投稿者: 匿名TA
チリクラブ夕食後、リバークルーズでマリーナベイサンズの埠頭までは快適だったが、埠頭からガーデンズ・バイ・ザ・ベイまでが徒歩で1kmぐらいあり、そこを15分で歩かなければならなく、早足が必要で、足腰が弱い人は無理のように思えた。結局私たちも1分遅れでガーデンラプソディに着いた。ガーデンラプソディはきれいでした。その後オープントップバスのはずが、集合に遅れたらしく(時間が無いなら事前説明が欲しかった)、15分程度待たされた後、ワゴン車でオープントップバスを追いかけるはめになりました。その為、オープントップバスのルートもパンフレットとは違い、バスのガイドも英語だったので二度がっかりです。
もう少し、時間に余裕を取った行程にすべきと思います。
また、日本語ガイドで申し込んだのに、リバークルーズとオープントップバスの説明が英語だったので、この事は、どこかに注意書きとして記載が必要です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/25 |
| 参加日: | 2015/10/11 |
投稿者: 匿名TA
私は蘭の花が好きなことと、フライヤーに乗車したかったのでこのツアーを申し込みました。
別のツアーの市内観光も利用しましたが、マーライオン公園以外はかぶらなかった事もこのツアーを選んだ理由です。
ツアー内容は、ホテルにJTBの大型バスが迎えに来る所から始まります。
最初に行った所は、シンガポール植物園の中に在る国立蘭園です。この蘭園は今年の7月に世界遺産に登録された所で、色々な蘭の花が咲いていてとてもきれいでした。
次は、オーチャーロードですが、ここは高島屋や高級洋品店を車窓で見るだけです。
そして、行程表では富の噴水ですが、シンガポールフライヤーは天候によって乗車出来なくなる事があるので、先にシンガポールフライヤーに乗車すると説明し行程を変更しました。
シンガポールフライヤーは、一周30分の大観覧車です。日曜日でしたが、午前中のためかまったく待たずに乗れました。中は冷房が効いていて快適です。天候が良い時はマレーシアやインドネシアが見えるそうですが、焼畑の煙で遠くは見えませんでした。しかし、近くの景色は良く、30分の乗車はすぐに終わってしまいましました。尚、この観覧車はゴンドラ一つが28人乗りですが、ガイドさんが交渉して、私たちのグループ10人の貸切にしてくれました。
次の富の噴水は、時間によって水の出方が変わります。ツアーの時間帯は、外側の水が止まっている時に合わせている為、噴水の中まで入って水に触れる事が出来ました。
最後は、マーライオン公園で30分の自由行動で、各自思い思いの写真を撮ります。
昼食は 四川豆花という店で飲茶のランチです。店の雰囲気は良く、団体旅行が使う大食堂ではなくて、高級中華料理店でした。
メニューは普通で、チャーハンがタイ米なのでパラパラでした。デザートは豆花(トーファーと読む)で、これは豆腐に甘い汁をかけたような物です。
温かいお茶は無料で飲み放題ですが、グラスビールは一杯11シンガポールドル、グラスワインは14ドルです。
食後に、DFS(免税店)に行きましたが、ここは興味無かったので、現地解散し地下鉄で帰ってきました。
付加事項として、蘭園ではJTB専属カメラマンが付いて写真を撮ってくれました。写真は1枚1シンガポールドルで、気に入った物だけ買えば良い事になっています。(買わなくてもOK)
少し改善して欲しい事は、案内の時ガイドさんが写真を撮りましょうかと言って欲しかったです。その為、二人の写真が撮れませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/25 |
| 参加日: | 2015/10/11 |
投稿者: マイン
シンガポールの夜景ポイントを熟知しているスタッフが誘導してくれるので、安心して楽しめました。
自分でポイントを探すのもいいですが、最初に教えてもらっていたら効率よく観光できるのでお勧めですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付き(チリクラブ)+シンガポールフライヤー乗車(現地解散)(2016年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/24 |
| 参加日: | 2015/10/22 |
投稿者: 新井美佐子
シンガポールは,今話題の都市です。この夏インドネシアへのトランジットに使ったとき,チャンギ空港が広くて至る所に蘭の花が咲き乱れ無料ムービーや無料市内観光のプログラムも用意されていたので,かなり期待した旅行でした。
シンガポールには行きたい所が沢山有ったので,フリー時間の有る日本からのツアーに参加しオフショナルツアーを加えました。VELTRAさんは何度も使っていて信頼度が高いので今回は「シンガポール魅力満載市内観光フライヤーに優先乗車」を利用させて頂きました。更に催行会社がJTBという事で超安心!!この7月に世界遺産に登録された国立蘭園は地下鉄など最寄り駅から遠いですし,シンガポールフライヤーは色んなブログを読むと待ち時間が何時間もかかり乗るのを諦めたという事が書いてあったので,迷わずこのツアーを選択しました。
当日私達のホテルにはピックアップバスが来ないので指定ホテルに徒歩で集合。ツアーの最初は蘭園。大きな植物園の中に蘭園は有り,様々な色の蘭が植えられていて南の楽園という感じでした。次はシンガポールフライヤー。風が吹いたり雷が鳴ったりすると運行停止になるという事で,ツアースケジュールを繰り上げて天気の良い内に乗車。平日9時代だったせいか人が少なく私達ツアー7名+ガイドさん1名だけで28人乗りゴンドラを占領。ゆっくり乗れた30分でしたが,インドネシアの山火事の煙が空を白く煙らせて視界不良が少々残念でした。夜にはフライヤー2周で1時間のディナーが15000円で有るそうです。乗ってみたい!!その後富の泉に立ち寄り,マーライオン公園へ。やっぱりシンガポールと言ったらマーライオンですよね!!沢山写真を撮りました。お昼は四川豆花で飲茶を頂きました。地元に住む日本人も利用するという事で,とても美味しかったです。最後にDFSによってホテルまで送ってもらいました。
参加者7名は全員女性で和気あいあい和やかな雰囲気でとてもリラックスして楽しめました。ガイドさんもシンガポール在住18年のベテランさんで案内も解説もGOODでした。次の日フリーで行くセントーサ島についての情報も頂き大変助かりました。大満足の旅でしたが,帰国後仕事に追われたのと,日本の秋に慣れた身体にはシンガポールの常夏の暑さがえらく厳しくこたえました!?旅を楽しくして下さった皆さん,有難う御座いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/10/22 |
| 参加日: | 2015/10/12 |
投稿者: occhaco
今までは海外旅行へ行ったとき、自分で観光地をまわっていましたが、今回初めてツアーを申し込みました。
想像以上のスムーズな案内と何も心配することなく観光できる便利さに感動しました。
ガイドの方も日本語で色々と説明してくれて楽しかったです。ごはんも有名店でおいしかったです。おすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付き(チリクラブ)(2016年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/10/21 |
| 参加日: | 2015/10/18 |
投稿者: occhaco
到着ロビーを出ると、すぐ分かるところに名前を書いた紙を持って待っていてくれたので迷うこともなく、とてもスムーズに合流できました。
車内もきれいで、運転も丁寧で、快適でした。
また次も機会があれば利用したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/10/21 |
| 参加日: | 2015/10/18 |
投稿者: asa
夕方からのツアーだったので、日中はゆっくり出来て効率がいいと思います。
ちょっと早い夕飯ですが、RED HOUSEのチリクラブは本当美味しかったです。食べる価値ありでした!
その後リバークルーズも気持ちよく、夜景やワンダーフル、ガーデン・バイ・ザ・ベイのガーデン・ラプソディと効率よく観れて満足出来ました。
リバークルーズ前にクラークキーを散策しましたが、ここは自由行動だと良かったなぁと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付き(チリクラブ)(2016年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/19 |
| 参加日: | 2015/10/16 |
投稿者: kanae
ガイドさんがとても愉快な方で、バスの車窓からの街並みや歴史についてご丁寧に紹介してくださり移動中もあきることなく楽しませてくれました。もちろん日本語でのガイドなので、語学に自信のないわたしたちも安心して楽しむことができました。
マーライオン側から見る街並みやフライヤーから見る上空からの景色、バスの車窓からの景色、植物園では蘭をはじめとする地元の植物を楽しみ、ランチで利用した四川豆花ではオリジナルメニューの飲茶をデザートまでしっかりと味わうこともでき、いろいろな角度からシンガポールを楽しむことができました。自分たちでは1日にこんなに観光スポットをたくさん回りきれなかったので、このツアーに参加することができてとてもよかったです!
適宜ガイドさんが写真スポットを教えてくれたり、シャッターを押してくれたり、個人ツアーにはない至れりつくせりのサービスでした。
ツアーの最後は免税店のDFSで解散にさせてもらえたので、そのまま夜までお買い物や食事につかえたりと時間を有効活用することができたのでおすすめです。
フリープランでシンガポールに行かれる方にはぜひおすすめしたいプランです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/19 |
| 参加日: | 2015/10/17 |
投稿者: RIKA
行きは空港からホテルまで電車で行きましたが...帰国は、お土産などもあってスーツケースも重いので送迎サービスを頼みました。迎え時間もピッタリで空港にすぐに到着!特に英語を話すこともなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/19 |
| 参加日: | 2015/08/12 |
投稿者: MisM
シンガポールで最も有名な観光スポットのマーライオン公園をはじめとして、初めてシンガポールを訪れる人にとって、訪れるべき場所を効率よく回ります。ガイドさんのシンガポールの諸事情についての話がとてもおもしろく、ツアーに参加してよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/10/18 |
投稿者: はやし
チリクラブ等の食事も美味しく頂きました。個人で行くと色んな種類が食べれないので良かったです。その後、夜景に。これも個人だと2ヶ所も回れません。
ガーデンズ・バイ・ザ・ベイのライトアップは凄くステキでした。きれいで感動しました。
ガイドさんも、面白い方で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付き(チリクラブ)(2016年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/10/18 |
| 参加日: | 2015/10/11 |
投稿者: 出雲信子
その日は、参加者が少なかったのか、私たちを含め3グループ6名の参加でした。レッドハウスの食事は、グループごとに用意してあるのかと思っていたら~初めてあった6名がひとテーブルで、料理は一皿に6名分もってありがっかりでした。チリクラブなんてどうやって6名で食べろ!と言うの?全然知らない人たちと……その日の添乗員も最悪で、自分一人先々と歩き、次の行程に間に合わないのかしらないが、ガーデンズバイザベイまで走る走る。私たち6名は、まだ若かったので走れたけどどう何?スケジュールでは、ブギスエリアで下車!と書いてあったけどそれもなく、バスの説明も日本語じゃなくて2度がっかりでした。少し行程を見直されたらどうですか?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/18 |
| 参加日: | 2015/10/11 |
投稿者: marhar
新婚旅行でシンガポールへ行きました!
セントーサは初め行く予定はなかったのですが、このショーの存在を知って直前に予定変更し、本ツアーに申込み。
移動に使うケーブルカーは高さがあり迫力有り、ショーはやはり来て良かったなぁと思う内容でした^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン (~3/31/2016) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/18 |
| 参加日: | 2015/10/15 |
投稿者: クワトロ
F1グランプリ開催中の影響でマリーナベイ地区のホテルにはツアーのピックアップは不可とのことで、マンダリン・オーチャードホテルがピックアップ場所でした。市内中心部を出発し、セントーサ島を効率良く回ることができました。水族館をはじめとする施設の入場券とランチが付いています。ガイドさんの説明もおもしろおかしく良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 指定ホテル送迎付きプラン(2名以上申込) (~2016/3/31) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/10/16 |
| 参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: Anna
ローカルディナーとのことで、シンガポール料理を期待したのですが、実際は完全なる中華、味付けも日本で食べる中華と全くおなじものでした。これをローカルディナーと表現されては、騙された、という気分にならざるを得ません。
この料理なら近所の中華料理屋さんでも食べられます。
他の方と同じテーブルでの食事というのもとても気まずかったです。
他人と譲り合いながらの食事、みんなの箸も進まなかったため、店員さんに全て取り分けお願いしました。
同席した方も、ローカルディナーって書いてあったのに、、と
私と同じ意見だったようです。
お店の方には申し訳ありませんでしたが、ここではほぼ箸をつけず
ツアーが終わってから自分たちで食事しに行きなおしました。
以下、メニューの正体です。
ディナーメニュー
●本日のスープ→卵スープ
●魚のフィレ・スイート&サワーソース→酢豚(豚肉とパイナップル、店員に確認しましたが魚ではなく豚肉とのことでした)
●鶏のフィレ・レモンソース→薄い鳥肉の揚げ物三切れ ●季節野菜のガーリック炒め→ブロッコリーのガーリック炒め三個
●炒飯→表記の通りきちんとした炒飯でした。
●杏仁豆腐とフルーツカクテル→固い杏仁豆腐にフルーツと氷が入っていました。
●中国茶→烏龍茶
一口ずつ味見しましたが、杏仁豆腐以外、味はよかったと思います。横浜中華街で出されても文句は言われないほどのレベルです。杏仁豆腐は、はっきり言って美味しくありません。固く味がほぼないうえに、なぜか大粒の氷が入っていました。杏仁豆腐より氷の方がメインです。
その後のクルーズとショーは、幻想的でとても素晴らしく感動しました。食事後、船出発までの時間が自由行動になりますが、乗り場の前に行き早々並んでおくのが正解と思われます。船の一番後ろ、屋根なしの席を確保しなければ綺麗な写真が撮れません(^-^)
この度は参加いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お楽しみしていただいていたにも関わらず、残念な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご投稿いただきました体験談を催行会社に共有させていただきました。
ローカルディナーという表記が曖昧で、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
より誤解を招く表現がないよう修正させていただきました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に勤めさせていただきたいと思っております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン (~3/31/2016) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/16 |
| 参加日: | 2015/10/14 |
投稿者: jimi
今回初のシンガポール旅行ということで、夜の観光スポットをくまなく押さえられそうな 本ツアーを申し込みました。
夕方ピックアップホテルに到着してみるとなんと今回の参加者は私たち二人だけ。 ほぼチャーター状態での出発となりました。
まずはシンガポール名物チリクラブのお店での夕食。 ツアー客御用達のお店で騒がしいのではないかと多少不安だったんですが、お店の雰囲気は 落ち着いていて、なおかつ二人で食べきれないほどの美味しいコースメニューを楽しむことができました。
そこから夜のクラークキーへ移動。週末ということもあり、大勢の現地の方や観光客でにぎわっており また、川沿いにはたくさんのレストランやバーがあり、シンガポールのナイトスポットの雰囲気を 存分に感じることができました。
そこからリバークルーズに乗ってマーライオン公園へ。 地上から見る景色とはまた違う景色にただただ見とれるばかり。 夜のマーライオンも本当に幻想的で、よく言われるような「世界三大がっかり」なんてことは全くありません!
音楽と光のショーも存分に堪能でき、また今回は二人だけの参加ということもあり、ガイドさんも とても親切に案内して下さり、いいスポットでたくさん写真も撮っていただきました。
また、解散のホテルは滞在先のホテルとは違ったのですが、今回は特別に私たちの滞在先のホテルまで送ってくださり、 本当に至れり尽くせりでした。
シンガポールへ初めて行かれる方には是非是非お勧めのツアーです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付き(チリクラブ)(2016年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/05 |
| 参加日: | 2015/09/25 |
投稿者: しぇー
ホテルへドライバーさんが来て、いろんな人が羨ましそうにみていました。かっこいい車でした。
またシンガポールへ行く時また手配したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/09/28 |
| 参加日: | 2015/09/03 |
投稿者: しぇー
空港からホテルまでの運転手さん最高、いろんな情報をくれるクールな運転手さん。残念ながら写真なし・・・
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/09/28 |
| 参加日: | 2015/09/07 |
投稿者: しぇー
集合場所までタクシーで移動したのに、結局自分たちのホテルの真後ろだったので、ちょっとショックでした。レストランまで歩ける距離だったので、知ってたらわざわざ集合場所行く意味ないじゃないかな~っておもってしまいました。その後のチリクラブのディナーとマーライオンあと乗りの良いガイドさん、は最高でした。いろいろ教えてくれましたし写真の写し方等8日間シンガポールへ滞在して一番高テンションになっちゃいました。夜のマーライオンとマリナベイサンズは最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/09/28 |
| 参加日: | 2015/09/01 |
投稿者: jyori
リバークルーズは絶対、おすすめです!是非オプショナルツアーに入れられると良いですよ!チリクラブは、やはり食べづらく、込んでて、一皿、一皿の待ち時間があり、ちょっと、きまづい間ができました。味は日本人には、甘みがきつく、甘党ならオッケーですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付き(チリクラブ)(2016年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/27 |
| 参加日: | 2015/09/23 |
投稿者: 山口 静代
ショーは短い時間でしたが天候にも恵まれとてもきれいでした。歩いた距離が少し長かったのと食事の時間が少し早いかなと思いましたが、参加して良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン (~3/31/2016) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/26 |
| 参加日: | 2015/09/19 |
投稿者: SKY
夕食のチリクラブはちょっと食べにくいながらも、とても美味しくいただきました。
マリーナ・ベイ・サンズのライトショーもガーデンズ・バイ・ザ・ベイのOCBCガーデン・ラプソディも堪能できてとても満足でした。
帰りは宿泊したホテル前まで送ってくださいましたが、出迎え時に指定されたホテルの場所が分かりにくかったため、星ひとつ減点しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付き(チリクラブ)(2016年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/26 |
| 参加日: | 2015/09/23 |
投稿者: みんちゃん
去年は、他社の送迎を使いました。金額が5000円ほど高かったので、こちらを利用させていただきました。
他社の送迎車は、お世辞にも高級車とはいえない、バンのような車だったのですが、今回は乗り心地が良く、空港までの道のりが早く感じました。
リピートありです。お勧め!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/25 |
| 参加日: | 2015/09/23 |
投稿者: ジャカランダ
マーライオン、チャイナタウン、アラブストリートで下車観光。買い物には興味がないので、どこも時間が余るくらいゆっくりできました。短時間でポイントのみを見て回るには最適だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/25 |
| 参加日: | 2015/09/22 |
投稿者: 匿名希望
今回、F1の開催後であり所々で交通規制がありツアー終了時間が少々遅くなりました。
ただ、フライヤーで一望できるF1のコースはこの時期しか見れないものであり得した気分でした。半日でシンガポールを軽く観光するには良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン (~2016/3/31) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/24 |
| 参加日: | 2015/09/21 |
投稿者: リキ丸
ベンツは来ませんでした。
ヒュンダイでは無かったのでまぁ、良しとしましょうかね!
送迎としては何も問題無く運転手さんと会う事が出来、スムーズな移動が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/23 |
| 参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: chiaki
シンガポールマリーナベイサンズホテルから、チャンギ空港まで利用しました。
送迎場所や時間について日本語で確認の電話をいただき、宿泊棟にドライバーの方が迎えに来てくださいました。
待ち合わせ時間より20分ほど早くチャックアウトしたのですが、すでにドライバーの方が到着されており、待つことなくチャンギ空港に行くことができました。この時のベンツはEクラスでした。ドライバーの方も丁寧な対応で利用して良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/22 |
| 参加日: | 2015/09/21 |
投稿者: chiaki
福岡発シンガポール航空の機材トラブルで出発が役9時間遅れて、チャンギ空港に到着したのが、夜中の2時頃でした。
到着遅れと送迎について確認するため電話しましたが、日本語で対応していただき、追加料金も発生しませんでした。
疲れて深夜に到着したところ、すぐドラーバーの方に会えて、Sクラスのベンツで快適にホテルに向かうことができました。
ドライバーの方は女性で親切でした。
利用して良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/22 |
| 参加日: | 2015/09/17 |
投稿者: 田中 英樹
到着当日からのナイトツアーでしたが、案内の方の親切丁寧な説明で非常に満足できたツアーでした。また機会がありましたら使わせていただきたく思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン (2015年10月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/20 |
| 参加日: | 2015/09/16 |
投稿者: 田中 英樹
スイソホテルスタンフォードでのピックアップでしたが、オチャード通りは見ていることから車窓での観光をスキップし、他のコースを追加案内してもらいました。お客様の要望に応え柔軟に対応していただけることに感動しました。今後共よろしくお願いします。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/20 |
| 参加日: | 2015/09/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光情報 | シンガポール観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがシンガポールの観光情報をお届けします。
この度はパンダトラベルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日の状況を確認させて頂きましたところ、クラークキーより出発するボートが予定の時間に出発することが
できず遅延の原因になり、お客様二は駆け足でのご案内となりましたこと大変申し訳ございませんでした。
またオープントップバスに関しまして、お客様が一組戻られてから、次にもう一組のお客様とトイレに時間が
かかってしまい、時間に間に合わなかったとガイドより伺っております。しかしながら時間を調整し、お客様を
誘導することがガイドの仕事であることからガイドには今後時間配分や、お客様の誘導について十二分に気を
つけるよう注意致しました。今後もツアー運行に努めてまいりますので何卒ご容赦賜りますと幸いでございます。
リバークルーズとオープントップバスに関しまして当ガイドは一緒に乗車するものの、現地ローカルツアー会社
主催のツアーを利用するため、英語でのご案内となります。こちらに関しましてご意見賜りましたように注意書きと
して改めて記載させて頂きます。
またご来星の機会がございましたら何卒パンダトラベルを宜しくお願い致します。
パンダ’トラベル・シンガポール