さくらさま

この度はせっかくご参加いただいたにもかかわらず、ご不快な思いを抱かれたこと、心よりお詫び申し上げます。

現地のショーは、いろんな国の文化や音楽をテーマに演出されており、お客様に楽しんでいただくことを目的としたものでございます。
しかしながら、今回結果としてそのように感じさせてしまったことは、私どもも大変重く受け止めております。

いただいたご意見は、今後の改善の参考として会場にも共有し、より多くのお客様に安心してお楽しみいただけるよう努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
PTNトラベル　濵地

Whi様

この度はスコッティーズでの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。

インストラクターのFloyとWenskyへのお言葉もありがとうございます。
お客様に安心して海の世界を楽しんでいただけたこと、そしてウミガメとの出会いや美しい海の中でのひとときが、一生の思い出になったとのこと、本当に光栄です。

初めてのダイビングには不安も多いかと思いますが、そのような中でも楽しんでいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
今後も、初心者の方にも安心してご参加いただけるよう、丁寧なサポートを心がけてまいります。

またセブの海でお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
改めまして、誠にありがとうございました。

のんちゃん部長様

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます！

ツアー当日天候に恵まれ、美しい夜景もお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝見させていただきました。
ガイドや車両対応にもご満足いただきましてスタッフ一同励みになります。
他のツアー場所でも問題なく安全に楽しめたとのことで、何よりでございます。

また弊社でもお客様に安心、安全なツアーを引き続き送りいたしますのでまた機会がございましたら、
どうぞよろしくお願いします。

PTNトラベル　下山

マクタン島の妖精　様

このたびはご参加いただき、誠にありがとうございました。
浅瀬での1本目、そしてヴァーニーとボビーがご案内したボートダイブで、イワシの群れや大きなサンゴ礁をご覧いただけたとのこと、私たちスタッフ一同もとても嬉しく思っております。
また、すみかの日本語でのサポートにも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回のダイビングが思い出に残る一日となったようで何よりです。

ぜひまたご一緒できる日を心より楽しみにしております。
スコッティーズ　スタッフ一同

pearさま

レビューのご投稿ありがとうございます。
円滑にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
初めてのセブ島旅行や、大人数でのご旅行の際は、日本語ガイド付きプランがよりおすすめでございます。

チャーター車はジンベイザメスノーケリングの体験できる、オスロブ地域などにもご利用可能です。（遠方プラン）
社員旅行や留学などの団体旅行の際に、貸切でのご利用を希望される場合はぜひそちらもご検討くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

pearさま

レビューのご投稿、ならびにチャーターツアーのご利用ありがとうございます。
お子さまとお楽しみいただけたこと、うれしく拝見しました。
日本語ガイド付きプランは安心とのお声が多く、特にご家族連れに人気です。

また、ツアーによっては貸切（プライベート）プランもご用意しております。
周囲を気にせずペースに合わせて回れるため、小さなお子さま連れや大人数のご旅行にもおすすめです。

一方、ピックアップ時の合流では行き違いによりお待たせしてしまい、申し訳ございません。

より満足いただけますよう運営の改善に努めてまいりますので、次回のセブご旅行の際もぜひお声がけください。
またのご来島をお待ちしております。

Minaさま

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子さまと快適にお楽しみいただけたとのこと、うれしく拝見しました。

お子様連れのセブ観光には、夕景を楽しめるTop of Cebu（高台の人気レストラン）や、季節の花が映えるSirao Garden（高原エリアで比較的涼しいスポット）もおすすめです。ご希望があれば、屋内中心や滞在時間短めのアレンジも承りますので、ぜひご相談くださいませ。

ガイドのご指摘は今後の人員手配・案内体制の参考として活用させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

Takikoway様

このたびはツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
初めてのセブ島旅行に弊社のツアーをお選びいただき、また日本語ガイドに安心していただけたとのこと、大変うれしく思います。

空港到着後すぐの市内観光は少しお疲れもあったかと存じますが、セブの魅力を感じていただけていれば幸いです。

またの機会にもぜひセブ島にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

PTNトラベル　丸山

nk様
このたびはアメイジングショーをご体験いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。

ご旅行の思い出のひとつとしてお楽しみいただけたこと、弊社としても光栄です。
今後もセブ島での素敵な体験をサポートできるよう努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

PTNトラベル　丸山

ひとみ様

このたびはツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドやドライバーの対応にご安心いただけたとのこと、またツアー内容にもご満足いただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。

両替所や喫煙所のご案内など、お客様のご要望に柔軟に対応できたことも、私たちにとって大きな励みとなります。
ギター工場でお選びいただいたウクレレやお土産が、旅の思い出として末永くお手元に残ることを願っております。

また、「英語が話せなくても楽しめた」とのお言葉は、これからご参加されるお客様にとっても大変心強いご感想です。
今後もすべてのお客様にとって安心で充実した時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

このたびはご参加、そして温かいレビューをありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

PTNトラベル　丸山

とも様

このたびはツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
初めてのセブ旅行を妹様とのご姉妹でお楽しみいただき、また、弊社ガイドとドライバーのローランにも温かいお言葉をいただきありがとうございました。セブの歴史や文化についてのご案内が、旅の思い出の一部となりましたら何よりでございます。
一方で、ギター工場での対応につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の運営改善に努めてまいります。

このたびは貴重なご意見とご参加、誠にありがとうございました。再びセブでお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　原

tk716様

スコッティーズのダイブショップで体験ダイビングをご参加いただき、誠にありがとうございました！
ビーチでの講習や、ビーチ・ボードからのエントリーを楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
インストラクターへのお褒めの言葉も励みになります！
またぜひ海でご一緒できるのを楽しみにしております;)

スコッティーズ

りゅうた　様

体験ダイビングにご参加いただきありがとうございました！
レギュレーターを加えて水中での口呼吸は慣れないとなかなか難しいですよね。
吐くのを意識して深呼吸していただければ、リラックスしてさらに水中世界を楽しんでいただけると思います！　
またどこか旅行でダイビングする機会がありましたら水中での浮遊感とお魚鑑賞を楽しんでくださいね。　

スコッティーズスタッフ一同

とも様

この度は弊社のスパサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。セラピストは接客指導において、簡単な日本語を理解し、話せるよう通達しております。ご安心いただけたようで何よりです。
施術に関しては、お客様のお好みに合わせた力加減でご提供させていただいておりますが、強さについても個々のご感想を反映し、今後さらに配慮していけるよう努めてまいります。
今後も何かご希望があれば、遠慮なくお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
PTNトラベル　原

うみ様

この度は弊社スパサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ジンベエザメツアー後の筋肉痛のなか、施術をお受けいただき、お疲れの身体が少しでもほぐれたようで安心いたしました。ホットストーンや力加減についてのご感想もとても参考になります。
施術中にやや強めに感じられたとのこと、ご負担をおかけしてしまったかもしれませんが、その後の体の軽さをご実感いただけたこと、大変うれしく思います。
今後も、お客様一人ひとりの体調やお好みに寄り添った施術が提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

PTNトラベル　原

りょう様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
車内でのご案内がお役に立てたようで何よりです。移動中の時間も、お客様にとって快適で楽しいものとなるよう心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変うれしく思います。
今後も親しみやすく、安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

PTNトラベル　原

lightssakorinさま
この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では他セブ島のツアーもご用意しておりますので、またご来島の際はぜひご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　

lightssakorinさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、市内観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
弊社では他セブ島のツアーもご用意しておりますので、またご来島の際はぜひご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル

lightssakorinさま
この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　

バイオリニストさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、アメイジングショーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
いただいたご意見に関しましても、しっかりと共有させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　原

よさこさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
またカジノ&ディナーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
弊社では他セブ島のツアーもご用意しておりますので、またご来島の際はぜひご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　金田

ひさき様

このたびは貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またツアーへご参加いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

芝の状態につきましてはご期待に沿いかねましたこと、申し訳ございません。
アルタビスタは山沿いの地形を活かした上級者向けのコース設計となっており、日本ではなかなか体験できないレイアウトをお楽しみいただけるのが特徴です。

また機会がございましたら、ぜひご参加いただけますと幸いです。心よりお待ちしております。

PTNトラベル　長

Ma様

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ショーを存分に楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
華やかなパフォーマンスと迫力あるステージは、年齢を問わずどなたでも楽しめる魅力があるかと存じます。

次回セブにお越しの際も、ぜひPTNトラベルのツアーをご利用ください。
ジンベイザメシュノーケリングやアイランドホッピングなど他にもおすすめのツアーをご用意しておりますので、ぜひご検討ください。

またのご参加を心よりお待ちしております。
PTNトラベル　吉水

マキまきさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
またお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
弊社では他セブ島のツアーもご用意しておりますので、またご来島の際はぜひご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　金田

★★★様

この度は、弊社の空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

慣れない土地を深夜にご自身で移動することは不安が付き物だと思いますので、スムーズにご利用頂けたとのこと安心いたしました。

日本語での案内について一部分かりにくい箇所があったとのこと、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見をもとに、今後さらにスタッフの対応スキルを向上させてまいります。
しかしながら、少しでもセブ島滞在の参考にしていただけましたら幸いです。


弊社では空港送迎以外にもアイランドホッピングや市内観光ツアーなど、セブ島を満喫いただけるさまざまなアクティビティをご用意しております。
またセブ島にお越しの際は、弊社のサービスをご利用いただけますと幸いです。

PTNトラベル　吉水