無事トラブルなく乗車できました!

投稿者: nii, 2018/10/11

バウチャーを印刷して窓口に見せれば、新幹線チケットを発券して頂けました。窓口でのみ対応になるので、時間には余裕をもって行った方がいいかと思います。
人がいる改札でしか通れないので、ぎりぎりに行かないことをお勧めします。
初めての台南でしたが、楽しく旅行することが出来ました!
またの機会に利用させて頂きます。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/08/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

事前予約で安心乗車

投稿者: コチュジャン, 2018/09/26

台北→台中の一泊目的で予約しました。
台北駅で使用日が翌々日であることを伝えると、時間を表示してくださり、指定席を予約してもらいました。簡単な英語で乗り切れるかと思います。
事前に予約することで出発の時間の確定が出来るかと思います。
当日もパスポートと一緒に改札横の有人カウンターに提出し無事に乗車出来ました。
中秋の名月の帰省と重なっていたのですが事前予約で指定席を確保、45分で新幹線のような車内で台中に到着。大変便利でしたのでまた使用する機会があれば利用したいと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

体験談の通りで便利です。

投稿者: くまっく, 2018/09/17

他の方の体験談を読んでいないと困ってしまうかもしれませんが
ちゃんと読んでいれば、簡単にお得に新幹線が乗れます。
・ベルトラのバウチャーでは乗れない。
・登録メアドに届くE-ticket(予約確認書)が必要。
・有人窓口で乗る新幹線の時間指定をする。
・有人の改札にチケットを見せてスタンプを押してもらい入る。
・有人の改札から出る際にもスタンプを押してもらい出る。
・他人が座っていたら自分の席だとアピールしてほかの席に移ってもらう。
こんなところでしょうか…。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

乗り心地良かったです

投稿者: クボチ, 2018/09/12

平日は混まないので、当日は引き換えでも大丈夫そうです。
全席指定席なので、席には困りませんでした。
車内は飲食可能なので、改札前で駅弁やコンビニもあるので食べながら行くのも良いと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良かった☺️

投稿者: あいうえお, 2018/08/27

待つこともなく、乗りたい時間にも乗れてよかった!
新幹線も日本の新幹線と同様なので乗り心地も良く、今回は台中だったが、次は台南まで行って見たい。
ただ、バウチャーを印刷して、窓口でチケットを交換してもらうため、少し時間がかかった。
改札を通る際もチケットではなく、スタンプを押してもらわないといけないので、人がいる改札に行かなければいけないのは少し不便でした。
時間に余裕を持って行った方が良いかなと思いました。
それ以外はとても良く、さらに安く指定席にも触れたので良かったです!!


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/08/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

失敗談も皆様のためになるのなら、恥を忍んで

投稿者: 姫さま, 2018/08/26

今までは普通にチケットを購入していましたが、今回初めて割引チケット利用してみました。
利用前日にパスポートを持ち窓口へ行き指定席の予約を終え、翌日のことを考えウキウキ気分でした。当日、予約もしてあるしとチケットのみをもって出発。これが失敗でした。当日もパスポート必要でした。結果、指定席をキャンセルしパスポートを取りに戻り、1時間後の普通席で台中へ出発。
こんなこともありましたが、楽しい1日を過ごせました。
皆さんは忘れないように気をつけてくださいね。

催行会社からのコメント

この度は、弊社の台湾新幹線事前予約サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
パスポートはチケットを引き換える際だけではなく、毎回改札を通る際にも確認が必要となります。
台中はいかがでしたか?また、次回ご利用いただけたら幸いです。

評価:
利用形態:友達・同僚
この体験談は参考になりましたか? [はい]

台湾HSRチケットを使いました。

投稿者: なっち, 2018/08/24

今回は、台中の友達に会った帰りに台湾新幹線チケットを利用しました。
手続きも簡単なので次回も利用したいと思います。

催行会社からのコメント

この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
次回も是非、台湾に遊びにいらしてください。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

簡単・便利、機会があれば必ずまた利用します!

投稿者: あけるー。, 2018/08/23

台北→台中で利用しました。高鉄台北駅の窓口で取り替えましたが、パスポート、ベルトラのバウチャー、高鉄のバウチャーの3点を提示して希望の時間を言うだけ。並ぶこともなく簡単でしたし、キレイなチケットホルダーに入れてもらえて記念になりました。改札を通るときは(出るときも)係りの方に声をかけてチケットを見せると横から別に通してくれます。こんな簡単で割引になるなら使わない手はありません。また利用します。


  • 高鉄台北駅の窓口で交換しました。


  • 片道用のチケットホルダーに入れてもらいました。


  • 8:31発、台北→台中、指定席はほぼ満席でした。


  • 2-3の座席。明るくきれいな車内で快適でした。

催行会社からのコメント

この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
詳細な口コミを頂きましたこと、大変感謝しております。
次回も是非、台湾に遊びにいらしてください。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/08/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

活用すべし!

投稿者: えりりん, 2018/08/16

台北から台中の往復に利用。外国人割引でお得!滞在2日目に利用したのですが、到着日に台北駅のチケットカウンターへ出向き、パスポートと事前に印刷したバウチャーを出すと、乗車券(座席も指定)に引き換えてもらえました。あとは当日、パスポートと乗車券を駅員さんに提示すれば乗り場に入れます。新幹線、とても快適です。

催行会社からのコメント

この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
詳細な口コミを頂きましたこと、大変感謝しております。
次回も是非、台湾に遊びにいらしてください。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

割引価格でお得です!

投稿者: taka, 2018/08/05

台中→台北で利用しました。
利用当日に台北駅の窓口でチケット交換、指定席予約しました。
改札時には自動改札を通過するのではなく、有人改札でパスポートとチケットを見せてスタンプを押してもらう必要がありますが、外国人割引価格で購入できるのはお得です。台湾訪問時はまた利用します!


  • 台中→台北

催行会社からのコメント

この度は弊社の台湾新幹線事前予約サービスをご利用頂き、ありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたようで何よりです。また、お時間があれば3日パスもお得です。
次回も是非ご利用ください。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/07/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

割引価格でお得です!

投稿者: taka, 2018/08/05

台北→台中で利用しました。
利用当日に台北駅の窓口でチケット交換、指定席予約しました。
改札時には自動改札を通過するのではなく、有人改札でパスポートとチケットを見せてスタンプを押してもらう必要がありますが、外国人割引価格で購入できるのはお得です。台湾訪問時はまた利用します!


  • 台北→台中

催行会社からのコメント

この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズに引き換え、ご利用いただけたようで何よりです。お時間が合えば、3日パスもお得です。
またのご利用をお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/07/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

現地で買うより安いらしい

投稿者: ねこたす, 2018/08/02

外国人割引が効いているようで、現地で買うよりもどうやら安いようです。日本の新幹線とほぼ変わらない車両で、清潔だし早いし、混んでいなくてとてもよかったです。
ただ、バウチャーから新幹線のチケットに変えるときが一苦労でした。事前にメールで送られてくる、Eチケット?を窓口で見せて切符に変えなくてはいけず、事前にPDFのEチケットが送られてきていたのを気づいていなかったので、窓口で焦りました。日本であらかじめ、予約確定後のメールに添付されているPDFをダウンロードして、現地ですぐ見せられるようにしたほうがよさそうです。チケット交換がむずかしかったこと以外は、すべてよかったです。

催行会社からのコメント

この度は弊社の台湾新幹線事前予約サービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
チケットの交換も無事にできて良かったです。台南の旅はいかがでしたでしょうか?
次回、またのご利用をお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/05/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安いです

投稿者: kuw, 2018/07/20

指定席料金で安く利用できます。
台北なら高鐵(HSR)の窓口があるので定期券、提携会社用以外の窓口で希望の日付時間を指定してもらいます。会話は英語だけと思っておいた方がいいですので自信がなければメモ書きで日時を渡すといいです。ただ私が指定した時は4人分往復の指定をお願いしたのもあるのですが20分は時間がかかりました。窓口も混んでる時間帯もあるかもしれませんが当日指定は危険かもしれません。

Eチケットを提示して指定を受けますがこの時と乗車時にはパスポートが必要になります。乗車下車時には有人改札か近くにいる高鐵係員にパスポートと乗車証を提示し係員から改札印を受けます。

車両は日本の新幹線とほとんど同じで配列は2席3席でABC、DEとなり全席向きを変えれます。

なおこのチケットはベルトラで購入時は日にちを指定しますがEチケットには利用日が書かれておらずEチケット発行時(現地の会社)から90日間までに指定するようになっており有効期間もEチケットに明記されてます。なおこの事についてはベルトラのページには明記されておらず個々に聞かないと教えてくれません。ですので有効期間を気にしながら購入をためらうとギリギリになってしまいEチケットの印刷が間に合わなくなる事があるかもしれません。ただ他の人の体験談にもあるようにファイルでも指定ができるようですので印刷をしスマホにファイルしておくのがいいと思います。


  • 台北の窓口。企業客戸は提携企業用です。奥の窓口で指定を受けます。


  • 乗車券はこのような冊子でこれで1乗車(片道)分です。

催行会社からのコメント

この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
曜日や駅によっても異なりますが、窓口が大変混雑している場合もあります。こちらの点や有効期限に関しましても詳細な口コミを頂きましたこと、
大変感謝しております。
次回も是非、台湾に遊びにいらしてください。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/07/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ドキドキハラハラ

投稿者: けいちゃん, 2018/07/10

指定席は口コミで予約大切と書いてあったので行きは予約したのですが帰りは予約していなかった為、2時間待ちました。時間的に大丈夫だろうとたかをくくったがアフターフェスティバルでした。
でも安いので往復で特ですね。浮いたお金で宮原眼科でお土産を買いました。ありがとうございます。台湾は人も親切だし、整備されているので女2人で心配でしたが何とかなりました。また、あちこち観光してみたいです。台湾制覇出来るよう頑張ります。なのでベルトラさんこれからもいろんなツアー作ってください。楽しみにしてます。


催行会社からのコメント

この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
日曜日でしたので、帰りは込み合っていたようですね。お疲れ様でした。
外国人限定の新幹線チケットは3日パスもお得ですから、次回是非ご利用してみてください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/07/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

高鉄 一度は乗ってくださいね。

投稿者: Akariママ, 2018/07/08

日本の車両なので新幹線と同じですが、念願の高鉄に乗れて良かったです。窓口で日本語は通じませんでしたが、簡単な英語で何とかなりました。次回はパスポートを購入して、高尾に行きたいです。

催行会社からのコメント

この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
外国人限定の新幹線チケットは3日パスもお得ですから、次回是非ご利用してみてください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/07/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

簡単にチケット交換出来ました。

投稿者: Akariママ, 2018/07/08

チケット交換時、改札時パスポートが必要ですが、簡単な英語で通じました。念願の高鉄に乗れて良かったです。台中の駅B1にバス乗り場もタクシー乗り場もあるので日月譚にバスで行った後、タクシーで宮原眼科にも行けました。次回は、3日間パスポートにします。

催行会社からのコメント

この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
次回はぜひ、新幹線3日バスをご利用して見てください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/07/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

指定席でも割引料金!

投稿者: ヒロコ, 2018/06/06

台北→台南のチケットを購入しました。
乗車区間だけ割引で購入できるのが便利です。

日本から飛行機で到着してすぐ新幹線を利用する場合、台北駅へ移動して列車に乗る時間が読めません。
指定時間に、間に合わなかったり、時間をもてあますことになり、時間がもったいなく、今迄は、当日窓口で定価でチケットを買っていましたが、このチケットは2割引の上、当日、指定席に交換出来ます。

窓口で、予約票とパスポートを見せて、外国人向けチケットに交換する手間があります(数分かかります)。土曜日の1時過ぎでしたが、窓口には、誰も並んでおらず、次の列車の指定席を3人並びで取ることができました。

窓口でチケット交換後に、エレベーターで改札階に行こうとしたら、エレベーター前に係員がいて、そこで、パスポートとチケットをチェック、エレベーターを降りたら、もうホームでした。

到着駅の改札でも、パスポートとチケットを見せる必要があります。

台南からの帰りのチケットは、髙鉄HPで早期割引20%引きで購入しておきました。髙鉄HPで直接購入のチケットは、改札でパスポートを見せる必要が無いので、その分、ちょっと便利です。


  • 外国人用の台紙に普通のチケットを貼り付けています。

催行会社からのコメント

この度は弊社の台湾新幹線事前予約サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
詳細なアドバイスと口コミをいただきまして光栄です。皆さんにも安心してご利用いただけると思います。
また、次回のご利用をお待ち申し上げています。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/06/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

バウチャーをプリントして行きました

投稿者: mako, 2018/06/05

台北高鉄駅でバウチャーを持参して指定席のチケットにかえてもらいましたが、2時間ほど早い新幹線に変更して乗る事にしました。
改めて指定席のチケットを貰う事はできませんでしたが、自由席なら変更可能でした。
さすが新幹線。快適な移動でした。

催行会社からのコメント

弊社の台湾新幹線事前予約サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
また、次回のご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/06/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

プリントアウトしたバウチャーでは駄目でした。

投稿者: ききい, 2018/06/03

バウチャーをプリントアウトして持参しましたが、窓口に行くとスマホのEバウチャーの画面を見せろと言われました。紙のバウチャーでは駄目だという事。いつもと違うパスワードを使っていてそれが思い出せず四苦八苦。本当に時間がかかりました。これは想定外でした。発券されたらあとはスムーズ、乗り心地も良いし、設備も日本の新幹線と同じで楽しい旅になりましたが。

催行会社からのコメント

この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
貴重な口コミを頂きましたこと、大変感謝しております。
次回も是非、台湾に遊びにいらしてください。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/05/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

20%オフでかなりお得です

投稿者: FMY, 2018/05/16

指定席は前日夜に台北駅の地下窓口で取りました。窓口の方は日本語NGだったので、簡単な英語でやりとりします。
片道か往復かを選び希望日時を伝えると、空席ありの新幹線一覧を画面に表示してくれます。
この日は母の日帰省の方が多いらしく、希望時間の9時頃より1時間遅い10時20分の新幹線になってしまいました。
混雑する日は台北到着日に窓口に行くことをお勧めします。

催行会社からのコメント

この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
曜日や駅によっても異なりますが、窓口が大変混雑している場合もあります。こちらの点に関しましても詳細な口コミを頂きましたこと、
大変感謝しております。
次回も是非、台湾に遊びにいらしてください。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初めての台湾旅行

投稿者: たろう, 2018/04/26

外国人割引料金で購入できてよかったです。
ただ、指定席を取るのに窓口に並ばなくてはいけないのが面倒でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/05
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初めての台湾旅行

投稿者: たろう, 2018/04/26

外国人割引料金で購入できてよかったです。
ただ、指定席を取るのに窓口に並ばなくてはいけないのが面倒でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初めての台湾高速鉄道

投稿者: oden, 2018/04/08

台北から日帰りの高雄観光で利用しました。利用日は高雄のオプション観光ツアーも申込みしておりましたので、左営駅でのピックアップ時刻までに到着する便に乗車しなければなりませんでした。余裕(発車1時間前)を持って台北駅の窓口に行ったのですが乗車予定の便の指定席が満席で少し焦りました。ピックアップ時刻ギリギリの便で何とか間に合いましたが、家族3人の席は並びで取れませんでした。自由席の混雑状況が事前に分かれば良かったです。車両は日本とほぼ同じで快適でしたが、車内販売で購入したホットコーヒーが少しぬるめだったのが残念でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/16
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新幹線乗れました

投稿者: ぴぐいく, 2018/04/07

台中で、ツアーを申込みをしたので、台北駅から、新幹線を利用しました。こちらの口コミで、拝見していたので、パスポートを忘れずに持参しました。あらかじめ、この時間の新幹線でとメモを渡し、希望した新幹線に乗ることができました。駅弁も買え、車内で食べました。快適な一時間でした。



評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/03/12
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簡単に2割引き!

投稿者: AI's family, 2018/04/02

以前にも利用したことのある、外国人新幹線(高鐵)2割引きのバウチャーを購入。高鐵の窓口で簡単にチケットに変えられますが、利用者全員のパスポートは必携です。(ないと変えられません)

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

便利です

投稿者: ぽわん, 2018/03/31

台北駅の高鉄窓口で、予約控えに乗車希望日時と乗車時間を書いて渡したら 全く問題なく発券できました。私達が窓口に到着した時は、2組しか並んでませんでいたが、私達の後ろは急に混んできて8組ほど並んでいました。係員が「券売機で買う方が早いよ」とアナウンスしてました。タイミングで待ち時間が長いこともあるかもしれません。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/07
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台湾高速鉄道とても良かったです!

投稿者: 母娘旅, 2018/03/20

3泊4日の台北旅行中、台中までの往復で新幹線を利用しました。台中滞在時間は6時間ほどでしたが、虹村、寶覺字、孔子廟、春水堂、宮原眼科など台中駅から無理なくタクシーでまわることができました。
新幹線チケットは、当日乗る前、窓口でバウチャーとパスポートを提示してから受け取りました。指定席もスムーズにとれて快適でした。窓口の方も大変親切でした。台中までは、かなり混んでいたので指定席をとってよかったです。
10時半に台北を出発し、18時頃には戻れました。とても良かったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/15
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台湾高速鉄道(新幹線)外国人限定チケット

投稿者: ちびくろさん, 2018/03/10

台湾高速鉄道チケットを購入しましたが、とても簡単ですぐにEチケットも届いて便利でした。初め別のサイト(**day)で購入しようとしたのですが、クレジット決済をしようとしたら突然画面が消える現象が発生。なんでもこのサイトは安全性のためGoogle Chromeブラウザしか利用できないとのこと。(そんなこと書いてないよー)クレジットも3D認証が必要とかいろいろとあって、以前利用したベルトラをだめもとで見たら求めるチケットの取り扱いがありました!!
これからも旅行に行くときは最初にベルトラのサイトを見るようにしようと思いました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/10
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☆安く手配ができました☆

投稿者: ぴーなっち, 2018/03/08

台北駅から台中駅までのチケットを購入しました。
バウチャーとパスポートを提示すればチケットを手配してくれます。英語での対応でした。

窓口は土日混んでいるので、前日にチケットを引き換えにいくほうが安心だと思います。片道手配のみなので往復の場合は目的地からのチケットを購入しなければなりません。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/03/03
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

手軽に利用でき、しかもお得!

投稿者: GLAYMAN, 2018/03/06

航空券のようにeメールが届きました。
これを台湾新幹線(高鐡)の窓口にパスポートと共に出すだけ。
窓口の画面に出ている列車番号を告げれば発券完了。
乗り降りもパスポートと一緒に駅員に見せるだけ。自動改札とは別の出入り口を開いてもらえます。
もちろん座席指定もされるので安心して乗車できます。
これでいて、普通に買うよりお得なので利用しない手はないですね。


  • 台南駅での一コマ。簡単・快適に乗車できました。


  • 車内は表示盤があるので降りる駅も分かりやすいです。


  • 台湾の風景も楽しめます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/03/03
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