(参加者のレビュー一覧) ページ 4) 空港送迎/ラウンジ | セブ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

セブ島
空港送迎/ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.15 4.15 / 5

体験談数

247

【空港送迎】セブ市内またはマクタン島内 ⇒ マクタン・セブ国際空港 <貸切/日本語ガイド選択可>

タクシーより絶対良い。頼むべし!

投稿者: つばき

送迎担当者と空港で待っているガイドの方、2人のサポートを受けました。
頼んでおいて本当に良かったです。
空港で待っているガイドの方は日本語でお話しできました。
空港内の手続き(チェックインなど)も手伝って下さり大変助かりました。空いている受付カウンター(ビジネス又はファーストクラスの受付だった)にさらっと声をかけ、私のチェクイン、スーツケース預けを優先的にやってくれたのは感謝です(エコノミークラスは長い列でした)。セブからマニラ乗り換えで、預けた荷物をマニラでピックアップするのか、それともスルーされて羽田まで届くのかその辺りも不安だったのですが、全部聞いて下さり教えて下さいました。
お礼に少し多めのチップを渡しましたら、それはもう大変喜んで下さり・・・こちらも気持ちが良かったです。
次回も絶対お願いしようと思います。

催行会社からの返信

つばき様

この度は弊社ツアーにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

弊社の送迎サービスをご利用頂き、乗り換えの不安や預け荷物の不安等が
取り除くことが出来たようで弊社としてもとてもうれしく思います。

次回セブへいらっしゃる際も、是非弊社送迎をご利用くださいませ。
弊社ではセブを楽しむ魅力的なツアーを数多くご用意しております。
またのお越しをお待ちしております。

PTNトラベル
中平

  • セブ島のタクシーはちょっとルーズ。だからベルトラで頼んだ方が安心!ホテルにも10分前に来てくださいます

役に立った
評価:
プラン: マクタン島内ホテル⇒空港【英語ドライバー】
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/11
参加日: 2019/08/23

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇒ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/日本語ガイド選択可>

セブ島送迎 頼んだ方が良いよ!

投稿者: つばき

ダイビングに行きました。
夜の到着便だったので送迎をお願いしておきました。
空港の出口で、担当者が待っていてくれます。
空港出口は意外と人が多く、でも思ったより暗くて、タクシーは長い列・・・
タクシーを頼んでおくことをお勧めします!

催行会社からの返信

つばき様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社送迎サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
海外でのタクシーのご利用は、言葉の壁や文化の違いなどの理由で、
トラブルが起きやすいかと思います...

弊社では、経験豊富なスタッフがお客様をお出迎え致しますので、
スムーズにホテルへご到着いただけたのではないでしょうか。
深夜便でのご到着でも安心安全です♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、弊社をご利用くださいませ。

弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

  • ニモにも会えるセブ島です

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒マクタン島内ホテル【英語ドライバー】
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/11
参加日: 2019/08/20

【空港送迎】セブ市内またはマクタン島内 ⇒ マクタン・セブ国際空港 <貸切/日本語ガイド選択可>

安心してホテルまで行けました。

投稿者: ぺんこ

今回初めてツアーではなく、個人手配で申し込みました。タクシーでは不安だったため、こちらを利用させて頂きました。
道中、セブのレートや両替情報、帰国時に別途発生する費用などの情報を丁寧に教えてくださり、またチェックインまでお手伝い頂きとっても助かりました。6歳の息子も嬉しそうにガイドさんに話しかけていました。

催行会社からの返信

ぺんこ様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社送迎サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
海外でのタクシーのご利用は、言葉が上手く通じず思い通りの場所へ行けなかったり、
通常よりも高額の値段を請求されてしまったりと、トラブルが発生する可能性がございます。

こちらは事前にお申込みいただく事が出来、弊社でお客様のフライト時間をお調べし、
余裕を持って空港にご到着いただけるようお送り致しますので、
安心安全にご利用いただけたのではないでしょうか。

息子さんにもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: マクタン島内ホテル⇒空港【英語ドライバー】
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/09/01
参加日: 2019/08/26

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>

写真の車と全く違います

投稿者: masa

現地の人のマイカー。人生の中であんなに汚い車に乗ったのは初めてだと思います。家族で行っていたら恐らく奥さんは乗車拒否だと思います。
会社の車ではなく、空港出迎えのスタッフの友人の車のような感じでした。
誤解を招くようなホームページ写真はやめていただきたい。

ゲートから外へ移動した後に、携帯で呼び出しなので15分くらい待ちました。(空港前に停められないのだなとは理解します)
通常のタクシー乗り場の横だったので、そちらなら待ち時間なしで移動開始でした。

初CEBUということで安心を買いましたが、そのままタクシーに乗っても大丈夫と皆さんにはアドバイスしたいです。

無事ホテルまで送ってはもらえたので  がっかり→少しがっかり にしました。

役に立った 2
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/01
参加日: 2019/08/09

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定

ガイドの方が!

投稿者: マモル

空港からホテルまでの送迎をお願いしました。海外旅行が初めての息子と二人旅、とても不安の中、ガイドさんが盛り上げてくれて息子を笑わせてくれてとても助かりました。ホテルではチェックインの手続きまでしてもらいとても最高なガイドさんでした。冗談が上手なおにくさんでした^_^

催行会社からの返信

マモル様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

弊社のガイドは日本語対応にて、数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
安心して空港からホテルまで向かうことができたのではないでしょうか。

また空港でのお迎え後、ホテルのチェックインまでしっかりとサポートしておりますので、
安心してセブ島旅行をスタートしていただけたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
弊社一度心よりお待ちしております。

PTNトラベル
中平

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒マクタン島内ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/23
参加日: 2019/08/21

【空港送迎】セブ市内またはマクタン島内 ⇒ マクタン・セブ国際空港 <貸切/日本語ガイド選択可>

親切でした

投稿者: MAEDA

時間が正確で安心でした
ドライバーも親切で
運転も丁寧でした
いつ利用してもハズレはなかったです

催行会社からの返信

MAEDA様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本サービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
こちらは専用車を貸切での手配となりますので、
ホテルから空港までお客様のみでスムーズにお越しいただけたかと思います。

海外での移動は言葉の壁や、文化の違いなどでトラブルが起こりやすいので、
事前に手配をしておく事で、安心してご帰国ギリギリまでお楽しみいただけたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なオプショナルツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社ツアーをご利用くださいませ。

お客様のお越しを弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: セブ市内ホテル⇒空港【英語ドライバー】
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/22
参加日: 2019/08/04

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定

安心出来ました。

投稿者: 水の精より

飛行機が遅れましたが、ネームカードを待って待って頂き、日本人顔負けの日本語にびっくりでした。
ホテルのデスクでも、ホテルの急な変更にも
対応して下さり、早朝のことも、心配せずに、
安心して、休むことができました。
ありがとうございます。

催行会社からの返信

水の精より様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社送迎サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
本サービスでは、経験豊富な弊社ガイドが空港でお客様をお出迎えし、
ホテルのチェックインまでアシスト致します。

安心して次の日のご予定に備えていただくことが出来、
弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒マクタン島内ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/05
参加日: 2019/07/13

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>

マクタンのホテルから空港へ

投稿者: mark

早朝のホテルチェックアウトでした。
予定時間より15分ほど早く来て下さりました。
既にチェックアウトも済み待機していたので助かりました。
8人でしたので、6人と2人に別れましたが、テキパキとバッグも積み卸ししてくださいました。

  • 早朝のセブ空港

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港(片道)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/03
参加日: 2019/07/27

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>

セブ空港からホテルへ

投稿者: mark

予定時間を大きく遅れての到着で心配しましたが分かりやい看板を抱えて待っていてくださいました。
直ぐに分かりました。
途中両替所にも寄っていただきました。

  • セブ空港にて

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港(片道)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/03
参加日: 2019/07/27

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定

往復送迎を利用

投稿者: ニッキー

往復の送迎を頼みました。行きは、ホテルのチェックイン手続きまでして頂き帰りも細かな気配りまでして頂き有難うございました!

催行会社からの返信

ニッキー様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社送迎サービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
空港でお出迎え後、ホテルのチェックインまでしっかりとサポートしておりますので、
安心してセブ島旅行をスタートしていただけたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
弊社一度心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒マクタン島内ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/07/02
参加日: 2019/06/28

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定

往復利用 電話で時間変更OK

投稿者: myan

空港で両替を忘れた方は、行きに街の両替所に寄ってもらえるのでそこで両替ができます。
ただ私は利用していないためレートは不明です。
ガイドさんが色々話をしてくれるのと、私達はホテルのチェックインも手伝ってくれました。
あと現地の事務所に電話で時間変更をしてもらえたのも良かったです。そのお陰でホテルのチェックアウトからそこまで待たずに空港へ移動できました。

催行会社からの返信

myan 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。

お客様もご安心して出国できたようで、安心いたしました。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
澤柳

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒マクタン島内ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/06/10
参加日: 2019/06/05

【空港送迎】セブ市内またはマクタン島内 ⇒ マクタン・セブ国際空港 <貸切/日本語ガイド選択可>

良かったです

投稿者: じょじょ

ホテルに時間通りに来て頂いて空港でもタクシードライバーさんとは別のベルトラの日本語を話せるスタッフさんが空港内まで案内して下さったので空港で迷わないで済みました。
本当にありがとうございます

催行会社からの返信

じょじょ 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく存じます。
弊社の送迎は安心・安全が売りでございます。

次回セブへいらした際も、弊社ツアーにご参加頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

役に立った
評価:
プラン: セブ市内ホテル⇒空港【英語ドライバー】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/06/03
参加日: 2019/06/02

【空港送迎】セブ市内またはマクタン島内 ⇒ マクタン・セブ国際空港 <貸切/日本語ガイド選択可>

セブ送迎

投稿者: アロハ

時間通り迎えに来てくれた。空港ではチェックインまで案内してくれとても良かった。またお願いします。4月の時も良かったが今回2回めの送迎で安全安心で助かりました。

催行会社からの返信

アロハ 様

この度は、再び弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。ご投稿ありがとうございます。

弊社送迎にご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社の送迎サービスは安心・安全に日本語を話せるフィリピン人ガイドが
目的地までお送りさせて頂きます。
担当ガイドは日本語でのガイドも経験豊富でツアーをご案内するだけでなくお客様にご満足頂けるよう努めております。

またご機会があれば弊社ツアーをよろしくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

役に立った
評価:
プラン: マクタン島内ホテル⇒空港【英語ドライバー】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/31
参加日: 2019/05/29

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>

細かいところに気を遣ってくれたドライバー

投稿者: Mitch

今回、私と、妻で利用させていただきましたが、妻が妊婦という事もあり、心配していましが、細かい所まで気を配っていただきました。とても良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/05/11
参加日: 2019/05/08

【空港送迎】セブ市内またはマクタン島内 ⇒ マクタン・セブ国際空港 <貸切/日本語ガイド選択可>

ありがとうございました

投稿者: さらまま

初めてのセブ島だったので、利用しました。日本語が恋しかったのでww、空港までの車内でいろんな情報を教えていただけたことも、嬉しかったです。
pick upはホテルのロビーだったのですが、宿泊したホテルのロビーは6階。一階で待っていたので、時間通りの待ち合わせに失敗しました。ギタレレを購入したので、空港に着いて別のスタッフの方がチェックインまで一緒にいてもらえて助かりました。ありがとうございました

催行会社からの返信

さらまま 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく存じます。

弊社の送迎サービスをご利用頂き、空港税やチェックインのご不安などを
取り除くことが出来たのであれば弊社としてもとてもうれしく思います。

また、専用車でございましたので送迎中もゆったり過ごせたことかと存じます。

次回セブへいらした際も、弊社ツアーにご参加頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

役に立った
評価:
プラン: セブ市内ホテル⇒空港【英語ドライバー】
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/05/09
参加日: 2019/05/07

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>

安心の送迎

投稿者: くろねこ

深夜着だったためGRABタクシーが使えるか不安だったので利用しました。

セブ島のマンダウエのホテルを予約していたため、空港のあるマクタン島からセブ島を結ぶ橋がすごい渋滞だと聞いていましたが、深夜のためスイスイと移動できました。
昼間のお昼過ぎからが渋滞するみたいです。
とても快適に利用することができました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/05/06
参加日: 2019/05/01

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定

安心して空港へ!

投稿者: Mikao

フライト時間が朝早かった為、ホテルから空港まで、帰りだけ利用しました。タクシーが捕まらない、時間が間に合わない等の不安がありました。ほぼ時間通り来てくださって、安心して空港へ向かうことができました。

催行会社からの返信

Mikao 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。

海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
安心してホテルから空港まで向かうことができたのではないでしょうか。

弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

  • ホテルから見た朝日の写真です

役に立った
評価:
プラン: マクタン島内ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/02
参加日: 2019/04/30

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>

問題ありませんでした。

投稿者: あいい

時間通りに来てくれて、快適な送迎でした。こちらの都合で出発時間を遅らせたいと相談したところ、快く受け入れてくださり助かりました。ただ割高です。プルクラへの送迎は追加料金が倍かかりました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港(片道)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/04/23
参加日: 2019/04/20

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定

充実した空港送迎でした。

投稿者: 匿名希望

深夜のフライトの為、往復利用させていただきました。現地の日本語の話せるガイドさんが同乗され、行きはホテルの事などの案内やチェックインのお手伝いもしていただけるので安心感が有りました。帰りも同じ方が迎えに来られ、滞在中の話をしながら空港へ向かいました。また、空港には専門のスタッフの方がいらっしゃるので、特に帰りはチェックインの手伝いや空港税の支払いカウンターへの案内が助かりました。
至れり尽くせりの対応で本当に利用して良かったです。

催行会社からの返信

匿名希望 様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。

弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。

弊社の送迎サービスは全て日本語対応可能なガイドが同乗しており、セブ島の基本情報だけでなく、
お客様のご質問にも可能な限りお答えしさせていただいております。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
澤柳

役に立った
評価:
プラン: マクタン島内ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/04/19
参加日: 2019/04/16

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>

遅刻してきた

投稿者: 匿名希望

8分遅刻してきた。フィリピンなので、そういう事もあるとは思うが、あやまりの言葉がなかった。で、急いで空港に向かうのだが、次々と車やジプニーを追い越してすごい勢いで運転するので怖かった。かなり、早目の集合時間なので、そんなに急がなくてもいいのにと思った。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港(片道)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/04/15
参加日: 2019/04/15

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定

遅れてすいません。

投稿者: アロハ

時間を勘違いして、ホテルロビーでの待ち合わせに20分位送れたのに、いやな顔一つせず近道して無事空港まで送つてくれました。ガイドさんは愛知県で働いた事がある男性で、日本語もうまく大変助かりました。送迎は私達夫婦だけで、他の方に迷惑かけずにすんだのが救いでした。タクシー等に比べ料金はかなり高いですが安全安心が一番だとつくずく思いました。ベルトラさんガイドさん有難うございました。セブに行く時はまたおねがいします。


催行会社からの返信

アロハ 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。

海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
安心してホテルから空港まで向かうことができたのではないでしょうか。

弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

役に立った
評価:
プラン: マクタン島内ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/04/13
参加日: 2019/04/11

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>

出口で待っていてくれました

投稿者: hide

入国審査に時間がかかり、すこし遅れましたが、ドライバーさんは出口で待っていてくれました。とくに問題なく20分ぐらいでホテル(シャングリラ)に着きました。一般道路の運転マナーは最悪(アジアはだいたいそうですが)ですし、ホテルのシャトルバスは時間がいい加減なので、送迎はあったほうがいいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/04/01
参加日: 2019/03/27

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>

安心!

投稿者: mijojo

朝4:30ピックアップではありましたが、ドライバーの方がきちんと時間通りにホテルもロビーまで来てくれました!

早朝はタクシーが捕まえられるか不安だったので、そこの部分を心配せずに旅ができたのはとても良かったです!

車内もとてもキレイで、朝だったためホテルから空港まで15分程度で到着しました!

現地でタクシーを拾った方が料金は格段に安いですが、心配をしなくて良い。という安心料としてこの値段を払っても良いな!と思います!

とても良い旅の締めくくりでした!ありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港(片道)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/03/31
参加日: 2019/03/28

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定

ピックアップ

投稿者: ふくちゃん

ピックアップ時刻に15分遅刻してきました。
バウチャーに、5分遅れていたら、ここに電話してくださいとあり、その番号に電話をしましたが、明記されていた2つある電話番号どちらも出ませんでした。間違えて掛けているかもしれないと思い、ホテルのオペレーターにも繋いでもらいましたが、やはり出ませんでした。
そうこうしているうちにピックアップバスは、きましたが、ヤキモキしました。

催行会社からの返信

ふくちゃん 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、ピックアップが遅れ、ご心配をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当日は他のお客様もご乗車されまして、ピックアップに時間が掛かり、遅れてしまいました。

また、お電話に出ることができずに大変失礼いたしました。
基本的には、ホテルロビーで弊社スタッフと合流できないなど、お困りのことがございましたら、
電話にて対応させていただいております。

今回、お客様よりいただいたご意見を参考にし、
電話対応ができる環境作りを整えていく所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

1人でも多くのお客さまにご満足のいく弊社サービスを提供できるよう、より一層努めさせて頂きます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回、セブ島に訪れる機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
橋本

役に立った
評価:
プラン: マクタン島内ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/03/26
参加日: 2019/03/24

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定

時間通りに来てくれる安心感

投稿者: sarah

出発時間を知らせると、間に合う時間をちゃんと考えて迎えに来てくれるので土地勘がない人にとってはとても助かります。
セブの渋滞は想像以上だったので、時間通りにタクシーが拾えなかったらとても恐ろしいことに。
ちょっと高くつきますが、安心料としては満足です。

催行会社からの返信

sarah 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの三澤と申します。

弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。

お客様もご安心して出国できたようで、安心いたしました。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: セブ市内ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/03/23
参加日: 2019/03/23

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定

空港からホテルへの移動

投稿者: みゆりん

今回、空港からホテルへの送迎を利用しました。
2度目のセブでしたので当初はタクシーを利用する予定でしたが、ホテルのチェックインもお手伝いしていただけたという方の口コミを拝見し予約を決めました。

宿泊先がマンダウエ市内だったため、予約前に送迎可能か問い合わせしたところ、丁寧にご返信をいただきました。
また予約の際に搭乗便のセブ到着時間の入力を間違えてしまい、ベルトラより確認のお電話をいただきました。
そういった点でとても安心し利用することができました。

当日は空港の出口で私の名前を記入したカードを持って待っていてくださいましたのですぐにわかりました。
日本語が話せるフィリピンの女性でした。

セブの道路は混雑し渋滞することがわかっておりましたのでトイレを済ませ空港を出るつもりが、バタバタとしてうっかり忘れてしまい、思い切ってその女性に「トイレ行きたい」と伝えたところ、快く空港の外のトイレに連れて行ってくださいました。

歩いて数分のところに送迎車が待機しており、ドライバーが大きなスーツケースとダイビングバッグを車に積んでくださいました。

ホテルのチェックインのお手伝いは口コミ通りしてくださり、私がフロントの方に聞きたいことを通訳して聞いてくださいましたので、安心してセブ滞在をスタートできました。

今回2名で利用しましたので、単に移動する手段と考えればタクシーを利用する方が安いでしょう。
ただ言葉に不安があり、タクシー利用も少々不安だったため、こちらを利用して正解でした。
セブが初めての方、一人旅の方、言葉に不安がある方にはお勧めです。

まだセブ滞在中ですが、帰国日にホテルから空港までの送迎も予約しようかと思っています。

催行会社からの返信

みゆりん 様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

はじめに、ガイドへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

弊社の送迎サービスは全て日本語対応可能なガイドが同乗しており、セブ島の基本情報だけでなく、
お客様のご質問にも可能な限りお答えしさせていただいております。

またチェックインに関してもスタッフが通訳としてホテルとお客様のコミュニケーションをとることが出来たので良かったです。
安心してセブ島旅行を始めることが出来たようで弊社としても嬉しい限りでございます。

次回もセブ島にお越しの際はぜひご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

  • ダイビングボートから撮影

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒セブ市内ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/02/24
参加日: 2019/02/21

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>

やっぱり、がっかり

投稿者: tabitomo

ホテルから空港までBaronさんが受けておりました。やはり約束の時間には現れませんでした。11:30のピックアップが12時すぎになりました。その間に会社に電話したり色々ありましたが、長くなるので止めておきます。ドライバーさんに質問したら「やはりBaronさんに頼まれただけの」人でした。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/02/21
参加日: 2019/02/20

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>

あきれた❗

投稿者: tabitomo

まずセブ空港に迎えが居ない。他の会社の人にBaron Travelの人は居ないかをたずねた。3人めの人が水色のポロシャツの女性を教えてくれた。女性は「自分はその係ではない」からと、係の人に電話してくれた。2人で白けた雰囲気で待つ事10分。会社のネームなど書いてない普段着シャツの男性が現れた。一応私の名前のプラカードを持っていた。駐車場に案内された。その人が車で送るのかと思ったら、何処かに電話した。待っ事20分。普通の車がきた。会社のネームはない。勿論Baronの名前など書いてない。車の中でドライバーにきいたら「正式なタクシーではなあが、いわゆるタクシーみたいなもの」と言われた。個人ツアーも案内するよと名刺(写真)をわたされた。結局、Baronは自分の会社で送迎している訳ではなく、個人タクシーに頼んだだけ。それならそういう風にVELTRAのサイトにかくべきだ。なにが「プライベートで快適! 専用車」客を馬鹿にするな。

役に立った 1
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/02/20
参加日: 2019/02/13

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>

結構待ちました

投稿者: nao

深夜便の子供連れの家族旅行だったのでチャーターしたのですが、車がまだ到着しておらず30分程待ちました。チャーターして、こんなに待ったのは今回が初めてです。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/02/06
参加日: 2019/02/03

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定

帰りが。。

投稿者: リリリ

他の方の口コミを参考にして予約しました。
セブ島へは、3回目ですが夜中に到着する便と帰りも夜に帰る便でしたので往復VELTRAにお願いしました。行きはスムーズですごく良かったのですが、帰りはホテルに21:30にピックアップの予定でしたが、19:45分頃にピックアップに来ていてホテルから部屋に電話があってびっくりしました。帰る準備がまだだったので、21:30に変更してもらいました。 空港について、チェックインまで同行してくれると口コミに記載があったのですが、私の場合は空港の入り口近くで降ろされて、チェックインは同行してくれませんでした。新しい空港は初めてだったのでちょっと不安でした。ガイドさんの人柄は良かったです。

催行会社からの返信

リリリ 様

ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

はじめに、早めにお電話をかけたことに関しまして、申し訳ございませんでした。
ピックアップ時間は21:30でしたが、空港に早く着きたいお客様がいるため、確認のためのお電話でした。

また、チェックインに関しまして、基本的には、サポートは行っておりませんが、
弊社スタッフが空港にいた場合は、サポートしております。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の声を参考にさせていただければと思います。

弊社でご案内させて頂いております送迎は、タクシーよりずっと安全で快適で
日本語を話すフィリピン人ガイドが空港まで案内させて頂きます。

しかしながら、ガイドの対応に満足いただけたようで、安心しております。私より申し伝えます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

役に立った
評価:
プラン: セブ市内ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/02/01
参加日: 2019/01/30

空港送迎/ラウンジ | セブ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり