無事に到着

投稿者: Kim, 2017/05/09

5月7日 30年ぶりのマニラ
期待と心配が入り混じりながらの到着でしたが、到着ロビーでプラカードを表示いただき
直に合流。その後大渋滞の中で車を待つことしばし。
急にホテルが変更になっても迅速な対応を現時スタッフと社長と総合に確認し無事にホテルに到着。
チェックインにも立ち会ってくれ、細かな説明と確認を。

また各種オプションの案内もあり安心しました。

皆さんも安心と安全を保障するためにもどうぞご利用を!!
決して会社から何もいただいておりません。

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
お電話でお話させて頂きました倉田です。

サービスにご満足いただけたとのことで
コメントを嬉しく拝見いたしました。

30年ぶりのマニラとのこと、大変驚きました。

以前とは恐らく大きく様変わりした部分と、
変わらない部分が混在していたのではないかと思います。
そういったお話をいつか伺えることも楽しみにしております!

今回の手配では周囲に似た名前のホテルがいくつか存在するため
間違いなくお客様をお送りするためにガイドと共に確認をさせて頂ました。
ご安心頂けたとのこと、誠にありがとうございました。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

早朝の到着時に安心・安全に利用できました

投稿者: いずみん, 2017/02/20

羽田発のフィリピン航空はマニラに5:30着だったので、急に不安を感じて前日に申込をしましたが、直ぐにOK回答をいただき、まずは出発前に一安心しました。

あいにく飛行機の中が宴会状態で、1時間程度しか機内で眠ることができず...。寝不足で頭がぼ~としていたので、出発ロビーで迎えていただき、両替所にも案内していただき、車に乗せていただき、本当に助かりました!

初マニラだったのですが、日本語ガイドの方にマニラのことを色々と教えていただき、こちらの質問にも答えていただき、理解を深めることができました。また次回も利用します。


  • キレイなバンが迎えに来てくれました!

催行会社からのコメント

ご連絡頂きましてありがとうございます。
この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

マニラの治安は日々向上しておりますが、それとは別に渋滞や
タクシーの台数不足など別の問題が日々発生しております。
特に空港でタクシーを捕まえるためにはかなり時間がかかってしまうため、
弊社では空港送迎のサービスをご案内しております。

ガイドとの会話など車内での時間もお楽しみいただけたとのこと、
弊社一同コメントを嬉しく拝見いたしました。誠にありがとうございます。

また現地にお越しの際には弊社サービスをご利用下さい。
何卒、よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/02/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

マニラ旅行

投稿者: 阿部美恵, 2017/02/14

海外なので時間にルーズだと思っていましたがしっかりと空港出た瞬間にはガイドさんが立っていてホテルまでの送迎の間マニラの美味しいご飯屋さん、遊ぶとこ、タクシーの乗り方など教えてくださり安全に旅行することができました。また緊急連絡先を教えてくださり問題あったときなど助けていただきました。とても感謝してます。ありがとうございます。

催行会社からのコメント

阿部様

ご連絡いただきましてありがとうございます。

この度は弊社空港送迎を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
弊社では各お客様のご質問にできるだけお答えできますよう、
日々ガイドとのミーティングを行いながら最新の情報をご提供差し上げられますよう努めております。

マニラはまだまだ東南アジアの中で有名な観光地とは言えないかもしれませんが、
女性の皆様にもお楽しみいただけるコンテンツがある街でございます。
また機会がございましたら現地へお越しいただき、弊社サービスをご利用頂けますと幸いです。

この度のご利用に重ねまして御礼申し上げます。
何卒、よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

送迎サービスについて

投稿者: 匿名希望, 2016/06/05

マニラは治安の面で心配なところがあります。ホテルの送迎サービスも悪くはないと思いますが言葉の面で少ししんぱいなところもあります。この送迎サービスは少し割高ですが大変安心感がありますし確実です。マニラではお勧めします。

催行会社からのコメント

この度はコメントのご投稿誠にありがとうございます。
またツアーの内容にご満足いただけたとのことで、内容を有難く拝読いたしました。

空港送迎はマニラの都市発展によりその状況が大きく変化しております。

渋滞やタクシーの待ち時間、出入国の旅客数などの影響で
移動にかかる時間に度々待ち時間が発生してしまう状況がございますが、
弊社送迎サービスでは空港での合流からご乗車までを可能な限り
安全かつ速やかに行わせて頂けますよう、日々努力させて頂いております。

今後マニラにお越しの際にはまた空港送迎サービスをご利用いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/05/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大変親切な現地ガイド

投稿者: MAEDA, 2016/04/10

深夜到着のこともあり空港ホテル送迎依頼しました
降機してすぐ名前のプレートが見え
スムーズに待ち合い車に乗れスムーズでした
ガイドも親切で安心でした
たすかりました

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/04/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

お世話になりました。

投稿者: yuu, 2016/04/03

お世話になりました。
空港出口で待ち合わせと思っていましたが、
荷物引取りターンテーブルから空港出口まで1名,空港から車まで1名,車からガイド1名と分担態勢でした。今までなかった形だったので少々戸惑いました。
ターンテーブルに迎えに来た人に、あなたはどこの会社と聞いてしまいましたよ。
事前に当日の流れが紹介されていると良いですね。

催行会社からのコメント

ご連絡いただきましてありがとうごいます。

現在弊社では観光省との協力の上、よりお客様と早く合流できますように
空港内でまず観光省のスタッフがお客様をお待ちしております。

その後弊社職員が引き継いでお客様をご案内し、
最終的には日本語が話せるガイドがホテルまでご案内する
流れでご案内しております。

お客様におかれましては今回わかりづらいご案内と
なってしまいましたことをお詫び申し上げます。

また現地にお越しの際には弊社ツアーをご利用くださいませ。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/03/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

親切、丁寧!

投稿者: Tony, 2015/01/05

日本語堪能なドライバーが、名前のプレートをもって大きな声で、私の名前を言いながら出口で待っていてくれました。運天も丁寧で、また使いたいと思いました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/12/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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