桃園で2時間も足止めされました。

投稿者: ともちゃん, 2018/11/29

今回、片道チケットを3枚予約しました。
そのうち、最初の桃園発のチケット予約が見つからないということで、桃園駅で2時間も足止めされて、その後の予定がすっかりくるってしまいました。

結論から言うと、どこでどう間違えたのかわかりませんが、誕生日の一桁が間違って登録されていたためでしたが、なにしろ言葉が分からないので、往生しました。駅員さんは頑張って解決に向けて奔走されてました。その点は感謝しております。

そもそもバウチャーで確認できないものをチケット発券の条件に入れるのが間違いのもと、システムがおかしいと思います。本人確認ならパスポートのみで十分では?と思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適です

投稿者: らんちゃん, 2018/11/26

桃園空港を利用すると南部の地域まであっという間にいけます。LCCで安くいけた分、足を伸ばすことができました

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/11/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

かなりお得なチケットだと思います

投稿者: ともちん, 2018/11/19

もともと日本の新幹線よりは安いのですが、こちらで前もって購入すると外国人割引が利用できるのはとてもうれしかったです。ただチケットは窓口で引き換えしますので、土日とかの利用だと窓口が結構長蛇の列になっているのと、指定席は満席のときがあるので、時間には余裕をもって引き換えないといけないです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/11/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

台湾高鐵

投稿者: DENKI, 2018/11/12

搭乗券交換に少し時間がかかりました。(受付の方に問題有かも)
座席指定を取るのに 1時間くらい先の列車を指定された為
自由席で良いからと依頼し 即乗車できる列車に乗りました。
問題なく座れました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/11/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

友人の入口から入場

投稿者: sato, 2018/10/29

口コミをみて交換方法も含めて確認済みだったので問題なく購入できました。
窓口が混雑していることを考慮してたのですが、
購入した窓口がすいてたのであっさりと終わりました。
あらかじめ乗りたい電車をチェックしておいて、窓口で見せました。
ただ、当日に平日の朝の新幹線を予約しようとおもったら、1時間前でしたが
全て満席だったので、出来れば前日に窓口にいけると良いかも。

入場が友人のところでパスポートを見せて入退場なのが
少し面倒くさいですが、安く購入できるのはやっぱり良いです



評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/26
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2回目です。

投稿者: 房東的狗, 2018/10/27

高鐵片道チケットの旅は2回目。改札ではスピーディに対応していただけるので不満はありませんが、E-ticketとの引き換えに多少時間を要します。座席指定を希望する場合は、事前に計画を立て余裕を持って窓口に向かった方がよいです。


評価:
利用形態:家族
参加日:2018/10/24
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お得感!

投稿者: MMG, 2018/10/16

どのサイトよりも格安で乗車券への引換も予約バウチャーを見せて乗りたい便を伝えるだけで簡単。また利用します。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/11/04
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いろいろ他のサイトも調べて、結果ここから予約購入しました

投稿者: Mayumi, 2018/09/24

新幹線のチケットの購入サイトは他にもたくさんあるし、今までは直接ネットで購入してましたが、今回は乗る時間が決まっていなかったのと、それでも安く購入できるし、ポイントも貯まるので、こちらから購入しました。窓口でパスポートとバウチャーを提示し「對號座(指定席)」と乗りたい時間(電光掲示板で確認して)を手書きで書いた紙を渡しました。手続きに多少時間がかかるので15分以上は後の時間の列車にしたほうがよさそうです。改札も係員がいるところで、パスポートとチケットの提示をして、印鑑を押してもらい入場します。慣れれば簡単ですね。また利用します!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/15
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また利用します

投稿者: momo, 2018/09/04

20%オフはお得です。
係はいつも親切で気持ちよく利用できます。
車内は寒いので夏でも羽織るものが必要。

催行会社からのコメント

この度は弊社の台湾新幹線事前予約サービスををご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なコメントを頂きありがとうございました。
次回も是非、ご利用のほど、よろしくお願い致します。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

対応が良い

投稿者: momo, 2018/09/04

往復分、同時に桃園で手続きできました。
発券に多少時間がかかるためなのか1時間後の列車を指定されましたが、自由席が空いていたので早い列車に乗りました。

催行会社からのコメント

この度は弊社の台湾新幹線事前予約サービスををご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なコメントを頂きありがとうございました。
次回も是非、ご利用のほど、よろしくお願い致します。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

いつも利用しています

投稿者: YRr, 2018/08/17

多少混雑しますがチケットの発券や英語でのやりとりがスムーズです。
指定席は混雑していることが多いです。


催行会社からのコメント

この度は台湾新幹線の事前予約サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにチケットの引き換えができたとのこと、何よりでした。
また、次回のご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

桃園空港到着時刻が読めないので…

投稿者: とん1963, 2018/07/16

桃園国際空港到着後にすぐ台南に移動するのに購入しました。便の遅延や入国審査など時間が読めず、高鐡で事前に指定席を予約しずらく、割引レートで到着後に駅で指定席券を購入できるのがメリットですね。表紙付きのチケットホルダー(写真)に切符が添付され、入札・出札とも駅員さんのいる有人改札から出入りすることとなります。桃園駅で1時間近く待ち時間がありましたが駅のそばにあるグロリアアウトレットで暇つぶしができたので良かったです。


  • このチケットホルダー内側に切符が貼り付けられます(写真は外側)

催行会社からのコメント

この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
旅行中はスムーズに引き換え、ご利用いただけたようで何よりです。
またのご利用をお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/04/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽に移動ができました

投稿者: 黄色いKuMa, 2018/05/19

桃園国際空港から、MRTで新幹線桃園駅まで行き、嘉義まで利用しました。
スーツケース置き場もあり、スムーズに移動できます。

催行会社からのコメント

この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
スムーズにご旅行を進められたようで何よりです。
引き続きどうぞよろしくお願いします。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

あれれ?

投稿者: しぶねえ, 2018/05/08

空港から台北まで直結だと思っていましたが、この電車に乗車するのに数駅先まで行き乗り換えるので不便と感じました。帰りは地下鉄桃園空港線を利用しましたが台北駅〔専用の駅まで10分くらい歩きますが〕空港直結で楽チンでした。

催行会社からのコメント

この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご感想、ご意見をいただきましてありがとうございます。
引き続きどうぞよろしくお願いします。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スーツケースを持っての移動で乗り換えが面倒でした

投稿者: CHUCK, 2018/05/06

高鐡桃園駅までMRTで30分くらいかかり、座席も1時間後しか空きがなく結局自由席で行くことになりました。高鐡台中駅から台鉄台中駅へも在来線で3駅の移動が必要です。結局、バスで移動した方が楽で安上がり、所要時間もそんなに変わらないと思います。


  • 第1ターミナルはA12、第2ターミナルはA13からA18まで移動が必要

催行会社からのコメント

この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
曜日や駅によっても異なりますが、窓口が大変混雑している場合もあります。詳細な口コミを頂きましたこと、大変感謝しております。
次回も是非、台湾に遊びにいらしてください。



評価:
利用形態:家族
参加日:2018/05/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

お得

投稿者: はりぽん, 2018/04/15

窓口にe- ticketを出せば、5分くらいで手続き完了。改札を通るときにもパスポートを見せなきゃいけないのは少し面倒ですが、かなりお得に高鐡に乗車できるので、とても良かったです。また、高鐵に乗る予定のあるときは、使おうと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

バウチャー交換スムーズ

投稿者: momo, 2018/03/14

問題なくチケットに交換できました。窓口の方も親切でした。有人改札を通らなければならないが桃園には駅員が不在の場合もあり少し待つはめに。ぎりぎりでの改札通過は危険です。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/03/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

年末だったため空席がなく自由席に

投稿者: とん1963, 2018/03/09

台湾初日に桃園から台中まで利用しました。入国審査などで時間が読めないため、高鐡のサイトでなくこちらのチケットを選びました。年末ゆえ案の定、指定席に空きはなく、自由席で行きました。チケット手続きにちょっと時間がかかりましたが、問題のない範囲でした。空いている時期なら割引があるので利用価値は高いと思います。


  • 日本の新幹線と同じで乗り心地Good

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

便利です

投稿者: FAM, 2018/03/01

桃園空港に到着しその足で台中観光し、台北のホテルに向かう予定のため、桃園→台中、台中→台北の区間を利用しました。事前にプリントアウトしたEチケとパスポートを窓口に提出し、指定席のチケットを受け取ります。何も言わなくても空いていれば指定席にしてくれますし、大変スムーズです。
ただし、帰りは時間の関係で夕方発の台北行き自由席だったため、通路、デッキにまで人があふれていました。時間に余裕あれば指定席で新幹線の旅を堪能したほうがよいと思われます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/02/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

台湾新幹線

投稿者: ZERO, 2018/02/25

発券ブースの係員にバウチャーを見せたら外国人用チケットもらえて、スムーズに乗車できました!良かったです!改札は係員に見せて通るので気をつけてください!機械を通してはダメみたい。


  • 桃園新幹線駅で!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適!

投稿者: まりも, 2018/01/23

高鉄桃園駅のカウンターで、バウチャーとパスポートを提示すれば。
指定席にしたい人はカウンターの人に伝えると、空いてる時間を表示し、選ばせてくれます。
今回乗りたかった時間の指定席は満席だったので、自由席に乗りましたが、桃園駅で降りる人も多いので座ることができました!


評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

台湾高速鉄道 桃園から高雄へ台湾新幹線の旅

投稿者: 台北101, 2018/01/22

桃園から高雄(左營 )まで台湾の新幹線である台湾高速鉄道で移動した。桃園国際空港から台湾高速鉄道桃園駅までは地下鉄が開通しており非常に便利。空港でeasy cardの購入をお忘れなく。Easy cardは高雄の地下鉄やバスでも使用できる。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/12/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安く買えた上にマイルも加算され良かったです。

投稿者: masa, 2018/01/15

台湾高鉄駅の発券カウンターに印刷したものとパスポートを持っていけば簡単に発券してくれます。発券者全員分のパスポートが必要になります。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スムーズでした!

投稿者: YRr, 2018/01/04

年末でしたが窓口のチケットの発券がスムーズでお安く買えて良かったです。また次回の旅でも利用したいです。


  • 左管(高雄)駅です

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安く乗れて良かったです。

投稿者: KOM, 2017/12/29

桃園から新幹線に乗る為購入しました。
新幹線の窓口のスタッフの方にバウチャーを見せた所、スムーズに対応頂けました。
外国人が多いのか、英語での対応も問題なかったです。
ただ、バウチャーを印刷する必要があるので、直前に買うのは難しいかなと思いました。


催行会社からのコメント

この度は弊社より、外国人限定の新幹線チケットをご購入いただきましてありがとうございます。バウチャー番号を確認する資料としては、バウチャーを印刷するか、携帯番号でバウチャー番号が確認できる資料を提示すれば、発券手続きをすることができます。発券の際には購入者のパスポートもご提示いただきます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

お得でした

投稿者: あんぱん, 2017/12/17

桃園⇔台南の往復に利用しました。
台南は当プランの利用が少ないのか、手続きに時間がかかりましたが、窓口や改札通過の度、係員を通す必要があるが、20%オフは魅力だと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/12/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

台湾旅行

投稿者: ⚾️台湾大好き, 2017/12/09

2017.11.19台湾旅行に行ってきました。簡単便利で安く新幹線を利用して台湾旅行を満喫できました。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/11/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

桃園→台南

投稿者: unagianago, 2017/10/28

E-Ticketとの交換時に、パスポートNo.の入力を間違えられたりして多少時間が掛かりはしましたが、往復2人分の手配にも5分程度で済み、使用には全く問題ありませんでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/10/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

はじめて使いました

投稿者: フレディ, 2017/10/11

行きに使いました。

使い勝手が分からないので、恐る恐る係員さんに渡したら、
手続きしてくれました。

実際にかなり安いし指定席も座れるので
買ってよかったです。
台湾新幹線に乗る時は今後も使いたいです。



評価:
利用形態:家族
参加日:2017/06/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

結局

投稿者: oji3, 2017/09/20

桃園ー台中の移動に使いました。利用したい便がすごく混んでいて、5歳の子の分の席も予約していましたが、結局ひざ上になり、チケットなくてもよかったですが、結果論なのでしかたありません。便によってはすごい混んでいて、一本後の便だと指定席で座れたようです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/24
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