セブ島
セブ島は初めてで、日本では出来ない事をと思って参加しました。
浜からすぐの場所で、小舟に乗ったおじさんがジンベイザメを餌付けしていて、その舟に合わせてジンベイザメか泳いでいました。
私達も手漕ぎの舟でそこまで連れていってもらうのですが、舟から離れないで!って言われて好きに泳げないし、漕ぐ人は舟の上にいるし、水中写真は撮ってもらえないです。
別日にアイランドホッピングを予定してたので、オスロブのあとはランチを取って帰るコースを予約。レストランからの眺めは素晴らしい!
けど味は…
話のタネに見ておいてもいいけど、移動が長くて1日潰れることを考えると、他の事に使えば良かったかなと思いました。
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。
心待ちにされていたにも関わらずご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
現地スタッフより舟から離れないよう、指示を受けたことについて、ジンベエザメスノーケリングはサメと一定の距離を保って行うルールがございます。
近づきすぎるとサメと接触する恐れがあり、ストレスを与える要因となってしまいます。また、舟から離れてしまうとスタッフがお客様の安全を確認することが難しくなります。以上、2点の理由よりスタッフは舟付近でスノーケリングをしていただくよう、案内をしたと存じますがご案内の方法に問題があり、
お客様にご理解いただけなかったのかと存じます。申し訳ございませんでした。
また、写真撮影のサポートについては、自ら進んでお声がけするスタッフが多いのですが、担当スタッフは舟の上に滞在し、サポートを行わなったとのことで大変申し訳ございませんでした。サービス体制に問題がございますので、弊社より催行先へサポートならびにサービス体制の向上に努めるよう忠告させていただきました。
その他、ランチについてのご意見は満足度向上に向けて参考にさせていただければと存じます。
弊社ではさまざまツアーをご案内しております。またセブ島にお越しの際はぜひ弊社をご利用いただければ幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
贄田
朝6時過ぎにピックアップ。
日本語の上手なガイドさんで安心しました。
今回娘と2人で参加。もう1組も私達と同じ親娘で参加され、私達2組と運転手さん、ガイドさんとの移動でした。
とにかく道のりは長いです。道もあまり良くなかったりするので、持参した上着を丸めて腰に当ててました。じゃないと腰に負担がかなりかかります。
現地に到着後、水着になり(着用済)全部の参加者で説明を受けましたが、私達は途中で聞き始めた感じで「ん?これ説明してんのかな?」と思ってた矢先に解散。笑
ジンベイザメと写真を撮るのに、何ペソかかかります。
これは水中カメラを借りなくても徴収されるみたいです。
私達はカメラは借りず、携帯を使いましたが徴収されました。
手漕ぎボートで少し離れた沖へ移動。
現地のスタッフが片言の日本語でとにかく盛り上げてくれました。
ジンベイザメは圧巻です!!!!!
次から次へとジンベイザメがそこら中に!
自分でも動画を撮る事ができましたが、現地スタッフさんが娘の携帯をよこせと。
ジンベイザメが近づく度に、「もぐってー!」パシャリ!パシャリ!
息が苦しくなって水面に上がると、息つく暇も無く1・2・3!また潜り・・・
何度もこれを繰り返しては、写真をパシャリ!
おかげさまでたくさんジンベイザメと写真を撮る事ができました。
もう一組の親娘さんは、水中カメラを借りていましたが、SDでデータを移行していた感じです。
時間が終わり、陸に上がって簡易シャワーで体を流し、着替えをしました。
その後、イタリアンレストランへ。
眺望は海を眺めて・・・とてもよかったです。
が!お料理はピザとミートソースが出ました。
ボリュームは凄かったですが味は正直ビミョーです。汗
1ドリンクを必ず注文しなければなりません。
私はマンゴージュース?マンゴーシェイク?を頼みましたが、青臭くてちょっといただけませんでした。娘はパインジュースを頼みましたが、缶ジュースでした。
レストランでは喫煙もできます。
食後、レストランの裏にある庭園?でガイドさんが写真を撮ってあげると、庭園のポイントポイントで写真を撮ってくれました。
その後、ホテルへ帰りました。
ツアーとしては大変満足ですが、ジンベイザメのところは意外とあわただしく、もう少しゆっくりしたかったなぁ・・・。が正直な感想です。
その分?イタリアンレストランの時間はとても長く感じました。
ジンベイザメと泳ぐ・・・と言うよりは、ジンベイザメと写真を撮る!っと言った感じです。
でも、とてもイイ思い出になりました。貴重な経験ができたと思っています。
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
オスロブまではマクタン島からは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく、非常に素晴らしい体験になったかと思います。
サイト内でもご案内させて頂いておりますが、ジンベイザメとのシュノーケリングの際、
撮影をなされる方は撮影料として1台につき250ペソが発生致します。
イタリアンランチのレストランは眺望がとても素晴らしいレストランで
ピザやパスタを食べながら海の眺望を眺めるのは何とも贅沢な時間ですね。
ドリンクに関しましては、ご注文をなされなくても特に問題はございません。
次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
佐野
ジンベイザメとすぐそばで泳ぐことができるので、楽しめると思います。
ちょっと予想外だったのは、ジンベイザメが餌付けされているということ。餌につられてジンベイザメが移動して、観光客のそばを泳ぎながら移動するという仕組みです。
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ジンベイザメと一緒に泳ぐこちらのツアー如何でしたでしょうか。
圧倒されるほど大きなジンベイザメはとても迫力があったことだと思います。
向こうから近づいてきたりと目の前を横切ることが多々あったのではないでしょうか。
セブからジンベイポイントまでは長い道のりであったとは思いますが
それを忘れさせるほどの体験ではなかったでしょうか。
次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
武津
セブ島旅行のメインイベントでジンベイザメツアーに参加しました。
朝5:30ピックアップ!朝ごはんは前日に近くのスーパーでフルーツとパンを買って車内で食べました。
心配していた車酔いも薬飲んでほぼ寝ていたので問題なし!
道が悪くガタガタ揺れる所は運転手さんがゆっくりと進んでくれ、配慮を感じました。
途中のトイレ休憩ではスーパーのようなお店に立ち寄ったのでそこで朝食を買うことも出来るみたいです。ちなみにトイレは便座がなく空気イス状態で挑みます笑
そしてぐっすりと寝た後、いよいよジンベイザメとご対面!日焼け止めは塗ったら注意されるので、事前につけておくかラッシュガードを来た方がいいです。かなり焼けます!
小舟に乗って5分ほど進んだ所で海に入ります。水中をみるとジンベイザメがかなり近い!これが魚なんて凄いです(∩´∀`∩)大きな口でエサを食べながら泳いでて可愛い~!!何往復もしてくるので当たるぐらい近くに寄ってくることもあり、避けるは必死!ガイドさんにフィンは必要ないよ。と言われましたが、あった方が近づきやすくて絶対いいです。途中で持ってきてもらいました。
GW前で日本人は少なかったですが、外国人観光客はかなりいて、隣の小舟の韓国人は私たちの舟にも押し寄せ、かなり邪魔されました…。従業員さんたちが再三注意してくれましたが、聞きません笑
負けじとグイグイ行ったほうがいいです(・∀・)
250ペソ払うと写真を撮ってくれますが、お願いして良かったです(^^)一緒に潜って良いタイミングでたくさん撮ってくれます。フィリピン人は真面目だと聞いていましたが、ジンベイザメが来るたびダウン!ダウン!とベストポジションを指示してくれます。ちょっと休憩させてーと思うぐらいでしたが笑
30分程で終わりで、私はもの足りないなーと思いましたが、フィンを付けてない人達や泳ぎの苦手な友人は疲れきっていたので、丁度いいぐらいなんだと思います^_^;
軽くシャワーを浴びて、また車で40分程走り、眺めの良いレストランでランチタイム!
シーフードピザが美味しかったです。
ドリンクは別料金ですがパインフレッシュジュースは甘さ控えめ(たぶんノンシュガー)で、ホテルで飲んだのより美味しかったです。食後にアイスコーヒーも頼みましたが、発音が悪すぎたのかコーヒシェイクが来ました笑 こちらも美味しかったです( ˙༥˙ )
ちなみに同じツアーの方は普通のアイスコーヒーがきましたが、あまり美味しくないとの事…
帰りは渋滞していてホテルに着いたのが16時頃でした。女性のガイドさんがとても親切で、オススメディナーやタクシーの値段交渉術を教えてもらい、とても役立って嬉しかったです(^^)
治安や車酔いや色々不安が多かったのですが
現地の方との触れ合いや大自然!そして
ジンベイザメと泳げるなんてなかなか出来無いので体験してほんとに良かった~!と思えるツアーでした!!(*^_^*)
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
オスロブのジンベイザメツアーは、朝が早く、またジンベイザメのいるポイントまで
セブ市内から遠いのでハードなスケジュールですが、ジンベイザメと泳いだ瞬間
その大きさ、迫力にそんなことは忘れてしまったことではないでしょうか。
ジンベイザメと一緒に泳ぐ体験は日本ではなかなかできず、世界的に見ても
珍しいといわれております。
思い出に残る旅となっていれば幸いです。
餌付けをしているので人に慣れているのかジンベイザメの方から寄ってきますよね。
避けるのが大変だったというお気持ち、とても分かります。
また、ランチもおいしくお召し上がり頂けて何よりです。
眺めのいいレストランでさわやかな風を感じながら食べるランチは最高だったかと思います。
次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーに参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
武津
びっくりするほど近くで泳げます!
触っちゃいけないけど、ぶつかっちゃうくらい近いです!
写真もたくさん撮ってもらえて、良い体験でした!
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ジンベイザメの大きさ、迫力に圧倒されたことではないでしょうか。
ジンベイザメと一緒に泳げるポイントは世界的に見ても
非常に珍しく、思い出の残る旅となっていれば幸いでございます。
感動頂けたとのこととてもうれしい限りでございます。
次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。
朝の5時10分にホテルのロビーに送迎車が迎えにきてくれました!この日、ツアーの参加者は私と友達の2人だけでしたので、運転手さん、ガイドさんの計の4人でいざ出発!約3時間ほどかけて到着!この日は曇りの天気だったので綺麗に見れるか心配でしたが、ジンベエザメしっかり見れました!しかも何匹もいるし、すっごく大きいし近くで見れます!すごく貴重な体験ができました!昼食はまた1時間ほどかけて向かった所にあります。景色はとても素敵です!!料理はピザとパスタが出ましたが、まあ味はまあまあ…笑。 トータルで考えるとガイドさんも優しくて日本語も上手でしたし、ジンベエザメも見れたしとても楽しかったです。ちなみに、ツアー中、荷物はロッカーではなく、送迎車に乗せておく感じです!
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
オスロブまではマクタン島からは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく、非常に素晴らしい体験になったかと思います。
ツアーに含まれているイタリアンランチは美しい景色と共に楽しみことができるとの
お声も頂くことがございますが、味等にご満足いただけずに申し訳ございませんでした。
しかし高台からの景色はご満足いただけたかと存じております。
次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
佐野
往復の時間はかなりかかりましたが、その腰の痛みを忘れるくらいの近さでジンベイザメを見ることができました。
アテンドの方も日本語が上手な上、待ち時間に写真を撮ってくれたり、朝ごはんが買えるように気を使ってくれたりと助かりました。事前に連絡あった時間通りのお迎え、現地で必要なお金も記載通り、安心して利用できました。
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
オスロブまでは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと滅多に
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。
担当ガイドは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなくセブの魅力や良さを伝えることに努めております。
弊社ではジンベイザメスノーケルツアーのほかにも様々魅力的なツアーを取り揃えておりますので
セブのお越しの際はまたのご参加心よりお待ちしております。
PTNトラベル
佐野
とっても近くでジンベイザメが見られてとっても大満足です。すごく楽しかったです。ランチもとても美味しくて雰囲気もいいところでした。水中カメラも借りれるので自分で持っていかなくてもいいところも良かったです。
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
オスロブへ向かう道中もセブのローカルの景色などを様々お楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
ジンベイザメと泳ぐ機会は人生でなかなか無い経験ですし、まじかで見る大きさは迫力満点でしたと思います。
ツアーに含まれているイタリアンランチでの高台からの景色は評判で、
素敵な景色を見ながらお召し上がり頂けたかと存じます。
次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
佐野
二度目となる彼氏との海外旅行でセブ島に行くことに。友人がジンベエザメのツアーに参加していたので、いや、ら怖くない?って思いながらも予約して行ってきました!お値段も普通のツアーと違って少し高めでなんせ片道4時間近くとのこと。ピックアップ時間は朝の5:30、、(笑)でもぴったりの時間でガイドさんが来てくれました。朝から元気いっぱいに出発!車内ではジンベエザメのことや注意事項など丁寧に教えてくださいました。途中、コンビニに寄ってくださりトイレやお水を買ったりリフレッシュ(^_^)乗り物酔いしがちですが酔い止めを飲んでいたので大丈夫でした。このツアーに参加する方は絶対に酔い止めを飲んだほうがいいです!(笑)片道4時間は意外とあっという間で到着!色々説明を受けライフジャケット、シュノーケルを受け取り小型の船に乗船。因みに私たちは自前のgoproがあったのですが持ち込むだけでも350ペソ?程必要です。ですが!たーくさん写真や動画を現地の人たちが撮ってくれるので全然安いですよ!ジンベエザメは本当にでかくて最初はビビリまくり!でもきっとここでしか見られないんだと思い何度も潜ってツーショットにリベンジしました(笑)大きい上に沢山のジンベエザメがいるので本来はこっちから触ってはいけませんが向こうから触れてくる程の近さでした(°▽°)!!水族館でもあまり見られないジンベエザメとのツーショット、一緒に泳げたのは本当に宝物になりました!!時間とお金惜しくないです本当(笑)ぜひ行って見てください!
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
弊社ツアーにご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
オスロブまではマクタン島からは片道約3時間程掛かりますが着いた時の喜びと
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく、非常に素晴らしい体験になったかと思います。
送迎の際はお客様のリクエストによりお手洗いや、コンビニによることも可能でございます。
またバウチャー内でもお伝えしております通り、車酔いをされやすい方は、
酔い止めをご利用いただくことをお勧めしております。
ツアーにてジンベイザメと撮影をされる方はカメラ1台につき250ペソが発生致します。
こちらは現地にて直接催行先へお支払いくださいませ。
次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
佐野
初めて近くで見るジンベエザメには、誰もが興奮するはず!
GoProもレンタルして写真をとってもらいました!
でも、ちょっと街から遠い&値段が高い割に泳ぐ時間が短かったかな〜。。
途中の道は長いし割と揺れるので、乗り物酔いしやすい人は薬必須!
一度は経験しておきたいアクティビティです。
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。ご投稿ありがとうございます。
写真の投稿もしていただきありがとうございます。
とても近距離での撮影に成功されたようで、写真からジンベエザメの迫力が伝わってきますね。
オスロブまではマクタン島からは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく、非常に素晴らしい体験になったかと思います。
お客様からいただきましたご意見はぜひ満足度向上に向けて参考にさせていただきます。
次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
贄田
家族5名(7歳と5歳の子供含む)で参加しました。セブ島旅行を決めたのは
ジンベシザメと一緒に泳げるという事で、今回の旅行の最大の目玉でした。
当日は、波がかなり高く、一緒に泳ぐとはいかず、船にしがみついて見る
状態でしたが、至近距離で見るというか、接触する事が出来ました。
本来は、あまり接近してはいけないのですが、なにせ波が高くて、船に
しがみついているので精一杯で、そこにジンベイザメが近づいてきたので
足や手が触ってしまいました。
ウンジャウジャいるという感じでびっくりしました。長男(7歳)は少し海に
入りましたが、次男(5歳)は、元々泳げない事もあり、船からのみの観察。
長男も早めに海から上がりました。子供には、ちょっと厳しい天候でした。
防水カメラで撮影をしましたが、カメラ撮影の場合、250ペソを取られます。
またシャワーは事前の説明書では有料となっていましたが、無料でした。
マイナス点としては、とにかく移動時間が長く、往復8時間かかる事や
道路事情も悪いため、子供二人とも往路で酔ってしまい嘔吐。道幅が狭く
現地では当たり前なのかもしれませんが、結構ヒヤヒヤするような運転です。
また、昼食のイタリアンですが、出てくるのが遅く、オーダーしたドリンクは
食事が大分進んだ後でした。別の若いカップルのところは、食事すら
なかなか運ばれてこないで、気の毒でした。
もっちー様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。
当日は天候が悪く、ジンベエザメと一緒に泳ぐことができなかったようで残念な限りでございます。
しかしながら、日によってはジンベエザメに会えないこともございますので、間近でご覧いただけたとのこと安心いたしました。
オスロブまでの移動には道が空いている場合でも3時間半はかかります。
また、セブ島はまだまだ発展途上にあり、日本に比べると道路のインフラが整っていない場所も多くございます。
そのため、道中はバンが大きく上下左右に揺れることがあったのではないかと存じます。
お客様には大変な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、レストランについても料理提供が非常に遅かったようで申し訳ございませんでした。
本件については弊社よりレストランに連絡をいれ、改善に努めることを約束いたしました。
弊社としても、お客様に少しでも満足いただけるよう、サービス改善に努めてまいります。
弊社ではジンベイザメスノーケルツアーのほかにも様々魅力的なツアーを取り揃えておりますので、
セブのお越しの際はまたのご参加心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベル
贄田
親子でセブに語学留学に来て早1週間。待ちに待った初めての週末でした。
セブ滞在は2週間少しだけの為、土曜にジンベイザメとのシュノーケル。日曜にボホール島とどちらもベルトラで申し込みました。
当日、私達3人の家族以外に後2人参加予定だったようですが、ドタキャンだったみたいで貸切でした。ラッキー。
3人で大きなバンに乗ったので、各々2〜3席ずつ使用して移動の3時間を横に寝て過ごしました。ラッキー。
ボートも3人だけだったので、30分程ずっと潜ってました。ジンベイザメもつぎつぎと現れた為、写真も沢山撮ってもらい、大満足です。
ワガママを言うと、もう少しゆっくりジンベイザメを眺めたかったかな。
ランチはイタリアンで、凄いボリューム。
味も美味しかったです。
帰宅時間が16時半と思ってましたが、14時40分頃に戻れたのは、貸切だったからか、道が空いていたのかよくわかりませんが、色んな意味で良かったかな。
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
ジンベエザメと一緒に泳ぐポイントはかなり珍しいため貴重な体験をされたことと思います。
移動距離が少し長いのですが、ジンベイザメと泳ぐとその迫力に
移動のことなんか忘れてしまうことではないでしょうか。
車内が貸し切り状態でリラックスしたツアーでしたようで何よりでございます。
次回セブにお越しになられる際も、弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
武津
日本で予約してから参加しました。
フィンのレンタルが選べたので、事前予約の際にチェックを入れましたが、現地ではフィンのレンタルについて聞かれることは一切なくボートにのせられ、フィンは?と船頭に聞いたら、そんなもの必要ない!ぐらいの勢いで出港。まったくオプションの意味がありませんでした。
確かに実際行ってみたらほんとに必要なかったので、オプションとして書かなくてもいいぐらいだと思いました。
というのも、一緒に泳ぐ、とありますが、エリアがかなり込み合っていてグループ(ボート)ごとに限られたエリアはかなり狭く、もうすぐそこにいるという感じで「一緒に泳ぐ」という感じはまったくありませんでした。
いい点でもありますが、とにかくかなり距離が近いのでむしろフィンをつけているとサメに当たってしまって危険なので本当に不要です。
*ちなみに、尾ひれから5メートル以内には近づかないようになどと事前に言われますが、近づこうと思わなくても当たってしまいそうなほど近いですので気を付けようがないです。
船頭に写真撮影を頼むと250ペソかかるので、どうしてもサメと自分を同じショットにおさめたいかたはお願いした方がいいと思います。ただ、GoProをレンタルした人が優先というような感じなので、あまり期待はできないかもしれません。
事前に日焼け止めクリームはすべて落としてから入るようにレクチャーがありましたが、まったくその指示がないままボートに乗せられたので、あのレクチャーは一体何だったんだ?という感じです。海はジンベイザメ用のエサや日焼け止めクリームが影響しているのか、かなり臭いますし、あまり透明度も期待できません。
私はオスロブのみでしたが、時間のあるかたはスミロン島セットのプランの方が絶対にお得だと思います。
サメを見られたのは良かったですがサービスそのものの質としては期待したものではなかったです。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの横田と申します。
フィンレンタルに関して現地貸出しをしているもののジンベイザメと写真を撮るうえで
動きづらいという声も多く頂いておりましてボートマンもお客様がよりこのツアーをお楽しみいただける
様配慮を行った結果つけなくても大丈夫とご提案させて頂きました。
3月は乾季に入りフィリピンの海がとてもきれいに見える時期でもあります。そのためお客様も多く
少々ご不便な思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。
しかし大迫力のジンベイザメと一緒に写真を撮ることはとても良い思い出になられたことかと存じます。
またカメラについてGro Proを優先的に案内するようなことはなく弊社ではカメラの準備が出来た方をご案内させて頂き、
皆様良い思い出を持って帰っていただけるよう努めておりますが、お客様へ不愉快な思いをさせてしまうご案内の仕方があった様で弊社としても今一度改善をさせて頂きます。
しかしジンベイザメと遊泳する事はセブ島旅行での良い思い出となっていたら弊社としてもとてもうれしく思います。
次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
マクタン島のホテルを5時半に出発し、3時間半ほどでオスロブに到着しました。
4人で参加しましたが、内1人が車酔いしたため、酔いやすい方は酔い止め持参をお勧めします。
途中、ガソリンスタンドでのトイレ休憩が一度ありました。
オスロブ到着後小さなボードに乗って、ジンベイザメのポイントにいき、ボードの上からでもジンベイザメを見ることも出来ました!
潜ってみるとすぐ横にジンベイザメが泳いでいて、合計10匹ほど見ることが出来ましたが、ジンベイザメとのツーショットはなかなか撮るのが難しかったです。
ランチはイタリアンレストランでパスタとピッツアでしたがセブでは珍しく温かい状態で食べることができたのでとてもおいしかったです!
ドリンクは別でかかりますが、マンゴーシェイクがとても美味しかったのでオススメです♪
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
オスロブまではマクタン島からは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく、非常に素晴らしい体験になったかと思います。
バウチャー内でもお伝えしております通り、車酔いをされやすい方は、
酔い止めをご利用いただくことをお勧めしております。
イタリアンランチのレストランは眺望がとても素晴らしいレストランで
ピザやパスタを食べながら海の眺望を眺めるのは何とも贅沢な時間ですね。
次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
佐野
行き帰りの道のりがとても長いのは正直ツライです。途中で休憩があればいいなぁと思います。ただ、あんな間近でジンベイザメを何頭も見れたことはすごく感動しました!ランチも景色のよいお店で、ピザとパスタが出ましたが、どちらもおいしかったです。
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
オスロブまではマクタン島からは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと滅多に
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。
道中での休憩につきましてはお客様からのリクエストをもとに手配させて頂いておりますが、
当日はガイドからの気配りがなくお客様へご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
イタリアンランチのレストランは眺望がとても素晴らしいレストランで
提供しておりますピザやパスタにご満足いただけ弊社としても嬉しい限りでございます。
次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
佐野
片道4時間で、しかも途中の休憩が1度もなくてさすがに疲れました。けれど、ジンベイザメをあんなに近くで何匹も見られたことはすごく感動しました!貴重な体験だと思います!
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
オスロブまではマクタン島からは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく、非常に素晴らしい体験になったかと思います。
当日は交通状況により遅れがございまして申し訳ございませんでした。
また送迎の際での休憩についてはお客様のリクエストによりご案内をさせて頂いておりますが、
ガイドもまたお客様からお聞きできず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
佐野
今回セブに行く事になって絶対やりたい!とすぐに決めたアクティビティ(^^)
セブシティから移動時間がかなり長く3時間強かかり到着!
着いてすぐ同じグループの他の方が揉めていたので1時間のはずが30分程度しか見る事が出来ませんでした。
またフィンの事は一切言われず付けている方もいませんでした(^^)
ジンベイザメは想像よりも大きくて迫力がありました!
とても貴重な体験が出来ました!
その後のレストランもとても見晴らしが良くて素敵なお店でよかったです(^^)
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
オスロブまではマクタン島からは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく、非常に素晴らしい体験になったかと思います。
ツアーは基本他のお客様との混載にてご案内しており、当日は混載したお客様のご事情により
シュノーケリング時間が通常より短くなってしまい、弊社よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
フィンレンタルにつきましてはリクエストベースでお受けしておりますので、
レンタルをご希望の方はツアー当日にガイドにお伝えいただくようお願いしております。
しかしながら迫力あるジンベイザメとのシュノーケリングに加え、
眺めのよい、イタリアンレストランで素敵なお時間を過ごしていただき、
弊社といたしましても大変うれしく思います。
次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
佐野
初めてのセブ島旅行
楽しみにしていたジンベイザメツアー
土曜日だったので、かなり混雑しており、説明もままならないまま、スタート!
貸し出しの水中カメラも在庫がないと言われ、ジンベイザメとの撮影ができなかったのが、本当にショック⤵⤵現地のスタッフに当たり外れがあるようです。私たちの船乗りスタッフは、3人もいたのに、2人は船で寝てしまい、一緒に乗りあったツアー客も、自分達でなんとか撮影していたみたい!
まわりを見てみると、スタッフがツアー客と一緒に潜り、撮影してる様子もみれました!
カメラがなかったので、目に焼き付けてきました!
水中カメラは、持参したほうが良さそうです!しかし、持込料250ペソ!支払いしても、サメと撮影できるんだから損はないと思います!
今回は、水中カメラの貸し出しも断られ撮影できず、サメとの泳げるポイント時間は、15分くらいで沖まで行って帰ってきて30分くらい、オスロブの道のりは長く、トータル的なことを考えると、高すぎるツアーだと思ってしまったので、今回は、不満とつけさせてもらいました。
思い出を残せなかったのが、本当に残念です。
改善策として、写真の撮影もしてくれてCDにして頂けるところまで、ツアー代金に含まれていれば、大満足になったと思います。
目の前に巨大なジンベイザメが現れるのは、圧巻だった❗触ってはいけないのだが、ジンベイザメの方から近寄って来て、体に触れるのも最高でした。思わず、ジンベイザメのTシャツを買いました。
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
ジンベイザメと泳げるポイントは世界的にも珍しいのでいい体験ができたことではないでしょうか。
次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
ここでしか体験出来ない、素晴らしいツアーです。
移動に片道4時間はさすがに疲れます。だけど街並みを見れてフィリピンの生活を感じられて
良かったです。
イタリアンは景色は良いが、味はまずいです。
ドライバーの方も真面目な良い人です。ガイドさんも良かったです。
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
オスロブまではマクタン島からは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと滅多に
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。
弊社ガイド、ドライバーへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ガイドは経験豊富でツアーをご案内するだけでなく、お客様にご満足頂けるよう努めております。
ガイドもまた安心安全に目的地までお客様を送迎するだけでなく、当日の状況を把握して、
出来る限りスムーズにかつ時間通りに送迎できるよう行っております。
ツアーに含まれているイタリアンランチは美しい景色と共に楽しみことができるとの
お声も頂くことがございますが、味等にご満足いただけずに申し訳ございませんでした。
しかし高台からの景色はご満足いただけたかと存じております。
次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
佐野
当方、一人旅行でしたので、ローカルバスに乗って自力で行く予定でしたが、
疲労を考慮し、このツアーに参加しました。
①マクタン島のホテルからは片道4時間かかりますが、徐々に綺麗になっていく海の色に感動!
②途中の休憩所には、コンビニがあるのでパンや飲み物、お菓子が買えます。
③ジンベエザメは浜辺から背ビレが見えるくらい近くまで、寄ってきます。
④ジンベイザメとのシュノーケリングは想像以上の大迫力!
⑤ポイントでは陽気な現地スタッフの方が一緒に泳いで写真を沢山撮ってくれますが、何度も
水中に潜るので、かなり疲れます・・・でも、楽しかった!
⑥防水カメラをレンタルしましたが、Androidoの場合はスマホに保存、IPhoneの場合はCDに
焼いてくれます。
⑦イタリアンレストランは、雰囲気◎味△ですが、まあ、良しとしましょう!
ガイドさん、ドライバーさんお疲れ様でした。とっても、良い方々でした。
間違い無く、必須のツアーです。
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
オスロブまではマクタン島からは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく、非常に素晴らしい体験になったかと思います。
催行先でのスタッフもお客様に良い思い出を作っていただくため努めております。
次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
佐野
スタッフさんは日本語が話せたのでとても助かりました。行きのバスは3時間で長かったけれど、バスの窓から見える景色がとても印象的でした。フィリピンの現地の方の生活がとても見れたと思います。ジンベイザメに会うときも、スタッフの方がずっとついてくださり、良い写真を撮ってくれたり会話したり、一緒に泳いだりととても楽しかったです。ジンベイザメは初めは怖くて緊張しましたが、実際はおとなしくて可愛いかったです。お昼は、景色がとても良いレストランに連れていってもらいました。イタリアンレストランで飲んだバナナシェイクがとても美味しかったです。景色が綺麗だったので写真も撮りました。このツアーに参加して本当に良かったです。
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
オスロブまではマクタン島からは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく、非常に素晴らしい体験になったかと思います。
催行先でのスタッフもお客様に良い思い出を作っていただくため努めております。
イタリアンランチのレストランは眺望がとても素晴らしいレストランで
ピザなどをつまみながら海の眺望を眺めるのは何とも贅沢な時間ですね。
弊社ガイドは日本語での案内も経験豊富でございますがツアーをご案内するだけでなく、
お客様にご満足頂けるよう努めております。
次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
佐野
ジンベイザメがいる海岸について、ボートに乗って、いざ海へ。現地の方たちがボートをノリよく漕いでくれました。日本語が少しだけ分かるみたいで、ジンベイザメがいるちょっとだけ沖に行ったところまで、楽しく会話しながら進みました。そして、いよいよ海へ。ライフジャケットを脱いで、ゴーグルを着けて、海の中へ入ります。泳ぎが苦手な方でも、現地の方に伝えるとつきっきりで対応して下さるので、安心できます。ジンベイザメがいるよ!って教えてくれて、海中に潜るとそこに大きな大きなジンベイザメが!!!現地の方が手をとってくれて、隣で一緒に泳ぐこともできました。凄く近かったです。ジンベイザメがあんなに近くで見れて、最高でした。
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。
またジンベイザメは近くによることは禁じられていますが、逆にジンベイザメのほうから
寄ってくるので迫力満点だったかと存じます。ご存知の通りジンベイザメと泳げるポイントは世界的にも珍しいので
とても良い思い出になったことかと存じます。
弊社ではジンベイザメスノーケルツアーのほかにも様々魅力的なツアーを取り揃えておりますので
セブのお越しの際はまたのご参加心よりお待ちしております。
PTNトラベル
佐野
マクタン島のホテルからオスロブまで片道4時間かかりましたが行く価値があります!ジンベエザメは思ったよりも浅瀬にそして想像してたよりも数がいて近くで沢山見れました♡ライフジャケットも脱いで泳いでいいと言うことで泳ぎの得意な友人は潜ってジンベエザメと泳いでいました!ポイントに行くと一緒に泳いで連れて行ってくれるオスロブの人達がいて、写真も沢山撮ってくれました!
ランチで行ったイタリアンもとても雰囲気のよいお店でとても良かったです♡
またガイドさんがとても良くしてくれて私たちのワガママを聞いてその後パラセーリングをやらせてくれました!とっても楽しいツアーでした!!!
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
オスロブまではマクタン島からは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと滅多に
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。
イタリアンランチのレストランは眺望がとても素晴らしいレストランで
ピザなどをつまみながら海の眺望を眺めるのは何とも贅沢な時間ですね。
弊社ガイドも経験豊富でツアーをご案内するだけでなく、お客様にご満足頂けるよう努めております。
次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
佐野
2月上旬に4日間のセブ島旅行で2日目にこのジンベイザメツアーを体験しました。
朝の5時半にホテルまで迎えにきてくれ、約3時間のドライブ、なかなかしんどかったです。私はひたすら寝てました。途中トイレ休憩を一回はさみ、なんとか無事到着。
着替えて現地スタッフから軽い説明を受け、いざジンベイザメのいるスポットへ。
陸地からスポットまで小さなボートでほんの5分ほどで着きます。近い!笑
周りには同じようにジンベイザメに会いにきた観光客のボートがたくさん。
こんなに人が多く居てちゃんと見れるのかな、と少し不安に思いましたが、しっかりと見ることができました。ジンベイザメ、とにかく大きかったです!!
各ボートをまわりながら、餌をまいてくれるスタッフの方が居るので、間近でジンベイザメを見ることができました。感動です。
約1時間、あっという間にほどジンベイザメ鑑賞が終了。
その後はオーシャンビューのレストランでイタリアンランチを食べました。ボリュームもあって美味しかったです。
ランチ後、また車で3時間のドライブ→ホテルへ到着。ツアー終了です。
ほぼほぼ移動時間ですが、ジンベイザメをかなり間近で見ることができ、とても貴重な経験でした。時間をかけて行ったかいがありました。かなりおすすめです(^^) またセブ島に行く機会があったら、このツアーに参加したいと思います!!
注意点としては、、、
移動時間がとにかく長いので、車酔いしやすい人は、酔い止め必須です。あと、ずっと座ってるのでお尻が痛くなります(笑)
また、今回水中カメラをレンタルしたのですか、現地スタッフの方が撮影してくれる際、ジンベイザメと一緒に写るよう色々と動いてくれ、少し強引に水中に沈められたりして、2回ほど溺れかけました 笑
まぁ、これも今となっては良い思い出です(^^)
頑張った?かいもあって、ジンベイザメとの2ショットもいい感じに撮れてました!
※ツアー料金以外に、ランチ時のドリンク代とカメラレンタルor持ち込み代、フィンレンタル代は別途かかるので、必要な人は約1000ペソくらい持って行くことをお勧めします。
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
オスロブまではマクタン島からは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと滅多に
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。
ツアー当日はピークシーズンともありましたがジンべザメとシュノーケリングをお楽しみいただけ弊社としても嬉しい限りです。
ツアーに含まれているイタリアンランチは美味しいととても評判で、素敵な景色を見ながらお召し上がり頂けたかと存じます。
バウチャー内でもお伝えしております通り、酔い止め等、移動中は起伏の激しい道も場合があるため車酔いのしやすい方は酔い止め等をお持ちすることをお勧めします。海中での写真撮影でスタッフにお願いをする際はスタッフは安全を確認して行っております。
撮影の際は少しでも海中内でジンベイザメとお客様が一緒に映るよう行っておりますが、
やや強引に感じてしまったことにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
ツアー代金に含まれていないものは以下でございます。
ジンベイザメとシュノーケリングの際の撮影機器の使用料1台につき250ペソ、
昼食の際のお飲み物代1杯100ペソ前後、フィンレンタルお1人様100ペソでございます。
次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
沖縄で体験したことがありましたが、網の中に大きな一頭がいるだけでしたが、
こちらのツアーでは何頭ものジンベイザメが周遊し、その周りで観察することができました。
何周も何周もジンベイザメがやってきて餌を食べる姿。
今にも触れてしまいそうなぐらい間近で見ることができました。
片道3時間ですが、
セブに行かれるなら行く価値ありです!!
ぜひおすすめします☆
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
オスロブまでは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと滅多に
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。
セブ島でジンベイザメツアーにもご満足いただけ弊社としても嬉しいです。
次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
本当に近くまでジンベイザメが来て一緒に泳げます!目の前で現地の方が餌を与えるので大きな口を開いてくれ迫力満点!本当にお勧めのツアーです☆
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
本ツアーにご満足いただき誠にありがとうございます。
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく、まじかで見る大きさは迫力満点でしたと思います。
次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
よろしくお願い致します。
ガイドさんがとても親切で日本語も上手で安心できた。朝食を準備してなかったご家族にはホテルに頼んで朝食ボックスを手配してくれたり、ジンベイザメを見るため3時間待ちのことろ、待ち時間もなくすぐにボートに乗せてもらうことができた。水中カメラを借りたらたくさん撮ってもらえた。データが上手く携帯に取り込めなかったら、すぐCDにしてくれて嬉しかった。
昼食もレストランに着いたらすぐ食べられるよう、ガイドさんはあと何分で着くと電話を入れてくれました。
素晴らしいガイドさんに感謝です。
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
ジンベイザメと泳ぐ機会は人生でなかなか無い経験ですし、まじかで見る大きさは迫力満点でしたと思います。
弊社ガイド、ドライバーへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ガイドは経験豊富でツアーをご案内するだけでなく、お客様にご満足頂けるよう努めており
ドライバーもまた安心安全に目的地までお客様を送迎するだけでなく、
当日の状況を把握して、出来る限りスムーズにかつ時間通りに送迎できるよう行っております。
現地催行先での水中カメラレンタルをされる際は基本お客様と催行先でお願いしております。
通訳としてガイドを通してのレンタルは可能でございますが、水中カメラのトラブルについて弊社では対応が出来かねます。
次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
ジンベイザメをもの凄い近くで見ることができとても感動しました!セブから少し時間かかりましたが来てよかったです!素敵な思い出ができました!
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。
感動的な体験が出来たようで、弊社としては嬉しい限りでございます。
ジンベイザメと泳ぐ機会は人生でなかなか無い経験です。
オスロブまでは片道約3時間掛かりますが、ジンベエザメと泳いだ時の喜びは、
全てを忘れさせてくれるものがあったのではないでしょうか。
弊社ではジンベイザメスノーケルツアーのほかにも様々魅力的なツアーを取り揃えておりますので
セブのお越しの際はまたのご参加心よりお待ちしております。
PTNトラベル
佐野
今回の旅で初めてフィリピン・セブ島を訪れました。セブ島で有名なジンベイザメと泳ぐツアーには参加したいと思い、VELTRAさんでこのツアーを発見し、参加することにしました。全体的には、とても感動的で貴重な体験でした。
しかし、ここでは、少し改善して頂きたい点を述べたいと思います。①送迎車:予定集合時間よりも20分遅れての迎えでした。また、友人と二人で参加しましたが、車には既に6名が入っていたので、バンの一番後ろの簡易座席に案内されましたが、シートが固い上に、とても狭く、まっすぐ座ることもできませんでした。往路は3時間弱、復路は(渋滞のため)5時間近くその座席でしたので、その後、数日間は腰に痛みを感じながら活動をしていました。後日、VELTRAさんの別のツアーに参加し、バンを利用して短距離を移動しましたが、明らかにシートの座り心地と幅が違いました。長旅にはもっと座り心地を考えた車を選んでいただきたいと思います。②現地での待ち時間:年末年始ということもあり、かなり混んでいましたが、ツアーを事前から申し込んで参加している身としては、到着したらあまり待たずに体験ができると思っていましたが、1時間近く何もせずに待っていました。ビーチと言えるものも近くになく、どこで待機すれば良いのかもわからずにいました。③昼食:昼食付きでレストランはとても素敵な場所にあり、メニューは豊富にありましたが、こちらのツアー参加者のものはもう決まっており、さらに飲み物は自分で持って行ったものがあったのに、買わないといけないような雰囲気となり、缶ジュースを高い値で買わざるを得なかったです。時間の関係で、悩む時間がなく、メニューが決まっているとスムーズかと思いますが、事前にいくつか候補を出していただけるとありがたいです。④ジンベイザメとの写真:VELTRAさんのホームページには、カメラのレンタル料に関しまして、記載はありましたが、現地では自分のカメラと使って、自分で撮っていてもお金を取られてしまいました。250ペソでした。このような情報もVELTRAさんのホームページに書いて頂けると現地であまり嫌な思いをせずにお金を支払うことできたかと思います。
以上の4点は改善して頂ければ、非常に良いツアーになったかと思います。ジンベイザメは常に自分の周りを通過しており、触れないように避けていても、ジンベイザメの方から近づいてくるので、とてもスリルな体験でした。上記の4点が改善されれば、また参加してみたいなと思います。
dkpm9488 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。
感動的な体験が出来たようで、弊社としては嬉しい限りでございます。
ジンベイザメと泳ぐ機会は人生でなかなか無い経験です。オスロブまでは片道約3時間掛かりますが、ジンベエザメと泳いだ時の喜びは、全てを忘れさせてくれるものがあったのではないでしょうか。
さて、改善提案に関しまして、当日のピックアップが遅れたこと、誠に申し訳ございませんでした。当日は前のホテルのお客様のピックアップが遅れたため、お客様のホテルへの到着が遅れてしまいました。事前にホテルを通してお客様へお伝えできていれば、お客様にもご心配をかけることもなかったかと存じます。
弊社のバンについては、お客様がおっしゃるように長時間の移動は適さないかと存じます。こちらは車両変更を含めて社内で検討させていただきます。
現地での待ち時間については、通常ですと事前に予約しているため、スムーズにご案内できるのですが、繁忙期は催行ショップに多くのお客様がお越しになるため、予約があってもお待ち頂く場合はございます。こちらに関しては、少しでもお客様に負担がかからないよう、お座り頂ける場所を案内するなど、ガイド教育を見直す予定でおります。
ランチ時のお飲み物については、ほとんどのお客様が頼まれるため、ガイドまたはウェイトレスがそのような聞き方をしたのかと存じますが、ドリンクの注文は強制的ではございませんので、次回からはっきりとお断りいただいて結構でございます。
最後にカメラの使用料については、ベルトラHP内にも記載はございますが、ご質問欄の回答として表示されております。こちらは備考の欄に分かりやすく記載するように私から伝えさせていただきます。
弊社ではジンベイザメスノーケルツアーのほかにも様々魅力的なツアーを取り揃えておりますのでセブのお越しの際はまたのご参加心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベル
贄田