プランは大変人気となっております。
出発前に仮眠ができて、空港送迎もディナーもついていて、最後にシャワーでさっぱりしてご帰国できるオススメのプランです。

スパには日本人スタッフもいますので、英語が話せなくても問題なく、安心してご利用になっていただけます。
マッサージ前にはカウンセリングもございますので、お客様のお身体に合った負担のかからない方法でマッサージをご案内しております。
あちさまにもリラックスしてお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。

またセブ島に来られる機会がございましたら、ぜひ弊社のサービスをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
PTNトラベル　濵地

あんぱんさま

この度は弊社のカフェラウンジ＋ベルスパのご利用をいただき、ありがとうございました。

弊社のカフェラウンジは、仮眠室やWIFI、シャワー、アメニティが完備されており、特に深夜便でご帰国される方に大変おすすめの内容となっております。
オプションでお昼から参加できるマクタン島半日ツアーや、ベルスパのマッサージもご利用できるので、時間を有効活用することができます。
あんぱんさまにもご帰国前に、ゆっくりリラックスしていただくことができましたようで幸いです。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様の温かいお言葉がスタッフ一同の日々の励みとなります！

弊社はセブ島をはじめ、マニラやボホール島を中心にツアーや送迎の手配を行なっております。
またフィリピンに来られる機会がございましたら、弊社PTNトラベルをご利用いただけますと幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
PTNトラベル　濵地

ともくんさま

この度は弊社のカフェラウンジサービスをご利用いただき、ありがとうございました。

セブ島からは深夜発の成田、関空の直行便が出ているため、ホテルチェックアウト後の過ごし方や、夜の移動に不安がある方が多く、弊社のラウンジサービスはそのような不安がある方にぴったりの内容となっております。
また、必ず日本人スタッフが在中しておりますので、海外旅行に慣れていない方でも安心できる空間です。
ラウンジには、仮眠室はもちろん、アメニティが揃ったシャワー室や、ディナー、空港送迎が料金に含まれており、出発直前まで休んでいただけます。
オプションでスパやマクタン半日ツアーもご案内可能ですので、多くのお客様にご好評いただいております。
ともくんさまにもご満足いただけたようで幸いでございます。

弊社にはラウンジ以外にも、アクティビティツアーや、送迎手配、市内観光などを手配しておりますので、またセブ島に来られる機会がございましたら、ぜひ弊社PTNトラベルをご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

キキさま

この度は弊社のカフェラウンジをご利用いただき、ありがとうございました。

深夜便のご帰国前に、スパとラウンジでゆっくりリラックスしていただけましたでしょうか。
弊社のカフェラウンジは、VELSPAと併設されておりますので、ラウンジご利用の際にオプションでスパも受けていただくことができ、旅の最後にスパで身体の疲れもとることができます。
キキさまにもご満足していただけてようで大変嬉しく存じます。

弊社には、ラウンジやスパ以外にもアクテビティツアーや送迎手配などを行なっておりますので、またセブ島に来られる機会がございましたら、ぜひ弊社のツアーをご利用いただけますと幸いです。
またのご来島を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
PTNトラベル　濵地

みわこさま

この度は弊社のカフェラウンジをご利用いただき、ありがとうございました。
深夜便をご利用される方が多いので、夜までどう過ごしていいのかわからなかったり、ギリギリまでゆっくりされたい方や夜のタクシー移動が不安な方にもおすすめです。
清潔なシャワー室や仮眠室が完備されており、日本人スタッフがいるので言葉の心配もいりません。
ラウンジ後は空港まで弊社のドライバーが送迎しますので、夜に移動も安全安心でございます。
みわこさまにもゆっくりしていただけて幸いです。

またセブ島に来られる機会がございましたら、ぜひ弊社のツアーをご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

HY様

この度は弊社のカフェラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。

セブ島からの日本への帰国便は日付を越した深夜便をご利用される方も多く、ホテルのチェックアウト後に夜までどう過ごそうか悩まれるも多くいらっしゃいます。
弊社のカフェラウンジはマクタン半日観光や、スパ、ディナーをオプションでつけることもでき、清潔なシャワールームと仮眠室を完備しております。
日本人スタッフもいますので、お客さまに安心して過ごしていただけるのが魅力でございます。
HY様にも満足していただけて幸いです。

またセブ島に来られる機会がございましたら、ぜひ弊社PTNトラベルをご利用ください。
PTNトラベル　濵地

もえ様

この度は弊社のラウンジサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

夜の便で帰る方や、チャックアウト後に休める場所をお探しの方にはぴったりなラウンジ利用。
施設内にはスパやカフェ、仮眠室もあり、出発までゆっくり過ごしていただけます。
空港までの送迎も付いておりますので、タクシー移動が不安な方にも安心してご利用いただけます。
もえ様にもゆっくり過ごしていただけて嬉しく存じます。

またセブ島に来られる機会がございましたら、ぜひ弊社のツアーをご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

YKさま

この度は弊社のラウンジサービスをご利用くださり誠にありがとうございます。
本サービスはホテルをチェックアウト後に深夜までゆっくり過ごすことができる設備が整っており、アメニティが整ったシャワー室や仮眠室、WIFIも完備しております。
ディナーやスパもオプションでつけることができ、深夜便まで快適に待つことができます。
YKさま様にも深夜便までのお時間を快適に過ごしていただけたようで安心しました。

弊社にはラウンジサービスだけでなく、セブ島やボホール島を楽しめる多くのツアーを用意しておりますので、またセブ島に来られる機会がありましたら弊社のツアーにご参加していただけると幸いです。
PTNトラベル　濵地

のりリン様

この度は弊社のカフェラウンジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
深夜便利用の方が多いので、弊社のカフェラウンジは広い層のお客様に大変人気となっております。
プランによって異なりますが、ディナーのみのプランや、スパやマクタン島半日ツアーなどお客様のお好きなオプションをつけることができ、出発前まで快適に過ごしていただくことができます。
お客様が仰るようにラウンジ後は空港まで送迎がついているので、ご不安な夜の移動も安心して移動できます。
のりリン様にも弊社のラウンジ内容にご満足していただけて大変嬉しく存じます。

また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル　濵地

みまひ様

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました＾＾
また、深夜便でのご出発前に当店のプランをご利用いただけたこと、大変嬉しく思っております。

仮眠スペースとマッサージルームが一体型で、移動のご負担が少なかった点について「楽だった」とのお声をいただき、安心いたしました＾＾

一方で、ご家族で同室での施術となった点につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

思春期のお子様とご一緒の場合には、お部屋に空きがある際は別室でのご案内や、難しい場合でもベッドの間にパーテーションを設置するなど、プライバシーに配慮した対応を行っております。
しかしながら、今回はその旨のご案内が不十分で、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深く反省しております。

現在、日本人スタッフ数名にてお客様対応を行っておりますが、今後は全スタッフに対し、事前確認およびご説明の徹底を改めて指導し、再発防止に努めてまいります。

改めまして、率直なご意見に心より感謝申し上げます。

また、虫刺されに関しましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
南国特有の環境とはいえ、室内環境の管理をより一層徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

これからも、お客様のお声を大切にしながら、より快適にお過ごしいただけるリラクゼーションサロンを目指してまいります。
ぜひまたセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

VELSPA日本人スタッフ　海老原

ゆず様

この度は弊社のカフェラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。

セブ島からの日本への帰国便は日付を越した深夜便をご利用される方も多く、ホテルのチェックアウト後に夜までどう過ごそうか悩まれるも多くいらっしゃいます。
弊社のカフェラウンジはマクタン半日観光や、スパ、ディナーをオプションでつけることもでき、清潔なシャワールームと仮眠室を完備しております。
日本人スタッフもいますので、お客さまに安心して過ごしていただけるのが魅力でございます。
ゆず様にもゆっくり過ごしていただけて幸いです。

弊社には、他にも様々なセブ島を楽しめるツアーをご用意しておりますのでまた機会がありましたらよろしくお願いいたします。
PTNトラベル　濵地

nutsさま

この度は弊社のカフェラウンジをご利用いただき、ありがとうございました。
深夜の直行便で日本にご帰国される方が多いセブ島旅行で、チェックアウト後の過ごし方がわからなかったり、ギリギリまでゆっくり過ごしたい方、子連れの方にも人気のプランとなっております。
チャックアウト後から参加できるマクタン島半日ツアー付きや、スパ付きなど、お客様に合ったプランをお選びいただけます。
nutsさまにもご満足いただけて、大変嬉しく存じます。

また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

nnnさま

この度は弊社のラウンジサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

本サービスは日本への深夜直行便をご利用の方や、その他の深夜便をご利用の方を対象にした空港送迎付きのカフェラウンジとなっております。
フィリピン料理ディナーがついており、追加料金でホテルチェックアウト後からのマクタン島半日ツアーや施設に併設されているスパも受けていただけます。
また、清潔なシャワー室やお休みになれる休憩室も完備しておりますので、出発直前までリラックスして過ごしていただけます。
nnnさまにも快適に過ごしていただけて大変嬉しく思います。

またセブ島に来られる機会がございましたら、ぜひ弊社のラウンジサービスをご利用ください。
PTNトラベル　濵地

えりんこさま

この度は弊社のカフェラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。

セブ島からの日本への帰国便は日付を越した深夜便をご利用される方も多く、ホテルのチェックアウト後に夜までどう過ごそうか悩まれるも多くいらっしゃいます。
弊社のカフェラウンジはマクタン半日観光や、スパ、ディナーをオプションでつけることもでき、清潔なシャワールームと仮眠室を完備しております。
日本人スタッフもいますので、お客さまに安心して過ごしていただけるのが魅力でございます。

またセブ島に来られる機会がございましたら、ぜひ弊社PTNトラベルをご利用ください。
PTNトラベル　濵地

rr様

この度は弊社のラウンジサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

夜の便で帰る方や、チャックアウト後に休める場所をお探しの方にはぴったりなラウンジ利用。
施設内にはスパやカフェ、仮眠室もあり、出発までゆっくり過ごしていただけます。
空港までの送迎も付いておりますので、タクシー移動が不安な方にも安心してご利用いただけます。

rr様にもゆっくり過ごしていただけて嬉しく存じます。
またセブ島に来られる機会がございましたら、ぜひ弊社のツアーをご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地