予約が楽である
投稿者: マリオン, 2023/12/17しっかりと注意事項などを見ておけば、受付に行けばすぐに新幹線のチケットを貰えます。
英語が話せなかったとしても受付の場所さえ分かれば大丈夫ですが場所が分からないと辛いので事前にチェックが必要ではあります。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/11/24 |
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安く買えます
投稿者: サムサラ, 2023/09/10外国人割引で購入出来るので、少し安くなります。
当日はパスポートを見せて発券します。
台北の駅も台中の駅も明るくキレイ(トイレもキレイ)で広く、案内も分かりやすいため、初めてでも心配無く利用出来ます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/09/08 |
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快適！快適！
投稿者: サビ柄, 2023/05/27 海外に行った時、鉄道に乗ると現地の気分を深く味える気がします。
今回は台湾の新幹線に乗ってみたいと思い、台北ー台中間の往復切符をこのプランで利用してみましたが、日本から手軽に申し込みができ、また、料金もだいぶお得だったので、大正解でした。
なお、肝心の台湾新幹線ですが、とても快適です。
切符窓口の若手職員（台北は若い女性、台中は若い男性）はいずれもキビキビしていて、予約変更にも快く応じてくれ、とても好感が持てました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/04 |
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駅構内は難しいです
投稿者: 一人旅, 2023/01/30駅によって違うかもしれませんし、日本で新幹線を使わない場所に在住してますので日本と同じかもですが。
上り下りはわかりますが、通路床に指定席の乗る場所が書いてあります。細かく各車輌の座席の前半、後半まで並ぶ場所は指定されています。
上部の掲示板にはそこまでは書いてありませんので、違う所にならんで座席まで人の流れと逆走してしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/01/26 |
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新幹線利用
投稿者: 練馬G1, 2020/08/13嘉義、台南旅行で利用しました。今回の利用は3回目で、予約後即確定、2日以内に台湾高鉄からEチケットが届きました。その後台北駅で指定席券を発行してもらい、手配完了となります。指定券発行の際、パスポートの提示が必要なので、少々面倒と感じました。台南から戻る際、早めに駅に着いたため、駅の窓口ですぐ乗れる新幹線に変えてもらいました。席が空いていれば、自由にチケット交換ができるのも便利と感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/08/12 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
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友人夫婦と台北から台中 往復4人で乗りました。
投稿者: みやちゃん, 2020/01/08出発前に日本で時刻表と行先をプリントアウトして
持っていき 〇印をつけて 受付の女性の方に渡したら
ほとんど会話することなく チケットを出してもらいました。
数年前に乗った時は混雑した記憶は全くなかったのですが
８時台の台北から台中行は満席でした。
台中は日帰りだったので
夕方もそこそこ混雑していました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/31 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
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簡単だけど、注意
投稿者: あさみ, 2019/12/17ベルトラからバウチャーが届くと思ってたので、見知らぬところ(台湾)からバウチャー来たときは見逃すところでした。ベルトラ以外のところからバウチャー届くって目立つように書いといて欲しい(笑)
でも、すぐにメールで届くし、窓口での交換？も簡単でしたよ～
また使いたいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/11 |
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乗車しました
投稿者: mio, 2019/11/15台湾到着してすぐに台北駅で手続きしました。事前に乗車時間を印刷し、バウチャーと、乗車時間とパスポートを提示したら、大した会話もなく手続き完了しました。
当日は、新幹線乗場でチケットを持ってうろうろしていると、外人専用とわかるようで、色々な方がこっちだよと手招きしてくれました。
台中駅は噂通り広いです。新幹線乗場の方に日系、新鳥日駅の方には台湾系の飲食店があります。散々悩んで、日系ラーメンにしました。味はバッチリ❗こちらも乗車時は心配いりませんでした。当日はパスポートの提示があります。忘れずに･・・
mio様
ご利用をいただきまして、ありがとうございました。
スムーズにご乗車いただけたとのことで、何よりでございます。
またお越しの際には弊社をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
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スムーズに手続きできました！
投稿者: まんじゅう, 2019/11/11利用当日に台北駅で受付しました。
中国語が話せないので、印刷したバウチャーを渡すだけで概ねのやり取りが完了して安心しました。
往復利用したかったので、片道×2セット購入しましたが、初めは行きのみの発行でした。
お願いすると、すぐに帰りの分も発行してもらえたので良かったです！
初めから往復チケットの販売があればより嬉しいです。
まんじゅう様
ご予約頂きありがとうございます。
スムーズにお手続きいただけたようで何よりでした。
確かに往復で一括購入できるシステムがあれば便利ですね。ご不便をおかけして申し訳ございません。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/09 |
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スムーズに指定席を確保できました
投稿者: のりよ, 2019/09/282泊3日の2日目に台中へ行くために、到着した日のうちに指定席を確保したくて手続きしました。スマホの翻訳アプリを使い、丁寧に対応してくれました。
台中までの車内ではお弁当を食べながら向かいました！
のりよ様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたようで何よりです。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/22 |
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新幹線チケット／片道】台湾高速鉄道
投稿者: Lee, 2019/09/02駅で並ぶため少し早く到着する必要があります。予約の変更が出来ないことを当日知りました。コスパを考えるとしかたないと思います。
Lee様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
座席指定に関しましては原則一度限りとなっており、変更できません。
ただ、自由席ご利用でのご乗車の場合は、直接有人改札からホームへ入られ、別の便へご乗車いただけます。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
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新幹線
投稿者: うさぎ, 2019/08/25窓口は日本語はあまり通じないので、中国語英語が話せればスムーズに買えると思います。
どちらの言語も難しいと、かなり時間はかかるかと思いました。
新幹線は は日本みたいなので快適に過ごせました！台中までは1時間で着くのと、この価格なので、また利用したいです。
うさぎ様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
仰るとおり、日本が通じないことが多いようです。ご希望の乗車便などをメモして窓口に行かれるといいかも知れません。
またのご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/22 |
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嬉しいバウチャー
投稿者: マロン, 2019/07/17以前は3日間有効の券を利用していたため、もったいないと、無理やり使うこともありました。片道づつでも割引になるので、時間の制約を受けず、ゆったりとした旅行ができました。
マロン様
いつもご利用をいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
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台北←→台中新幹線
投稿者: 旅行大好き, 2019/07/13往復予約して台北から台中新幹線で行って来ました。行きは自由席でしたが、混んでなく快適でした。また、窓口ではスマホのバウチャーを見せるだけで済みました。帰りは何故か指定席でした。駅員さんもイイ人ばかりでした。
新幹線の乗り方がわかったので次回は台南や高雄まで足を運びたいと思います。
旅行大好き様
この度はご予約をいただきましてありがとうございます。
スムーズにご乗車いただけたようで何よりでございました。
電子バウチャーとパスポートで発券からご乗車まで、外国人限定価格でご利用頂けます。
ぜひ次回は３日間パスで台南や高雄への旅をお楽しみください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/11 |
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簡単です！
投稿者: プクコ, 2019/06/25ベルトラなら日本語で購入できるので便利です。
チケット交換は、乗車したい日の前日に、台北駅の高鉄のチケットカウンターに行き、自分の乗車したい日と、乗車したい電車の時刻をメモして係の方に渡し発券して頂きました。
カウンターは行列してるので、前日までに行く方がよいと思います。
プクコ様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたご様子でなによりでございます。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/23 |
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台湾新幹線の外国人割引券購入
投稿者: koko, 2019/06/07台湾新幹線
台北→台中 への移動の為、往復ですが、片道ずつ購入。外国人割引で20%引き。窓口でのやり取りは座席指定のみ。 簡単な英会話でスムーズに手続きできました。
たった の1時間で移動できるので便利。
日本から台湾に到着後、予定を決めた時点で時間指定できるので便利。席も三列並びの中から空いている席をリクエスト出来ます。
koko様
この度はご予約をちょうだいしありがとうございます。
スムーズにご利用いただけたご様子で何よりでございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/05 |
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新幹線
投稿者: たなか, 2019/05/25台北駅でチケット交換がスムーズにできました。
ただ ベルトラ予約の段階で、往復いっぺんにとれたら楽だなと思います。
たなか様
この度はご利用頂きありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
サービス向上の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/23 |
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簡単・安い
投稿者: zumizumidai, 2019/05/13高鐵台北駅の窓口でE-Ticketを乗車券に引き換えになります。当日の朝でも時間もかからず問題ありませんでした。復路も一緒に購入すると帰りの乗車時間を聞かれますので、ある程度予定をしっかり立てて行かれることをオススメします。パスポートも忘れずに！
zumizumidai様
ご予約を賜りありがとうございました。
簡単でお得にご利用いただけたご様子で何よりでございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/07 |
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快適新幹線
投稿者: めぐさん, 2019/05/05乗車当日に台北駅の窓口で、プリントしたチケットとパスポートを渡すだけで、新幹線の乗車券（写真）にしてくれました。
何時発が良いか聞かれます。乗り場（プラットホーム）はすぐです。
全く並んでいませんでしたが、発券までに５～１０分くらいかかりました。
台中までの片道でしたが、ベルトラさんで購入したほうが安くて簡単でした。
MRT等は飲食禁止ですが、新幹線内ではみんなお弁当など食べていたので、持ち込めば良かったな、と残念でした。
めぐさん様
この度はご予約を頂きありがとうございました。
発券、ご乗車とスムーズに事が運ばれたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたら弊社のプランをよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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先に予約すると便利です。
投稿者: ふじこ, 2019/05/04先に予約していたので、安心して駅に向かうことができました。
みどりの窓口のようなところに並んでパスポートを見せて発券してもらいました。
予定時間より、45分ほど早く駅に行きましたが、指定席は満席でした。
自由席は並んだら座れました。
ふじこ様
ご利用を頂きましてありがとうございます。
ご希望の便にご乗車いただけたご様子で何よりでございます。
前日に発券していただく事も可能ですし、ふじこ様のように自由席にお並びいただく事も可能でございます。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
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台湾高速鉄道
投稿者: Jinni, 2019/05/04台湾高速鉄道で台北と高雄を旅行した際、台北と左營間を往復（各日程の片道）チケットを購入。
台湾高速鉄道HPで割引チケット販売あるが、割引の適用車が限定されているため、こちらの割引チケットを選択。
切符購入は、送付されたE-ticketとパスポートを切符販売窓口に見せ、往復併せ乗車車両と指定席とすることを伝え、完了。
旅行前で乗車車両が未定だが、お得に乗車したい場合にお薦めです。
Jinni様
ご利用を頂きありがとうございました。
スムーズにご乗車いただけたご様子で何よりでございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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簡単便利
投稿者: Yuuri, 2019/04/17事前にクレジットカードで買っておきたかったのでベルトラさんで購入。指定席を確実に取りたかったため前日に窓口へ。パスポートと引換用Eチケットを見せて、時間を選んで、無事にチケットを入手できました。英語で聞かれたので英語で答えました。当日は、自動改札機ではなく、左側の係員さんにチケットを見せてスタンプを押してもらってから改札を通ります。
Yuuri様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
発券や改札もスムーズだったご様子で何よりでございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/15 |
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新幹線チケット／片道】
投稿者: from946, 2019/03/25台南から台北の帰りの列車、OPツアーが台中市市内で渋滞にありあわや、時間に間に合わないかと思いましたぎりぎり到着、間に合わなかった場合、指定の変更はできず、自由席になるようでした３両しかなく立ち席山手線なみでしたので、台中など地方都市のOPは帰りの時間は1時間程度の余裕をもったほうがいいかもしれません
from946様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
新幹線のお時間に間に合われて何よりでございました。
また機会がございましたら弊社のご利用をお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/22 |
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指定席の取り方
投稿者: (๑╹ω╹๑ ), 2019/03/074人女子旅で、一列指定席でした（；＿；）
日本ならボックス席にしてくれたかなーって。
ちゃんと伝えきれなかったから残念。
チケットは窓口での変更となりますので、座席の指定は当日お客様で行っていただく形になります。ただ、混雑している時期には、お席を近くに取るのも難しい時期もありますので、4名様、皆様お近くにお座りになれたとのことで何よりです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/07/08 |
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年末年始に利用しました。
投稿者: りっち, 2019/02/20年末年始だったこともあり、事前に購入しました。
台北の駅の引換窓口はすぐに分かりました。窓口は混み合っており、チケット引換に30分ほどかかり、結局希望の指定が取れなかったので自由席に乗車しました。事前に購入しておいて良かったです。
りっち様
ご利用いただきましてありがとうございます。
混雑を予測され余裕を持って発券手続きをなされたのですね。ご希望の便の自由席へご乗車されたとのこと何よりでございました。
またご利用の際には弊社にお申し付けくださいませ。お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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スムーズでした
投稿者: こけこっこちゃん, 2019/01/24乗車する２日前に台北駅にチケットの交換に行きました。台北ー台中は朝早い時間で空いていたので、指定席をとれました。乗車する時も何も問題なくスムーズでした。新幹線はとても綺麗で、乗り心地も良かったです。
こけこっこちゃん様
ご利用ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
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便利なチケットです
投稿者: まさおさん, 2018/12/25台北駅から台中駅への移動に使いました。
前回の旅でも使って便利だったので再び購入しました。
乗車が朝一番の列車で、発券に少し待ち時間の発生を前回体験していたため
前日に予約して発券しました。
まさおさん様
リピートでご予約いただきありがとうございます。
前日の発券でストレス無くご利用いただけたとのこと何よりでございました。
またのご予約お待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/23 |
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安くてありがたい
投稿者: 台湾ラブ, 2018/12/24台北駅でチケット交換しました。窓口に迷いかなり遠くまで行きましたがMRT改札出てすぐでも買えたようです。ただし、すごい並んでました。
日本語が話せる人が窓口にいない為、英語対応。往復のチケットを無事購入できました。その場で乗車日、時間を選びます。
前日に交換に行きましたが当日は窓口の混雑もあるのでオススメしません。前の人が長引き30分はかかりました。
チケット交換はパスポートが必要。あと当日、新幹線改札(有人のところ)でチケットとパスポートを提示するので購入時と、乗る時は忘れずに持参してください。
台湾ラブ様
ご利用頂きありがとうございます。
参考になる書き込みも重ねてお礼申し上げます。
またのご予約お待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/22 |
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この度は弊社の台湾新幹線事前予約サービスをご利用いただきましてありがとうございます。また、次回のご利用をお待ち申し上げております。