この度はアクアマリンのアイランドツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。ランチについては、今後ヒルトガン島のスタッフと共に改善に努めて参りたいと思います。海でのアクティビティを楽しんでいただけましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。本当にありがとうございました。

ご参加ありがとうございます。　ガイドをお褒め頂きありがとうございます。　当日の担当ガイドにも伝えますね。喜ぶと思います。　フィリピン人は優しく子供やお年寄りには特に優しい所があります。　お子様が興味を持ってくれたというのはうれしいですね。　セブは現在英語留学が盛んです　夏休みなどは小学生を対象にしたキャンプや親子留学などのプログラムもございます。　もしご興味がございましたら是非お問い合わせ下さい。　またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
JREXPRESS　前野

この度はシーウォーカーにご参加いただき、誠にありがとうございました。楽しんでいただけましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。またいつかお越しの際にはセブの海に立ち寄ってみてください。本当にありがとうございました。

この度はアクアマリンのアイランドツアーにご参加いただき、ありがとうございました。シュノーケリングやランチ楽しんでいただけましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。ヒルトガン島のこどもたちもお客様との交流を楽しんでいました。本当にありがとうございました。

この度はアクアマリンのアイランドツアーにご参加いただき、ありがとうございました。楽しんでいただけました事、心から感謝申し上げます。またいつかセブにお越しの際にはぜひセブの海に立ち寄ってみてください、本当にありがとうございました。

この度はアクアマリンのアイランドツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。ヒルトガン島の村は、いつもたくさんの子供たちの笑顔で溢れています。楽しんでいただけました事、スタッフ一同嬉しく思います。ありがとうございました。

この度はアクアマリンのアイランドツアーにご参加いただき、ありがとうございました。楽しんでいただけました事、感謝申し上げます。本来のあたたかなセブの海をお客様にご案内できなかったこと、大変悔やまれます。またいつかセブにお越しの際には、海に立ち寄っていただければと思います。本当にありがとうございました。

この度はアクアマリンのアクティビティにご参加いただき誠にありがとうございました。アクティビティを楽しんでいただけましたこと、スタッフ一同心から感謝致します。ご満足いただけなかった点に関しましては、今後改善に努めて参りたいと思います。ありがとうございました。

この度は弊社シーウォーカー&市内観光まるごとパックにご参加頂き有難う御座います。
弊社ツアーをお楽しみいただけましたようで、弊社スタッフ一同嬉しい限りで御座います。
フィリピン人は基本的に写真を撮ることが大好きなので１回ではなく何回かシャッターをきったりしちゃいます。
セブの道路は日本とはかなり違うところがありますが、移動中ご安心して頂けたようでうれしく思います。
是非またセブ島に遊びに来てください。その際は何卒宜しくお願い致します。
ＪＲエクスプレス　藤崎　クリスティーナイザベラ

この度はアクアマリンのアイランドツアーにご参加いただき、ありがとうございました。バナナボートやスノーケリング等　セブの海を楽しんでいただけましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。ヒルトガン島の島民は、今日も素朴で穏やかな生活を送っております。本当にありがとうございました。

この度はアクアマリンのアクティビティにご参加いただき、ありがとうございました。
海の楽しさを感じてもらえたこと、とても嬉しく思います。
魚たちは人間を怖がらずに近づいてきてくれるので、人懐っこいところがあるのかもしれません。
またいつかセブにお越しの際は、海に遊びにいらしてください。
ありがとうございました。

この度はアクアマリンのアイランドツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。セブの美しい海を楽しんでいただけましたこと、心より嬉しく思います。ＢＢＱに関しましては、お客様にお料理をお出しするタイミングが早すぎたことが原因でした。大変申し訳ございませんでした。
ビーチに水があるかどうかに関しましては、潮の満ち引きにもよりますが、基本的に満潮の際も、潜ったりシュノーケリングをすることはできません。弊社のアイランドツアーは、午前中はシュノーケリングでアクティブに海で遊んでいただき、午後からは、南国の雰囲気漂うビーチでゆったりとした時間を過ごしていただくという趣旨のもとツアーを行っております。アイランドツアーについて、事前にお客様へのお知らせがきちんとできていなかったこと、深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、以後改善に努めてまいります。本当にありがとうございました。

先日はご参加いただきありがとうございました。
お客様に楽しんで満足していただけました事、とても嬉しく思います。
またいつかお越しの際には、
セブの海に遊びにいらしてください。
ありがとうございました。

先日はご参加ありがとうございました。
楽しんでいただけました事、嬉しく思います。
お子様が途中で断念となってしまい残念です。事実、耳抜きが上手くできず入れないお子様もいらっしゃいます。
大きくなったら、いつかまたチャレンジして、楽しめる日が来ることを心から願っております。
ありがとうございました。

ご参加いただき、ありがとうございました。
一度苦しいとなると、再挑戦することはなかなか勇気がいりますが、
お客様は上手くコツを掴んでできたのではないかと思います。
水中の世界を楽しんでいただき、ありがとうございました。

ご参加いただき、ありがとうございました。
お客様のイメージに添えるようなツアーでは無かったこと、お詫び申し上げます。
ビーチはちょうど干潮の時間帯であったため、
遠浅で、帰る際にも島を歩く形をとらせていただきました。

お客様が不快に感じているということを、ガイドの私どもが察知できず、
大変申し訳ございませんでした。

お客様に満足していただけるようなツアーを目指し、改善していく所存でございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご参加いただき、ありがとうございました。
楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。
シュノーケリングのお時間が短く感じられたとのことですが、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もっとスムーズにご案内できるよう、
そしてお客様には多くの時間を水中でお楽しみいただけますよう、
改善して参りたいと思います。
ありがとうございました。

ご参加いただき、ありがとうございました。
お客様が参加した時期は、曇りと干潮の時間帯が重なり、
それが海があまりキレイではなかった、と感じる原因になってしまったのではないかと思います。

今後お客様に満足していただけるようなツアーを目指し、
お客様の貴重な意見を参考にし、改善していく所存でございます。

お客様にとっては、最初で最後のセブ島になってしまったこと、残念に思いますが、
参加していただけましたこと、心から感謝致します。
ありがとうございました。

ご参加いただき、ありがとうございました。
お客様の心にセブの景色が残ったこと、とても嬉しく思います。
ヒルトガン島の演奏家たちにも、
お客様が楽しまれたこと、お伝えしておきますね。
ありがとうございました。

ご参加いただき、ありがとうございました。
ツアー内容、スタッフの応対にも満足していただけたとのことで、とても嬉しく思います。
お客様からのお言葉から、元気と活力をいただきました。
ありがとうございました。

ご参加いただきありがとうございました。
お客様にお楽しみいただけたことが、私たちにとっての何よりの喜びです。
またいつか機会があれば、ぜひセブの海に遊びにいらしてください。
ありがとうございました。

ご参加いただきありがとうございました。
アクティビティ楽しんでいただけたこと、嬉しく思います。
ランチにつきましてはお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、これから改善して参りたいと思います。
ありがとうございました。

ご参加いただきありがとうございました。
お客様に楽しんでいただけたことが、スタッフにとって何よりの喜びです。
甘くて美味しいフルーツ、そしてセブの海がお客様の思い出になりましたこと、感謝致します。
ありがとうございました。

写真のサービスご利用いただき、ありがとうございました。
お客様の思い出づくりのお手伝いができました事、スタッフ一同嬉しく思います。
フィリピン人スタッフにも、お客様からのメッセージ、
お伝えしておきますね。ありがとうございました。

ご利用いただきありがとうございました。
水中の世界をお楽しみいただき嬉しく思います。
お客様の良い思い出になりましたこと、感謝致します。
ありがとうございました。

ご参加いただきありがとうございました。
お子様と一緒に楽しんでいただけましたこと、嬉しく思います。
またいつかお越しの際には、ぜひセブの海にもお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご参加いただきありがとうございました。
お子様と楽しんでいただき、嬉しく思います。
お客様からの暖かいメッセージに、スタッフ一同 心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。

たかはし様

この度は、アクアマリンのシーウォーカーをご利用いただき、ありがとうございました。
たくさんの魚たちと水中で出会えてよかったです。エサを持って、直接手のとことに食べにきてくれる魚たちを見るととても幸せですよね。
水中写真サービスの追加のお申し込みありがとうございます。お写真ステキに撮れてましたね！
また海の遊びだけでなく、ご旅行のお手伝いもできたようで嬉しいです。
またセブにお越しの際は、ぜひアクアマリンオーシャンツアーズをご利用くださいませ。
「こんなこと聞いてもいいのかな？」ということでも、気にせずにどんどん聞いてくださいね。
またのお越しを心よりお待ちしております。

名古屋に住む関西人 様。

このたびは、アイランドツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
私がガイドを務めさせていただいたツアーを「大満足」とおっしゃっていただけて、大変嬉しく思います。
ご旅行のお役に立てたようで、良かったです。
また私も、皆様からセブで出会ったご年配グループの話など楽しく聞かせていただきました。
当日は少人数のグループで年齢層も幅広く、ご一緒に20名様程ご案内させていただきましたが、皆様のおかげもあり、非常にアットホームな楽しいツアーになりました。ありがとうございました。
短い旅行の貴重な1日を弊社のアイランドツアーを選んでいただいたこと、改めてお礼申し上げます。
またセブ島にお越しの際は、よろこんで私がご案内させていただきます。ぜひご連絡下さいませ。
それではお身体にお気をつけて…また皆様にお会いできる日を楽しみにしております。心よりお待ちしております。

ぶるる様

この度は、アクアマリンのシーウォーカーをご利用いただき、ありがとうございました。

シーウォーカー、楽しんでいただけてよかったです。ただ、不安な思いをさせてしまったこと、お詫び致します。

シーウォーカーについての重要な注意事項や説明などは、日本人が日本語で説明させて頂いておりますが、実際にシーウォーカーをするポイントでは、フィリピン人スタッフが対応しております。この部分について、事前にご案内ができていなかったこと、申し訳ありませんでした。

また、海の中に入るとき、海底についてから、海底散歩中、海から上がるとき…ひとつひとつのご案内方法について、もう一度見直し、
より安全に、安心して楽しんでいただけるよう改善します。ご指摘いただき、ありがとうございました。

シーウォーカー中の写真も、お申し込みいただきありがとうございました。
たまに写真を見て、セブのことを思い出してくださいね。
また機会があれば、遊びに来てください。お待ちしております！