台湾高速鉄道内での出来事
投稿者: 永遠忠誠, 2024/02/02左營(高雄)から台北まで高速鉄道に乗った時のことです。
初めての高鉄。美しい車両でワクワクして外を眺めていたところ、窓枠に小さな虫が這っていました。
小さくて怖くはないのですが、虫嫌いなので持っていたファイルで「パシッ！」と叩いたところ、ちょうどそこに通りかかったお掃除の係りの方が
殺虫剤のスプレーと厚手のティッシュを渡してくれて、無事捕獲できました。
こちらが有難かったのに、何度もお礼を言われて（中国語でよくわからないけど）恐縮していたら、今度は綺麗な女性の車掌さんがたくさんのお菓子と水を持って来て、（今度は英語で）また何度をお礼を言われました。
台湾って親切で面白い国だなぁ・・・と必ず又行こうと思いました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/11/15 |
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【新幹線チケット／片道】
投稿者: はる, 2023/12/18サイトからの予約方法が難しい。わかりずらい。予約完了出来ないまま出発となりましたので、滞在ホテルフロントの方に発行してもらいました。
次回は新幹線窓口で買います。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/12/14 |
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外国人割引が適用
投稿者: matu77, 2023/11/25こちらのネット申込みで外国人割引が適用され安く利用出来ますが、高鉄(新幹線)の窓口でチケットの交換が必要、その時に座席指定ができますが、早く行くことを、お勧めします。とても人気なので、自由席で座れなくなる事になる。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/11/24 |
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案内が不親切
投稿者: yosken, 2023/09/12申込後、ベルトラからの案内では、催行会社が後ほどeチケットを送るので、それを現地に持って行くようにと案内があったが、催行会社の案内では、ウェブサイトで必ず予約をして行くようにと書いてあったので催行会社に確認すると、記載されてますから見て下さいとの事。
書いてないし、ウェブサイトとだけ書いてあり、何のウェブサイトかも分からないまま。
再度ベルトラに聞くと、eチケットを現地に持って行ってくれとのことでしたが、自分で調べて、台湾鉄道のサイトで予約をして行きました。案内が不親切すぎる。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/03 |
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時間を変更することが出来るので助かりました。
投稿者: michio, 2023/04/21墾丁からバスで左營まで戻ってくるので、高鐵のチケットは余裕を持った時間で発券していました。当日 スムーズに左營まで戻って来られたので1時間早い高鐵に変更してもらって左營から台中に移動することが出来ました。
変更は簡単に窓口でできました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/18 |
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往復でも問題なかったです
投稿者: にふうさ, 2020/08/13日帰りの往復利用（高雄―台南）がしたくて申し込みましたが、特に問題なかったです。往復分をまとめて手配してくれましたし、現地の台湾高鉄の係員さんにも助けられたこともあり、特に問題なく旅行ができました。現地の言葉ができないので、日本で手配できることはやっておいて、非常に良かったです。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/23 |
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対応が早くてよかったです。
投稿者: にふうさ, 2020/08/13以前一度申し込んだことがありましたが、その際対応が良かったこともあり、今回も注文いたしました。以前と変わらず対応が早くて非常に良かったです。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/23 |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
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終日指定席満席でした
投稿者: Qucai17, 2020/01/14利用が日曜夕方のため、指定席が取りにくいだろうなと予想はしていたので、当日早めの午前中にチケットを取りに行きましたが、すでに終日全便指定席満席でした。結局何とか自由席に乗れましたが、次回は曜日によっては正規料金払ってでも事前予約しようと思います(予約出来るのか知りませんが笑)。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/12 |
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期待通りですが週末は混んでますね
投稿者: ぶたのけつ, 2020/01/12土曜日の夕刻に左營駅で台北まで３人並びの指定席をお願いすると、翌日曜日の12：30発しか取れない状況、それも通路を挟んで３人横並びせ窓側はなし！
クリスマス前ということもあるだろうが、余裕をもってのチケット引き換えが吉と思われます。
引き換え窓口は「法人契約？」という当日券でなく奥側の空いている窓口で英語ができるお姉さんに「スリーパーソンサイドバイサイド、トウモローアフタヌーン」とお願いしたところ、提示があったのが12：30と22：10の二つでした。
利用法は先人の皆様が書いている通り、ノーストレスです予約が取れれば使わない手はないでしょう。
高鐵弁当は美味しかった、ぜひ食べてください。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/22 |
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左營から桃園までの利用
投稿者: 轉轉運, 2020/01/07左營車站から桃園車站まで利用しました！
今まではこの割引チケットを利用していなかったので、チケットを購入するのは自動券売機ですぐに出来ましたが、この割引チケットを引き換えするにはチケット売り場に並ばないといけないのは少し時間がかかります。(連休中など行列ができている場合は、かなり時間がかかります)のちには、自動券売機で発券が出来るようになればスムーズに引き換えできるので嬉しいです。
その他は、通常利用と同じなので全く問題ありません！
台湾新幹線を利用する人で、自動券売機ではなく、窓口でチケットを購入されている人にとってはこの割引予約は絶対にオススメです！
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/05 |
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価格も安く使いやすかったですよ
投稿者: 840sun , 2019/11/11台中から台南 そして高雄 最後は高雄から桃園空港までを予約しましたが 窓口でも問題なく指定座席を取ることができ予約して良かったと思っています 次回も機会があれば是非使いたいアイテムです
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/15 |
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簡単！お得！
投稿者: プリッツ, 2019/11/10窓口にバウチャーとパスポートと乗りたい便名を告げるだけで簡単に購入できました。
しかし、窓口はかなり並んでいました。希望の便まで時間に余裕があったので問題はありませんでしたが…。
前もって購入も出来るのですが、時間に縛られるのでしませんでした。
利用するときは、少し余裕をみておいたほうが良いと思います。
プリッツ様
この度はご予約をいただきまして、ありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたようでよかったです。
また機会がございましたらぜひ弊社をよろしくお願いいたします。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/20 |
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時間指定が変更できないのとパスポートが必要
投稿者: スムアマシン, 2019/10/18台北発と高雄発のチケットを予約しました。
まず台北駅のチケットカウンターでチケットを受け取るのですが、帰りの高雄発が何時になるかわからなかったので遅めの時間を指定しました。
ところが高雄の予定が３時間以上早く終わってしまったので、チケットオフィスで時間を早められないか聞いたところ、ダメでした。
しかもこのチケットだと改札でパスポートチェックがあるので、これなら駅の自動券売機で購入したほうが時間も自由に設定出来るしパスポート不要なので、利便性を考えると直接駅の券売機でチケットを買った方が良かったです。
スムアマシン様
この度はご予約をちょうだいし、ありがとうございました。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
こちらの外国人限定チケット（20%オフ）は、座席指定の変更はできませんが、自由席ご利用でしたらご乗車便の変更（当日可）が可能でございます。
ご変更の際は、窓口での変更手続きなしで直接ご乗車ください。
（左営駅発の新幹線を前倒しでご乗車される場合も、直接ホームへ行かれ自由席をご利用いただけます。）
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/18 |
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これはお得な切符です！！
投稿者: Ryutaro, 2019/06/10地下鉄左営駅から直結してます。 VELTRA発行の有効なバウチャーとパスポートを有人カウンターに出して下さい。 利用可能な列車を教えてくれるので、都合のつく列車を選び、切符を貰って下さい。 指定席です。
その乗車券とパスポートを改札口で提示して、スタンプを貰って下さい。
尚、高鉄台中駅は台鉄新烏日駅です。 両駅ターミナル間は繋がってますが、早歩きで5分くらいです。 ゆっくりなら10分近くかかると思います。
新烏日駅から台鉄台中駅は大体15分位で、1時間に3本くらいです。
Ryutaro様
この度はご予約をありがとうございました。
お得さをご実感いただけたご様子で何よりでございます。
高鉄と台鉄で駅名が同じでも、実際にはかなり離れている場合がございます。
台中もそのひとつですが、大変わかりやすくご説明をいただき感謝したします。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/31 |
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台湾新幹線
投稿者: うみざる, 2019/05/29窓口でパスポートとスマホ提示したら直ぐにチケットを発行してくれました。改札の入口と出口でパスポートの提示を求められます。本人確認です。次回も利用したいです‼️
うみざる様
この度はご利用をいただきありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたご様子で何よりでございました。
また台湾へお越しの際にはご予約をお待ちいたしております。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/27 |
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台湾高速鉄道
投稿者: RAN, 2019/05/05思ったよりスムーズに予約も出来て、無事高雄に行けました。
ただ帰りのチケットの時間が変更出来なかったのが、残念でした。
駅弁買いましたが期待していたほどは、美味しくなかったです。
RAN様
この度はご予約をいただきましてありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたとの事、何よりでございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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良かったです。
投稿者: プロゴルファー豚, 2019/05/03余裕を持って時間予約をしたため、観光のスケジュールを組むことができました。余談ですが、高雄駅のコインロッカーの場所と両替機の場合がわかりにくいです。お気をつけて。
プロゴルファー豚様
この度はご予約をいただきましてありがとうございます。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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日本語しか話せないけど大丈夫でした
投稿者: 八神ん, 2019/03/13・駅の窓口でパスポートと予約画面を見せるとOKですし観光窓口では、ほぼ日本語話せるスタッフかカタコト話せるスタッフが多いので翻訳アプリも有りましたがOK、NO、シェシェで乗り切れましたw
・台北市内に泊まるならヨミホテルってホテルがコスパ良すぎですよ（ウェルカムフルーツでオレンジとバナナ、飲み物が水とポカリのミニ缶、カップ麺とお菓子がサービスで更に部屋に貸し出しスマホがあるので海外simやwifeルーターも要らないし日本語話せるスタッフも何人か居ました、フロントで自転車など日用品の無料貸し出しや地下で検索PCの無料使用など至れり尽くせりです）
※ただしラブホを改装したホテルなのでベッドと風呂場の壁がガラス張りなのは笑えた（ロールカーテンで目隠しできます）のと水圧が弱いのでトイレが旧スタイル（流さずゴミ箱）なので１人旅向きかな
・台湾の食事は癖（なんでも八角？っぽい香辛料とお茶すら甘い）があるので飽きたら日本のチェーン店が多くあるので口直ししてください（吉野家、丸亀製麺、スシロー、モス、マック、ラーメン、豚カツなど和食のお店）
・悠遊カードが便利なので是非購入してください（コンビニで買い物する時、悠遊カードを置いて全てOKで応えれば終了します）
・タクシーが超安いので積極的に利用して下さい（初乗り300円いかなくてワンメーター20円ずつしか上がりませんので8キロくらい乗っても千円に届かないので時短の為に有効活用して下さい）
八神ん様
この度はご予約を頂戴しありがとうございました。
参考にさせていただきたい旅情報もご発信くださり、ありがとうございます。
またのご利用をおまちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/09 |
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引き換え簡単！
投稿者: momo, 2019/02/26窓口で希望の時間を伝えたらすぐに座席指定取ってくれました。左営は台鉄もMRTも乗り入れているので他のどの高鉄駅より便利です！
スムーズに引き換えができたとのことで何よりです。また、是非ご利用ください。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/02/24 |
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確認が大切！
投稿者: みっちー, 2019/01/28台北1泊旅行の2日目に弾丸で高雄に行ってきました。夕方には帰りの飛行機搭乗のため失敗はできないので、クチコミをしっかり読んでから予約しました。
割引価格で乗れて、空いていれば座席指定も無料なのは良いです。当日朝に焦らないように前日夜23時過ぎにチケット発券と座席指定に行きました。夜遅かったので待ってる方はいませんでしたが、それでも発券に5分はかかりましたので、朝行く方は余裕を持って行かれるほうが良いです。
前もって乗りたい時間を調べていきました。1時間半くらいで行けるのもあれば2時間かかるのもあるため、時間がない方は下調べが大切と思います。最初は希望時間が伝わらなかったですが、紙に書くようベンを渡され、数字と単語で書くと理解してくださいました。窓口やりとりに2〜3分、発券作業に5分。
クチコミにありましたが、本当にバウチャーがわかりにくいです。心配な方は、全部プリントアウトして持っていくほうが安心です。
座席指定はお任せしました。無料で指定できる安心がありました。
みっちー様
ご利用頂きありがとうございました。
前日にチケットの発券をされ、当日は時間に余裕を持って高雄日帰り旅を終えられたとのこと、素晴らしい計画ですね。
またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/27 |
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台湾高速鉄道
投稿者: ☆なお☆, 2018/08/15人がいる受付にＥチケットとパスポートを見せると発券してもらえました。
指定席も無料でしたし、窓側や通路側の希望を伝えればその席を取ってくれました。
また台湾高速に乗る機会があれば使いたいと思いました。
この度は、台湾新幹線の事前予約サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
駅や時間によって、混雑している時間がありますが、お客様はスムーズに引き換えができたようですね。
次回も是非、ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/12 |
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高雄の日帰り観光で利用
投稿者: oden, 2018/04/08台北から高雄の日帰り観光の帰路で利用しました。観光が終わり左営駅についてから予定していた便の指定席を取りました。左営の窓口も混雑していませんでした。初めての高速鉄道の利用でしたが往路でＥーチケットの利用を経験しましたのでスムースに帰路につくことが出来ました。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/16 |
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快適！
投稿者: まりも, 2018/01/23手続き簡単。
時間が自由に選べるのが良かった。観光などで遅れても心配する必要がないので快適でした。また、左営駅には駅弁も豊富で、ローカルなご飯が旅をさらに楽しませてくれる！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/12 |
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台湾高速鉄道ー嬉しい20％offー
投稿者: 台北101, 2018/01/22高雄（左營）から台北まで台湾高速鉄道を利用しました。12月31日でもそれほど混んでいませんでした。チケットの引き換えも窓口でスムーズにできました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
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混雑時は自由席になる
投稿者: Pir, 2017/10/13混雑期だったので自由席となったが、左営発なので難なく座ることができた。
往路で帰りの分も一括発券してくれるので特に時間もかからず乗車することができた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/09 |
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ひろい
投稿者: アルファー, 2017/09/12日本の新幹線なので勝手がすべて一緒で乗りやすい。まず予約、Eチケットもって切符売場へ、複数ある時は日付を指定し、発行してもらう。その際、指定席でくれる。今回事前に指定したのに乗れなかったが、自由席で時間を変えても乗れる。結構すいているので問題ないです。
しんかんせんはLLCと違い、席が広くていい。左営は近いが、台南、対中は在来線と新幹線駅はかなり遠い。タクシーで移動したほうが無難かな。
アルファー様
この度弊社のサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。
またアルファー様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly HM.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/07 |
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面倒だ
投稿者: 大角地通晴, 2017/06/30台北でイーチケットを搭乗券に交換したが、確認、打ち込みなど手間がかかりすぎる。
搭乗券が自動改札機を通せない事についての説明がなく、台湾の他の乗客の
お世話になった。 安いが面倒で時間がかかり次回は利用したくない。
大角地通晴様
今回弊社の新幹線コースの利用を頂きましてありがとうございます
最後までスムーズ利用してよかったです
また大角地通晴様のご利用を待っておりますので
なにとぞよろしくお願いいたします
ezfly weili
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/27 |
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阿里山
投稿者: けんた, 2017/05/08高雄から嘉義まで、阿里山鉄道に乗るために購入。ところが、高鉄嘉義駅と在来線の嘉義は車で20分ほど離れています。高鉄の切符があれば、無料のバスに乗れますが、20分間隔なのと、朝と夕方しか運行されていません。
高雄から阿里山に行く場合、乗り換えのない在来線の特急がオススメです。
この度、弊社の台湾新幹線チケットサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
しっかりにご利用できてよかったです。
色々なところ行きましたよね。台湾での旅はいかがでしたか？
またけんた様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
ezfly weili
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/05 |
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パスポート必須
投稿者: けんた, 2017/05/08時間があれば、事前の予約がオススメ。当日券はいついっても並んでいる。
朝早かったから、すいていると思ったけど、朝８時前で15分待ち。
高鉄自体は、がらがらなのにね。
この度、弊社の台湾新幹線チケットサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
しっかりにご利用できてよかったです。
色々なところ行きましたよね。台湾での旅はいかがでしたか？
またけんた 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
ezfly weili
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/05 |
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840sun様
この度はご予約をちょうだいし、ありがとうございました。
スムーズのご利用いただけてよかったです。
またぜひ弊社をよろしくお願いいたします。