鼎泰豊(ディンタイフォン)食事券　VELTRA限定メニューでご提供！＜台湾料理／小籠包／台北101店・新生店・信義A13店で利用可能＞の参加体験談 | 台北の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

EMY様
このような素晴らしいご体験をお持ちいただけて、大変嬉しく存じます。
当店ではお客様の満足度を最優先に考え、スムーズなサービスを提供することを心がけております。
今後もお客様にとって快適な時間を過ごしていただけるよう努めて参りますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
安威旅行社　

ミッキー様
ご購入いただきましてありがとうございます。
当日の発券が終了していたにもかかわらず、受付していただけて良かったです。
待ち時間が予想よりも短く、40分で案内されたとのこと、素晴らしいサービスであったことをうかがわせます。

本場の小籠包がとても美味しかったとのご感想、嬉しく存じます。
料理の味にご満足いただけたようで、私たちも大変喜んでおります。
割引クーポンのご利用ができ、少しでもお得に予約いただけたこと、大変うれしく思います。
お客様がご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
台湾での素晴らしい食体験を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
安威旅行社　管理部

chobo様：
ご体験をシェアしていただきまして、ありがとうございます。
お店のサービスが迅速であり、待ち時間も予想より短かったようで良かったですね。
さまざまなメニューを少しずつ楽しめ、母娘で美味しい時間を過ごせたようで何よりです。
男性の方にはやや物足りなく感じられるかもしれませんが、
それでもまた台北に行く際には必ず利用したいとのこと、店舗の方々にとっては大変喜ばしいお言葉です。
次回もまた素敵なお食事と時間が楽しめることを願っています。
安威旅行社　管理部より

かーさん：
新生店に行かれたのですね。
公園で遊んでから戻るとすぐに席に案内されたのは素晴らしいですね。
早めに入店できることはによりです。
今後もご利用できるように心よりお待ちしております。
安威旅行社　管理部より

renmei様
ご購入有難うございます。
この貴重な体験を共有していただき、ありがとうございます。
平日のランチ時間にも関わらず、長い待ち時間があったようで大変でしたね。
しかし、30分以上待たずに呼ばれるという案内があったものの、実際にはさらに待たされるというのは残念な経験ですね。
それでも、待ち時間を乗り越えて食べられた小籠包や酸辣湯がおいしかったとのこと、素晴らしいお食事体験ができたようで何よりです。

量が多くて残念だったとのことですが、お値段に関しては実際のメニューとの比較がないため確認できませんが、
有名店でこのような体験ができるのであれば、少々の待ち時間も納得できるかもしれませんね。
また、クーポンを利用することで待ち時間を短縮できる可能性があるというのも貴重な情報です。

このコメントを共有していただき、ありがとうございます。
安威旅行社　管理部より

rishoo　様
事前にチケットを購入しておくことで、待ち時間を大幅に短縮でき、効率的に楽しむことができましたね。170分待ちという混雑は想像以上でしたが、購入して良かったと思えるほどの価値のある体験ができたようで何よりです。セットメニューも満足いただけて、お腹いっぱいになれたようで何よりです。
安威旅行社　管理部

さくら様
ご購入をいただきありがとうございます。混雑している中でも、優先的にご案内できたことを嬉しく思います。
また、観光中の時間配分が難しい中でも安心してお越しいただけたことを、大変うれしく思います。
小籠包がお客様にご満足いただけたこと、特にトリュフのお味に関してお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
お料理の品質とサービスの向上に努める中で、お客様にご満足いただけることが何よりの喜びです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
安威旅行社　管理部

YumiBon様
この素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます。
お店の混雑や待ち時間にも関わらず、お客様がスムーズに入店でき、
早速美味しい料理をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。

また、ベルトラ限定メニューであるエビチャーハンがお客様に大変ご満足いただけたこと、
心より喜ばしく思います。料金が少々高めでも、その価値ある絶品の味を楽しんでいただけたこと、何よりです。

お客様の満足度が高いというお言葉を受け、スタッフ一同大変うれしく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

安威旅行社　管理部より

ミルキー様：
貴重な体験を共有していただき、ありがとうございます。
お一人での旅行では、食事の選択も悩ましいものですが、
このプランが素晴らしい選択肢となったようで、大変嬉しく思います。

特に、評判の良いエビ炒飯や様々な種類の小籠包をお楽しみいただけたこと、
そして意外な美味しさのタロイモの小籠包や酸辣湯もご満足いただけたこと、とても嬉しいです。
さらに、老舗の品質とサービスの高さを感じていただけたようで、こちらも大変喜ばしく思います。

待ち時間がある中、バウチャーを活用して待ち時間を短縮できたという点も、
このプランの魅力の一つであり、お客様にとって便利であったこと、心より嬉しく思います。
お一人様でも満足できる、さまざまな料理を楽しめるこのプランがお客様にとって良い選択であったこと、
心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

安威旅行社　管理部より

はとさぶれ様：
鼎泰豊のご利用、そして貴重なご意見をありがとうございます。
私たちもお客様がお気に入りのお店で素敵なひとときを過ごしていただけることを心から喜んでいます。

鼎泰豊の薄皮系の小籠包がお客様のお好みに合うこと、
そしてその旨味と脂っこさのバランスが絶妙であることを、大変うれしく思います。

週末の夕方時であっても、ミールクーポンを利用することで待ち時間を短縮し、
有効活用できたことが、お客様にとって安心で快適な時間を過ごしていただけたことを、
心より嬉しく思います。

セット内容にもご満足いただけたとのこと、大変うれしいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

安威旅行社　管理部より

たかちゃん：
この素晴らしいコメント、誠にありがとうございます。
新生店にお越しいただき、お客様の待ち時間が短く、店内の雰囲気もご満足いただけたようで、弊社もとても嬉しく思います。
小籠包や餃子、そしてエビチャーハンをお楽しみいただけたこと、本当に光栄です。
弊社はお客様が様々なお料理を楽しんでいただけるよう努めており、
特にエビチャーハンのお味がお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。
また次回も当店のベルトラツアーにご参加いただけるとのお言葉、大変嬉しいです。
次回もお客様の期待に応えられるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。
安威旅行社　管理部より

MI：
この素晴らしいコメント、誠にありがとうございます。
金曜日のランチ時にご来店いただき、お客様の待ち時間が短縮され、
快適にお過ごしいただけたこと、弊社も大変嬉しく思います。

バウチャーをご提示いただき、お客様に戻っていただいた時間にお席をご用意できたこと、
お客様のお立場に立ってお待ちいただいたこと、心から感謝申し上げます。
待ち時間を有効に使いながらお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。

デンタイフォンの小籠包の全種類を含むコースや、他にも日本では味わえないメニューがあり、
大変満足いただけたとのお言葉、本当に光栄です。お客様の満足度向上に努めて参りますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。

安威旅行社　管理部より

ご購入有難うございます。
待たなくて入店できたことは何よりです。
このクーポンのポイントは当日の利用できも可能です。
今後も再利用をお願い致します。
安威旅行社　管理部より

うめこ様
ご購入有難うございます。
時間短縮できることは何よりです。
旅行には多く観光時間が増えるのが、よいことです。
今後もご利用をお待ちしております。
安威旅行社　謝より

静路様
ご購入いただきありがとうございます。
鼎泰豊（ディンタイフォン）での食事体験、そしてVELTRAを利用した予約のお役に立てたようで何よりです。
台北101の待ち時間も有効活用し、展望台の予約や周辺エリアの探索を楽しまれたようで素晴らしいですね。
鼎泰豊の料理も期待通りの美味しさで、特に蟹小籠包や焼売、海老炒飯がお気に召されたようで何よりです。
ただし、野菜炒めの内容や料理のペースに関しては改善の余地があるかもしれませんね。
それでも、時間の制約がある観光客にとっては効率的で満足度の高い食事体験ができたようで良かったですね。
またの機会にもぜひ利用されてみてください。
安威旅行社　管理部

とど様
ご購入頂きまして、有難うございます。
新生店での食事体験、そして待ち時間の短縮、良いクーポン利用ができたこと、よかったです。
えびチャーハンの量や小籠包の満足度が高かったようで、素晴らしいですね。
ただ、野菜和えのキャベツが期待外れだった点、残念でしたね。
またの機会にぜひ利用されてみてください。
安威旅行社　管理部

よしだ様
ありがとうございます！お客様がさまざまな種類の小籠包を楽しめたこと、そしてそれらがすべて美味しかったとのお言葉、大変嬉しく思います。またのご来店をお待ちしております！
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

ふー様：
この度はクーポンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご希望の鼎泰豊の小籠包と海老炒飯をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
日曜日には101タワー店に多くのお客様がご来店されるため、待ち時間が発生することが予想されましたが、
バウチャーをお持ちいただき、スムーズにご案内できたこと、良かったです。
予約をされたことで待ち時間の疲れも軽減され、美味しいお料理を心ゆくまでお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。
お客様のご満足を叶えることができたこと、大変光栄です。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

パパ様
ご購入を誠にありがとうございます。
お料理の量と質にご満足いただけたこと、大変嬉しいお言葉を頂戴しました。
お客様が想像通りの美味しさを感じ、また一度は入ってみる価値があると感じていただけたこと、
大変よいかと思います。
今後もお客様にとって特別なひとときを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

KENSAKU様
ご購入有難うございます。
小籠包がアツアツではなく冷めてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
利用方法はクーポン通りにご利用になっているかと思います。
今まで利用方法は正しければ100分を待つことがないかと思います。
弊社お客様が期待されたスムーズなサービスが提供できなかったこと、
そしてお料理の温度に関してもご不満をお持ちいただいたことに対し、深くお詫び申し上げます。
これは店の不手際であり、改善が必要な点と認識しております。
店には伝えておきます。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

お店に対する激コミでの240分待ちの情報がありましたが、20分でお席にお座りいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、美味しい料理にご満足いただけたことも大変嬉しいことでございます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

ご購入有難うございます。
時間短縮できることは何より嬉しいことです。
今後のご利用をお待ちしております。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部

ご購入有難うございます。
このクーポンの利用方法をよく読んで頂きまして、感謝しております。
食事内容と接客の感じを満足していただきまして、何より嬉しいことです。
今後の方には参考できるようなコメント本当にありがとうございます。
引き続きも宜しくお願い致します。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

ムック様
お客様のご感想、貴重なご意見をありがとうございます。
コースメニュー全体が美味しかったこと、特に様々な種類の小籠包を楽しむことができたこと、
そしてトリュフ小籠包は一度は試してみる価値があるとのお言葉、大変嬉しく存じます。

また、バウチャーを印刷し忘れてしまったにもかかわらず、
受付の方が親切に対応してくださり、わずか15分の待ち時間で入店できたこと、
良かったとのご感想をお聞きし、安心いたしました。

お客様のご満足いただけたこと、そしてスタッフの対応にご満足いただけたこと、
心より嬉しく思います。今後もお客様にとってより良い体験を提供できるよう努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

鐵ジイジ　様
お客様のご感想、貴重なご意見をありがとうございます。
昨年同様に新生店を利用され、待ち時間が実際の予想よりも短く、
台湾ビールが料理とよく合い、食事がスムーズに進んだこと、そして料理のタイミングや量もちょうど良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。

また、バウチャーに食事時間予約サービスと記載があったにもかかわらず、
実際には予約ができなかったことについて、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、この情報の削除や正確な記載に改善することで、
今後同様の誤解が生じないように努めてまいります。

お客様のご意見を活かし、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけることを心よりお待ちしております。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

あかさ様
お客様のご意見を誠にありがとうございます。
ご来店時に待ち時間が短縮されたこと、そして台湾で有名な鼎泰豊に訪れられたこと、大変良かったですね。
ただし、料理が全体的にぬるく提供され、また一度に多くの料理が出されるために食べるペースが速くなり、
消化不良を感じられたとのこと、お客様には大変申し訳ございません。

料理がぬるかったり、急いで提供されることがあり、それが食事の満足度に影響を与えたこと、
心苦しく思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、食事の品質やサービスの向上に向けて改善を図ってまいります。

お客様が快適に食事を楽しめるよう、今後は料理の温度管理や提供タイミングについて改善を行い、
より満足いただける環境を整えてまいります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

安威旅行（アンイ旅行社）管理部より

みるく　様
台湾での鼎泰豊の美味しさを堪能されたようで、とても良い体験ができたようですね。
台湾の鼎泰豊は、新鮮な朝とれた肉や魚を使用していることで、日本のお店とは異なる風味や味わいがあるとおっしゃっていますね。
その違いが、台湾の鼎泰豊をより特別なものにしているのでしょう。
また、バウチャーを利用して待ち時間を短縮できたことは、とても便利だったと思います。
170回待ちから60分で入店できたことは素晴らしいですね。
待ち時間の間に台北101ショッピングモールで時間を楽しまれたようで、効果的に時間を使われたようですね。
日本の鼎泰豊もお好きなようですが、本場の台湾での美味しい食事体験が特別なものとなりましたね。
引き続き、素敵な旅をお楽しみください。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

うさぎ様
ご購入有難うございます。
満足できたことは何よりです。
今後メニューの選択ができるように店と交渉をします。

tomo様：
ご利用いただき、ありがとうございます。
120分待ちの混雑の中、お待たせしてしまい申し訳ございませんでしたが、事前の予約のおかげでご案内までのお時間を短縮できたこと、
大変嬉しく思います。お客様の貴重な時間を最大限に活用していただけたことをうれしく思います。
また、小籠包がお客様にご満足いただけたことを聞かせていただき、大変うれしく思います。
私たちは最高品質の料理を提供することに常に努めており、お客様が美味しい食事を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。
お客様には快適な時間を過ごしていただけたことを心から喜んでおります。
またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
ありがとうございました。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

chiakipenguin様
お客様の鼎泰豊での体験をありがとうございます。
待ち時間やサービス内容に関するご感想を感謝します。
金曜の夜というピークタイムに訪れたにも関わらず、1時間以上の待ち時間があったようですね。
デジタル化された待ち行列システムが導入されているものの、クーポン利用者向けの待ち時間表示がないことはお店にも反応致します。
展望台への訪問と食事を巧みに調整されたこと、特に友人の肉NGに合わせたエビチャーハンのクーポンを選んだことは素晴らしい選択だったと思います。
総じて、店舗の状況や料理の味、サービス内容について詳細にご報告いただき、大変有益でした。
また、最終的に美味しい食事を楽しむことができたことを嬉しく思います。
今後も同じような待ち時間やサービス内容を体験した際には、改善されていることを期待したいと思います。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より