シンガポール
添乗の方に、とても親切にしていただきました。お客さんが何をして欲しいのかを先に察して行動してくれます、
ガーデンズバイザベイ
クラウドフォレストは、ジュラシックパークとのコラボで世界観が合っていてとても良かったです。
フラワードームはオーストラリアのワイルドフラワーや南アフリカの植物、珍しいサボテンなど見所が沢山あり良かったです。
ドーム内はエアコンが効いているので快適です
噴水ショーは見事でした。見に行く価値があると思います。
今回のツアーでは、ガイドさんの日本語が、ところどころ「?」であった点と、
参加者全員に聞こえるようにする配慮がなく、聞き取れなかったことが多かった点が
減点です。
なので、ツアー自体は、お奨めします。
この度は弊社夜景ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ショーをお楽しみいただき嬉しく思います。
しかしながらガイドのアナウンスが聞き取り辛いとのご指摘、申し訳ございませんでした。
改めてガイドの案内方法を検討致します。
ただいま、試験的にイヤーフォンを導入させていただきました。
夜景ツアーやショーは外国人のお客様にも大変人気な観光スポットとなっており
常に混雑しておりますため、案内方法は常に改善の意識を持って取り組んで参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ガイドのアンジェラさんが色々とお世話してくれたけん、助かりました。
おかげで家族写真が沢山撮れました。
感謝です。
身体の悪か人がおったばってん、常に気をかけており、人柄がヨカ人やねぇと思いました。
人に知られとらんスポットも教えてくれたけん、ヨカ旅になりました。
食事を取る時間がないけん、食事を取ってくるか、食事付きのプランにしがよかですよ。
今回は、食事付きのプランにしたばってん、満足出来る内容でした。
ガイドさんがいい加減で困った
土曜日参加だったためマリーナベイサンズ付近はすごい人で賑わっていて、ツアー参加者は7名。
ガイドさんはほとんど振り返ることなくどんどん進んでしまうので私たちが振り返り他の方がついて来ているのか確認しながら歩いていました。
あとガイドと言っても他のツアーのガイドさんの話してばかりで観光案内もなおざり…
シンガポール初めてだったので日本語のツアーでいろいろと理解を深めたいと思って参加しましたがほとんど説明はありませんでした。
高い料金なのでもっと真摯に仕事して欲しいです。
シンガポール初めての方にはガイドさんの運が良ければおすすめ。
私たちのガイドさんに当たった方はご愁傷様。
パンダバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
この度はご案内中におけるガイド説明にご満足いただけない結果となりましたこと
お詫び申し上げます。
ガイディングについて担当ガイドへもヒアリングさせていただきました。
お客様への気遣い、その心がけが不足していたと存じます。
海外現地でのツアー運行会社として、しっかりとお客様に寄り添うことこそ重要であると認識しております。
この点を改めて担当ガイドへ伝え、より一層案内を細かく行い、お客様皆さまの様子も確認するよう指導致しました。
またの機会がございましたら挽回のチャンスと捉え、ご満足いただけるよう精一杯取り組んで参ります。
パンダバス 内海
スムーズに観光できて良かったです!
船がとても素晴らしかった!
ガイドさんがどこの席がマーライオン見やすいとか教えてくれたありがたかったです!
二つとも絶対に観たい!とのことでプランを探してこちらを予約しました!船に乗ったり、スポット毎に写真を撮ってくださったり、解説をしてくださったりしたのでそれはとってもよかったです!が!まさかのどちらのショーもスタートに間に合わず!!!これはもしかするとガイドさんによるのだと思いますが謎のトークと空白時間が多く、どちらも途中から観ましT_T
正直この値段で内容のメインがこの二つのショーを観ることだと思うので間に合わない時点でちょっともやっとしました。
パンダバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます!
担当ガイドに確認をとり、観光地説明やお写真に時間を取りすぎてしまったと
反省がございました。
ツアーのメインとなるショーに遅れる形となってしまい申し訳ございません。
観光説明は重要なポイントの一つですが、スケジュール通りの運行は必須であることはガイドをはじめ弊社の基本とするところでした。
改めてガイドに指導し、今後の案内方法を見直しました。
スケジュール通りかつ現地ガイドだからこそ説明できる情報をお楽しみいただけるよう精進致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。しっかりと今後のツアーに反映させて参ります
昨年の夏に同じツアーに参加し、当時のガイドは凄く良かったので、再度申し込みました。が、観覧車ではこちらから話題を振って答えて来ますが、基本的にシンガポールの町や歴史や観覧車についての説明はなく、ベンチに座って携帯をいじって動画を見ている;マーライオン公園でも、到着してすぐ解散…前回のガイドは写真を撮ってくれたり説明したりしてましたが、今回も期待をしてたら大外れ!これぐらいのガイドなら、自分らで回ったら良かったと思ってました。
良い点、ガイドさんしか知らない情報(建造物の歴史的背景の説明、ショーを見る時のベストポジション、クルーズでどちら側に乗るがよいか等)が個人では得られないものでよかったです。改善点はショーの混雑具合は日によって異なるでしょうがそれをある程度現場で把握判断して先導して欲しかった。混雑がひどくてガーデンズバイザベイのショーをはじめから見れなかったのは残念。ショーも日本のクオリティを求めてしまったので評判ほどではないというのが感想です。
ツアーへご参加いただき誠にありがとうございます!
ガイドの説明にご満足いただき嬉しく思います!
しかしながら混雑によりショーが途中からとなりましたとのこと、
予期せぬ事情などにより移動に時間がかかってしまう場合もございますが、スケジュール管理をより徹底的に行い、改善して参ります!
ガイドのアンジェラさんがとても親切ででした。シンガポールの歴史や、マーライオンやマリーナ近隣の夜景スポットや、おすすめの食事などの情報を丁寧にお聞きすることができました。
シンガポール夜景ツアー「ガーデンズ・バイ・ザ・ベイ&マリーナベイサンズの光と音のショー+リバークルーズ」に参加しました。シンガポールが日中、湿度が高く、気温も高いため、夜の観光の方が快適です。特にリバークルーズは船風も心地良く、夜のライトアップされた街並や、マーライオンも見ることができます。光と水のショーでは、大変多くの人が集まる為、「場所取り」が大事です。早めに行って、見すいポジションを確保することをお勧めします。
光と水のショーでは大変多くの人が集まる為、「場所取り」が大事です。早めに行って、見えやすいポジションを確保することをお勧めします。また、ガイドさんとはぐれないように気を付けてください。
ガイドの方が丁寧に説明してくれました。
スペクトラ鑑賞中に色々調べて、夜景を背景にそびえ立つマリーナベイサンズと写真を撮るベストスポットに入ることもできました。個人では、何度も訪問して要領がわかってるか、よほど調べ込んでいないとあれ程効率よくは周れなかったと思います。
シンガポールは5回目ですが、目まぐるしく変化する都市ですので、アシストがないとシニアはしんどいです。
ガイドの方の皆さんが満足する観光を提供する、という気持ちが伝わる有り難さいっぱいのツアーでした。
集合場所に沢山出入り口があるので、早目に確認大切(私達はハートモニュメント前と思いこんでしまい、暫くしてから間違いにきづきました)。スタバ前のモニュメントてました。
待ち合わせ場所はすぐにわかりました。
片道船に乗りマリーナベイまで行きます。
海上からの夜景はとてもキレイです。
その後、光と音のショーが15分くらいでしょうか・・・
終わってから歩いてガーデンズ・バイ・ザ・ベイへ
ツアー時間はそんなにないですので、ゆっくり見たい方には不向きかと思います。
割と忙しいツアーでずっと歩きなので足が疲れました。
かなり割高のような気がしました。
初めてでわからない方向けだと思います。
ツアーへご参加いただきありがとうございました。
駆け足での運行となりましたこと、恐れ入ります。
いただいたご意見を元に
みなさまの貴重な滞在時間を効率的かつお楽しみいただけるよう
更なるブラッシュアップに努めて参ります。
クラウドフォレストは何度行っても圧巻ですし、また屋内なので天候の影響を受けづらい点もいいと思います。
食事もフードコートでとれたりと、子連れでも比較的快適に過ごせると思います。
初めてのシンガポールの方は、ぜひ!!
船から見るマーライオンは格別な思い出となりました!(陸からでは正面から見れない)2大ナイトショーを効率良く見る事ができて、合間にお買い物までできて最高でした。ガイドさんも優しくて、家族写真をたくさん撮ってくれて嬉しかったです。
リバークルーズに乗って、のんびりと夜景を鑑賞することができました。マリーナベイサンズやシンガポールフライヤーは特にキレイで感動しました。夕方なので、船の上は風も心地よく最高でした。
クルーズの後、ガーデンラプソディへの移動も送迎付きだったのでスムーズで良かったです。こちらのショーもキレイで良かったです。
帰りは子供も疲れてましたが、ホテルまで送迎していただいたので大変助かりました。
クルーズ船に乗る前にトイレは済ませておいた方がいいです
待ち時間のないよう、ショーを2か所しっかり見られるように時間を考えて車で連れて行ってくれました。フライヤーは乗っている間に日没で時間的にばっちりでした。景色よかったです。
クレイポットディナーはかなり量多めです。5時に食べるのでお昼は早めにかるくが良いです。
船からマリーナ全景を一望でき、マリーナベイサンズとガーデンズバイザベイのナイトショーもコンパクトな時間でひと通り満喫でき、満足しました。
日本語ガイドもついていて安心なツアーでした。
タイトめなスケジュールなので、遅刻しないよう時間に余裕持って行動するのがよいです。
30年ぶりのシンガポール・・・街並みも交通機関も総てが変わっていて驚きました!様々なツアーも様変わりしていてまるで初めて来た街の様に感じました。このツアーは効率よくイベントを観て回れるようにガイドさんが考えて下さって83歳の母も安心して参加出来ました。ボートからの夜景もきれいでした!パンダトラベルはベトナムでもお世話になりましたが日本語も堪能で楽しいツアーでした!
歩きやすい靴と飲み物さえあれば大丈夫ですよ
シンガポールの夜景を堪能出来るツアー。
タイムスケジュールが完璧!
凝縮ツアーなのに、バタバタ感はなく、夕方からの時間を有効に過ごせます。
⚫︎スーパーツリー見学には、レジャーシートがあるといいです。
⚫︎終了後、タクシー確保は難しい。しかも近場でもタクシー料金は高いです。
リバーサイドの賑わい、マリナーズ湾の光と音のショー、ガーデンズバイザベイのライトショー。どのスポットにもスムーズに案内してもらい夜景を満喫出来ました。
クルーズとスペクトラム、ガーデンズバイザベイのショーの組み合わせがよかった。ガイドさんが適切なルートを案内してくれたので、時間に間に合った。個人では回りきれなかったと思う。
ガイドさんが、ガーデンズ・バイ・ザベイの夜景を座って綺麗に見える場所に案内してくれて、快適に観覧できました。ただ、マリーナベイのスペクトルショーは期待していたわりに、残念ながらこんなものかというのが実感でした。
ガイドの陳(たん)さんはアクティブでユーモアもあり、かつシンガポールの歴史なども話してくれ、とても楽しく過ごせました。解散地が自分のホテルとは離れた場所でしたが、地下鉄まで送ってくれ、迷わずに帰路に就くことができ、大変助かりました。
マリーナベイサンズを起点に徒歩のツアーですが、距離はそれほどではなく誰でも参加出来ます。ガイドのアンジェラさんのガイド内容が凄く的を得ていて非常に良かったです。光と噴水のショー、リバークルーズ、ガーデンズバイザベイの光と音楽のショーを一夜で間違いなく体験出来ました。当日の深夜便の方も参加されていて、終了後に宿泊ホテルで荷物をピックアップして空港に向かうのにも心配いりません。
VELTRAで予約して、Pada BusのAngelaさんが現れたらあなたはLuckyです。
チケットブースに並ばず、直接入場できます
人気の植物園なので前もってチケット手配しててよかったです
スケジュールが決まっておれば事前購入をおすすめします
勘違いして、チケットが見つからないとベルトラさんに問い合わせすると、当日でもすぐに対応してくださり、一安心。海外に行く時メールのやり取りだけの不安がありましたが、とても心強い感じました。ありがとうございました。
わからないことはなんでも会社に直接お尋ねすると良いですよ
クラウドフォレストは想像以上に雄大で良かった。
たまたまジュラシックパークとコラボだったのも良かった。
天気も微妙で、午前中に歩き疲れて、コンディションは最悪。スペクトルとガーデンバイザウェイのショーはキャンセルしようかと思っていたのですが、結果は最高のツアーとなりました。船からはシンガポール川に沿って綺麗な景色を見れ、またスペクトルとガーデンバイザウェイは2回目でしたが、ガイドさんの適切なルート選択と説明を聞けて本当に良かったです。ありがとうございました。
是非参加してみてください
レビューを投稿いただきありがとうございます!
ガイドにもレビューを伝えさせていただきます。大変励みになるかと思います!
今回のツアーが素敵な思い出となりましたら幸甚です。
ご参加ありがとうございました!
女性ガイドさんが日本語で案内してくれて何となくわかった気になり、楽しい観光が出来ました。クルージング中には両サイドに見える建物、施設などを歴史を混えて説明してくれて良かったと思います。またガイドさんが見どころをバックに私達夫婦の写真を積極的に撮ってくれて良い思い出作りが出来ました。
効率的に回れるのが利点