Ben--Nomura 様

ご投稿ありがとうございます。

PTNトラベルの増田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

初めてのセブ旅行お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

カルボン市場周辺では、セブのローカルな市場で食べ物や雑貨などが安価で買えることで人気の市場ですが、
治安に関してはあまり良くないため本ツアーでは車窓からの見学のみ行っております。
ご了承くださいませ。

昼食で訪れたライトハウスも多くのお客様にご好評いただいております。
また味付けも日本人の口に合う味付けとなっておりますので美味しくいただけたのではないでしょうか。

また当ガイドへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
ガイドはお客様が効率よく回れるようにサポートしております。
お客様にお楽しみいただけて弊社も嬉しい限りでございます。

次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

みーたん 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田でございます。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂きまして大変うれしく思います。
ディナーのフィリピン料理は自然の中で美味しくいただけたことと思います。
また日本人になじみやすい味付けで人気のレストランです。

ニューハーフショーは女性顔負けのきれいな方たちが登場します。
会場を巻き込む笑いもあり、弊社でも人気ツアーの一つでございます。

弊社ではセブ島のビーチを満喫したり、観光等のツアーを多数紹介しております。
次回もセブ島へお越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

ナガオカ　様

ご投稿ありがとうございます。

PTNトラベルの増田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。

ガイドのネネへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

また、ショッピングとランチについてもご満足いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。

次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

この度はセブ島JR EXPRESSの市内観光にご参加くださり有難う御座いました。
充実した1日をお過ごし頂けたとのこと、安心致しました。
弊社の市内観光では、お客様のご都合を極力考慮し、比較的自由度の高いアレンジが可能となっております。
お客様のご希望を可能な限りアレンジさせて頂きますので、またいつかセブにお越しの際はどうぞ宜しくお願いいたします。

JR EXPRESS

くーみん 様
この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ＰＴＮトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

マクタン島内を思いっきり楽しめて頂けたようで安心いたしました。
本ツアー内でご利用できるジプニーは通常セブに住む現地の人の足となっており、
そのジプニーで巡ることによってマクタン島内の生活や現状が垣間見えたことと思います。

またセブ島にお越しの機会がございましたら、弊社では他にも多数のマリンアクティビティーや
ディナーツアーもくございますので、ご参加頂けますと幸いです。

ＰＴＮトラベル
増田

気まぐれダイバー　様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

また日本とフィリピンの両方の文化を知ることが出来てとても素敵な体験になったのではと思います。

次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

なっちゃん　様

ご投稿ありがとうございます。

PTNトラベルの増田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

初めてのセブ旅行お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

お客様が効率よく観光出来ますように今後も努力して参りたい所存でございます。

次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

なおっち　様

この度は、弊社をご利用いたただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

はじめに、マクタン島内からショッピングセンターまでは通常1時間程度
所要し、交通状態により所要時間は前後いたします。

マッサージのチップについては、基本的には強制ではございませんが、
お客様のお気持ちとしてお支払いしていただいております。

ツアー催行中のショッピング、ディナー時に関しまして、
不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ツアー当日は、お客様が急遽お一人様でのご参加となってしまったことなどへ
ガイドが気配りを行い、話かけるなどの配慮が必要であったかと存じます。

ガイドへお客様への気配りをするよう伝えさせていただいておりますが、
再度伝えさせていただきます。

お客様の貴重な意見をありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら弊社をご利用
いただけますと幸いでございます。

PTNトラベル
水野

まいか　様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。

弊社の市内観光半日プランでは、5カ所の観光地を回るツアーとなっております。
当日の状況を確認いたしましたところ5カ所全て回ったということでした。
しかしながら、お客様に本ツアーに満足いただけなかったようで、弊社としても残念な思いでございます。
お客様にご満足いただけるようツアーの改善を行っていきます。

また、弊社ではラプラプ像を回るツアーも取り扱っております。
またセブ島へお越しになる際は、こちらもご参加いただけますと幸いでございます。

何卒よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
水野

youmama　様

ご投稿ありがとうございます。

PTNトラベルの水野と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。

ガイドのリンディーへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

また、ランチについてもご満足いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。

次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
水野

ミッキー様

ご投稿ありがとうございます。

PTNトラベルの贄田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

mari様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
ガイドへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

たぬこ様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。

はじめに当日は他のお客様の不参加の影響で、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

こちらのツアーは夜景鑑賞や夕食を楽しむだけでなく、大型ショッピングモールへの立ち寄りがあり、
貴重な旅行期間で揃えなければいけないお土産等を購入いただけるよう作成されたツアーになります。
SMモールでのお買い物についてはご満足いただけたようで安心いたしました。

TOPSについては、道のりは少々長いですが、セブ市内を一望できる夜景はとても人気があります。
食事会場のご意見については、今後のサービス向上に向け、是非参考にさせていただきます。

弊社ではその他にもセブ島ツアーを多く扱っておりますので、
またセブ島へお越しの際は、弊社をご利用いただければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
贄田

ミッキー様

ご投稿ありがとうございます。

PTNトラベルの贄田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

とくちゃん　様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの水野と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーにご満足頂けましたようで弊社一同大変うれしく思います。
セブ市内観光はサンペドロ要塞、マゼランクロス、サントニーニョ教会、道教寺院などの
各観光名所を効率よく周ることができます。

また、弊社ガイドへのお褒めのお言葉ありがとございます。
レストラン到着後も、スムーズに食事が勧められたこと弊社としても
うれしい限りでございます。

次回もセブ島へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
水野

ゆうじ　様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの水野と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーにご満足頂けましたようで弊社一同大変うれしく思います。
セブ市内観光はサンペドロ要塞、マゼランクロス、サントニーニョ教会、道教寺院などの
各観光名所を効率よく周ることができます。

本ツアーは日本語対応可能なフィリピン人ガイドがお客様をご案内しておりますので、
安心安全に楽しんでいただけたのではないでしょうか。担当したガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。

次回もセブ島へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
水野

この度は、弊社オプショナルツアーをご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
また、貴重な感想もお寄せいただき、誠に感謝いたします。

ご昼食の内容、提供の順番について、
お客様には大変不愉快な思いをさせる結果となりましたこと、
深くお詫び申し上げます。
早急にレストランへ報告し、サービスの改善を致します。
またお客様への昼食内容のお知らせについても、
ガイドよりご説明するように今後徹底して参ります。

またこれにこりず、是非機会がございましたら、またセブにお越しくださいますよう
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

JTBセブ

きよちゃん　様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

お客様はアイランドピクニックにご参加いただきありがとうございます。
こちらのツアーは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなど、まるで水族館の中にいるような感覚になります。

また弊社は日本人スタッフが24時間対応しておりますので
ご安心してセブ島旅行をお楽しみいただけたかと存じます。

また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
水野

りょうこちゃん　様

今回は弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ＰＴＮトラベルの水野です。ツアーをご満足いただけた様で安心いたしました。

フィリピンと聞くと危ない場所というイメージがある方が多いのですが、実際のセブはのんびりした田舎町です。
でも夜は観光客だけでは、中々勇気がいるかもしれませんね。弊社のガイドがしっかり案内してくれますので、十分お楽しみいただけた事と思います。

弊社は、夕食付きのニューハーフショーなど様々なツアーをご用意しておりますので、
次回セブ島へお越しの際はこちらのツアーにもぜひご参加くださいませ。

PTNトラベル
水野

お客様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田でございます。

レストランについてご満足いただけなかったようで、とても残念な限りでございます。
こちらのレストランは南国をイメージした作りになっており、植物が多く植えられております。
出来る限り自然を意識した作りとなっており、お席もコテージ型の茅葺屋根が採用されております。

そのため、虫が集まりやすい環境であることは確かです。
対策としては虫よけ（蚊取り線香）などを使用しておりますが、それでも虫が出てしまうことが事実です。

ニューハーフショーについてはご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
女性顔負けのきれいな方たちのショーは圧巻だったと思います。
アクロバティックなショーやコメディーショーだったり
いろんなショーが楽しめてあっという間の1時間だと思います。

弊社ではセブ島を満喫するツアーを数多くご用意しております。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。

PTNトラベル
贄田

ご投稿ありがとうございます。

PTNトラベルの贄田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

また、ランチについてもご満足いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。

次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

弊社ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
本ニューハーフショーは多くのお客様に楽しんで頂こうと踊り走りまわるダンサーたち、お客様にもご参加頂き楽しんで頂くため熱気に満ち溢れております。
美しさもさることながら楽しさも十分にあり、多くの方にご満足頂いております。

マリバゴグリルの提供について、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
混雑時や料理内容になって出てくるのに時間がかかることがございますが、
ガイドもおりますので、提供状況を確認するなど対策させていただきます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
贄田

まじょらん　様

PTNトラベルの水野と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

またランチでのフィリピン料理にもご満足頂きましてありがとうございます。
フィリピン料理は日本の方のお口にも合うものが多く、また特にお昼にご利用頂いたレストランは特に人気でございます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
水野

いつも間違われる現地の方？ＫＯＪｉ 様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの水野と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーにご満足頂けましたようで弊社一同大変うれしく思います。
セブ市内観光はサンペドロ要塞、マゼランクロス、サントニーニョ教会、道教寺院などの
各観光名所を効率よく周ることができます。

本ツアーは日本語対応可能なフィリピン人ガイドがお客様をご案内しておりますので、
安心安全に楽しんでいただけたのではないでしょうか。担当したガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。

またランチでのフィリピン料理にもご満足頂きましてありがとうございます。
フィリピン料理は日本の方のお口にも合うものが多く、また特にお昼にご利用頂いたレストランは特に人気でございます。

次回もセブ島へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
水野

ヒデさん様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田でございます。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂きまして大変うれしく思います。
ディナーのフィリピン料理は日本人になじみやすい味付けで人気のレストランです。
ニューハーフショーは女性顔負けのきれいな方たちが登場します。
会場を巻き込む笑いもあり、弊社でも人気ツアーの一つでございます。

セブ島のビーチを満喫したり、観光等のツアーを多数紹介しております。
次回もセブ島へお越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
贄田

ご投稿ありがとうございます。

PTNトラベルの贄田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

車両内が少々暑かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ガイドは社内の温度調整にも気を配っておりますが、配慮が足りなかったかと存じます。
次回ご参加いただけるようでしたら、何か不便やリクエストがありましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

お客様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーにご満足頂けましたようで弊社一同大変うれしく思います。
セブの歴史、文化、人々の生活などが垣間見え、興味深い世界を体験できたことと存じます。
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
担当ガイドは日本語でのガイドも経験豊富でツアーをご案内するだけでなく、
お客様にご意見に耳を傾け、ご希望にできる限り添えるよう努めております。

セブには市内観光だけでなく、アイランドピクニックツアーや癒しのスパなど色々なツアーがございます。
次回セブにお越しになられる際は是非そちらのツアーもお試しくださいませ。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

ご投稿ありがとうございます。

PTNトラベルの贄田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

yuki様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田でございます。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂きまして大変うれしく思います。
ディナーのフィリピン料理は日本人になじみやすい味付けで人気のレストランです。
ニューハーフショーは女性顔負けのきれいな方たちが登場します。
会場を巻き込む笑いもあり、弊社でも人気ツアーの一つでございます。

ガイドへのお褒めのお言葉については、私より本人に伝えさせていただきます。
今後の仕事に対するモチベーションに繋がるかと存じます。

セブ島のビーチを満喫したり、観光等のツアーを多数紹介しております。
次回もセブ島へお越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
贄田

yuki様

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

本ツアーでのご案内は現地で最も大きいモール「シューマート」となりまして、
セブ島の観光ではほとんどの方が1度は訪れる人気スポットとなっております。

弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
セブの魅力や良さを伝えることに努めております。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
贄田