シンガポール
景色はとても綺麗でした。
ただ、移動距離が長く、時間もタイトなので、観客ではない高齢者には不向きです。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。
ご参加いただいたツアーにて移動距離が多いとのご指摘、大変恐れ入ります。
2つのショーを効率よくご覧いただくためのスケジューリングではございますが、実際にご参加されるお客様が
ゆとりをもって行動いただけるよう、改めてルーティグ等を再検討させていただきます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
香ばしいクレイポッドライスのディナーからスタートし、シンガポールフライヤーで夜景を一望。ガーデンズ・バイ・ザ・ベイとマリーナ・ベイ・サンズのライトショーは幻想的で、夜のマーライオン公園も立ち寄れて大満足の夜でした
マーライオン公園やチャイナタウン、アラブストリートなど主要スポットをサクッと巡れるツアーに参加。多彩な街並みと文化を一気に感じられて、初めてのシンガポールにぴったりでした!!
初めてのシンガポールなので今までいろんな国でのオプションツアーでお世話になったベルトラさんで何かないかな?と探していたらルーフトップバスツアーを見つけました。
日本語ガイドさんだしコレにしよう!と思ったら
決める直前にバスとクルーズがセットになってるのを見つけ英語ガイドにもひるまず予約しました。ガイドさんは中国のお客さんには中国語で話されましたが日本語は全く話せないようでした。
でも一生懸命楽しませようと頑張ってくださっていたのが伝わりナショナルデー前日でテンションアップで楽しかったです。
クルーズ船では川からでしか見られない美しい夜景に魅せられました。クラークキーで乗り降りでしたので船を降りてからもたっぷりといろんなお店を見て回れます。
参加して良かったと思えるツアーでした。
ぜひオススメします。
クルーズ船(屋台船っぽい)に乗る時は
一番後ろの席をオススメします。
屋根の中の席は景色を見るだけなら良いと思いますが写真を撮るなら屋根のない一番後ろが綺麗に撮れると思います。
きちんと読めばよかったのですが、
船の上から、噴水ショーを、見られるとばかり思っていましたが、
実際は、違いました。
マリーナベイサンズの前まで船で行きぐるっとまわり、ベイサンズの前で降りて、
たくさんの群衆の中(誰でも見られる公共の場所)に案内してくれるだけでした。
ガーデンズバイザシーも、同じ。
よく見える場所までの案内のみ。
スタッフの方は一生懸命で良かったのですが、
内容がこれでこの値段では、合わないと思います。
ツアー内容をよく確認するのがよいですね。
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ショーの鑑賞について、ご指摘をいただきありがとうございます。
近年は非常に多くの観光客や一般の来場者が訪れることとなり、ショーがなかなか
間近でごらんいただけないことが増えてきているようでした。
いただいたご意見を参考に、鑑賞場所の厳選や再検討を行い
貴重なご旅行の時間がさらに良いものとなりますよう、クオリティの向上に努めて参ります。
また、ガーデンズバイザベイでのショー鑑賞も同様に無料ではありますが
より見やすい場所・スポット選びを再度検討して参りたいと思います。
レビューを投稿いただきありがとうございました。
シンガポールの物価が高いことを差し引いても、高すぎる。夜景クルーズがほとんどを占めているけど、それ以外はガイドが無く、無料のショーを一緒に見てるだけ。
夜景クルーズを自分で予約した方が絶対お得。
夜景ツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございました。
ガイド案内が不十分とのご指摘、ご満足いただけるツアーとならず申し訳ございません。
ご期待に沿える細かなご案内は必須と催行会社としても認識しております。
日々ガイドとの打ち合わせの上で運行に臨んでおりますが、至らない点がありましたことを真摯に受け止め、
今後に向けて改善をしっかりと行わせていただきます。
弊社プランをお選びいただいたお客様にご満足いただけるような
ガイド案内や行程となるよう、ご意見を参考に研鑽していきたいと存じます。
夏休み中で大変混雑していたので時間に限りのある方、疲れてしまっている方、言葉に不安のある方などは絶対おすすめです。
物知りなガイドさんのお話も面白く、主要なところまでバスで移動できるので、暑い中でも効率よく回れました。
ガイドさんが写真を撮ってくれるので、誰かに頼まなくても友達と一緒に写った写真がたくさん撮れてよかったです!
バスから降りて外を歩く時間はかなり暑いので、日傘や飲み物、汗ふきシートなどがあると良いです。
寺院の中に入るので、ノースリーブなど肩の出る服で行くときは、スカーフや羽織ものを羽織るよう言われます
集合場所の詳細を見て、その場所で待っていたがガイドさんと落ち合えなかった。
いくらグーグルで見ても貴社から示された集合場所は実際の集合場所と違っていた。
ウソの集合場所を伝えるのはやめてほしい。
キレ迄数々貴社のアトラクションを体験したが最低のことだった。
以上
集合場所は正しく表示してほしい
先日は弊社プランにご参加いただき誠にありがとうございます。
当日お電話案内にて、合流場所の行き方を説明させていただいた担当でございます。
当日はGPSの誤った表示により、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
その後システムの担当へ修正を依頼し、現在は正しい地図表記となりました。
また、現在は集合場所のMAP詳細を参加者様に事前配布させていただいております。
今後もいただいたご意見やご指摘を参考にツアーのブラッシュアップをして参ります。
しかしながら当日のお客様におかれましては、不慣れな土地でご不安な思いをされたかと存じます。
またの機会がございましたら、集合場所の誤りなく、スムーズに運行できるよう精一杯努めて参りますので
何卒宜しくお願い致します。
私たちはツアーに任せて連れて行ってもらうのが楽だったので申込みましたが、正直後半のショー2つは自分でも行けるかなぁって感じでした!
船は気持ちがよくガイドさんも説明してくれながらで写真も撮ってくれたりととても良かったです!
コスパ重視というよりは、初めてのシンガポールでよく分からないから一気に全部連れてってほしい!って方におすすめです⭐︎
パンダバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます
リバークルーズやガイドのご案内にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
料金面におきましては、今後も企業努力を怠らず、少しでもリーズナブルにご参加いただけるような
取り組みができればと存じます。
またのご利用をお待ちしております!
効率的に3カ所回れます。シンガポールはじめての人が1日目夜に体験するとシンガポールの街の理解がはやくなり、おすすめです。
ガーデンバイザベイのショーの見やすいところ教えてもらえたのもよかった。
たくさん歩きます。あとトイレ行く時間ないので注意!
リバークルーズは夕方から夜にかけて運行されるのでちょっとロマンティックな感じ!
暗くなったころに、マリーナベイサンズくらいを運行するのでかなり綺麗✨
運行中、日本語ガイドの方が写真を撮って下さるのでカップルの場合は助かります^_^
ショーはスペクトラもよかったですが、ガーデンラプソディは音楽と光のハーモニーが最高で毎日見たくなるくらい良かったです❗️
次回もぜひ行きたい‼️
外を歩くので飲み物はしっかりと持参したほうがよい
フラワードームは世界の花々を見ることができ、写真スポット満載☺️
また、マリーナベイサンズなどもドーム越しに見ることができ、空調が効いていて快適なので時間を忘れちゃうほどでした!
当日は結婚式も挙げており、さらに幸せな気分にもなりました😊
クラウドフォレストはジュラシックワールドのイベント時期でリアルな恐竜などが見れて最高でした❗️ 滝も圧巻で見応え抜群でした!
時間にゆとりをもって行った方がよいです
はじめてのシンガポールでしたので
効率良く、オススメポイントを教えて頂き充実した時間でした。ありがとうございました。
何もかもはじめてでしたので待ち合わせ場所がちょっとわかりにくかったです。
なれれば、ツアーに参加しなくても大丈夫な感じですが、初めの方へはお勧めします。
ガイドさんは日本語で丁寧な対応してくれました。
夜景ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉、大変励みになります!
担当ガイドにも伝えさせていただき、モチベーションアップにつなげ更なるサービス向上を目指したいと思います。
次の機会がありましたら、ぜひまたパンダバスツアーにご参加いただけますと幸いです。
初めてのシンガポールで、ざっくりベイエリアを回れたのでなんとなく土地勘も着いたのがとても良かった。
夜景が最高でした。
運良く参加者が私達夫婦二人でしたので、プライベートな観光となりました。
時間のロスの無い快適なツアーでした♪
1万歩以上歩く覚悟で参加してください。
参加者は一人でしたが、日本語達者なガイドさんで楽しく回れました。プラナカン博物館で歴史を学び、その後、お昼のビュッフェです。プラナカンの郷土料理もたくさんあり、ひと通り挑戦しました。初めての体験なので食べられるか心配でしたが、杞憂に終わりました。美味しかったです。食後はバスに乗ってカトン地区へ。写真のような可愛い住宅がたくさんありました。大まかなプラナカン文化がわかったので、見るもの全てが繋がります。プラナカンのお店でスイーツ体験ができ、ティーと一緒に食べました。シンガポールで一番行きたかったところだったので、有意義で楽しい思い出ができました。
バスの中は涼しいですが、徒歩観光は暑いので日傘か帽子があるといいです。
リバークルーズは、心にのこるアクティビティでした。クラークキーから船に乗りますが、貸切で日本語の案内が流れます。写真撮影のスポットのマーライオンやマリーナベイサンズのショーは、船から撮れるので観光客が映り込むこともなく、近くで素敵な写真が撮れました。これはクルーズからの醍醐味だと思います。
マーライオンの周りは昼間と違い、夜景はとてもきれいでした。ゆっくりと進むので夜景を端のできました。噴水のショー、ガーデンのショーも見ごたえがありました。個人では馴れないとできないことが、ツアーだと楽だったのが良かったです。
ボートにはクラークキーから乗るので、そこまではバスで移動して、クラークキーで30~40分、自由時間があり、少し観光ができます。
ボートに乗って、シンガポールの街をガイドの方が説明をしてくれたり、写真をとってくれたり。
マリーナベイサンズのショーは、いい位置で見られるようにボートをうまく操縦してくれます。
綺麗でしたが、どちらも無料で誰でも見る事が出来るショーを誰でも見る事が出来る場所で見るだけで、コスパは悪いかな
パンダバスツアーにご参加いただきありがとうございました。
いただいたご意見を参考に費用面を鑑みてもご満足いただける内容となるよう
更なるクオリティ向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
パンダバス
予約済でバウチャー番号も届いていたのに、受付で主催会社のバウチャーが無いとの事で門前払い。
最後は日本語でまくし立てようと腹をくくって抗議。
結局、端末でバウチャーの番号検索させた結果、いとも簡単にOK
引き下がってたら、6700円が無駄に。
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ご参加時にご心配をおかけしてしまったということ、大変申し訳ございません。こちらの商品は商品ページにも記載の通り、ベルトラの予約確定メールとは別に、GlobalTix社よりeTicketがメールで送付されます。確認したところ、GlobalTix社からお客様へeTicketは正常に送信されていたことが確認できております。通常、GlobalTix社からのeTicketをご提示いただければ入場可能ですが、もしそちらを提示したにも関わらず入場できなかった場合は、深くお詫び申し上げます。現地催行会社にもケースを共有し、オペレーションの改善啓蒙に努めて参ります。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、催行会社との連携を一層強化してまいります。
ベルトラカスタマーサービス
屋内であることから、クラウドフォレスト、フラワードームとも快適に過ごすことができます。ガーデンズ・バイ・ザ・ベイ駅からは結構あるきましたが、食べ歩きの散歩と思えば・・・。
お土産の支払いで、日本円がシンガポールドルかを聞かれたので、レートを考えて決めた方がよいと思います。私は慌てて失敗しました。
初めてのシンガポールで時間を無駄なく3カ所の見所をみれてとても良かったです。もちろんガイドさんの時間配分や案内があってこそだと思っております。ただ、帰りがなんとなく流れ解散になってしまいきちんとお礼も言えず心残りです。マリーナベイサンズのショーはマリーナ側からみるので、私は最前列を譲ってもらった関係もあって、かなり濡れました。ガーデンス・バイ・ザ・ベイのショーもとても良かったです。
終了後は皆さんが帰宅するので、混雑はすごいです
船から見るマリーナベイサンズ、マーライオン、夜景、ビル群すべてが素敵でした。
船がオプションツアーの方のみで、みなさんマナーがよく、安心して参加できました。
現地のスタッフ最高でした
細かいところまで説明して頂き有り難かったです 又今度行ってみたい国で利用してみたいです^_^
ゴールデンウィーク5/5のダックツアーの予約を決めたのが1週間前だったので、早い時間から席が無くなり、14時の時間で乗るのとが出来ました。
結果的にはその時間だけ雨が止んでくれたので、ラッキーでした。
屋根付きなので、雨でも大丈夫です。
船でマーランオンやマリーナベイサンズを見て、陸に上がってシティーホール周辺を回ります。
ちょうど『F1』の工事を見れたのも良かったです。
予定が決まったら早めに予約を。
シンガポールはガイドになるためかなり授業受ける必要があると聞いたことありますがまさに、歴史から地理まで詳しくて、回る範囲がそんなに広くないがとても勉強になる、満足できる3時間でした。
日本語の上手なガイドさんが多方面にわたってサポートしてくれました。
シンガポールでまずいってみたい、と思う場所がギュッとつまっていましたが、心地よい時間の流れでした。
各場所の説明も楽しく聞けました。
写真も沢山とっていただきました。
ガイドさん大変お世話になりました。
大満足のツアーでした。