(参加者のレビュー一覧) ページ 12) 旅の便利なサービス | シンガポールの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)

シンガポール
旅の便利なサービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.12 4.12 / 5

体験談数

437

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用<貸切/最大4名/英語ドライバー>

ちゃんと出口で待っていて下さい!

投稿者: ろしあぱんだ

言われた通り出口で運転手を探したが、10分くらい見つからなかった。
到着時間が分かっているはずなので、必ず時間前に出口にいて欲しい。
前回の広州出張でも運転手が遅くて、結局緊急連絡先に電話する必要あった。
電話代だってこちら負担。
お金払ってお願いしているんだから、それだけのサービスはして欲しい。
特に到着時は疲れてるんだし。

  • 車両自体は良かったんですが・・・

役に立った
評価:
プラン: 08:00~21:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/31
参加日: 2017/07/28

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用<貸切/最大4名/英語ドライバー>

時間通りで快適でした!

投稿者: なみこ

シンガポールは意外とタクシーがつかまらなくて、待つこともあるので頼んで正解でした(^ ^)
行きの空港や大きなホテルには何台かタクシーがいましたが、中堅のホテルやショッピングモールはほぼ待ちました。
ちなみに道でひろうことはほぼ無理で、ショッピングモールは30分はざらで諦める人が結構多いくらいです。
次回はチャーターなどで借りてまわりたいです。

役に立った
評価:
プラン: 08:00~21:59お迎え【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/07/19
参加日: 2017/07/17

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用<貸切/最大4名/英語ドライバー>

元気なガイドさんと穏やかなドライバーさんと

投稿者: love & beauty

空港からホテルまでのプランも同じメルセデスの内容でお願いしていたのですが、ホテルから空港までのお見送りでは別の中年女性のガイドの方が担当して下さいました。
このガイドさんも朝から大変にパワフルで、車中ではず~っと興味深いお話をして下さり楽しませて頂きました。ドライバーさんは終始穏やかで運転も上手で快適でした。

  • 車中は快適に過ごせました

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(日本語ガイド付き)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/12
参加日: 2015/09/08

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用<貸切/最大4名/英語ドライバー>

ガイドさんもドライバーさんも素晴らしい方達でした

投稿者: love & beauty

久しぶりのシンガポールでしたので、取り敢えず事前にこちらのプランを依頼しておきました。
ガイドの方はとても明るい中年女性で日本語が大変上手。ドライバーさんも笑顔を絶やさず車中の雰囲気は和やかでした。車はメルセデスで勿論広々快適。
ホテルチェックイン後もホテルスタッフとガイドさんが一緒に館内を案内して下さり、とても丁寧に対応して頂き嬉しかったです。

  • 車内からのカトンの街並み

役に立った
評価:
プラン: 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(日本語ガイド付き)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/12
参加日: 2015/09/05

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用<貸切/最大4名/英語ドライバー>

快適な送迎でした。

投稿者: MIU

シンガポールマリーナベイサンズホテルから、チャンギ空港まで利用しました。
空港での免税手続きがあったので利用させていただきました。
ガイドさんがとても親切で、スムーズに免税手続き、チェックインができて良かったです。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(日本語ガイド付き)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/07/03
参加日: 2017/02/14

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用<貸切/最大4名/英語ドライバー>

贅沢しました

投稿者: トラネコ

深夜のフライトだったので少し贅沢をして今回この送迎を利用しました 時間通りにドライバーが迎えに来てくれました ゆったりとベンツの送迎は、もちろんのこと快適でした 金額は張りましたが良い経験になりました

  • 黒塗りのベンツで贅沢送迎

役に立った
評価:
プラン: 08:00~21:59お迎え【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/02
参加日: 2017/06/19

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル<貸切/最大7名/英語ドライバー/日本語ガイドプランあり>

年末シンガポール女子旅

投稿者: ゆんぼ

今回女3人の女子旅でした。
空港からホテルまでの送迎をお願いした際、ドライバーさんは少し日本語が話せるみたいで、軽くお話も出来、ホテルの場所もわかりにくかったのですが、親切に教えてくれとても良かったです。また次回利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(ガイドなし)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/06/30
参加日: 2016/12/29

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル<貸切/最大7名/英語ドライバー/日本語ガイドプランあり>

空港ホテル間送迎サービス

投稿者: なっち

家族5人だったので行きも帰りも送迎サービスを利用しました。荷物が多かったのでとても楽でした。人数が多い家族にはお勧めです。ドライバーは日本語は通じませんがとても親切でまた利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(ガイドなし)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/06/26
参加日: 2017/03/31

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用<貸切/最大4名/英語ドライバー>

シンガポール女性2人旅

投稿者: cha-

シンガポールは安全で綺麗な国ですが、女性2人旅のため、利用させて頂きました。初めて利用するサイト。飛行機が30分遅れだったので、少々不安でしたが、待っていてくれました。パンダの絵が少し小さく探しましたが。。空港で換金しましたが、いやな顔せず案内してくれました。
とてもフレンドリーで車中も不安なく楽しくホテル迄到着です。始めよければ終わり良しで、3泊5日のアラ還の旅もあっという間に終日。帰りも20分前に予定場所に行ったのですがパンダの絵を高々あげて待っていてくれました。
安心感と色々教えて頂きタクシーより断然利用して良かったです。料金的にも全然高くなく、また利用したいと思いました。
ありがとうございました。

  • ステキなベンツ

役に立った
評価:
プラン: 08:00~21:59お迎え【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/06/25
参加日: 2017/06/19

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル<貸切/最大7名/英語ドライバー/日本語ガイドプランあり>

シンガポール空港⇒ホテル送迎サービス(ワゴン車)

投稿者: ナベちゃん

とてもよかったです。荷物も運んでくれて、いろいろ手伝ってくれました。到着ロビーでもすぐにわかりました

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(ガイドなし)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/06/19
参加日: 2017/03/24

シンガポール ポケットWiFi 4Gレンタル <固定料金・使い放題>

ホテルスタッフ

投稿者: ゆかちゃん

ホテルでの受け取りはスムーズに行えたのですが、返却にお時間がかかってしまった。
ホテル側の問題だが、少し残念な気がする。

催行会社からの返信

ゆか様
この度は、ご利用ありがとうございました。
ご返却時にお時間を要したこと、申し訳ございません。

通常、ホテルへの受取等々の連絡を行っており、了承をいただいておりますが、
現場(当日の担当者)にて、手間がかかってしまうことも極まれに発生しております。

ご意見ありがとうございました。

Yourwifi
CEO
トム

役に立った
評価:
プラン: 3日間プラン(ホテル受取・返却)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/06/15
参加日: 2017/06/10

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用<貸切/最大4名/英語ドライバー>

空港への送迎

投稿者: りょうすけ

出発の20分前には迎えに来ていただき、とてもスムーズでした。運転も丁寧で、日本語での案内でしたので、とても安心でした。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(日本語ガイド付き)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/06/14
参加日: 2017/06/12

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル<貸切/最大7名/英語ドライバー/日本語ガイドプランあり>

空港送迎

投稿者: ひろちゃん

予定時間にきちんとお迎えに来ていただきホテルに着く間色々お話もさせていただき旅の始まりから楽しく過ごさせて頂き大変満足でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(ガイドなし)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/06/05
参加日: 2016/12/29

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用<貸切/最大4名/英語ドライバー>

安全運転

投稿者: 品川のおやじ

チャンギ空港に着いたら、目につきやすい場所に待っていてくれました。安全運転で乗り心地も良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 【空港⇒ホテル】アルファード(ガイドなし)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/05/13
参加日: 2017/05/02

シンガポール ポケットWiFi 4Gレンタル <固定料金・使い放題>

便利だけど

投稿者: Ryo Saito

どこででもネットにつながるのであるととっても重宝します、ただバッテリーが4時間くらいで切れるので、携帯型の充電器が必要です。

催行会社からの返信

Saito様

この度は、ご利用ありがとうございました。

ご意見ありがとうございます、5月中旬より予備バッテリーの貸出も開始しております。

今後とも、よろしくお願い致します。
Yourwifi
CEO
Tom

役に立った
評価:
プラン: 3日間プラン(ホテル受取・返却)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/05/08
参加日: 2017/05/04

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用<貸切/最大4名/英語ドライバー>

陽気な運転手さんでした

投稿者: Ryo Saito

初めてのシンガポールで夜中に着く便だったので、まごまごしないように予約しておきました。空港の外にはすぐに出られたせいか、5分くらい運転手が現れるのを待ちました。その後は問題なくホテルまで送ってもらいました。

役に立った
評価:
プラン: 22:00~07:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/05/08
参加日: 2017/05/03

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル<貸切/最大7名/英語ドライバー/日本語ガイドプランあり>

便利でした

投稿者: Kuni

早朝出発(3時過ぎ)なのと、家族連れ(計4名)だったので、割高と思いつつ利用させていただきました。
結果としては空港からホテルまでの送りで利用させていただいた時と同じドライバーさん、車両だったので、家族も不安なく乗っていました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港(ガイドなし)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/05/07
参加日: 2017/05/06

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル<貸切/最大7名/英語ドライバー/日本語ガイドプランあり>

便利でした

投稿者: Kuni

深夜到着便(0時過ぎ)だったのと、家族連れ(計4名)だったので、少し割高と思いながら利用させていただきました。
結果としては、スムーズにホテルまで到着できたのでよかったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(ガイドなし)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/05/07
参加日: 2017/05/04

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用<貸切/最大4名/英語ドライバー>

SIN到着が大幅に遅れたのに待っていてくれました

投稿者: モモタロウ

NH801便でNRTからSINへ。
一人旅です。
SINへの到着予定時間は夜中の24時05分でしたが、1時間以上遅れて夜中の1時30分過ぎにSINに着きました。
バックを受け取り、出口へ。
心配でうろうろしていると、送迎の方がニコニコとプラカード(電光掲示のような)で、私の
名前を提示してくれ助かりました。
車はベンツで、運転手さんは親切です。

役に立った
評価:
プラン: 22:00~07:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/05/04
参加日: 2017/05/02

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用<貸切/最大4名/英語ドライバー>

日本語ガイドなしでも問題なし!

投稿者: JOKER

初めてのシンガポールで早朝便。心配だったのでお願いしました。入国(出口)ですぐ私たちを見つけていただいたのでスムーズでした。また、日本語ガイドなしでしたが色々教えてくれました。なんとなくでもコミュニケーションがとれますので安心しました。また利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: 【空港⇒ホテル】アルファード(ガイドなし)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/04/23
参加日: 2017/04/21

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用<貸切/最大4名/英語ドライバー>

深夜早朝はタクシーより安心して利用できます

投稿者: ポッチ

早朝出発便のため親子3人で利用しました。運転手さんは無口ですが、スーツケースの上げ下ろしもしていただき、とても親切でした。深夜早朝はタクシーより安心して利用できます。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル⇒空港】アルファード(ガイドなし)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/04/15
参加日: 2017/03/23

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル<貸切/最大7名/英語ドライバー/日本語ガイドプランあり>

とてもよかったです ありがとう

投稿者: なっち

初めてのシンガポールで不安がいっぱいでしたが、現地ドライバーが名前を書いてある紙を持っていてくれてすぐにわかりました。
車内も片言の英語を話しかけても嫌がらず親切に対応してくださいました。
カーディガンを忘れてしまい電話するとすぐに対応をしていただきホテルまで届けてくださいました。
とても親切にしていただきありがとうございました。また利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港(ガイドなし)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/04/06
参加日: 2017/04/03

シンガポール ポケットWiFi 4Gレンタル <固定料金・使い放題>

とても親切でした。

投稿者: LEE

ホテルの予約に名前がないがないというアクシデントがありまして何度もメールでやり取りしてくれました。ホテルのミスで予約がされてなくて結局Wi-Fiを受け取ることができませんでしたが、翌日オフィスに直接取りに行くと土日で休みでしたが、わざわざ届けに来てくださいました。ホテルのWi-Fiが弱かったので、本当に助かりました。帰りはホテルに預けるだけなので楽でした。またシンガポールに行く際は利用したいです。

催行会社からの返信

Lee様

いつもお世話になっております。トムです。
この度は、ありがとうございました。

最近、SGのホテルもセキュリティーの関係でチェックイン、アウト、予約とご宿泊者名が確認できないと、
デバイスを受け取っていただけないことが多くございます。

初日はトラブルがありお渡しできませんでしたが、2日目にお渡しができ良かったです。

また、機会がございましたらよろしくお願い致します。
トム

役に立った
評価:
プラン: 3日間プラン(ホテル受取・返却)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/04/05
参加日: 2017/03/25

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用<貸切/最大4名/英語ドライバー>

いい経験になりました!

投稿者: rie

タクシーの方が全然安いけど、高級車で送迎してもらいたかったので、申し込んでよかったと思います。道中はわかりやすい英語でいろいろ話しかけてくれました。

役に立った
評価:
プラン: 08:00~21:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/04/02
参加日: 2017/03/27

シンガポール ポケットWiFi 4Gレンタル <固定料金・使い放題>

シンガポール ポケットWiFi 4Gレンタル

投稿者: kazutannomama

 いつも海外に行くときには空港でレンタルしているのですが、今回は初めて現地で借りてみましたが、シンガポールはほとんどWiFiがとんでいるようで、ホテルでも無料で、さらに、スマートフォンもお部屋にあり、日本への通話も無料でした。ただ、インターネットは英語で、広告がたくさんあり、チケットの割引がありましたが、なかなかつながらないので、インターネットは自分のiponeでしらべました。
 ただ、チェックインの時にフロントの方に、WiFiのレンタルのバウチャーを見せたのですが、このホテルはWiFiは無料だからと説明されましたが、予約していると言うと引き出しから、出してくれました。あまり、借りる人がいないのかなぁと思いました。
 バッテリーはついてないので、借りるか自分のが必要です。

催行会社からの返信

Kazutannomam様

この度は、ご利用ありがとうございました。
チェックイン時、ホテルで一手間あったこと申し訳ございません。
納品時(基本的にチェックイン前日)にデリバリーを行いコンシェルジュ側には伝えております。
*またマネジャーとは直接話しを行い預かりの件、了承をいただいております。

バッテリーに関しては、今週よりオプションで追加をさせていただくことに致しました。

次回、機会がございましたらよろしくお願い致します。
トム

役に立った
評価:
プラン: 5日間プラン(ホテル受取・返却)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/04/02
参加日: 2017/03/23

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル<貸切/最大7名/英語ドライバー/日本語ガイドプランあり>

快適でした

投稿者: よっち

家族6人での利用でした。下の子が小さいので5名の車でも乗れるか事前に問い合わせしてOKをもらっていましたが、実際には10人のりのワゴンでの送迎で広々快適でした。到着が遅れてしまい、待たせてすみませんでした。

催行会社からの返信

よっち様

この度は弊社プランをご利用頂きありがとうございます。
長いフライトでお疲れのところ、快適にホテルまで送迎できたこと嬉しく存じます。
到着が遅れたとのことでございますが、ドライバーと無事にお会いできて何よりでございます。

またご来星の際はパンダトラベルを引き続きよろしくお願い致します。

現地催行会社 パンダトラベル

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(ガイドなし)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/03/31
参加日: 2017/03/25

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル<貸切/最大7名/英語ドライバー/日本語ガイドプランあり>

快適

投稿者: よっち

家族6人での利用でした。下の子が小さいので5名の車でも乗れるか事前に問い合わせしてOKをもらっていましたが、実際には10人のりのワゴンでの送迎で広々快適でした。到着が遅れてしまい、待たせてすみませんでした。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港(ガイドなし)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/03/31
参加日: 2017/03/29

シンガポール ポケットWiFi 4Gレンタル <固定料金・使い放題>

充電がもたない?

投稿者: ブンガワンソロ

シンガポールで3日間レンタルしました。
ホテルでの受け取り、返却はスムーズでした。
しかし、残念なことに、夜中中充電したにも関わらず、2日目、3日目は3,4時で
機能しなくなり、仕方なくフリーWiFiを利用しました。

催行会社からの返信

お客様

いつもお世話になっております。トムです。

この度は、ありがとうございました。
充電の件は、失礼を致しました。
今週よりモバイルバッテリーをオプションとして追加を致しました。

また機会がございましたらよろしくお願い致します。
Yourwifi
CEO
Tom

役に立った
評価:
プラン: 3日間プラン(ホテル受取・返却) コンボ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/03/30
参加日: 2017/03/26

シンガポール ポケットWiFi 4Gレンタル <固定料金・使い放題>

残念。。

投稿者: nayu

受け渡しが全くうまくいかず。
帰国最後の最後で嫌な思いをしました。
後日の対応も決して満足のいくものではなく、
選択には十分に検討が必要だと反省しています。

催行会社からの返信

Nayu様

いつもお世話になっております。トムです。

この度は、ご返却時にホテル側と問題があったこと申し訳なく思います。
通訳の方もいらっしゃったとのことでしたが、問題が発生してしまい、
現場で行き違いがあったものと推測いたしました。

ホテル側のマネージャーとは話しを行なっておりデバイスのお預け、ご返却時のお受取は、
了承をいただいておりますが、ホテルによっては全スタッフに情報共有が不足している可能性がございました。

以後は、ホテル向けの管理シートを用意し対応を行なっております。

よろしくお願い申し上げます。
CEO
トム

役に立った
評価:
プラン: 3日間プラン(ホテル受取・返却) コンボ
参加形態: 家族
投稿日: 2017/03/24
参加日: 2016/12/31

シンガポール ポケットWiFi 4Gレンタル <固定料金・使い放題>

市内どこでも快適!!

投稿者: ダンガン・ツアー

現地で非常に快適に使うことが出来ました。
子供(高校2年、中学3年)との夫婦2名 4人で4日間のシンガポール旅行。家族全員スマートフォンを持っていて、スマホなしでの生活は無理(笑) 当初は、スマホのキャリアのサービスで海外ローミングを使うことも考えましたが、4人だと結構な金額(1人1日2千円?)ですし、誰かのスマホのデザリングで対応も考えましたが電池の持ちとスピードもちょっと心配。子供達に「ホテルのwi-fiは快適だけど外ではネットは使えないかも」と話すと自分のお小遣いで払うと言う始末(あなたのお小遣いも親から出てるんだよ)
 羽田空港で借りて海外で使うのは以前仕事で行った時に利用したのですが、やはり国内からの持出でローミングなので、つながりづらく、さらにモバイルwi-fiの電池の持ちが悪く3時間ほどで電池が切れた経験(海外ローミングにすると電池の持ちが悪いと思うのは気のせいでしょうか?)もあり、今回このサービスを使いました。
 現地でのレンタルだからだと思いますがスピードもまったく問題なし。Huaweiの小型のwi-fiだったので持ち歩きも楽。4人同時接続。それぞれSNS使い放題。地図アプリで行き先案内、タクシーの時間も読めたり家族からも大好評でした。さすがに電池は朝8時から夕方までしか持ちませんでしたが、まあ想定内。別電池パックを持ってましたのでそれで対応しました。これで1日千円位の予算ですので、次回があれば利用したいと思います。現地受取、現地返却なので、チャンギ空港では使えないのですが、空港では空港のフリーwi-fiのサービスがあるので大丈夫でした。(出国後パスポートをスキャンしてパスワードを取得)
 唯一問題だったのは、ホテルのフロントで預かってもらって受け取るのですが、ホテルのフロントにはモバイルwi-fiのサービスの意味がわからないらしく、全然通じなかったです。サービスの印刷した紙を見せてもわかってもらえず、つたない英語で必死の説明。意味がわからないというのは、キャリアのローミングを使わない選択をするということや、ホテルでwi-fiがつながるのに、モバイルwi-fiを借りることが想像出来ないんだと思います。結局、「私宛に業者から届いてるか確認してくれ」と説明すると出してくれました。結局はただの英語の問題(笑) 子供達の前でかっこ悪い姿をさらして(泣)

催行会社からの返信

お客様
いつもお世話になっております。トムです。
この度は、ご利用ありがとうございました。また貴重なレビューもいただき感謝申し上げます。

ホテルのマネジャーとは話しを行い全てのスタッフの方へ情報伝達を依頼しております。
新たに、顧客管理シートを受渡時にお渡し&説明を行なっております。

お客様にもYourwifiよりポケットwifi届いている旨をホテルにて簡易に伝えていただけるような
簡単な英語を事前にお送りさせていただくようにしたいと存じます。

よろしくお願い致します。
トム

役に立った
評価:
プラン: 3日間プラン(ホテル受取・返却) コンボ
参加形態: 家族
投稿日: 2017/03/24
参加日: 2017/03/21

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