ランタン上げが幻想的
投稿者: KI, 2024/03/17ランタン上げは幻想的で最高でした。ただ、一斉にあげないといけないので、流れ作業のように並ばされ、願い事をかかされ、写真をとる暇もなくランタンを上げさせられると言う感じでした。バタバタして感動する間も無くって感じでしたが・・・。
あと、ガイドさんによってツアーの良し悪しは決まると感じました。初めてランタンフェスティバルをガイドされる方だったので、要領がわかっておらず、ランタンを本当にあげれるのか？大丈夫か？と不安になるほど、バタバタだったのでツアー参加者がみんなで力を合わせて、参加者同士で連絡を取り合ったり、ガイドさんをみんなでフォローしたりして、なんとかツアーを終えることができました。
みんなで「これもいい思い出」と笑っていました。
せっかく行った十分の滞在時間がとても短かったので、九分は無しにして十分メインでツアーを組んで欲しかったです。九分は他にも沢山ツアーが出てるので、それだけで楽しんでいただいて、十分でランタンをあげるのだから、十分でゆっくりしたかった。
いろいろ書きましたが、このツアーにはいったからこそランタンフェスティバルでランタンをあげれました。個人では絶対に無理だった。人手が過去最高だと言っていました。まずランタン上げがチケットを手に入れられなかったでしょう。
まぁ、なかなかできない体験をさせていただき、楽しかったです。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/02/24 |
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圧倒されました
投稿者: jackyママ, 2024/03/17土曜日と重なった事もあり、人の多さにもランタンの美しさにも圧倒されました。
一緒のツアーの方たちとも、連帯感が生まれ楽しい時間を過ごすことが出来ました。
自分で行くことも出来るでしょうが、バスで往復連れていって貰うのは、とても楽でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/02/24 |
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ガイドが最悪
投稿者: りゅうち, 2024/03/01天燈節は年度末でいつも参加できず、ずっと恋い焦がれていました。
20年越しの夢が叶って今回ようやく天燈節に合わせての台湾訪問
ホテルもシートもランクアップして1週間滞在で
万全の体制。
その他の現地オプションもveltraさんでお願いしてあり、
他のガイドさんは本当に120点のご対応でした
しかし、一番大切なこのツアーで担当した蔡さんという女性が
とにかく酷すぎました
段取りの悪さは天下一品
何を話してるのかわからない、
スタスタ勝手に歩いて28人のうち数人しかついて行けてない
およそ後ろを振り向かない
これから何をするのか何の説明もない
どういう流れでこれから行動するのか説明しないし、いまいち本人も理解できてない
老街自由時間から突然カーパオ配布、歩きながら食べても平気だから会場に行きます、っておいおい、じゃあ次の集合でカーパウ配るから水分必要な人は用意して、とか言っとけよ
LINEグループ作りましょう、は結構ですが
返事はない、電話も出来ない、途中ではぐれる、途中に仮設トイレが沢山あったのに数百人が押しくらまんじゅうの管理棟トイレに各自集合と言いだし、
完全にバラバラにはぐれてしまう
打ち上げ直前の段階で2組足りないと騒ぎだし、人のランタンを蹴飛ばして
打ち上げ前に燃やしてしまう
(あんなの賠償問題ではないかと)
こちらは1号車で、2号車は男性のガイドでしたが有能だったらしく
きちんと統制が取れていて、打ち上げた行きの時もスムーズに全員集合
→この時点で1号車はバラバラ私たちだけ普通に列に並び、直後2号車は
全員整然と到着、ガイドの電話はつながらず、他の参加者から居丈高に
なぜか叱り飛ばされ(間違ってるのはあなたたちなのに)
トイレに行かせろと騒ぐ輩に、身勝手な老害、やたら仕切りたがる女子旅チーム、と、もはやカオスでした
帰りのトイレは無理ですとそのままバスへ向かうも流れに乗れず
人並みに押されてとんでもない時間をかけて駐車場に到着
お利口な2号車は既にバスの手前で15分以上、1号車をまっていたそうです。
電車で参加を計画していた人は廣場までたどり着くことも出来なかったようなのでこのツアーに参加したことは正解でしたが正直、本当に散々な一日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/24 |
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最高の思い出になりました！
投稿者: LEO, 2024/02/27一生に一度は行ってみたいと思っていた平渓天燈節！
今回は60代の両親と3人で参加しました。
自力で行くかツアーで行くか悩んで、ツアーを申し込むことにしました。
結果、ツアーにして大正解でした。
会場は大変混雑していて、帰りのバスを待っている人で長蛇の列ができていました。
あの列を並んで帰らないといけないと思うとゾッとしました。
ランタン上げは、みんなの願いを込めたランタンが一斉に夜空に飛んでいく光景はとても美しく感動し、いろんな感情が込み上げて涙が出ました。
念願のランタン上げを無事に行うことができたのも、ツアーガイドの李さんのおかげです。
李さんはとても親切で台湾の情報やいろいろなことを教えて下さいました。
あの人数でのツアーはとても大変だったと思います…。安心してツアーに参加して貴重な体験ができ、家族みんな心より感謝しています。
ありがとうございました。
またランタンだけでなく、ずっと行ってみたかった九份、十分でもしっかり観光ができ、充実した台湾旅行になりました。
また機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/24 |
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貸切の感想
投稿者: Michiyo , 2024/02/27混載と迷いましたが、ピックアップして欲しいホテルが台北ではなく九份だったこと、団体ツアーが苦手だったこともあり、4人で申し込むと対して金額的にも変わらないので貸し切りで申し込みました。
貸切なので、ホテルのお迎えも九份まで来ていただき、道中もこちらのペースに合わせて臨機応変に対応いただき、すごく助かりました。
行程自体は、基隆から車置いて現地ツアーバスに乗って十分まで行きます。十分バス降りてから会場まではかなり坂道を歩くので、それなりの覚悟が必要です。
十分の街で自由行動後、ランタン上げまで、想像以上の混雑で会場も混乱気味、身動き取れないくらいの状態でした。個人で行っていたら、どうしていいかわからず、大変だったと思います。ガイドさんが臨機応変に対応していただき、本当に助かりました。
ランタンが上がる様子を間近で安心してみれたのが何よりの良い思い出となりました。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/24 |
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ランタン祭りはよかったがツアー工程に難あり
投稿者: りーしー, 2024/02/25家族4人で参加しました。
10時30分集合でしたが、28分にはバス乗車、すぐ出発となり早めに到着してよかったです。
社内ではお茶とレインコートが配布され、快適に過ごすことができました。古窓レストランでは豚、牛、鶏、魚から選ぶことができましたが鶏が一番豪華でした。
その後九份の散策となり自由時間は1時間半ほど。ゆっくりとはいきませんでしたが散策ができ楽しかったです。
十分に到着すると一変。滝を見たところまではよかったですが人混みの中、老街散策は40分のみ。歩くのがやっとの中、バス車内のアナウンスで自由時間はトイレ時間ですと言われていたためトイレの行列に並び諦めかけていた時、集合時間の伝達ミスで20分後に変更。集合したらバーガーを配られトイレに行って30分後に再集合とのこと。それならもう少しゆっくり十分観光ができたのにと残念がる声も多くありました。そして集合場所の急遽変更があり、はぐれた参加者も複数組でていました。
ランタン祭り会場へ行く際もごったがえす人混みの中、ガイドさんがいきなり走り出したりするので見失うこともしばしば。参加者の希望者でLINEグループに参加し情報共有できたことが唯一の救いでした。
最終的には会場内で全員合流し、ランタン祭りに無事参加。幻想的で素晴らしい体験ができました。
トイレを待つのに1時間近くかかるため一旦バスへ戻りトイレ休憩はその後考えますとのこと。結局近隣の消防署のトイレを借りることとなりました。
ツアーの内容はとても魅力的ですが、実際の段取りはスムーズとはいかず、バーガーは帰りの車内で配って欲しかった点と集合場所や時間の再徹底、ツアー参加者のトイレ休憩確保など改善点は多く残るツアーだと思います。
参加を検討される方は滝の後はトイレに行けない覚悟と人混みの中ガイドとはぐれる覚悟を持ってください。
りーしー様
この度は弊社のツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございます。
九份での楽しい思い出と、十分の滝の写真の掲載につきましても重ねて御礼申し上げます。
また当日は十分にてランタン祭りにより多くの観光客が集まる中、スムーズさがない段取り、集合場所および時間の再徹底が欠けていた点、またツアー参加者のトイレ休憩の確保などの配慮が足りなかった点につきまして、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
りーしー様からいただいた貴重なご意見を当日の担当ガイドに伝えたとともに、
来年度に行われるランタン祭りツアーの改善策を講じさせていただきます。
この度は不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
Finemakers
お客様サポート部
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/24 |
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夢のような体験でした
投稿者: まこ, 2024/02/25友人母娘コンビでの4人の弾丸二泊三日旅の中で、念願のランタンフェスに参加出来て、本当に夢のような時間でした。
願いを込めたランタン、たくさんのランタンが空に上がっていく様子は、言葉に表せないほど美しく、感情が揺さぶられ、涙が溢れました。一生に一度の体験をサポートしてくださったveltaの皆さま、特に当日にサポートしたくださった郭さんは、優しくて温かく、大勢の人混みの中で安心して参加出来たのは彼のおかげと心より感謝しています。
また再訪の折には、台湾の魅力をより一層堪能出来る貴社にお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/24 |
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とても素晴らしい経験でした
投稿者: hiro, 2024/02/23もう何度も台北にも新北にも来ていますが、ランタンフェスティバルにはいったことがなかったので、今回参加できてとても良かったです。
物凄い人出で大渋滞だったりするので、多分個人では難しいと思います。
十分の滝でも平渓駅や老街でも自由時間がたっぷりありましたし、ガイドさん達がとても明るい方だったので楽しい旅になりました。
ランタンフェスティバルは、願いを込めたランタンが一斉に１００基くらい飛ばすので物凄く幻想的で素敵でした。
ランタン持ってる写真もいっぱい撮ってもらい、ありがとうございました。
また参加したいです！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/02/17 |
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初台湾で、燈籠上げに参加！
投稿者: Gopro修行中, 2024/02/18今回初めて台湾旅行に行ったのですが、たまたま燈籠上げの日に重なったため、参加申し込みました。
そもそもこのような行事が行われてることすら存じ上げなかったので、本当に偶然が重なり参加することができました。
昼間の明るい時間帯にも平溪で燈籠上げが行われていましたが、夜の燈籠が一斉に上がるのを生で見てとても感動しました。
もちろんその背景にある平和への願いなどの説明があってこその感動だと思います。
ツアーを開催してくださったツアー会社様、そしてガイドをしてくださった陳様本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/17 |
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ラプンツェル体験
投稿者: romi, 2023/02/05Amazing！
自力で行くには、少し不安もあったので、今回利用させて頂きましたが、大正解でした！
ガイドさんのおかげで、間近で観ることもでき、ラプンツェルのような凄く幻想的で、本当に素敵な体験が出来ました！！
ガイドさんは、本当に楽しく親切で、次回も台湾に来たときは、是非お願いします！
romi様
この度は「 平渓天燈節(ランタン祭) 鑑賞ツアー」に参加して頂きましてありがとうございます。
この時期限定の平渓天燈節(ランタン祭)は本当に幻想的です。アップロードして頂いた写真からも当日の幻想的な魅力が伝わってきます。
お写真の掲載ありがとうございました！
また台湾に遊びに来くる際には、ツアーの参加を心よりお待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/02/05 |
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りゅうち様
この度は弊社のツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございます。
また当日はずっとお楽しみにしていた天燈節であったのにもかかわらず、ガイド蔡美智の段取りの悪さ、リーダーシップ&責任感の欠如、説明不足などによりりゅうち様のお気持ちを不快なものとさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本人にはこの件に関しまして、厳重に注意いたしました。
これ以上、台湾にツアーを楽しみにお越しいただいている多くのお客様をりゅうち様と同じような不快なお気持ちにさせないように今後の対策としまして、蔡美智には再教育を施した後に改善が見られるまで、ガイド手配を禁止いたします。
この度は不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
Finemakers
お客様サポート部