Happy 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。

安心してお過ごしいただけたとのお言葉、大変うれしく存じます。
ガイドへもその旨、共有させていただきます。

他の島も違った魅力がございますので、またセブにお越しの際はぜひお気軽にご相談ください。
またのご来島をお待ちしております。

yuka 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
思い出づくりのお手伝いができたとのお言葉、うれしく拝見しました。

1島目のヒルトゥガン島はセブ島内でも魚の種類も多く、おすすめのスノーケリングスポットでございます。
水中カメラをご利用の場合は、ボートマンやガイドも撮影のお手伝いをし、思い出づくりのお手伝いをしております。

またセブにお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来島をお待ちしております。

ふぅちゃんさま

このたびはアイランドホッピングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またせっかくご参加いただきました中、ご期待に沿いかねましたことを心よりお詫び申し上げます。

本ツアーでは商品ページにてご案内の通り、ヒルトゥガン島では周辺でのスノーケリングをお楽しみ頂いたのちに、スルパ島への上陸となります。
ツアー全体の所要時間や島ごとの魅力を鑑み、上記旅程にてご案内差し上げておりましたが、今回ご意見をいただきましたとおり島上での時間を重視されるお客様もいらっしゃることを痛感しております。
貴重なご意見をして真摯に受け止め、今後のツアー内容改善に努めてまいります。

また船酔いの可能性や食事の分量に関して、運営側の配慮が行き届かぬ部分がございましたことをお詫び申し上げます。参加者様の年齢や当日の様子により臨機応変なご案内ができますよう、スタッフへも共有の上改善してまいります。

ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後のツアー品質向上に活かしてまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

PTNトラベル　長

Masa様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

アイランドピクニックはセブ島で人気アクティビティの一つで多くの観光客が参加する定番ツアーでございます。
セブ島の観光ツアーは遠方のものが多く、お迎え時間が早いので子連れが参加しづらかったり、朝食がゆっくり食べれなかったりなどツアーに参加する懸念もございますが、アイランドピクニックは比較的朝のお迎えもゆっくりで（セブ市内は早めのお迎え）ツアーの所要時間も6時間程度なので気軽に参加できるのも魅力でございます。
また、海洋保護区でのシュノーケリングもできますので、シュノーケリングで様々な海の生き物が見たい方も楽しんでいただけます。
クラゲは時期的な問題もありますが、気になる方は上下のラッシュガード着ていただくことで対策が可能です。

Masa様には、本ツアーを楽しんでいただけて大変嬉しく存じます。
他の島に行くコースもありますので、またセブ島に来られた際は弊社のアイランドピクニックにご参加いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

ma様

このたびはツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
小さなお子さま連れでのご参加とのこと、現地スタッフの対応にご安心いただけたようで何よりです。
また、皆さまとの思い出づくりに写真撮影もお役立ていただけたこと、大変うれしく思います。

酔い止めやバスタオルに関する具体的なアドバイスもありがとうございます。

弊社では、他にもさまざまなアクティビティやツアープランをご用意しております。
次回セブ島にお越しの際も、ぜひ別のツアーでお楽しみいただけましたら幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

PTNトラベル　丸山

びっくりだらけさま

この度はご参加をいただきまして誠にありがとうございます。
またご期待に沿えず、ご不安やご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

ご参加当日は海況が荒く、ご不安をおかけしたことと存じます。
安全確保のため出発前に沿岸警備隊へ海況・出航可否の確認を行い、その判断に基づき催行しておりますが、現場での配慮や臨機応変な対応不足があったと認識しております。
関係スタッフにも当日のアシストについて注意喚起を行い、より安心してお楽しみいただけますよう改善を行なっております。

また無人島では地元の方がおられることがあり、事前のご案内にてトラブル回避に努めておりますが、状況により接触を完全に避けられない状況もございます。
弊社にてできることとして、出発前の注意喚起ならびにガイドのアテンドや配慮を一層徹底してまいります。

いただいたお声は社内で共有し、運営全体の見直しと品質向上に努めてまいります。
改めてご意見をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。

かちゃのり様
このたびは弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
快適にお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。船上からのシュノーケリングでの色とりどりの魚たちとのふれあい、ボリューム満点のBBQランチにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
自由時間では、泳ぎを楽しむ方もビーチでゆっくりされる方も思い思いの過ごし方ができる点は、当ツアーの魅力のひとつです。
ライフジャケット着用時の視界確保や衛生面に関する具体的なご提案もありがとうございます。今後ご参加いただくお客様へのご案内に活用させていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル　原

このたびはツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

20年ぶりのシュノーケリングを最高と感じていただけたとのこと、大変光栄です。また、その間に船上で準備されたバーベキューもお楽しみいただけたようで、リラックスしたひとときをお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

スパでのリフレッシュも含め、心も身体も癒される一日となりましたら幸いです。嬉しいお言葉、今後のサービス向上の励みになります。
またセブでお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
PTNトラベル　原

みさ様
このたびはツアーにご参加いただき、また心のこもったレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
当日の朝は激しい雨でご不安もあったかと存じますが、ツアー中は晴天に恵まれ、無事に開催できたこと嬉しく思っております。LINEでの日本語サポートに「安心感があった」とのお言葉をいただいたこと、またシュノーケリングや美しい海での撮影を楽しんでいただき、リフレッシュになったとのこと、何よりでございます。
現地スタッフとのコミュニケーションもスムーズだったようで、安心してお過ごしいただけたことを嬉しく拝見いたしました。
またセブにお越しの際は、ぜひご案内できることを楽しみにしております。
改めまして、ご参加と素敵なご感想をありがとうございました。
PTNトラベル　原

好きトキメキとキス 様

このたびは「ヒルトゥガン島＆ナルスアン島アイランドホッピングツアー」にご参加いただき、また心弾むご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
BBQやカラフルな熱帯魚たちとのシュノーケリング体験を全身で楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。ガイドにも温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになります。
また、設備面に関する率直なご指摘もありがとうございます。海上トイレの構造や2島目の設備に関しては、事前のご案内や改善に一同努めてまいります。
またセブの海でお会いできる日を、心より楽しみにしております。ありがとうございました。
PTNトラベル　原

saa様

この度は弊社のツアーにご参加していただき、誠にありがとうございました。
ツアー内容、スタッフの対応ともにご満足いただけて大変安心いたしました。
アイランドピクニックはセブ島でも人気のツアーで子供から大人までが楽しんでいただける内容になっております。
泳ぎのサポートあるのでシュノーケリングが初めての方も安心してご参加していただけます。

弊社には他にも多くのツアーを用意しておりますので、また機会がございましたらぜひ弊社のツアーにご参加いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

ひらりーさま

この度は弊社のツアーに参加していただき、ありがとうございました。

アイランドピクニックはセブ島で人気のオプショナルツアーで、朝もゆっくりで気軽にセブの海を楽しめるツアーとなっております。
船上のフィリピンBBQ串のランチも多くの方にご好評をいただいており、お客様に美味しく召し上がっていただいていることに大変嬉しく存じます。
船上でのお飲み物に関しては、弊社で設定した一定価格で販売させていただいております。

また、セブ島に来られる機会がございましたら、ぜひ弊社のツアーをご利用いただけると幸いです。
この度は素敵なレビューをご投稿いただき、ありがとうございました。
PTNトラベル　濵地

メメタロウ様

この度は弊社のアイランドピクニックにご参加いただき誠にありがとうございました。

晴天のセブの海を見ていただけなかったのは残念ではございますが、楽しい1日を過ごしていただけて嬉しく思います。
弊社のアイランドピクニックはシュノーケリング初心者や子連れの方にも参加しやすく、弊社のスタッフがサポートしますので安心して楽しんでいただけます。
メメタロウ様にも満足していただけて幸いです。

今回ご参加頂いたアイランドピクニックツアーの他にも、ジンベイザメシュノーケル等人気アクティビティが多数ございます。
また機会がありましたらぜひ弊社のツアーにご参加ください。
PTNトラベル　濵地

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

セブ島で人気のツアーの１つであるアイランドピクニック、お客様にも楽しんでいただけて大変嬉しく存じます。
弊社スタッフが泳ぎのサポートもしますので、泳ぎが苦手な方も安心して参加していただけます。
今後もお客様にとって安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう、さらなる向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

PTNトラベル　濵地

ゆうさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
またアイランドホッピングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
弊社では他セブ島のツアーもご用意しておりますので、またご来島の際はぜひご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　原

和田みちこさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、アイランドホッピングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
弊社では他セブ島のツアーもご用意しておりますので、またご来島の際はぜひご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　原

リノリノさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また〜〜〜をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
弊社では他セブ島のツアーもご用意しておりますので、またご来島の際はぜひご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　原

ひめさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、アイランドホッピングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
弊社では他セブ島のツアーもご用意しておりますので、またご来島の際はぜひご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　原

しゅうかさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
またアイランドホッピングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
弊社では他セブ島のツアーもご用意しておりますので、またご来島の際はぜひご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　原

Kenniethさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
またアイランドホッピングをご夫婦でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
弊社では他セブ島のツアーもご用意しておりますので、またご来島の際はぜひご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　原

ゆーさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
またアイランドホッピングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
弊社では他セブ島のツアーもご用意しておりますので、またご来島の際はぜひご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　原

TBTさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
またアイランドホッピングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
弊社では他セブ島のツアーもご用意しておりますので、またご来島の際はぜひご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　金田

ねこさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
またアイランドホッピングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
弊社では他セブ島のツアーもご用意しておりますので、またご来島の際はぜひご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　金田

YUさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
またアイランドホッピングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
弊社では他セブ島のツアーもご用意しておりますので、またご来島の際はぜひご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　金田

とも様

この度は、スルパ島＆ヒルトゥガン島アイランドピクニックツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ヒルトゥガン島でのシュノーケリングでは、透明度の高い海と色とりどりの魚たちを存分にお楽しみいただけたようで何よりです。
スルパ島ではのんびりと過ごしたり写真を撮ったりと、アイランドホッピングならではの魅力を満喫していただけたご様子が伝わってきて嬉しく思います。

また日本人ガイドについても嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
旅程のご相談など、お客様のご旅行がより充実したものとなるようお手伝いできたことを光栄に思います。

今後もよりよいサービス向上のためにスタッフ一同努力してまいります。
弊社ではオスロブのジンベイザメシュノーケリングやボホール島観光などセブ島の魅力を存分に楽しめるツアーを多数ご用意しておりますので、ぜひまたセブにお越しの際はご利用ください。
またのご参加を心よりお待ちしております。

PTNトラベル 吉水

にけ様

この度は弊社の アイランドピクニック　スルパ島＆ヒルトゥガン島　 にご参加いただき、誠にありがとうございました。

初めてのシュノーケリングを安心してお楽しみいただけたとのこと、また透明度の高い海やカラフルな魚たちに感動していただけたようで大変嬉しく思います。
ヒルトゥガン島は海洋保護区にもなっており、サンゴや熱帯魚をお楽しみいただける絶好のスポットとなっております。

ご参加後にフライト予定があったとのことですが、港近くのスパのシャワーをお役立ていただけて何よりです。
事前にシャワーをご利用したい旨を弊社にお伝えして頂くか、当日も空きがございましたらガイドにお伝えして頂ければお使いできますのでお気軽にご相談くださいませ。

セブには ナルスアン島やジンベイザメツアー など、さらに魅力的なアクティビティもございます。
またのご来島お待ちしております。
PTNトラベル 吉水

まなさん様
この度は弊社のアイランドピクニックスルパ島＆ヒルトゥガン島ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

スルパ島は自然の美しさがそのまま残る無人島です。
一方ヒルトゥガン島は透明度の高い海にカラフルな魚が群れ泳ぐ、シュノーケリングに最適なスポットです。
どちらの島も、セブの美しい海を満喫するにはぴったりの場所となっております。

澄んだ海でアクティビティを楽しんでいただけたようで何よりでございます。
弊社のアイランドピクニックツアーでは初心者やお子様連れの方でも安心して体験できるよう、スタッフがサポートに入らせて頂いております。

お昼のバーベキューに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
皆さまにより満足していただけるよう、改善に努めてまいります。

また機会がございましたら、ご利用おまちしております。
PTNトラベル 吉水

みっちゃん様

この度は弊社のアイランドピクニックスルパ島&ヒルトゥガン島にご参加頂きありがとうございました。

シュノーケリングを目的にご参加いただき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
たくさんの魚たちとの出会いや、船上でのBBQランチを楽しんでいただけたようで何よりです。

シュノーケリングをお楽しみ頂いたヒルトゥガン島海域は、海洋保護区となっており透明度の高い海で熱帯魚と泳ぐことが可能となっております。

また日本語ガイドのサポートにより、旅に慣れていなくても安心してご参加いただけたとのこと、安心いたしました。

セブ島には ジンベイザメと泳ぐツアーや自然豊かなボホール島へのツアーなど、魅力的なアクティビティがたくさんありますのでまた機会がありましたらぜひご参加ください。
またセブ島でお会いできるのを楽しみにしております。
PTNトラベル 吉水

きょさま

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

当日は風が強く、ご不便をおかけしたかと存じますが、満足していただきましたようで安心いたしました。
シュノーケリングは弊社のスタッフがサポートをいたしますので、初心者の方でも楽しんでいただけます。
弊社には海上レストランでお食事ができるアイランドピクニック（ヒルトゥガン島＆ナルスアン島）も用意しておりますので、そちらもおすすめでございます。
また機会がございましたら、弊社PTNトラベルのツアーをご利用いただけますと幸いです。

PTNトラベル　濵地

ミーパポー様　

この度は弊社の「アイランドピクニック　ヒルトゥガン島＆スルパ島ツアー」にご参加いただき、誠にありがとうございます！

お子様たちが前回に引き続きシュノーケリングをお楽しみいただけたとのこと、私どももとても嬉しく思います。
天候にも恵まれ、美しいセブの海の景色をご堪能いただけたようで幸いでございます。

アイランドピクニックツアーはもちろん、セブ島ではジンベイザメウォッチングやスミロン島ツアーなどもご好評いただいております。
ご家族皆さまにぴったりのツアーがきっと見つかると思いますので、ぜひ次回セブに来島される際はご利用くださいませ。

PTNトラベル　吉水