投稿者: ゆちゃ
私はあまり英語がうまく話せないのですが、とても笑顔で親切に対応してくださりました。
車内も清潔で、臭いによっては車酔いしてしまう体質なのでとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/10 |
| 参加日: | 2019/10/25 |
投稿者: もんき
とても親切で人のいいドライバーさんでした。
次も同じ人がいいなーと、思いました
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/08 |
| 参加日: | 2019/11/17 |
投稿者: ぴーすけ
夜中着でしたのでこれは便利なサービス!行き先のマイナーなアパートメントホテルまでも迷うことなく到着。とにかく楽です。4人でスーツケースも4つありましたが余裕で乗れました。
ドライバーの方も両替場所を快く教えてくれるなど深夜にもかかわらず親切でした。安心安全を買うならばオススメ!車内もキレイですし料金もリーズナブル。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/03 |
| 参加日: | 2019/09/15 |
投稿者: マインちゃん
到着後入国審査が時間がかかったので、ドライバーさんが待ちくたびれたのではないかと心配していましたが笑顔で迎えてくださりました。安心してお任せすることができました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/02 |
| 参加日: | 2019/10/31 |
投稿者: マインちゃん
マリーナベイサンズのタワー3に既に待機して下さり、スムーズに乗る事が出来ました。予定より早く空港に着いてゆっくり出来ました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/02 |
| 参加日: | 2019/11/02 |
投稿者: 隆ちゃん
今回のフライトが、夜中の01:30だったので、空港でゆっくりとしようと思い空港送迎は、マリーナベイサンズ タワー3 に21:30でお願いした。タワー3であれば荷物の預かり所にも近かったので21:00で荷物を
引き取り前で待っていただいていたので声をかけるとすぐに対応いただけた。
英語ドライバーで少し不安だったけれど丁寧な対応でとっても良かった。
高速も空いていたので、21:30には空港に到着して空港でゆっくり出来て
よかったです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/28 |
| 参加日: | 2019/10/20 |
投稿者: ニーナ
タクシーが捕まるか不安だったので、ホテルから空港までの送迎をお願いしました。運転手さんはとてもいい方でした。時間通りにお迎えに来てくれて、空港まで何も問題なく送ってくださいました。
ただ、シンガポールはジャンボタクシーと言ってアルファードやベンツのワンボックスがほてるにもたくさんきますので、呼ばなくてもいつでも乗れます。泊まったホテルは5つ星ばかりだったので、車寄せに常に何台も待っている状態で、家族4人でも待たずにタクシーにのれました。でも、頼んでおいて、遅れることもなくいけたので、手配しておいて損はなかったとおもいます。ただ、この予約するハイヤー自体お値段がするので、タクシーでも良かったかな、次回はそうしてみたいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/23 |
| 参加日: | 2019/10/10 |
投稿者: ニーナ
いつもベルトラで車をお願いしてます。アルファードクラスになっていたのに、セレナのような少し小さなワゴン車で来たため、一人が助手席に乗りました。車の中も汚くてあまり乗り心地も良くありませんでした。ドライバーさんはとてもいい人でした。息子に色々なシンガポールのグッズをくれたり、自分の娘が日本にいるよと教えてくれたらフレンドリーでした。ただ、空港で結構待ちました。
車の種類は当たり外れがあるのかなと思った。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/23 |
| 参加日: | 2019/10/14 |
投稿者: moromi
ホテルでの引き取り返却でしたが、当日になり羽田空港引き取り返却になりました。JAL ABCカウンターに行ったら、話が伝わっていないのか、受取りに時間がかかりました。シンガポール着き、ホテルでチェックインする際に、4台ルーターを渡され焦りました。羽田空港でピックアップしたと伝えて、何とかわかってもらえました。色々焦りましたが、問題なく使えて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日間プラン(ホテル受取・返却) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/07 |
| 参加日: | 2019/10/04 |
投稿者: sakura
深夜12時近くの到着でしたが私達が出口を間違えてしまってお迎えがいないことでパニックになっていたところドライバーさんも探しててくださって声をかけていただきました
夜遅かったので本当に安心しました
日本語の話せる方だったので荷物も運んでいただき綺麗なベンツの広々とした車内でミネラルウオーターもいただきながら安心な運転でホテルまで送っていただきました。
おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/29 |
| 参加日: | 2018/11/01 |
投稿者: sakura
出発便が早朝発だったためホテルのお迎えは早朝4時にお願いしましたがしっかり10分前に車をエントランスにつけていただいていました。
運転手さんの日本語は片言でしたがとてもフレンドリーで安心して空港まで送ってもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/29 |
| 参加日: | 2019/03/24 |
投稿者: マサマサ
Wifiを返却するときに、ホテルの人に情報が行き届いていないのか、ホテルのフロントに返す予定になっていますと伝えても「担当の人が今日はいないのでこちらで返却されても困る」といわれて、結局10分以上押し問答になりました。最後の最後でちょっと後味が悪かったです。物自体はしっかりしていて特に問題なく使えました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】5日間プラン(ホテル受取・返却) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/18 |
| 参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: 匿名希望
仕事の関係から早朝に到着して、ホテルからすぐに仕事に出向くスケジュール。少々お高めですが、お待ちいただいてすぐさま連れて行っていただいたのは大変ありがたかったです
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/08 |
投稿者: megumi
少し早く到着しましたが、すぐに見つけることができ、ホテルまでスムーズに移動出来ました!
ホテルまでの直行はありがたいですね!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/04 |
| 参加日: | 2019/08/23 |
投稿者: シカゴアン
ルータにありがちな、バッテリの消費がレンタルした機種に関しては早くなく、一日中フルに使っても大丈夫でした。
しかし、ルータが大きく、重たかった点が、残念でした。
お客様
いつもお世話になっております。トムです。
この度は、サービスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
デバイスの大きさにバッテリーが比例致します、
少し重くご不便をお掛けいたしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日間プラン(ホテル受取・返却) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/02 |
| 参加日: | 2019/08/30 |
投稿者: AKI
空港出口で名前入りのボードを持っていてくれたのですぐわかりました。早朝に空港に到着、ホテルに荷物を置いて、USSへ出発という慌ただしいスケジュールだったので助かりました。家族4人にスーツケース4個だったのでアルファードの大きさが必要でしたが、8月のお盆期間ということもあり少し価格が高かったかな(もちろん承知の上ですが)。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/01 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: まひまひママ
7歳の娘と主人の2人がイルカとのアクティビティに参加し、とても楽しかったようです。様子は施設のプロカメラマンが撮影していて、データを買う事になりそれなりに高額でしたが、記念になりました。
Wi-Fiルーターはホテルで預かり返却となっており、現地で行きたい場所を調べるのに役立ちました。
お客様
この度は、Wifiデバイスのご利用ありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】5日間プラン(ホテル受取・返却) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/31 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: ニシニシ
届くか不安だったが、ホテル側が部屋まで届けてくれたので問題なく使用できた。(他のホテルは不明)ホテルも部屋の中しか無料Wi-Fiがつかえなかったし、やはり地図アプリを起動させたり、インターネット通信は街中でもあると便利なので良かった。一台しか借りなかった為、結果同伴者と別行動が取りづらい状況が多々あり、ケチらず一台以上借りれば、時間短縮に繋がり、遊びや買物の幅も広がると感じた。家族で行ったが、最低2台あれば便利。
お客様
この度は、ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけよかったです。
次回もご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日間プラン(ホテル受取・返却) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/28 |
| 参加日: | 2019/08/24 |
投稿者: なあなあ
帰りはみんな疲れてるので、送迎してくれるのはありがたかったです。ピックアップの場所の確認など要しましたが、まだわかりやすかった方だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/27 |
| 参加日: | 2019/08/24 |
投稿者: アンパンマン
時間通りに確実に移動できて、非常に楽でした。ありがとうございました。
また機会があれば頼みたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/02 |
投稿者: Rey
いつもは日本の空港で借りて、日本で返すレンタルをしていましたが、飛行機の中で使わない日もレンタル代に入っているのがちょっと納得いかなかったんですが、ホテルでレンタルしてバックするのは安くて便利でした!また次回も使いたいです!
Rey様
この度は、サービスをご利用くださりまして、
誠にありがとうございました。
次回も、ご利用をいただけますと幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】5日間プラン(ホテル受取・返却) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/22 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: たっつん
足の不自由な祖母も含めた親子3世代での旅行に利用しました。スーツケースなどの積み下ろしもしていただき、初めての土地でしたが安心してお任せすることができました。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/17 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: take
到着が少し遅れて心配しましたが、でてすぐの判りやすい所で待っていてくれて、ドライバーは親切で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/14 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: りんご
フライトの時間が早まったのに、ちゃんと到着口に迎えに来てくださっていました。
本当に助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/12 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: mfm
日本からレンタルしたWi-Fiルーターが故障してしまい急遽現地レンタルを探しました。
早朝にメールでお願いしたところ迅速にご対応下さり当日の午後にはホテルに届けて頂き大変助かりました。
次回海外に行く際は最初からこちらにお願いしようと思います。
お客様
この度は、ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけよかったです。
次回もご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日間プラン(ホテル受取・返却) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/11 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: マーライオンまま
空港到着後、出て来るまで時間がかかったので大丈夫かなと不安でしたが、待っていてくれました(笑)当たり前かな?(笑)特に問題なく、送って頂けました。ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/10 |
| 参加日: | 2019/08/04 |
投稿者: アンパンマン
確実に空港まで送っていただき助かりました。
タクシーを拾う手間が省けて楽です。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/07 |
| 参加日: | 2019/08/05 |
投稿者: とんべ
メルセデスなので乗り心地も良く、ストレスなくスムーズにホテルに行くことができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/05 |
| 参加日: | 2019/08/02 |
投稿者: まーこ
ビジネスクラスだったので、早くにゲートを出ましたが、ちゃんと待っててくれました。
子供が2人いたのですが、子供に慣れているようで、チャイルドシートに乗せてくれて助かりました。車内もとても清潔で、ちょっとした気遣いができる方でした。次もまた是非お願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/01 |
| 参加日: | 2019/07/18 |
投稿者: まーこ
私の不注意なのですが、予約時間を勘違いしていて、ドライバーさんを待たせてしまいました。時間によっては追加料金が発生したり、キャンセル扱いで帰ってしまうこともあるようなので、注意が必要です。
ドライバーさんはとても親切に空港の情報を教えてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/01 |
| 参加日: | 2019/07/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旅の便利なサービス | シンガポールの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
初めての旅行やビジネスに最適な空港送迎、日本語ガイド貸切サービス、空港ラウンジ利用クーポン、いまや必須のWi-Fiレンタルなどなど何かと不便な海外を日本と同じペースで楽しみたい方に!事前予約はこちら!
ニーナ様
この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございます。
確認いたしましたところ当日のご案内はアルファードではなくエルグランドでございました。
こちらの商品はアルファードクラスとさせて頂いており、弊社ではエルグランドも
アルファードと同等クラスとしてご案内致しております。
今回お客様の貴重なご意見として頂戴し今後皆様にご満足頂ける内容に努めてまいります。
パンダバスシンガポール支店