シンガポール
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港 ⇒ シンガポール市内 ＜貸切＞
非常にスムーズ
投稿者: HIRO
初めてのシンガポールで夜中到着の便でしたので、こちらをオーダー。事前に日程の確認をしていただきました。当日飛行機の遅れが発生しこちらからその旨を連絡すると、すぐにこちらも遅れを把握しているので心配ないですよ、快適な旅を！とのことでした。到着してからも非常にスムーズで安全でした。タクシーも夜中は待機していなかったので良かったです。WhatsApp でのコミュニケーションとなります。レスポンスは抜群に早いです。信頼できる送迎です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン（定員3名） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/20 |
| 参加日: | 2025/11/20 |
【空港送迎】シンガポール市内 ⇒ シンガポール・チャンギ国際空港 ＜貸切＞
集荷サービス
投稿者: Kelly
素晴らしいカスタマーサービ😝
ドライバーが時間通りに到着する
このサービスへの参加を強く勧める ♡
Thank you for sharing your feedback!
I’m really glad to hear that the pickup went smoothly and that the driver arrived on time. It’s great to know the service felt reliable and the team took good care of you. Your recommendation truly means a lot. Hope to welcome you again whenever you’re back!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン（定員3名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/11/15 |
ワゴン車貸切チャーター 自由にシンガポール観光、グループに最適＜最大7名／ガイドなし＞
So punctual
投稿者: YM
どこの場所でも約束の時間にちょうど良いタイミングでピックアップしていただきストレスフリーでした。
おかげさまで楽しい一日を過ごせました。
ありがとう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン車(定員7名) |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/11/14 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港 ⇒ シンガポール市内 ＜貸切＞
ナイスサービス
投稿者: Kelly
私たちは集荷サービスのために予約しましたが、クールで素晴らしい、大きな荷物を持って運ぶときにとても便利です。
Thank you so much for your wonderful 5-star review, Kelly!
We’re delighted to hear that our service made your arrival smooth and convenient. It’s great to know you had a comfortable experience despite the cloudy weather. We truly appreciate you taking the time to share your feedback and hope to welcome you again on your next trip!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン（定員3名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/12 |
| 参加日: | 2025/11/11 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
親切なドライバーさん
投稿者: アルフママ
ホテル到着まで車窓からの観光名所を説明してくださいました。孫２人と３人で乗車しましたが、下車するときにちょっとしたプレゼントを下さいました。
旅のスタートが気持ちよく、感謝
到着時がスムーズでおすすめ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（ガイドなし） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2025/11/07 |
| 参加日: | 2025/08/20 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
空港にお迎え
投稿者: KARI
シンガポール空港到着日に迎えに来てもらったドライバーさんは英語のみでしたが気遣いある優しい男性でした。車内にトトロの人形が置いてあったのでジブリが好きなの？と聞くとジブリの曲をかけて和ませてくれて楽しい旅の始まりでした。同料金でベンツorワゴンが選べたのは良かったです！
空港からタクシーも使えますが、
より時間を有意義に過ごしたい方にはオススメです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/12 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港 ⇒ シンガポール市内 ＜貸切＞
空港からのお迎えはスムーズでした。
投稿者: もずく
空港に着いたらどこに行けばいいか、whatsAPPで指示があるので、深夜0時到着でしたがスムーズにドライバーさんに会えました。また、大人一人、２歳と５歳の2人連れでしたがドライバーさんが色々手伝ってくれめっちゃくちゃフレンドリーな方だったので本当に助かりました。また次行くときもベルトラから頼みたいです。
深夜到着に限らず市内のホテルならベルトラからタクシーを頼んでおくのがオススメです。子連れだと流しのタクシーに乗るのは簡単ではありません。
Thank you so much for your kind words and for sharing your experience! We’re delighted to know that your airport pickup went smoothly and that our driver provided friendly and helpful service for you and your children. It’s wonderful to hear that our instructions made your late-night arrival.
We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you and your family again on your next visit to Singapore!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン（定員4名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2025/09/21 |
【空港送迎】シンガポール市内 ⇒ シンガポール・チャンギ国際空港 ＜貸切＞
ホテルから空港へ子連れで移動
投稿者: もずく
ホテルから空港へはMRTを使えば1時間かからず着けますが、二歳と五歳を連れていたため予約タクシーを使いました。シンガポールはタクシーはすぐ捕まるものの、子連れの場合はチャイルドシートがついているやつじゃなきゃダメだったり、スーツケースとベビーカーの大量荷物だと乗れない可能性があるので予約して正解でした。予約時間の10分前には着いており、whats Appアプリで連絡が来るのでスムーズに合流できました。オーチャードロードから乗りましたが、空港まで20分で着き、ゆっくりお買い物する時間も確保できました。お迎えは最初4時間前設定ですが、チャンギ空港がそんなに広くないので、3時間前のお迎えに変更しました。他のサイトでも予約はできると思いますが、ベルトラからの依頼の方がクオリティーの高い車が来ます。ベビーカーを折り畳まず乗せられ、スーツケース大２個にミニバッグ4つ、免税のお土産も別でありましたが、問題なく乗せられました。車も革張り、匂いも変な匂いとか一切なく、安全運転で、フレンドリーな運転手さんでした。次シンガポール行くときもベルトラから予約したいと思います。
子どもの年齢を先に伝えて乗ると、チャイルドシートや子どもが乗っていい車がきます。最初に4時間前にお迎えをデフォルトで提案されすが、よっぽど混んでる時期でなければ、三時間前のお迎えに変更がオススメです。
Thank you very much for your detailed and thoughtful review. We’re so glad to hear that our service made your journey from hotel to airport smooth and stress-free, especially while traveling with young children.
It’s wonderful to know that the vehicle comfort, luggage space, and child seat arrangements met your expectations, and that our driver provided safe and friendly service. Your practical tips about adjusting pickup times and sharing children’s ages in advance will also be very helpful for future travelers.
We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you and your family again on your next visit to Singapore.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン（定員4名） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/28 |
【空港送迎】シンガポール市内 ⇒ シンガポール・チャンギ国際空港 ＜貸切＞
大家族には必須
投稿者: のぶ
大家族で小さな子どももいるので
専用車での移動は必須です。飛行機に合わせて出発時刻を決めれるので重宝です
Thank you very much for your feedback. We’re delighted to hear that our private transfer service was convenient for your large family and made traveling with young children easier.
We look forward to serving you again on your next visit to Singapore and providing another smooth and comfortable journey.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバス（定員9名） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/23 |
| 参加日: | 2025/01/03 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港 ⇒ シンガポール市内 ＜貸切＞
時間節約
投稿者: のぶ
大家族の旅行のため１台の車でいっしょに移動でき時間の節約もでき大変便利です
ミーティングもスムーズであんしんです
Thank you for sharing your feedback!
I’m really happy to hear that the transfer worked well for your family and made the trip smoother.
We appreciate you taking the time to leave a review and hope to welcome you again on your next visit!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバス（定員9名） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/23 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
【空港送迎】シンガポール市外またはセントーサ島 ⇒ シンガポール・チャンギ国際空港 ＜貸切＞
確実に車を確保したかったので◎
投稿者: ばあさん
grabも使用しましたが、朝早く出発したかったことと、セントーサ島からの利用のため予約しました。
値段は倍かかりますが、grabが
捕まえられなかったら
と思いました。
感想は
通話アプリを利用してメッセージが届きます。翻訳しながらやりとりしました。
時間通りに空港につきました。
ありがとうございます。
アプリの設定がいまいちわからない。慣れなきゃいけないなぁ。
Thank you so much for sharing your experience!
I’m glad the early-morning transfer gave you the peace of mind you were looking for. It’s great to hear that the communication worked smoothly with the translated messages and that you reached the airport on time without any stress.
Wishing you safe and comfortable travels, and we hope to assist you again in the future!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン（定員3名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/20 |
| 参加日: | 2025/08/29 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港 ⇒ シンガポール市内 ＜貸切＞
焦りました
投稿者: べべさん
出国前までwhat's upで英語でやり取りして安心していましたが、チャンギ空港に着いてからが大変でした。
お迎えの車が分からず、電話がかかってくるものの英語ではないのか訛っているのか、全然聞き取れず。
なんとか車の番号を教えてもらったものの該当する車を見つけた瞬間に走り去ってしまい、また聞き取れない通話をして、別の車を手配していただけて無事ホテルに到着しました。
ドライバーさんとはほぼ会話していませんが、日本語ドライバーさんを指定した方がスムーズだったのかも知れません。
出口で名前を書いた紙を待っていてくれる訳ではないので、到着したらアプリや電話でやり取りが始まります。
英語に自信がない人は…頑張って下さい！
Thank you for sharing your experience with us. We’re glad to hear that you arrived safely at your hotel and appreciated our service overall. We sincerely apologize for the initial confusion at the airport and the difficulty with communication.
Your feedback is valuable, and we will work on improving our pickup instructions and providing better support for guests who are not confident in English.
We hope to welcome you again and provide you with a smoother and even more comfortable experience next time.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン（定員3名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/10 |
| 参加日: | 2025/09/07 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港 ⇒ シンガポール市内 ＜貸切＞
もったいなかったかな
投稿者: 姉さん
事前情報でGlabをインストールしてあったのですが使い勝手が不安で
初めてのシンガポールですぐにTAXIが来るかもわからず
安心安全を考えて日本で予約していきました。
少しTAXIの到着が遅れましたがちゃんと指定されたトークアプリで
何分後にここに何色のこのナンバーの車が来ることが分かっていたので
安心して待っていられたのでそこは良かったです。
帰りは使い慣れたGlabで事前にホテル→空港予約配車をしたのでほぼ半額で済みました。
アプリと英語に問題がない人は割高に感じます。
Dear Ane-san,
Thank you for choosing our service for your first trip to Singapore. We’re glad to know that you felt safe and comfortable during your transfer. We sincerely apologize for the slight delay in the pickup and appreciate your understanding.
Your feedback is valuable to us, and we look forward to providing you with an even smoother experience on your next journey.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン（定員3名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/08 |
| 参加日: | 2025/08/13 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港 ⇒ シンガポール市内 ＜貸切＞
ミーティングもスムーズ
投稿者: まもさん
到着ロビーでのミーティングもスムーズでなんの心配もありませんでした
空港で待ってもらってるという安心感があります
Dear Mamosan,
Thank you for choosing our service and sharing your feedback. We’re delighted to hear that your arrival experience was smooth and that you felt safe and assured with our service.
We truly appreciate your trust in us and look forward to serving you again on your next visit to Singapore.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン（定員3名） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/07 |
| 参加日: | 2025/08/13 |
【空港送迎】シンガポール市内 ⇒ シンガポール・チャンギ国際空港 ＜貸切＞
時間通り
投稿者: まもさん
ホテルには時間通りに迎えにきてもらいました
空港への送りだけでタクシーのほうが安いですが運転手さんのことも含めて安心が
買えます
Dear Mamosan,
Thank you for sharing your feedback and for choosing our service. We’re pleased to hear that your pickup was on time and that you felt peace of mind throughout your journey.
We look forward to serving you again on your future visits to Singapore.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン（定員3名） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/07 |
| 参加日: | 2025/08/16 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港 ⇒ シンガポール市内 ＜貸切＞
安心してホテルまで行けました
投稿者: たいちゃんとみかん
23時に空港着予定だったので、電車は心配だし、タクシーも乗り慣れてなくて心配だし、やっぱりベルトラさんからの手配が安心だと思いました。whats app を使うのが初めてで心配はしましたが、使いやすく運転手ともタイムリーに連絡を取れるのですごく良かったです。
ベルトラさん利用のために入れたアプリでしたが、その後もホテルとの連絡とかにも使えて便利でした。長時間の飛行機を降りた後は疲れているので、安心安全な送迎を使うのはお勧めです。
タクシーよりは多少金額は高くても、安全安心料金と思えば、高くないと思いますよ。
Dear Taichan and Mikan,
Thank you for choosing our service and for sharing your experience. We’re glad to hear that you had a safe and comfortable transfer after your late-night arrival.
Your trust means a lot to us, and we look forward to serving you again on your next visit to Singapore.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン（定員3名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/02 |
| 参加日: | 2025/08/27 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港 ⇒ シンガポール市内 ＜貸切＞
快適でした
投稿者: UCHI
whatsAppを使い英語で何回かやり取りしますが、英語が出来なくても、翻訳アプリなどで連絡取れました。
深夜便で、さらに到着も遅れましたが、到着予定時間が変わったことも了承してくれていて、着いたらどこに迎えばいいか、クルマの車種、ナンバーと欲しい情報すべて送ってきてくれました。私達はピックアップ場所が見つけられず、焦りましたがピックアップ場所が見つかったあとは、迷うことなく乗車できました。
空港からホテルまで遠いので、深夜便で到着する際は送迎があると安心です。予約時にホテルも伝えてあるので、乗ってしまえば楽々ホテルで向かえます。
Dear UCHI,
Thank you for choosing our service and for taking the time to share your feedback. We’re delighted to know that you had a comfortable experience and that our team was able to assist you smoothly during your transfer.
We truly appreciate your trust in us and look forward to serving you again on your future visits to Singapore.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン（定員3名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/02 |
| 参加日: | 2025/08/13 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港 ⇒ シンガポール市内 ＜貸切＞
帰国日も楽しめました。
投稿者: あんこ
フレンドリーな運転手さんで最後まで楽しく帰国出来ました。時間を少し遅めにしてもらいましたが連絡もスムーズでした。
Dear Anko,
Thank you for choosing our service and sharing your experience. We’re delighted to hear that you had a pleasant journey and that our team could accommodate your request smoothly.
We truly appreciate your kind words and look forward to serving you again on your next visit.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン（定員4名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
【空港送迎】シンガポール市内 ⇒ シンガポール・チャンギ国際空港 ＜貸切＞
安心しました
投稿者: あんこ
飛行機到着からすぐに連絡をくれました。待ち合わせ場所も分かりやすく、車種とナンバーも教えてくれるので安心でした。
Dear Anko,
Thank you for sharing your experience and for choosing our service. We’re delighted to hear that our team’s communication helped make your transfer smooth and worry-free.
We look forward to welcoming you and your family again on your next visit to Singapore.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン（定員4名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/13 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港 ⇒ シンガポール市内 ＜貸切＞
スムーズな送迎
投稿者: さくら☆なりる
what’s upで、スムーズに会うことができました。荷物が多かったのですが、うまいこと積んでくれて、送迎してもらいました。英語が少し苦手なので、ちょっと愛想がなく、理解してもらってるか不安でしたが、問題ありませんでした。
Dear Sakura Naruru,
Thank you for choosing our service and sharing your experience. We’re happy to hear that your transfer was smooth and that our team could assist you with your luggage and communication, making your journey comfortable.
We look forward to serving you and your family again on your future visits to Singapore.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバス（定員9名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/30 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
とても丁寧な対応でした。
投稿者: みなこ
到着して荷物を受け取り、出口を出るとすぐにガイドさんが待っていてくれました。名前を書いてある紙を掲げてくれていたので、すぐにわかりました。そしてすぐに車へ移動してホテルへ。深夜に到着したので、時間のロスがないのは、とてもありがたいです。ホテルへ到着後、チェックインのお手伝いもしてもらえたうえに、部屋にも一緒に来てくれて、部屋がリクエスト通りか、部屋に不備がないかについても確認してくれました。帰国時もこちらの会社にお願いしていましたが、ホテルのロビーでドライバーさんを待っていたところ、探しにきてくれました。帰国時のドライバーさんも、とても親切でした。去年もお願いしてとてもよかったので、今年も頼みましたが、頼んでよかったです。お世話になりました。とても信頼できる会社です。
小さなお子さんを連れている方など、特におすすめしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（ガイドなし） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/23 |
| 参加日: | 2025/07/29 |
【貸切】プライベートチャーター船 モナコ号でボートクルーズ＆海遊び 夜景やサンセットの鑑賞も！＜最大10名／3時間～／日本人クルー乗船＞
素晴らしい内容とサービス
投稿者: 4322
船長もクルーもサービス精神と魅力に溢れた方々で、プランの内容が良いだけに留まらず、一緒に最高の時間を作る事ができました！間違いなく今後もリピートします！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンセット＆ナイトクルーズ（3時間） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/15 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港 ⇒ シンガポール市内 ＜貸切＞
予約しておいて良かった。
投稿者: チー
深夜便でした。出国手続きに時間がかかり、出るのも最後になり、場所もわからず、時間が遅くなりましたが、そんな時間でも待っていてくださりお迎えに来て頂き助かりました。
慣れていなかったので本当に助かりました。予約しておいてよかったです。
深夜便到着は、電車もなく、初めての場所だと迷いますが、お迎えに来ていただきホテルまで連れて行ってもらえるのは安心でよかったです。
Dear Chi,
Thank you for choosing our service and sharing your experience. We’re delighted to hear that our team was able to assist you during your late-night arrival and make your journey to the hotel smooth and worry free.
Your kind words mean a lot to us, and we look forward to welcoming you again on your future visits to Singapore.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン（定員3名） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港 ⇒ シンガポール市内 ＜貸切＞
安心快適
投稿者: runao22
到着便の預け入れ荷物が出る迄に時間を要しましたが、細かく指示を出してくれて、最終連絡は車種、色、プレートナンバーを示してくれるので、迷う事なく乗車出来ました。
私は英語が堪能ではありませんが、質問や指示に対して連絡を取り合えば、安心快適な時を提供してくれます。
Thank you very much for your wonderful feedback. We’re delighted to hear that our detailed instructions helped you board smoothly and that you felt safe and comfortable throughout the journey.
We truly appreciate your kind words about our communication efforts, and we look forward to welcoming you again on your next trip to Singapore. Safe travels!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン（定員3名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
【空港送迎】シンガポール市内 ⇒ シンガポール・チャンギ国際空港 ＜貸切＞
親切丁寧
投稿者: runao22
連絡アプリを使って、こちらの都合に最大限合わせてくれる親切丁寧な対応に感謝しかありません。送迎どちらも迷う事なく快適でした。来年も訪れますのでリピートさせていただきます。
私は英語が堪能ではありませんが、拙い英語でも質問や指示に答えて、連絡を取り合えば安心で快適な時を提供してくれます。
Thank you so much for your kind words and for sharing your experience. We’re delighted to hear that you found the transfer smooth and convenient and that our team could assist you through the contact app.
We truly appreciate your trust in us and look forward to welcoming you back next year to provide you with another safe and comfortable journey.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン（定員3名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港 ⇒ シンガポール市内 ＜貸切＞
タクシーの方が便利かも
投稿者: seneko
他の会社のようにネームカードを持って出口でドライバーさんが待っていると思っていました。実際は、会社に連絡して会社がドライバーにページング、会社から待ち時間と待機場所を指示されるという方法でした。荷物も言わないと積んでくれませんし（我々は高齢者夫婦です）、待たせた謝罪もありません（我々は英語が話せます）。運転は乱暴でした（これはよくあることなので不満ではありません）。フライトが遅れたわけではなく、我々が遅く出てきたわけでもないのになぜ他の会社のように待機していなかったのか理由がわかりません。タクシーよりメリットがあったとはとても思えない無駄なものでした。
早朝到着でしたが、市内の普通のホテルであれば、タクシー利用がよいと思います（個人的感想+AIの判断）
Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your arrival transfer.
We understand how important it is, especially for elderly guests, to have a smooth and welcoming pickup experience. We’re sorry that the driver was not waiting at the exit as you expected, and for the delay and lack of assistance with your luggage. This is certainly not the level of service we aim to provide.
Your comments will be shared with our operations team to ensure better coordination and communication in the future. We truly appreciate you taking the time to share this and hope we can have the opportunity to provide you with a much improved experience next time.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン（定員3名） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
ベンツ・アルファード貸切チャーター 自由に市内観光、家族旅行に最適＜最大3名／日本語ガイド付き＞
良かったです！
投稿者: はるちゃん
当日がたまたま花火の日で道が混んでいたり規制のある日でしたが、行きたいところを効率よく回ってくれてとても満足しました！
ガイドさんは現地の方なので、日本語がものすごく流暢といいう感じではなかったですが、説明はちゃんと伝わりますし人柄もよく、歴史や文化のお話しもしてくれて学びながら観光できました。
短時間で自分の好みに合わせてシンガポールを観光したい人におすすめです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アルファードクラス(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/05 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
夜中でも安心でした。
投稿者: にこ
チャンギ空港のお迎えの方は、日本語ガイドさんではありませんでしたが、挨拶や「トイレは大丈夫」など日本語で話してくださり、とても安心しました。待っている時も出口を通過した少し先で見易いようににっこり立っていてくれたので、とても安心できました。ホテルまでの移動もスムーズでした。ありがとうございました。
初めて、ベルトラを利用しました、予約もスムーズでした。夜間は金額が上がりますが、安心して利用できますよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（ガイドなし） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/03 |
| 参加日: | 2025/08/01 |
【空港送迎】シンガポール市内 ⇒ シンガポール・チャンギ国際空港 ＜貸切＞
柔軟な対応
投稿者: hi
whatsappより、行きは前日に確認メッセージが来ましたが、帰りは来ませんでしたのでこちらから問い合わせしました。
当初予約していた時間より、早めに空港で買い物がしたかったので2時間ほど迎えを早く来れるか依頼したところ15分程度で再度アレンジしていただき、アルファードにて迎えに来ていただけました。来る直前や到着時にもwhatappにメッセージが入るので進捗がわかってありがたいですし、運転も上手で安心して乗っていられました。
whatappで連絡すると数分以内に既読がつくので、全て英語でのやりとりにはなりますが、何があればメッセージがおすすめです。
Thank you for sharing your experience!
I’m glad the team was able to adjust your pickup time quickly so you could get to the airport early. It’s great to hear the WhatsApp updates were helpful and that the driver made you feel comfortable during the ride.
Thank you also for the tip about contacting via WhatsApp, very helpful for other travellers.
We appreciate your feedback and hope to assist you again!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン（定員4名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/28 |
| 参加日: | 2025/07/27 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港 ⇒ シンガポール市内 ＜貸切＞
飛行機が遅れたけど対応してくれました
投稿者: リエル
飛行機が遅れたためメッセージを送っておいたら
対応してもらえました。
集合場所もわかりやすくスムーズにたどり着くことができました
Thank you for your review!
I’m glad the team could assist you despite the flight delay, and it’s great to hear the meeting point was easy to find. Happy arrival went smoothly for you and your family.
We appreciate you sharing your experience!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン（定員3名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/24 |
| 参加日: | 2025/07/17 |
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送迎[PJ] | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Thank you for your wonderful review!
I’m glad the late-night arrival went smoothly. It’s great to hear the communication on WhatsApp was fast and that the ride felt safe and comfortable.
Thank you for sharing your experience, and I’m happy your first time in Singapore started well!