ひさき様

このたびは貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またツアーへご参加いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

芝の状態につきましてはご期待に沿いかねましたこと、申し訳ございません。
アルタビスタは山沿いの地形を活かした上級者向けのコース設計となっており、日本ではなかなか体験できないレイアウトをお楽しみいただけるのが特徴です。

また機会がございましたら、ぜひご参加いただけますと幸いです。心よりお待ちしております。

PTNトラベル　長

たー様

この度は、弊社オプショナルツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
日本のゴルフ場と比べると、セブ島のゴルフ場はコースの状態や芝の質が劣ることが多く、天候や季節、コースの整備状況にも影響を受けやすいことがございます。
これらの点についてはゴルフ場に対して改善をお願いし、プレイ環境の整備に努めてまいります。
今後も、より良いツアーを提供できるように、サービス向上に全力を尽くしてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

JTBセブ営業所

とよ 様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

マクタン・アイランド ゴルフクラブはマクタン・セブ空港に隣接しており、多くの観光客の方が滞在しているリゾートエリアからのアクセスは抜群です。

またすべてのコースはほぼシンプルで平坦なコースで、老若男女問わずお楽しみいただけるゴルフ場です。

さらに基本的にはキャディーが１人に対して１人付き、ボールマークからセットまで全てキャディがサポートいたします。
とよ様にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。

弊社にて紹介しているゴルフツアーはセブカントリークラブやアルタビスタなど違ったコースがございますので、次回もぜひご参加いただけますと幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
江副

この度はご利用いただきありがとうございました。

ゴルフ・マッサージともにご満足いただき幸いです。
スパに関しましては、フィリピンでは「自然治癒力を高める伝統的な療法」を総称してスパと呼ぶ傾向があります。
もちろんすべてのスパ施設がそうではありませんが、南国のため温泉施設などの文化が根付いていないためかと個人的には考えます。

本スパでも、バスタブのお部屋のご用意もしておりますが、フィリピン伝統のヒロットマッサージやリラクゼーション効果を高める療法も人気です。
アメリカでは西欧を起源とするスパとは別に、「自然治癒力」「安らぎ」「癒し」などを主とした新たなスパという考え方もあるようです。
過去にはアメリカの植民地時代があったフィリピンですので、その影響もあるのでしょうか。

ぜひ次回も南国でのゴルフとフィリピン伝統のマッサージをお楽しみいただけますと幸いです。

PTNトラベル今村

ththth様

この度は、弊社ツアーへお申込みいただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。

こちらのゴルフ場は山の上に位置しており中級者向けとなっております。
またゴルフをしながらセブ島の綺麗な海が見渡せるので、リゾートゴルフの醍醐味を味わえるゴルフ場となっております。

また、キャディについて、ご満足いただけるサービスを提供することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を催行先にお伝えさせていただき、サービス向上に努めさせていただきます。

弊社では他にも様々なゴルフ場のご予約を承っております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
水野志保

たけちゃん様

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
PTNトラベルの中平と申します。

ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
常夏のセブではグリーンの芝が青々と美しく、青空の下でゴルフを満喫いただけたのではないでしょうか。

また、ガイドへのお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉はとても励みになりますので、当日担当したガイドへ伝えさせていただきます。

弊社にて紹介しているゴルフツアーはセブカントリークラブやアルタビスタ、
クラブフィリピーのなど違ったコースがございますので、次回もぜひご参加いただけますと幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
中平

ゴルフ大好き様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

はじめに、今回はお客様に弊社ツアーをお楽しみいただけなかったこと私としても残念な限りでございます。

ツアー当日は休日だった為、アルタビスタゴルフ場には団体のお客様や多くのお客様で混雑していたことから、お客様が18ホール回るのに十分なお時間がなかったかと存じます。
また、アルタビスタゴルフ場の決まりで休日の場合、3名様以上でないと午前からのご利用ができかねたことも上記原因だと考えられます。

ツアー当日は他の団体のお客様が急遽0.5ラウンド追加された事に関しましては、アクティビティページにも記載がございます通り、日本国内ではない現地のルールが適応され、午前中からプレーされていた事、団体様だったこととから、催行先も追加ラウンドを許可したとのことでした。

しかしながら、本件お客様にはご不快な思いをさせてしまったことは、事実でございます。
弊社としましては、今回のお客様の貴重な意見を関係各所と共有し、社員一同サービス向上に努めてまいります。

最後に勝手なお願いではございますが、
またご機会がございましたら弊社をご利用いただければ幸いでございます。

何卒よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
中平

さっち様

はじめに、今回はお客様に弊社ツアーをお楽しみいただけなかったこと私としても残念な限りでございます。

ツアー当日は、アルタビスタゴルフ場には団体のお客様や多くのお客様で混雑していたことや、日本国内ではない現地のルールにより
待ち時間が長くなったと考えられます。

しかしながら、本件お客様にはご不快な思いをさせてしまったことは、事実でございます。
弊社としましては、今回のお客様の貴重な意見を関係各所と共有し、社員一同サービス向上に努めてまいります。

最後に勝手なお願いではございますが、
またご機会がございましたら弊社をご利用いただければ幸いでございます。

何卒よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
中平

K-Jey様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ゴルフ場での全ての手配を、日本語の話せるガイドがサポート致しますので、
2日間ともスムーズにゴルフをお楽しみいただけたかと思います。

また、プランの中にゴルフ後のマッサージもついておりますので、
疲れもしっかりと癒していただけたのではないでしょうか。
マッサージを気軽にお受け出来るのも、セブ島の醍醐味ですね♪

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めます。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

こういちさん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

セブ島でのゴルフをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

ゴルフ場「アルタビスタ」から見る景色はとても綺麗で解放的なので、
リラックスしてゴルフをお楽しみいただけたかと思います。
また来たいというお言葉をいただけて、弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では今後もご満足いただけるサービスの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

ひーさん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
弊社ではホテルへの往復送迎、ゴルフ場での準備等を、
全て日本語の話せるガイドがサポート致しますので、安心してお楽しみいただけたかと思います。

当日はお天気にも恵まれたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。

今後もご満足のいただけるサービスの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

まりんのパパ様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

アルタビスタでのゴルフをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらは山の上に位置しており、ゴルフをしながらセブ島の綺麗な海が見渡せるので、
リゾートゴルフの醍醐味を味わえるゴルフ場となっております。

また、キャディについて、ご満足いただけるサービスを提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、サービス向上に努めます。

弊社では他にも様々なゴルフ場のご予約を承っております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

早坂店長！様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足頂けましたようで、大変うれしく思います。

弊社では経験豊富なガイド、日本人スタッフがお客様がお楽しみいただけるよう、
全力でサポートさせていただいております。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

タコさん 様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

この度は、ご満足のいただけるツアーを提供することが出来ず、大変残念に思います。

特にマクタンアイランドゴルフは初心者の方に向けたコースとなっており、
比較的フラットなコースが多くございますので、
上級者の方は、少し物足りないと感じることがあるかと思います。

少し慣れた方(中・上級者)は名門と呼ばれるカントリークラブや、高低差のあるコースが特徴のアルタビスタ等に
お申込みされることをお勧めいたします。

最後となりますが、今後1人でも多くのお客様にご満足いただけるツアーをご提供できるよう、努めて参ります。

また、弊社では他にも、セブ市内観光や、アイランドピクニックなど様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、ご利用いただけると幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

自由人Y 様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ＰＴＮトラベルの橋本でございます。ご投稿いただき、ありがとうございます。

セブ島は、年々人口増加に伴い、車の数も増えており、
時間帯に関係なく、交通渋滞が発生いたします。
こちらについて、ご理解いただけますと幸いです。

しかしながら、ゴルフキャディー、弊社ガイドのワレンの対応にご満足いただけたようで、嬉しい限りです。

アルタビスタは難易度の高いコースとなっておりますが、景色と空気はとても良く
上級者にはお勧めのコースとなっております。天気の良い日は、マクタン島まで見渡せます。

弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
全てのお客様にご満足いただけるよう行っております。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
橋本

ラプラプ 様

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿いただき、ありがとうございます。

今回は、特にガイドの対応にご満足いただけましたようで、嬉しく思います。私から申し伝えます。

マクタンアイランドゴルフコースはアップダウンの少ないコースですがフェアウェイが狭いので
正確なショットを要求されるコースでございます。
一見簡単なように見えても実は難易度が高く、ゴルファーたちに人気のあるコースとなっております。

また、アルタビスタは、アップダウンのある中上級者向けのコースとなっております。
お客様も仰る通り、美しい景色が見えるのがこのゴルフ場の特徴です。

次回は是非、天気の良い3～5月にお越しくださいませ。
弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

なっちゃん 様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ＰＴＮトラベルの増田でございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

アルタビスタは難易度の高いコースとなっておりますが、景色と空気はとても良く
上級者にはお勧めのコースとなっております。

弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
全てのお客様にご満足いただけるよう行っております。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
増田

みぃちゃん 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。
ご投稿ありがとうございます。

はじめにマッサージにて施術までお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
セラピストや他のお客様がいる関係上、多少待つこともあるかと存じますが、
マッサージ自体は気持ちよくお楽しみ頂けたようで安心致しました。

マクタンアイランドゴルフコースはアップダウンの少ないコースですがフェアウェイが狭いので
正確なショットを要求されるコースでございます。

一見簡単なように見えても実は難易度が高く、ゴルファーたちに人気のあるコースとなっております。
お楽しみ頂けましたでしょうか。

アルタビスタは高台にあるゴルフ場となっておりますので綺麗な景色を見ながらお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
また、高低差があるゴルフ場となっておりますので中上級者向けとなっております。

弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
全てのお客様にご満足いただけるよう行っております。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
増田

watanabe 様

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。

レンタルクラブについてですが、タイプが古いものが多く、
弊社ではご自身でお持ちいただくことをお勧めしております。

しかしながら、結果的にお楽しみいただけたようで安心いたしました。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
増田

GUCCI 様

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。

レンタルクラブは日本に比べると古いものになっておりますので、
ご自分のクラブを持っているようであればご持参いただくことをお勧めしております。

マクタンアイランドゴルフコースはアップダウンの少ないコースですがフェアウェイが狭いので
正確なショットを要求されるコースでございます。
一見簡単なように見えても実は難易度が高く、ゴルファーたちに人気のあるコースとなっております。

また、アルタビスタは、アップダウンのある中上級者向けのコースとなっております。
お客様も仰る通り、美しい景色が見えるのがこのゴルフ場の特徴です。

次回は是非、お客様のゴルフクラブもお持ちになって、お越しください！
弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

この度は、弊社オプショナルツアーをご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
また、貴重な感想、写真もお寄せいただき、誠に感謝いたします。

今後も、継続してより良いツアーをご提供できるように、サービス向上に努めてまりますので、
また是非機会がございましたら、セブにお越しくださいますよう
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

JTBセブ

この度は、弊社オプショナルツアーをご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
また、貴重な感想もお寄せいただき、誠に感謝いたします。

また是非機会がございましたら、セブにお越しくださいますよう
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

JTBセブ

クッピーさん

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。

ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
常夏のセブではグリーンの芝が青々と美しく、青空の下でゴルフを満喫いただけたのではないでしょうか。

これからの娘さまの成長が楽しみですね！

弊社にて紹介しているゴルフツアーはセブカントリークラブやアルタビスタ、
クラブフィリピーのなど違ったコースがございますので、次回もぜひご参加いただけますと幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
贄田

この度は、弊社オプショナルツアーをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重な感想をお寄せくださり大変感謝致します。
現地キャディーについては、今後のサービス向上に努めて参ります。

ご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

JTBセブ営業所

【VELTRAからのコメント】
この度はご利用をいただきありがとうございました。2ヶ所のゴルフ場の違いを楽しみにされていたにもかかわらず、同じコースでのプレーとなってしまったとのこと、申し訳ございません。どちらの名称も現地では使われているコース名ではありますが、ご指摘いただきましたとおり誤解を招く恐れが大きいため、アクティビティページの記載を改めさせていただきました。ご帰国後の貴重な時間を割いての体験談のご投稿、ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサービスチーム

この度は、弊社オプショナルツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。

こちらのコースは、シンプルで平坦な初級者でも楽しめる手軽なコースとなっております。
セブを代表する名門コース「セブカントリークラブ」、高台からの景観が美しい「アルタ・ビスタ」も
取り扱っております。

またのご利用をお待ちしております。

JTBセブ 営業所

Ｏｙａさん

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。

レンタルクラブは日本に比べると古いものになっておりますので、
ご自分のクラブを持っているようであればご持参いただくことをお勧めしております。

マクタンアイランドゴルフコースはアップダウンの少ないコースですがフェアウェイが狭いので
正確なショットを要求されるコースでございます。

一見簡単なように見えても実は難易度が高く、ゴルファーたちに人気のあるコースとなっております。
お楽しみ頂けましたでしょうか。

セブには他にも名門と呼ばれるカントリークラブやアップダウンの激しいアルタビスタなど
面白いコースがございますので、次回もぜひお越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ＰＴＮトラベルの横田でございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
全てのお客様にご満足いただけるよう行っております。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
横田