(参加者のレビュー一覧) ページ 2) 男性にも人気のスパ (スパ/エステ/マッサージ) | セブ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

セブ島

男性にも人気のスパのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.33

484件
ベルスパ「VEL SPA」満足度No.1!日本人駐在 セブ島初のリラクゼーションスパサロン<食事付あり/マクタン島内送迎付き/完全個室プランあり>
深夜便の子連れには良い
参加日: 2025/03/26 | 投稿日: 2025/04/02

力加減も良く施術も丁寧でした。160分で頭から足の先までスッキリしました。
現地の方の施術ですがやめて欲しい所など伝えるくらいの最低限の日本語は伝わりました。
日本人スタッフの方もいらっしゃるので到着してからもスムーズでした。
帰国日のに利用しました。セブパシフィック航空だと深夜便なので、小学生低学年の子連れだと買い物などで夜まで時間を潰すのもしんどいなぁと思っていたのでこのオプションを見つけて良かったです。
16時半頃ホテルまで送迎をお願いしていたのでギリギリまでホテルのプールで遊んで、お迎えが来たらそのままベルスパまで。
私はそのままスパを受けましたが、夫と子供はベットとリクライニングチェアのある個室でゆっくり仮眠を取ったり遊んだりとゆっくり過ごしていました。シャワーもあるので帰国前、食事してシャワーをしてさっぱりした状態で飛行機に乗れるので良かったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【完全個室】フィリピン伝統ヒロットオイルマッサージ 160分
参加形態: 家族 | 天気: 雨
次に体験される方へのアドバイス

仮眠する時に上にかけるブランケット等がなかったのでエアコンもかかっていたのでちょっと寒かったと夫が話してました。

催行会社からの返信

うみふく様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました^^
ゆっくりと安心してお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。

ご案内させていただきましたヒロットオイルマッサージコース/160分では、後回しになりやすい足元のケアに始まり、メインのヒロットオイルマッサージをたっぷり2時間かけて行い、最後はフェイシャル&ヘッドマッサージを丁寧に施術させていただいております♪

また当店では、日本語のカウンセリングシートを使用し、出来るだけお客様のご要望に合わせてトリートメント施術を行えるよう努めております^^

そして、ご家族様におかれましても当店のラウンジプランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ブランケットに関するご指摘を頂戴し、心より御礼申し上げます。
今後につきましては、お客様よりお申し出がございました際には、代替としてバスタオルをお貸出しさせていただく対応をさせていただきます。

引き続き、より快適にお過ごしいただける環境づくり、サービス向上に努めてまいります。

是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております^^

VELSPA日本人スタッフ 海老原

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ベルスパ「VEL SPA」満足度No.1!日本人駐在 セブ島初のリラクゼーションスパサロン<食事付あり/マクタン島内送迎付き/完全個室プランあり>
力強い施術
参加日: 2025/03/28 | 投稿日: 2025/03/29

日本人スタッフが案内してくださり安心でした。

またセラピストさんも簡単な日本語は分かってくれます。
歓迎の姿勢が素晴らしく、少し照れてしまうほどでした。

日本のマッサージを基準にして、"強め"のマッサージを希望しましたが、セブの"強め"は日本の比ではないくらい強かったです。
"普通"を希望した友人も、結構強かったと言っていました。
セラピストさんに"痛い"と伝えたら、少し弱くしていただけました!

また、触って欲しくない場所を挙げることができ、そちらは避けてくれます。

160分あっという間でした。
特にフットマッサージとフェイシャルケアがよかったです!

終了後にドリンクを提供してもらえます。

お土産にオーガニックコスメを購入しました。お手頃価格で嬉しかったです!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 4
プラン: 【完全個室】フィリピン伝統ヒロットオイルマッサージ 160分
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

かなり力強い施術なので、あまり凝っていない人、心地よい施術がいい人は、"弱め"を希望した方がいいと思います。

裸で受けるので、一緒に体験する人は考えた方がいいかもしれません。

催行会社からの返信

らばーず様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました^^
また、心温まるクチコミをお寄せいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。

日本人スタッフによるご案内で安心してお過ごしいただけたとのこと、そしてセラピストの対応にもご満足いただけたようで何よりでございます^^
セラピストによる自己紹介に関しましても温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります!

また、施術の強さについてのご感想も詳しくお伝えくださりありがとうございます。
セブの“強め”は確かに力強いと感じられる方も多くいらっしゃいますので、今後のご案内の際に参考とさせていただきます!

クチコミにいただきました通り、当店では、日本語のカウンセリングシート使用し、出来るだけお客様のご要望に合わせてトリートメント施術を行えるよう努めております^^
フィリピン人セラピストによる自己紹介やトリートメント中の簡単な日本語による接客等、日本語教育に関しましても 力を入れており、日本からのお客様に安心してお過ごしいただける空間作りを心掛けております。

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております^^

VELSPA日本人スタッフ
海老原

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>
最高でした!
参加日: 2025/03/08 | 投稿日: 2025/03/11

個室のヴィラで2時間全身マッサージしてくれました。ホテルまでの送迎もあるのでとても楽でした。お茶のサービスや顔のパックも最高です。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

みっきー様

この度は弊社のスパサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
個室ヴィラでの全身マッサージやお茶のサービス、顔のパックなど、快適にお過ごしいただけたとのこと大変うれしく存じます。
また、送迎サービスもご利用いただき、移動のご負担が軽減できたとのお言葉をいただき安心いたしました。
今後もお客様にリラックスしていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
PTNトラベル 原

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投票ありがとうございました。
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ベルスパ「VEL SPA」満足度No.1!日本人駐在 セブ島初のリラクゼーションスパサロン<食事付あり/マクタン島内送迎付き/完全個室プランあり>
とても親切でよかった
参加日: 2024/05/10 | 投稿日: 2025/02/20

日本人の方も常駐していて、コースの追加等の相談にも応じてくれて、良い対応だった。店内の雰囲気も良く、とても満足。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 3
サービスの快適さ: 4
プラン: アロママッサージコース 60分
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

ひさき様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!
安心してお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフへの温かいお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同の大きな励みとなっております。

当店は2023年にフィリピン政府観光省の認定を受け、日本と変わらぬ安心感とサービスをお届けできるよう、日々努めております。
これからも細やかな心配りとともに、最高のリラクゼーションをご提供できるよう、サービスの向上に励んでまいります。

ぜひまたセブ島にお越しの際は、当店へお立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております!

VELSPA日本人スタッフ
海老原

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>
癒しの空間
参加日: 2024/11/30 | 投稿日: 2025/02/15

今回、2回目のスパ経験でしたが、とても良かったです。
心身ともにリフレッシュできました。
最終日に行いましたが、旅の疲れが取れました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 空港お送りコース
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

おすすめです。

催行会社からの返信

やすさま

この度は弊社ツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございます。
また旅の疲れをリフレッシュいただけたとのこと、大変嬉しく感じております。

アルニカスパはその背術レベルの高さはもちろん、南国らしい雰囲気も味わえることで人気のスパです。

他にも魅力的なコースをご用意しておりますので、ぜひまたの機会にご利用いただけますと幸いです。
またのご来島をお待ちしております。

PTNトラベル 長

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投票ありがとうございました。
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ベルスパ「VEL SPA」満足度No.1!日本人駐在 セブ島初のリラクゼーションスパサロン<食事付あり/マクタン島内送迎付き/完全個室プランあり>
最高です!
参加日: 2025/02/10 | 投稿日: 2025/02/11

ヒロットマッサージを体験したくてこちらのスパを利用しました。バナナの皮で温めたオイルのマッサージが心地よくバナナの皮のラップも初体験でした。
店内は清潔感がありまた行きたいと思いました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【完全個室】フィリピン伝統ヒロットオイルマッサージ 160分
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

そらお様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました^^
ゆっくりと安心してお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。

今回、初めてのヒロットオイルマッサージに当店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
大切な初体験をお任せいただけたこと、大変光栄です。

ご案内させていただきましたヒロットオイルマッサージコース/160分では、後回しになりやすい足元のケアに始まり、メインのヒロットオイルマッサージをたっぷり2時間かけて行い、最後はフェイシャル&ヘッドマッサージを丁寧に施術させていただいております♪

また当店では、日本語のカウンセリングシートを使用し、出来るだけお客様のご要望に合わせてトリートメント施術を行えるよう努めております^^

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております^^

VELSPA日本人スタッフ 海老原

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ベルスパ「VEL SPA」満足度No.1!日本人駐在 セブ島初のリラクゼーションスパサロン<食事付あり/マクタン島内送迎付き/完全個室プランあり>
無料だけど満足
参加日: 2024/11/05 | 投稿日: 2025/02/01
Ryu

キャンペーンに付いてたので到着当日にお願いしました。
無料とは言えサービスは手抜き無し!有料分と同じサービスを受ける事ができました。
これタダはちょっと凄いや

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 3
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: アロママッサージコース 60分
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

タイミング合うなら必ず受けましょう!

催行会社からの返信

Ryu様

この度は、当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、アロマオイルマッサージのご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

サービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
無料のキャンペーンであっても、お客様に最高の癒しをご提供できるよう、心を込めて施術させていただいております。

次回セブ島へお越しの際には、ぜひ通常のご予約でもご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

VELSPA日本人スタッフ 海老原

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>
スパは合格点
参加日: 2025/01/27 | 投稿日: 2025/01/30

だけど、予約確定してから

送迎無料が、片道だけにになり

タクシーより割高を請求された

これを詐欺と思うけど

最初から片道だけ無料だったら利用してません

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 2
設備: 3
サービスの快適さ: 2
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: ひとりで
次に体験される方へのアドバイス

ここは辞めたほうがいいかもね

催行会社からの返信

くまさん様

この度は弊社からスパのご予約をしていただき誠にありがとうございます。

また、一部ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
商品ページの参加制限にもございますように、1名の方は片道の送迎料金が発生いたします。
片道はスパからの無料送迎がついておりますが、もう片道はご自身でタクシーを利用されるか、スパからの送迎をマクタン島内一律600ペソで利用可能になっております。
説明に不十分な点がございましたら、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

しかしながらスパにつきましては満足していただけましたようで嬉しく存じます。
またご来島の機会がございましたら、弊社のツアーや空港送迎など他のサービスもご利用いただけますと幸いです。

PTNトラベル 濵地

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ベルスパ「VEL SPA」満足度No.1!日本人駐在 セブ島初のリラクゼーションスパサロン<食事付あり/マクタン島内送迎付き/完全個室プランあり>
最高の時間でした!
参加日: 2025/01/01 | 投稿日: 2025/01/03

日本人経営の人気スパということでこちらを選びました。
最初の説明は日本人のスタッフの方が対応してくださり、セラピストの方も基本的な日本語を理解されているので英語が苦手な方でも安心して利用できると思います。

全部込み込みの240分コースをお願いしましたが、どのマッサージも気持ちよく充実した時間を過ごせました。特に伝統のヒロットマッサージがオススメです!

また施術後のフィリピン料理のプレートは日本人好みの味付けに調整されているようで滞在中で一番美味しいご飯でした。

施術、雰囲気、食事等々含めておすすめのスパです!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【完全個室】ボディ(ホットストーン or ヒロット)+フェイシャル+ヘッド+バス+食事付 240分
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

しらたま様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!
安心してお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、スタッフ・セラピストの対応、アクアカフェでのランチ共に、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります^^

当店の「ベルスパスペシャル240分コース」では、フィリピン伝統のヒロットオイルマッサージをはじめ、足元のケアやフェイシャルマッサージなど、贅沢な施術をお楽しみいただけたかと存じます^^

また、このコースで最もおすすめしておりますのが、当店オリジナルのボディスクラブです!
ココナッツ、にんじん、カラマンシーなど、すべて食べられる天然の素材を使用した当店オリジナルのボディスクラブとなっており、お肌を優しくケアしながら、リラックス効果を感じていただき、しっとりと滑らかな肌へと導きます。

さらに、バナナの葉を使用したボディラップで全身を保湿するトリートメントも含まれており、他のメニューでは体験できない特別な内容となっております。

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております^^

VELSPA日本人スタッフ 海老原

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ベルスパ「VEL SPA」満足度No.1!日本人駐在 セブ島初のリラクゼーションスパサロン<食事付あり/マクタン島内送迎付き/完全個室プランあり>
残念でした
参加日: 2024/11/30 | 投稿日: 2024/12/22

強めマッサージを希望しましたが、今一・・強めが出来ない方でした。
送迎サービスもあり、設備は整っています。きっと上手な施術者はいると思いますが、今回は残念でした。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【完全個室】フィリピン伝統ヒロットオイルマッサージ 160分
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

施術者の当たりはずれはあると思います

催行会社からの返信

ようこ様

お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点について、深くお詫び申し上げます。

当店では、セラピストが施術を担当するにあたり、ライセンスの資格を保有していることはもちろん、施術技術や接客マナー、日本語の理解度(筆記・面接)について、当店が定めたカリキュラムを終了し、試験をクリアした者のみがお客様を担当できるシステムを導入しております。
このような体制を整え、お客様に安心してご利用いただけるよう努めております。

しかしながら、お客様にご満足いただける施術が提供できなかったこと、誠に申し訳なく存じます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もセラピスト一人ひとりの技術向上に努め、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

VELSPA日本人スタッフ 海老原

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0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ベルスパ「VEL SPA」満足度No.1!日本人駐在 セブ島初のリラクゼーションスパサロン<食事付あり/マクタン島内送迎付き/完全個室プランあり>
旅の疲れが取れました!
参加日: 2024/11/28 | 投稿日: 2024/12/22

店内も綺麗で 日本人の方が案内してくれるので安心です。施術も完璧でした。60分あっという間。
セブに来た時 またお邪魔したいです。
コスメなど売ってるのですが ここでお土産買うのが1番かも!安すぎたので自分に沢山買っちゃいました!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: アロママッサージコース 60分
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 雨
催行会社からの返信

かおり様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました^^
ゆっくりと安心してお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。

今回ご案内させていただきましたアロマオイルマッサージ/60分コースは、初めての方でも気軽に!そして安心してトリートメントお受けいただけるメニューとなっております。
また、その日の気分や体調に合わせて、6種類のアロマオイルの中からお好みの香りをお選びいただけるので、よりリラックスした時間をお楽しみいただけます。

次回ご来店の際には、ぜひ足元の角質ケアやフェイシャルマッサージなどが含まれるパッケージメニューをご体験いただけますと幸いです。

また、human♡natureの商品をご購入いただき、誠にありがとうございます^^
当店では、正規代理店として商品を取り扱っており、さらに日本語での詳しい説明を提供できる唯一の場所となっております。
お客様によりご満足いただけるよう、商品に関するご質問にも丁寧にお答えしております^^
更に、小分け用のhuman♡natureオリジナル紙袋もお渡ししており、このサービスは直営店でも行っていない特別なものです^^

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております^^

VELSPA日本人スタッフ 海老原

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ベルスパ「VEL SPA」満足度No.1!日本人駐在 セブ島初のリラクゼーションスパサロン<食事付あり/マクタン島内送迎付き/完全個室プランあり>
すごくよかったです。
参加日: 2024/12/13 | 投稿日: 2024/12/17

日本人スタッフが最初丁寧に説明してくれて、マッサージも丁寧ですごく気持ちよかったです。
アロマも6種類ほどから選ぶことができます。
すごく気に入ったので、帰国前に別でもう一度個別に予約して、別の100分のマッサージを受けました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: アロママッサージコース 60分
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

ベルスパの周りは貧困街に近い雰囲気の場所なので、タクシーなどで行くことをオススメします。

催行会社からの返信

TETSU様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました^^
セブ島ご滞在中に、2回のご来店をいただき、心より感謝申し上げます。
また、スタッフ・セラピストの対応ならびにトリートメントに関しましても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります^^

アロマオイルマッサージ(60分コース)および、再度ご来店いただいた際にご案内いたしましたフルボディトリートメントコース(100分)は、いずれも6種類のアロマオイルの中からお好きな香りをお選びいただけるメニューとなっております。
その日の気分や体調に合わせて、お好みの香りをお選びいただけるので、よりリラックスした時間をお楽しみいただけたのではないでしょうか^^

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております^^

VELSPA日本人スタッフ 海老原

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ノアストーン&スパリゾート「Noah Stone & Spa Resort」 極上のストーンマッサージとプルメリア咲く庭を楽しむ至福の時間<マクタン島内送迎付>
とても良かったです
参加日: 2024/12/14 | 投稿日: 2024/12/16

主人と同室でスパをしてもらいました。とっても気持ち良かったです。荷物は部屋のロッカーに入れることが出来てカギは腕に付けたままスパを受けます。終わった後に記念に写真を撮ってくれました。とてもフレンドリーなスタッフさん達です。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: ストーンマッサージ 1時間30分
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

ホテルから送迎を頼んでいたのでスムーズでしたが、自分で行くのは難しいかも。入口のゲートが閉じてあって送迎の車の出入りの時にだけ守衛さんが開けてくれていました。ゲートを開けると素敵なスパの入口が見えます

催行会社からの返信

えりんこさま

この度はスパのお申し込みをいただきありがとうございました。

セブ島はたくさんのスパが街中にあり、何回も通える格安スパから、コスパの良いスパ、贅沢な高級スパなど値段も幅広くございます。
NOAH STONE SPAは名前の通りストーンマッサージが有名で、温かい石で体を温めながら体をほぐすマッサージです。
コリがある方や代謝か悪い方にはストーンマッサージは大変おすすめでございます。
えりんこさまにもご満足いただけて嬉しく存じます。

また機会がありましたら、弊社のオプショナルツアーやレストランやスパの予約をご利用ください。
素敵なレビューをご投稿いただきありがとうございました。
PTNトラベル 濵地

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ベルスパ「VEL SPA」満足度No.1!日本人駐在 セブ島初のリラクゼーションスパサロン<食事付あり/マクタン島内送迎付き/完全個室プランあり>
帰りの送迎1時間近く待たされた
参加日: 2024/11/23 | 投稿日: 2024/12/02

帰りの送迎が空港行きもあるので予約しました。早めに空港に着いて目当てのお店に行きたかったのですが、深夜便に乗る日本人全員がそろってからの出発だったためお店の営業時間に間に合わず悔いの残る旅になってしまいました。1時間近く何も言わず待たせるなら説明してほしかったです。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 1
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: フルボディトリートメントコース 100分
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

施術は日本のホスピタリティを感じれてよかったです

催行会社からの返信

まみ様

この度は、空港への送迎時間に関するご案内が不足しており、お待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当店では、深夜便をご利用のお客様への空港送迎を、一律【22時30分VELSPAご出発】にてご案内をしております。
また、空港送迎をご希望のお客様へは、ご来店時にシャワーのご利用の有無と合わせて、送迎時間についても必ずお伝えするよう努めております。
しかし、今回お客様にはその旨のご案内が不足しており、深く反省しております。

現在、日本人スタッフ数名にてお客様対応をさせていただいておりますが、今後は全スタッフに対し、お客様への確認と事前のご案内を徹底するよう指導し、再発防止に努めてまいります。

お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、サービスの改善を図り、より一層の注意を払って対応させていただきます。

もし今後も何かご不明点やご質問等がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同、引き続き精進してまいります。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

VELSPA日本人スタッフ 海老原

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ベルスパ「VEL SPA」満足度No.1!日本人駐在 セブ島初のリラクゼーションスパサロン<食事付あり/マクタン島内送迎付き/完全個室プランあり>
最終日に素敵なスパ
参加日: 2024/07/14 | 投稿日: 2024/11/23

旅行最終日にスパをうけました。飛行機で帰る前に予約をし、空港まで送迎してもらいました。足元から全身もみほぐしてもらえてとてもよかったです。送迎までの時間は隣に併設されたカフェで待たせてもらえました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 【完全個室】フィリピン伝統ヒロットオイルマッサージ 160分
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

saya様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
トリートメントに関しまして、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります^^

また、当店は空港送迎をご希望の方も多く、気持ちよくお帰り頂けるよう、シャワールームも併設しております。
シャワーブースやパウダールームには、ドライヤー・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・洗顔・スキンケアアイテム・ヘアオイル等、各種アメニティを揃えており、手ぶらでも快適にお過ごしいただけるよう努めております^^

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

VELSPA日本人スタッフ 海老原

役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>
フットマッサージ気持ちよかった!
参加日: 2024/11/17 | 投稿日: 2024/11/18
mk

口コミにあったような騒音やスタッフ同士の雑談は全く気にならなかったです。むしろ、強さを聞いてくださったり丁寧に対応してくださいました。

結構エアコンが効いています。ずっと動いてるスタッフの方に合わせてるのだと思うのですが、かなり体が冷えました。一度お声掛けしたのですがあまり変わった感じはしませんでした💦何度かお伝えすべきかも。

フットマッサージが特に気持ちよかったです。とにかく私はエアコンが寒かったので顔のエステも冷たく感じて気持ちいいとか感じれませんでした。笑
でも丁寧な声かけや接客をしてくださり、
技術も空間も雰囲気も日本ではこの値段じゃ受けられないと思うのでおすすめです。

周辺治安は悪いのでタクシーでギリギリまだ行ってもらってください!そして帰りは送迎をつけた方がいいです。私は最終日に使用しました。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 4
設備: 5
サービスの快適さ: 3
プラン: 空港お送りコース
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

周辺治安悪いのでタクシーでギリギリまで移動すべき!エアコンの温度を上げてもらうべき!

催行会社からの返信

mkさま

この度はスパの代行ご予約をご利用いただき、誠にありがとうございます。

セブ島には格安のスパから高級スパまで数多くのスパが街に広がっております。
アルニカスパもそのうちの一つで、完全個室での施術でラグジュアリーな気分を味わうことができます。
特にご帰国前の時間でご利用される方が多く、施術の後は空港まで送迎可能ですので深夜便までの時間をどう過ごそうか迷っている方にもおすすめでございます。
mkさまにも最終日に旅の疲れを癒していただけてよかったです。

またセブ島に来られる機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル 濵地

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ベルスパ「VEL SPA」満足度No.1!日本人駐在 セブ島初のリラクゼーションスパサロン<食事付あり/マクタン島内送迎付き/完全個室プランあり>
最高です!
参加日: 2024/11/09 | 投稿日: 2024/11/10

帰りが深夜便なので、夕方まで遊んで、ご飯を食べて、19時迎えで100分コースをお願いしました。13歳と11歳の子供も連れてでしたが、子供にも丁寧に施術をしていただき満足だったようです。施術中は一言も私語がなく、とても静かな空間でリラックスできました。帰りはそのまま空港まで送っていただいたので助かりました。次回がまたあれば、またこちらにお願いしようと思います。今度はもっと眺めのコースにしたいなと思います。

プラン: フルボディトリートメントコース 100分
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ゆき様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!
安心してお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、スタッフ・セラピストの対応に関しましても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります^^

当店では、フィリピン人セラピストによる自己紹介やトリートメント中の簡単な日本語による接客等、日本語教育に関しましても 力を入れており、お子様でも安心してお過ごしいただける空間作りを心掛けております。

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております^^

VELSPA日本人スタッフ 海老原

役に立った
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投票ありがとうございました。
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ベルスパ「VEL SPA」満足度No.1!日本人駐在 セブ島初のリラクゼーションスパサロン<食事付あり/マクタン島内送迎付き/完全個室プランあり>
至福の時間
参加日: 2024/09/20 | 投稿日: 2024/09/24

セブ島旅行の最終日に予約しました。夫婦二人で個室で安心してマッサージを受けられる至福の時間でした。セブ島では、他のマッサージ店も行きましたが、安いは安いなりで、良い点も悪い点もあります。
しかし、ベルスパは、フィリピン政府公認だけあって、全てのクオリティが違います。日本人スタッフの丁寧な対応、施術者、施設が文句のツケどころかありません。他のマッサージを受けた方も是非、受けてもらえばわかります。かなりお勧めです。

プラン: 【2人目無料】人数限定モニター/【完全個室】フィリピン伝統ヒロットオイルマッサージ 160分
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

毎年海を越える様
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!
安心してお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、スタッフ・セラピストの対応に関しましても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります!

当店は、2023年にフィリピン政府観光省から認定を受けており、出来る限り日本に近いサービスをご提供できるよう、精一杯努力しております。
これからも細やかな配慮とともに、お客様に最高のリラクゼーションをご体験いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております!
VELSPA 日本人スタッフ 海老原

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ベルスパ「VEL SPA」満足度No.1!日本人駐在 セブ島初のリラクゼーションスパサロン<食事付あり/マクタン島内送迎付き/完全個室プランあり>
日本語での施術前アンケートがあり安心!感動の体験になりました
参加日: 2024/09/08 | 投稿日: 2024/09/08

店内に入るとすぐに日本語で挨拶があり、すぐにリラックスできました。その後、メニューの説明を受け、重点的に施術してほしいことや避けてほしいことを日本語で伝えました。そのまま施術される方にも伝えてもらえたので、希望以上の施術になりました!
施術中のちょっとした身体の動きや室温も気にかけてもらえていたれりつくせりの時間でした。
帰国前の施術だったこともあり、終了後はシャワーも貸していただき、アメニティ類も充実していたので、助かりました。
またセブを訪ねる際にはリピートしたいです。ありがとうございました

プラン: 【2人目無料】人数限定モニター/【完全個室】フィリピン伝統ヒロットオイルマッサージ 160分
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

kawa様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました^^
ゆっくりと安心してお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、スタッフ・セラピストの対応ならびにトリートメントに関しましても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります^^

ご案内させていただきましたヒロットオイルマッサージコース/160分では、後回しになりやすい足元のケアに始まり、メインのヒロットオイルマッサージをたっぷり2時間かけて行い、最後はフェイシャル&ヘッドマッサージを丁寧に施術させていただいております♪

また当店では、日本語のカウンセリングシート使用し、出来るだけお客様のご要望に合わせてトリートメント施術を行えるよう努めております^^
フィリピン人セラピストによる自己紹介やトリートメント中の簡単な日本語による接客等、日本語教育に関しましても 力を入れており、日本からのお客様に安心してお過ごしいただける空間作りを心掛けております。

ご利用いただきましたシャワールームに関しましても、ドライヤー・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・洗顔・スキンケアアイテム・ヘアオイル等、各種アメニティを揃えており、手ぶらでも快適にお過ごしいただけるよう努めております^^

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております^^

VELSPA日本人スタッフ 海老原

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ベルスパ「VEL SPA」満足度No.1!日本人駐在 セブ島初のリラクゼーションスパサロン<食事付あり/マクタン島内送迎付き/完全個室プランあり>
帰国前のリラックスタイムに!
参加日: 2024/08/07 | 投稿日: 2024/09/01

帰国前に利用させていただきました!
オーナーの日本人の方をはじめ、スタッフの皆様とっても優しく素敵な方々でした(*´꒳`*)
セブでマッサージを受けたいけれど、言語が心配…という方には是非おすすめです!

プラン: アロママッサージコース 60分
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

おかゆ様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました^^
安心してお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、スタッフ・セラピストの対応に関しましても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります^^

当店では、日本人スタッフによるご案内はもちろんのこと、フィリピン人セラピストによる自己紹介やトリートメント中の簡単な日本語による接客等、日本語教育に関しましても 力を入れており、日本からのお客様に安心してお過ごしいただける空間作りを心掛けております。

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております^^

VELSPA日本人スタッフ 海老原

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ノアストーン&スパリゾート「Noah Stone & Spa Resort」 極上のストーンマッサージとプルメリア咲く庭を楽しむ至福の時間<マクタン島内送迎付>
とてもリラックスできました
参加日: 2024/08/19 | 投稿日: 2024/08/20
mn

送迎の方と行き違いで少し遅れてしまったのですが、ゆったりと案内していただき、マッサージの時間もしっかり予定通りとってくれました。終了時間は予定とずれましたが、後に予定もなかったので大満足でした。
マッサージを担当してくださった方はとても丁寧で、力加減など常に気にかけてくれました。事前アンケートは英語と日本語両方で質問事項が書いてありました。好みの力加減が書いてあり、普通でお願いしたのですがやや強めに感じたので、迷っている方は弱い方を選ぶと良いかもしれません。
かなりの長時間でしたが、担当の方は疲れも見せず行ってくれました。マッサージだけでなく、軽いストレッチもいくつかあります

プラン: ボディ(スクラブ+ラップ+ストーンマッサージ)+フェイシャル+フラワーバス 2時間30分
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

mn様

この度はスパのご利用をいただきありがとうございました。

セブ島には安い街のスパからリゾートらしい贅沢な気分が味わえる本格的なスパなど多くのスパが存在し、特にヒロットオイルマッサージやストーンマッサージは大変人気でございます。
mn様がご予約いただいたノア・ストーン&スパ・リゾートはその名の通りストーンマッサージがこだわりのスパで、すべてのコースにストーンマッサージが含まれております。代謝が悪い方や、体をしっかりほぐしたい方におすすめです。

また機会がありましたら、次回はヒロットオイルマッサージを体験されてみてはいかがでしょうか。
その際はぜひ弊社でご予約いただけますと幸いです。
PTNトラベル 濵地

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アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>
技術は素晴らしいです!
参加日: 2024/07/10 | 投稿日: 2024/07/14
aya

空港送迎プランがあるので最終日におすすめです。

施設は綺麗ですしスタッフのみなさんは親切で技術も満足でした。
ただ全体的にすごく急かされた印象があります。
ローブに着替えた後に男性のスタッフがいる場所を通るのも気になりました。
あと、すごく冷房がきいていて寒いです。体が冷えきってしまいました。
帰りもお茶を飲んだらすぐ追い出されたかんじがありました。
海外ですから日本と対応が違うのは理解していますが、金額的にも安くはないので少し残念でした。

プラン: 空港お送りコース
参加形態: 家族
催行会社からの返信

aya様

この度はスパのご利用をしていただき、誠にありがとうございました。

そして、せっかく楽しみにしていただいた中、スタッフの対応や設備環境で残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
弊社より現地のスパに報告し、改善に努めさせていただきます。

本スパは大変人気のスパですので、特に夜間は多くの方が利用されており、
スタッフの忙しい雰囲気がお客様にも伝わってしまったかもしれません。
本来こういう場は、お客様にリラックスしていただく場所ですので、その点もしっかり現地の方へ伝えさせていただきます。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
次回はより良いサービスを受けていただけるようにお約束いたしますので、また機会がありましたらご利用していただけると幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル 濵地

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ノアストーン&スパリゾート「Noah Stone & Spa Resort」 極上のストーンマッサージとプルメリア咲く庭を楽しむ至福の時間<マクタン島内送迎付>
バナナ!バナナ!!
参加日: 2024/06/22 | 投稿日: 2024/06/23

バナナの葉っぱを巻く体験がしたくてこちらを予約しました。
すごく立派なお庭のあるスパでした。スパ前の注意事項・アンケートは英語/日本語/韓国語とあったのでちゃんとわかりました。
施術をしてくださった方がその都度何をするかを耳元で教えてくれるので、やっていることの意味はよくわからないものの心の準備はできました!
お花のお風呂が少しぬるかったのですぐ出てしまったのと、ヘッドマッサージは大丈夫かどうか聞かれましたがいつ頃ヘッドマッサージをしたのがわからなかったのが少し点数下げの要因です。
翌日はお肌がつるつるでしたし、マッサージが本格的、ホットストーンが熱々で、それぞれ寝てしまうほど気持ちよかったので体験してよかったです!

プラン: ボディ(スクラブ+ラップ+ストーンマッサージ)+フェイシャル+フラワーバス 2時間30分
参加形態: 家族
催行会社からの返信

なすこ様

この度は弊社からスパにお申し込みいただき誠にありがとうございました。

セブ島にはスパがたくさんあり、施術の種類も多くございます。
日本より低価格で受けていただくことができ、旅の疲れも癒えて贅沢な気分が味わえるのも魅力です。
なすこ様にも満足していただけて幸いです。

またセブ島に来られる機会がございましたら、弊社からお申し込みいただけますと幸いです。
この度は素敵なレビューを書いていただき誠にありがとうございました。
PTNトラベル 濱地

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ノアストーン&スパリゾート「Noah Stone & Spa Resort」 極上のストーンマッサージとプルメリア咲く庭を楽しむ至福の時間<マクタン島内送迎付>
2時間30分コース
参加日: 2024/05/01 | 投稿日: 2024/05/30

帰りのフライト前に利用しました。
送迎エリアから対象外だったため自分たちで向かったのですが、事前に送られてきていた住所を指定してもなかなか到着できませんでした。
グーグルマップも事前に送られてきていたのですが、それも位置が合っていないためタクシーの人も混乱していました。
タクシーの方がいろんな人に聞いてやっと到着。
外に看板などなく暗いため自分たちで向かう場合は事前に要確認か、できれば送迎をオススメします。

道に迷った際に予約時に送られていた予約会社さんとのLINEのおかげで事前に遅れる旨などを店舗スタッフさんに伝えていただけていたので大丈夫でしたが、それがなかったら拒否されていたかもしれません。

施術は普通でした。
部屋は狭く、あまり感動はありませんでした。
スタッフさんは、遅い時間にも関わらずしっかり施術を行っていました。

到着前の混乱などで疲れてしまったため100%楽しめなかったが正解かもしれません。

プラン: ボディ(スクラブ+ラップ+ストーンマッサージ)+フェイシャル+フラワーバス 2時間30分
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ひー様

この度は弊社からスパのお申し込みをしていただき誠にありがとうございました。

夜間で外観などが分かりづらく、ご到着に時間を要されたようで、現地のスパの方にもグーグルマップの位置改善など提案させていただきます。
ご不安なお気持ちになったせいで、スパを楽しんでいただけなかったのは残念ですが、少しでも旅の疲れが癒されておりましたら幸いです。

ひー様の貴重なお声を現地のスパとやり取りしながら、改善に努めさせていただきます。
この度は、レビューをポストしていただき誠にありがとうございました。
PTNトラベル 濱地

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ベルスパ「VEL SPA」満足度No.1!日本人駐在 セブ島初のリラクゼーションスパサロン<食事付あり/マクタン島内送迎付き/完全個室プランあり>
最終日にリラックスして帰国
参加日: 2024/05/05 | 投稿日: 2024/05/11

女4人で利用させてもらいました!
他のツアーに付属でこちらの60分無料が着いていて利用しました!無料の枠は12時か17時しか受け付けていないようなので、17時に利用しました。最終日でもっと長時間施術を受けたかったので、公式ラインで連絡をとって、100分のコースを2250ペソにしてもらい、送り迎えもお願いしました。

日本人スタッフの方がいて、安心でしたし、施術するスタッフの方もとても親切で丁寧で大変満足できました!
帰り深夜便に乗る予定だったので、シャワーもかり、化粧落とし、洗顔、シャンプー等なんでも揃っていたのでとても助かりました。
またセブ島に行く機会があればぜひ利用したいです!

プラン: アロママッサージコース 60分
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

あー様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
ゆっくりと安心してお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります^^

今回は、ボホール島&ジンベイザメツアーの無料特典としてお申し込みをいただき、また、公式LINEにて、パッケージメニューへのグレードアップへのご変更をご希望との事で、ご予約を承りました^^
ご記載の通り、無料特典でのご予約は、正午12時、もしくは17時の2枠のみのご予約となりますが、アップグレードしていただきましたので、お時間やご送迎のアレンジをさせていただきました^^

また当店は、空港送迎をご希望の方も多く、気持ちよくお帰り頂けるよう、シャワールームを併設しております。
トリートメント終了後にご案内させていただきましたシャワーブースやパウダールームには、ドライヤー・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・洗顔・スキンケアアイテム・ヘアオイル等、各種アメニティを揃えており、手ぶらでも快適にお過ごしいただけるよう努めております^^

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またセブ島へお越しの際は、是非ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

VELSPA日本人スタッフ 海老原

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ベルスパ「VEL SPA」満足度No.1!日本人駐在 セブ島初のリラクゼーションスパサロン<食事付あり/マクタン島内送迎付き/完全個室プランあり>
気持ちよく過ごせます
参加日: 2024/05/02 | 投稿日: 2024/05/06
mm

深夜便で帰国する前に利用させてもらいました。
予約時は日本語で対応可能なことが気が付きませんでしたが、日本人スタッフの方がおいでと分かり、送迎等相談をさせていただきました。
丁寧な施術で疲れもとれ、シャワーもお借りでき気持ちよく帰国できました。

プラン: 【完全個室】フィリピン伝統ヒロットオイルマッサージ 160分
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

mm様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
ゆっくりと安心してお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります^^

当店は、空港送迎をご希望の方も多く、気持ちよくお帰り頂けるよう、シャワールームを併設しております。
トリートメント終了後にご案内させていただきましたシャワーブースやパウダールームには、ドライヤー・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・洗顔・スキンケアアイテム・ヘアオイル等、各種アメニティを揃えており、手ぶらでも快適にお過ごしいただけるよう努めております^^

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

VELSPA日本人スタッフ 海老原

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空港お迎え+アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)到着日に最適!<マクタン島内お送り付>
今までで1番のスパです
参加日: 2024/04/26 | 投稿日: 2024/04/28

空港迎えとスパを主人息子夫婦の4人で参加いたしました。
コロナ後初めての海外でとても楽しみでした。
空港の出口でカタカナのネームプルートを持って待っていてくれ安心しました。
スパはみんなに出迎えていただき、テンションあがりました。
雰囲気が良くて、最高のスパを体験しました。
他の3人の意見も今までで最高と言ってました。

プラン: 空港迎え+スパ120分(全身コース)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

おだいかん様
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
アルニカ・スパ(旧プラナ・スパ)はラグジュアリースパで、中に入るとイメージ通りの南国、セブらしい雰囲気がただよっています。
プライベート空間がしっかりしているため、おだいかん様のようにご家族、ご友人やカップルにもおすすめです。

弊社には他にも様々なアクティビティーツアーや、送迎手配、スパのご案内など豊富なサービスがございますので、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。


この度はレビューを投稿していただきまして、ありがとうございました。

PTNトラベル 江副

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ベルスパ「VEL SPA」満足度No.1!日本人駐在 セブ島初のリラクゼーションスパサロン<食事付あり/マクタン島内送迎付き/完全個室プランあり>
160分コースを堪能しました
参加日: 2024/04/13 | 投稿日: 2024/04/14

3泊4日のセブ島旅行で、一度は現地のスパを体験したいと思い予約しました
日本人のスタッフの方が対応してくださり、英語を話せない私達にとってとても安心できました
旦那と2人の個室でとてもリラックスする事ができました!
施術台の上にはお花とタオルで飾り付けされていてとても綺麗でした
現地のスタッフの方が丁寧にマッサージをしてくれて、フィリピン式のマッサージは初めてでしたが、
体全体がスッキリしてお肌も艶々になりました
送迎付きなので最後まで至れり尽せりでした!
またセブ島に来た際は利用したいです

プラン: 【2人目無料】人数限定モニター/【完全個室】フィリピン伝統ヒロットオイルマッサージ 160分
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

sana様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました^^
ゆっくりと安心してお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、スタッフ・セラピストの対応ならびにトリートメントに関しましても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります^^

ご案内させていただきましたヒロットオイルマッサージコース/160分では、後回しになりやすい足元のケアに始まり、メインのヒロットオイルマッサージをたっぷり2時間かけて行い、最後はフェイシャル&ヘッドマッサージを丁寧に施術させていただいております♪

また当店では、日本語のカウンセリングシート使用し、出来るだけお客様のご要望に合わせてトリートメント施術を行えるよう努めております^^
フィリピン人セラピストによる自己紹介やトリートメント中の簡単な日本語による接客等、日本語教育に関しましても 力を入れており、日本からのお客様に安心してお過ごしいただける空間作りを心掛けております。

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております^^

VELSPA日本人スタッフ 海老原

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ベルスパ「VEL SPA」満足度No.1!日本人駐在 セブ島初のリラクゼーションスパサロン<食事付あり/マクタン島内送迎付き/完全個室プランあり>
至れり尽くせりのサービスでした!
参加日: 2024/03/22 | 投稿日: 2024/04/07
hrk

マニラから移動してきて初日だったので、都会の喧騒で疲れた体を癒すべく申し込みました。

送迎は立派なバンでホテルのエントランスまでお迎えに来てくださいます。
運転手の方もフレンドリーな方で行き帰りの車内ではたくさんお話してくださいました。

お出迎えは日本人の方がご案内してくださいますので、英語ができなくても安心です。
実際に施術される方は現地の方ですが、日本語でご挨拶してくださり、施術中の簡単な確認(力の強さは大丈夫?とか寒くない?など)も日本語で実施いただけます。

今回はヒロットオイルマッサージ160分だったので頭の先からつま先までしっかりほぐしていただくことができました。
施術前はヒロットオイルマッサージとは??と何も知らなかったのですが、バナナの葉を何らかの形で温めて体に貼り付け、はがれにくいところ=凝っているところということなので、そこを重点的にほぐしていくような施術です。

ウェルカムドリンクから施術後のドリンクも用意してくださるなど至れり尽くせりという感じで旅の疲れもすっかり癒え、翌日からのセブ観光も存分に楽しむことができました。本当にありがとうございました!

プラン: 【2人目無料】人数限定モニター/【完全個室】フィリピン伝統ヒロットオイルマッサージ 160分
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

hrk様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました^^
ゆっくりと安心してお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、ドライバー・スタッフ・セラピストの対応ならびにトリートメントに関しましても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります^^

ご案内させていただきましたヒロットオイルマッサージコース/160分では、後回しになりやすい足元のケアに始まり、メインのヒロットオイルマッサージをたっぷり2時間かけて行い、最後はフェイシャル&ヘッドマッサージを丁寧に施術させていただいております♪
メインのヒロットマッサージでは、ヒューマン♡ネイチャーの100%オーガニックのピュアヴァージンココナッツオイルとバナナの葉を使用し、バナナの葉はキャンドルで温めてから使用しております^^

また、当店では、フィリピン人セラピストによる自己紹介やトリートメント中の簡単な日本語による接客等、日本語教育に関しましても 力を入れており、日本からのお客様に安心してお過ごしいただける空間作りを心掛けております。

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております^^

VELSPA日本人スタッフ 海老原

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ノアストーン&スパリゾート「Noah Stone & Spa Resort」 極上のストーンマッサージとプルメリア咲く庭を楽しむ至福の時間<マクタン島内送迎付>
ゆっくり楽しめました。
参加日: 2024/03/12 | 投稿日: 2024/04/06

旅行の疲れがなくなる癒しがありました。
異国情緒満載の場所でリラックスできました。
夫婦で利用しましたが、二人とも大満足です。

プラン: ストーンマッサージ 1時間30分
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ばつさま

この度はご予約をいただきまして誠にありがとうございます。
またゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

ノアストーンスパ含め、セブ島には南国らしさを楽しめるスパが数多くございます。
弊社ツアーでも様々にご紹介しておりますので、ぜひ次回ご来島の際もスパをご利用いただけますと幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

PTNトラベル 長

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