ねねの様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの鳥海と申します。

本ツアーを楽しんでいただ弊社一同嬉しく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。

また弊社スタッフへのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
弊社では日本人スタッフと現地スタッフ全員でお客様の旅をサポートさせて頂いております。

弊社ではお客様が楽しめる様々なツアーを企画しています。
またの機会に御参加いただけることを心からお待ちしています。

PTNトラベル
鳥海

shige様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

初めに、お客様にご満足頂けるサービスを提供することが出来ず、誠に申し訳ございません。
今回お客様にお申込み頂きましたツアーは、他のお客様との混載での空港-ホテル間送迎となりますので、
アクティビティページにもご記載ございます通り、他のお客様をお待ちいただく場合がございます事をご理解頂けますと幸いです。

しかしながら、弊社では待ち時間を少しでも少なくするよう同じフライト便のお客様同士のみを混載とさせていただいております。
また、2月よりコロナウイルスの影響で税関を通るために多くの質問事項があり、同じフライトでも時間が前後する場合もございます。

また、当日お客様をご担当させて頂いた弊社ガイドに確認をさせていただきましたところ、混載させていただきましたお客様が体調不良を訴え、
チェックインのアシスト後もガイドの手伝いを要しましたため、早急に弊社ガイドは、上記の旨をお客様へご説明をさせていただき、
ご利用ホテルまでの送迎がドライバーのみとなる旨をお伝えしておりました。
しかしながら、ガイドからのご説明が不足しておりお客様へ不快感を与えてしまったことも事実でございます。

今後同じ事が起こらないよう、弊社ガイドへはお客様アシスト中になにか問題がある場合には、
お客様へ必ずご説明をすること、また早急に日本人スタッフへ必ず連絡をし、お客様へのご了承を確実に得るよう指導しております。

また、お客様からの貴重なご意見を社内で共有させていただき、今後の再発防止に努めさせていただきます。
この度は、お客様へ大変ご不快な思いを与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

最後に誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いでございます。

PTNトラベル
鳥海

しぶちゃん様

この度は、弊社ツアーへお申込みいただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

はじめに、当日ツアー終了後、交通事情によりフライトに乗り遅れてしまったということで、大変だったことだとお察し致します。
注意事項にも記載をさせていただいておりますが、天候や交通事情により高速船が稀に欠航する場合がございますので
ご帰国日、またはご帰国日前日のツアーご参加は、おすすめしておりません。
しかしながら、お客様から上記ご了承を得られた場合には、ツアーご案内はもちろん可能でございます。

しかしながらツアー自体はお楽しみいただけましたこと私としても嬉しい限りでございます。
リバークルーズでのランチは、フィリピン料金となりますが日本人に合わせた味付けとなっておりますので
お食事をお楽しみいただけたかと存じます。

ボホール島では、スコールが降ることも多くありますので着替えをお持ちすることをお勧めしております。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
水野志保

nagi様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

当ツアーは弊社で大変人気ツアーになっていて、連日多くのお客様にご参加いただいております。
投稿を拝見させていただいた所、当ツアーに満足していただけたようで、私としても大変嬉しく思います。

当ツアーではフィリピンスタッフだけでなく、日本人スタッフもお客様のサポートをさせて頂いておりますので、
スノーケリング初心者の方でも全力でツアーを楽しんでいただけると思います。

透き通った海で南国らしいカラフルな魚達と泳ぐスノーケリングはセブでの思い出になったのではないでしょうか。
お写真を拝見させていただいた所、天候にも恵まれセブ島の海を満喫出来たと思います！

ランチもビュッフェスタイルなので多くのお客様に楽しんで頂いております。

弊社では様々なツアーをご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
鳥海

ayun様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

弊社ツアーご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは弊社の中で一番人気のツアーとして、
多くの方にご好評いただいております。

色とりどりのお魚たちに囲まれ、南国セブの魅力を満喫いて頂いたことと存じます。
ツアーをお楽しみいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。

アイランドピクニックツアーは日本人ガイドがサポートさせていただいておりますため、初めての方でも安心してご参加いただけます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
鳥海

まみとはあ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの鳥海と申します。

本ツアーを楽しんでいただ弊社一同嬉しく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
また弊社では日本人スタッフと現地スタッフ全員でお客様の旅をサポートさせて頂いております。

弊社ではお客様が楽しめる様々なツアーを企画しています。
またの機会に御参加いただけることを心からお待ちしています。

PTNトラベル
鳥海

けいパパ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

弊社アイランドピクニックにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
白浜広がるビーチと、エメラルドグリーンの綺麗な海でのアイランドピクニックは、
セブ島を楽しむ上で絶対にはずせないアクティビティーとなっております！
海に潜った瞬間、沢山のカラフルな魚の数に驚かれたのではないでしょうか。

色とりどりのお魚たちに囲まれ、南国セブの魅力を満喫いて頂いたことと存じます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
鳥海

とまとぷりん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの鳥海でございます。

アイランドピクニックは弊社でも大変人気なツアーになっており、連日多くのお客様にご参加いただいております。
綺麗な海で写真を撮ったり、南国ならではのカラフルな魚を見たりと、セブならではの経験がたくさんできたのでは
ないでしょうか。

当ツアーでは日本語スタッフがお客様が安心してツアーを楽しんで頂けるようにサポートさせて頂いております。
ランチもビュッフェスタイルなので、多くのお客様に楽しんで頂いております。

弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
またのお越しを弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
鳥海

ノブりん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

お客様の投稿を拝見させていただき、本ツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
こちらはセブ島の人気で綺麗な海を堪能する事が出来る、弊社の中で一番人気のツアーでございます。
エメラルドグリーンの綺麗な海でのシュノーケリングはとても幻想的で、つい時間を忘れて夢中になりますよね。

また、スタッフからのサービスにもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
弊社では経験豊富な日本人スタッフ、現地を知り尽くしたフィリピン人ガイドが数多く在籍しておりますので、
お勧めレストランや、セブ島についてのご質問なども、お気軽にお尋ねいただく事が可能でございます♪

弊社では今後もご満足いただけるサービスの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
鳥海

しらさや様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

弊社アイランドピクニックにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
白浜広がるビーチと、エメラルドグリーンの綺麗な海でのアイランドピクニックは、
セブ島を楽しむ上で絶対にはずせないアクティビティーとなっております！
海に潜った瞬間、沢山のカラフルな魚の数に驚かれたのではないでしょうか。

色とりどりのお魚たちに囲まれ、南国セブの魅力を満喫いて頂いたことと存じます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
鳥海

みみち様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは弊社の中で一番人気のツアーとして、
ご参加の方にも大変ご好評いただいております。

色とりどりのお魚たちに囲まれ、南国セブの魅力を満喫いて頂いたことと存じます。
ツアーをお楽しみいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。

アイランドピクニックツアーは日本人ガイドがサポートさせていただいておりますため、初めての方でも安心してご参加いただけます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
鳥海

にきにき様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

1日を通してご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは弊社の中で一番人気のツアーとして、ご参加の方にも大変ご好評いただいております。
色とりどりのお魚たちに囲まれ、南国セブの魅力を満喫いて頂いたことと存じます。

写真映えするスポットで沢山の写真を撮ることが出来たのではないでしょうか。
お客様の思い出となりましたら嬉しい限りでございます。

また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉はすスタッフ全員の励みとなります。

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めます。
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
鳥海

はやけん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

1日を通して本ツアーにお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海を存分に堪能する事の出来る、
セブ島に訪れた際は絶対に欠かせない、大人気のツアーとなっております♪

アイランドピクニックでは日本人スタッフや日本語の話せるフィリピン人スタッフが
お客様をサポートさせて頂いておりますので、安心してツアーにご参加いただけると思います。

ランチもビュッフェスタイルなので多くのお客様にご満足いただけると思います。

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
鳥海

この度は、弊社オプショナルツアーをご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。

どの世代のお客様にもお楽しみいただけるプール、施設でございますが、
特に小さなお子様には、キッズプールが充実しております。

またのご利用をお待ちしております。

JTBセブ

こうちゃん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの鳥海と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。

透き通った海でカラフルな魚たちとのスノーケルは貴重なお客様の思い出になったのではないでしょうか。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
またのお越しを弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
鳥海

先日は弊社をご利用いただき有難うございます。

船に弱い方や時間を有効に使いたい方にはセスナでのボホール島ツアーは最適だと思います。船での移動は2時間ほどかかりますがセスナでしたら30分ちょっとですね。
また、チョコレートヒルズもセスナから眺めると展望台から眺めるのでは違った見え方が楽しめたと思います。
様々な空からの景色、ボホール島の観光も楽しんで頂けたようで良かったです。

また、セブに来られる機会がございましたらフライトにお越しください。
スタッフ一同お待ちしています。

セブトップ
櫻井

Rii様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

全スタッフお客様を楽しんでもらおうと日々努力しております！

他にも日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちが
安心して、お客様に楽しんでいただけるようサポートをさせていただいております♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
中平

テリヤキ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

1日を通してご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは弊社の中で一番人気のツアーとして、ご参加の方にも大変ご好評いただいております。
色とりどりのお魚たちに囲まれ、南国セブの魅力を満喫いて頂いたことと存じます。

綺麗なエメラルドグリーンの海でのカラフルな魚達とのシュノーケリングは、
セブ島での素敵な思い出となったかと思います。

また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉はすスタッフ全員の励みとなります。

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めます。
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
中平

ケータ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルのと申しま鳥海と申します。

弊社アイランドピクニックにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
白浜広がるビーチと、エメラルドグリーンの綺麗な海でのアイランドピクニックは、
セブ島を楽しむ上で絶対にはずせないアクティビティーとなっております！
海に潜った瞬間、沢山のカラフルな魚の数に驚かれたのではないでしょうか。

色とりどりのお魚たちに囲まれ、南国セブの魅力を満喫いて頂いたことと存じます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
鳥海

ゴメス様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

お客様の投稿を拝見させていただき、本ツアーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
こちらはセブ島の人気で綺麗な海を堪能する事が出来る、弊社の中で一番人気のツアーでございます。

また、日本人スタッフのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
苦しむ事なく、シュノーケリングをお楽しみいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
励ましのお言葉はガイドへの良いモチベーションに繋がるかと思いますので、スタッフへも共有させていただきます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、弊社をご利用くださいませ。

弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
鳥海

MM1様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

1日を通して本ツアーにお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海を存分に堪能する事の出来る、
セブ島に訪れた際は絶対に欠かせない、大人気のツアーとなっております♪

ツアー終了後、ホテルの到着も15時30分頃になりますので、
夜の予定も余裕を持ってたてられるのも、本ツアーの人気の理由の一つです！

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
鳥海

t・h様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの鳥海と申します。

アイランドピクニックは弊社でも大変人気なツアーとなっており、
連日たくさんのお客様にご参加いただいております。

天候が変わりやすく読めないセブですので、所々天候に恵まれない時間帯もあったかと思いますが、
晴天の時間もありお客様に当ツアーを満足していただけて大変うれしく思います。

弊社スタッフはお客様に最高の思い出を作ってもらえるよう、サポートさせていただいております。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
鳥海

ththth様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

本プランにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
フィリピン名門「セブ・カントリークラブ」はセブ市内にありアクセスがとても良いのも人気の理由の1つです。

また、弊社ガイドへお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
経験豊富なガイドが多数在籍しておりますので、移動中も有意義にお過ごし頂けたかと存じます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
今後もご満足いただけるツアーをご提供出来るよう努めますので、
また機会がございましたら、是非弊社をご利用くださいませ。

ＰＴＮトラベル
中平

ひろちゃん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

お客様の投稿を拝見させていただき、本ツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
こちらはセブ島の人気で綺麗な海を堪能する事が出来る、弊社の中で一番人気のツアーでございます。
エメラルドグリーンの綺麗な海でのシュノーケリングはとても幻想的で、つい時間を忘れて夢中になりますよね。

また当日は天気に恵まれ素敵なお写真の撮影をいただけたかと存じます。

スタッフからのサービスにもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
弊社では経験豊富な日本人スタッフ、現地を知り尽くしたフィリピン人ガイドが数多く在籍しておりますので、
お勧めレストランや、セブ島についてのご質問なども、お気軽にお尋ねいただく事が可能でございます♪

また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。

PTNトラベル
水野志保

さんこ様

この度は、弊社へご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの水野と申します。

セブ島でのシュノーケリングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
当日はお天気にも恵まれ、透明感のある綺麗なエメラルドグリーンの海に驚いたのではないでしょうか。

また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
弊社スタッフは、お客様に安心してセブ島の海を楽しんでもらおうと日々努力しております！
お客様の貴重なご意見がガイドの活力になりますので、当日のガイドにも共有をさせていただきます。

また機会がございましたら南国セブ島へお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様のお越しを楽しみにお待ちしております。

何卒よろしくお願い致します。

ththth様

この度は、弊社ツアーへお申込みいただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。

こちらのゴルフ場は山の上に位置しており中級者向けとなっております。
またゴルフをしながらセブ島の綺麗な海が見渡せるので、リゾートゴルフの醍醐味を味わえるゴルフ場となっております。

また、キャディについて、ご満足いただけるサービスを提供することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を催行先にお伝えさせていただき、サービス向上に努めさせていただきます。

弊社では他にも様々なゴルフ場のご予約を承っております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
水野志保